記者｜陳振芳
抖音教育生態(tài)治理更進一步。
日前，抖音電商學習中心發(fā)布《關于教育培訓“無實際教學內容”行為的專項治理公告》稱，“5月23日起，抖音將針對教育培訓類目進行專項治理?！?/span>治理對象為“發(fā)布容易造成消費者無法獲取有效課程內容的商品或信息的商家”。
具體治理內容包括，無實際教學內容的場景，如軟件、書籍、動畫片、實物或無課程大綱、課程重復、電子資料包、查重軟件、刷題軟件、兩性情感、一對一答疑咨詢、 測評報告、社群等非教育培訓類的課程商品。
“無實際教學內容”如何認定？
抖音稱，平臺將從商品主圖、標題、詳情、商品圖片、評價數據、售后數據、投訴舉報數據等多個維度對商家發(fā)布的商品進行核查判斷，并根據消費者的相關反饋判定商品是否無實際教學內容。
針對違規(guī)情況，抖音將對商家采取發(fā)品攔截，包括但不限于封禁商品、停業(yè)整頓、清退店鋪、扣除全部保證金、永不合作、限制參加平臺所有大促活動，限制店鋪及其關聯賬戶在關聯平臺的商業(yè)化流量推廣。
通過“自媒體+算法”，抖音目前積累了大量的知識付費短視頻，并在財經、法律、科學、家教、健康等領域產生了大量的個人和機構博主。在此治理背景下，博主依靠直播或短視頻引流到其他平臺的鏈路或被斬斷，教育內容的交付將在抖音生態(tài)內完成。
如此大力度的整頓背后，或許還與日漸猖獗的短視頻詐騙有關?！?022抖音平臺反詐報告》顯示，授課正成為短視頻詐騙重災區(qū)，理財和情感、技能培訓均在詐騙范圍內。“學生和待業(yè)人群最容易受騙，受騙比例分別達到11.45%、4.17%。”
這并非平臺首次對教育培訓內容展開整頓。“雙減”政策下，抖音去年底公告稱，禁止發(fā)布面向學齡前兒童的課程以及面向中小學(含高中)的學科類課程。微信、快手、小紅書等平臺也相繼開展學科培訓專項整頓，禁止發(fā)布K12學科類培訓商品。