文|未來(lái)跡 陳曉
編譯整理WWD、nymorningstar等報(bào)道
全球性通脹正在影響美妝市場(chǎng)的消費(fèi)熱情。
零售咨詢機(jī)構(gòu)WSL Strategic Retail在一項(xiàng)名為“美容購(gòu)物者+通貨膨脹效應(yīng)”的研究中深入研究了消費(fèi)者的心態(tài)。研究顯示，面對(duì)通貨膨脹，33%的人表示正在削減支出的基本費(fèi)用。三分之一的人表示，他們正在減少在化妝品上的支出，20%的人正在減少在面部護(hù)膚方面的支出，14%的人在頭發(fā)護(hù)理上的支出。許多人表示，他們傾向選擇更為便宜的美妝產(chǎn)品。
從最近全球美妝公司發(fā)布的第一季度財(cái)報(bào)看，盡管歐萊雅、歐舒丹、拜爾斯道夫和寶潔的銷售額實(shí)現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng)，但供應(yīng)鏈成本壓力和戰(zhàn)爭(zhēng)等不確定性依然是每家企業(yè)要面對(duì)的“市場(chǎng)逆風(fēng)”。其中，資生堂中國(guó)區(qū)銷售額下降了20.6%，虧損1.5億元，雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)亞太市場(chǎng)第一季度業(yè)績(jī)也下滑4%，消費(fèi)進(jìn)入“倒春寒”。
在財(cái)報(bào)中，雅詩(shī)蘭黛指出，中國(guó)線下渠道銷售額下滑是亞太市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑的主因，受疫情影響下的封控，交通及貨流運(yùn)輸不暢。
顯然，正在壓垮中小企業(yè)的“最后一根稻草”的供應(yīng)鏈問(wèn)題，也在掣肘國(guó)際巨頭們的布局。
“誰(shuí)會(huì)想到供應(yīng)鏈會(huì)成為晚餐時(shí)間經(jīng)常討論的話題呢？”科蒂美國(guó)公司（Coty USA）董事總經(jīng)理兼總經(jīng)理黛比·埃里克森（Debbie Erickson）說(shuō)道。
在4月22日至26日的美國(guó)連鎖藥店協(xié)會(huì)（NACDS）年度會(huì)議上，來(lái)自歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華、科蒂等公司的高管都不約而同地表達(dá)了對(duì)通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)衰退威脅的擔(dān)憂，供應(yīng)鏈危機(jī)也成為了美妝行業(yè)共同關(guān)注的話題。
原材料短缺，成本上升，下半年行業(yè)或?qū)⒗^續(xù)承壓
早在4月12日路透社就有報(bào)道稱，受俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)影響，化妝品制造商正面臨紙張、玻璃等原材料短缺的新危機(jī)，玻璃、紙張上漲10%，至使成本平均上漲30%，這極大地?cái)_亂了行業(yè)的供應(yīng)鏈布局。
日前，全球最大紙漿生產(chǎn)商Suzano SA發(fā)出警告稱，全球紙漿庫(kù)存大幅下降，隨時(shí)可能會(huì)斷供，或?qū)⒁l(fā)新一輪紙價(jià)上漲。
與此同時(shí)，作為化妝品最重要的大宗原料之一，棕櫚油的成本也急速上升。不久前，為應(yīng)對(duì)供應(yīng)短缺，全球最大的棕櫚油生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)的印度尼西亞宣布了棕櫚油及相關(guān)原料出口禁令，這一斷供事件進(jìn)一步提高了全球范圍內(nèi)品牌的成本壓力。
“隨著俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)、石油成本上升以及中國(guó)和美國(guó)港口的業(yè)務(wù)量不足的問(wèn)題仍然存在，供應(yīng)負(fù)擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)持續(xù)到年中，甚至可能持續(xù)到下半年?！笨鐕?guó)投資銀行Jefferies的股票分析師Stephanie Wissink表示。
在不久前伽藍(lán)集團(tuán)舉辦“改變·迎戰(zhàn)”戰(zhàn)疫情大會(huì)，董事長(zhǎng)鄭春穎也提醒行業(yè)，今年最大的影響來(lái)自供應(yīng)鏈，并預(yù)計(jì)5-8月份就將會(huì)逐漸出現(xiàn)因原材料無(wú)法配套、物流不暢而導(dǎo)致終端產(chǎn)品不能正常供給，預(yù)計(jì)這個(gè)狀況要持續(xù)到10月下旬或11月上旬才能逐漸恢復(fù)。
近兩年來(lái)，無(wú)論是寶潔、歐萊雅還是雅詩(shī)蘭黛，都因成本上漲而不斷提升產(chǎn)品價(jià)格，但這種漲漲漲的提價(jià)保收策略顯然在通脹大環(huán)境下需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)。聯(lián)合利華首席執(zhí)行官Alan Jope表示，“前所未有的”通脹讓該集團(tuán)有更多工作要做，致力于保持增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
基于文章開(kāi)頭提到的消費(fèi)意愿下降的調(diào)查，美妝品牌也嘗試控制成本，生產(chǎn)符合消費(fèi)者需求的、不會(huì)太貴但也不會(huì)被視作低劣產(chǎn)品的東西。比如，Walgreens集團(tuán)個(gè)人護(hù)理和美容副總裁Lauren Brindley指出，2022年下半年他們將新增一些產(chǎn)品，包括99%無(wú)塑料包裝的個(gè)人護(hù)理品牌Hey Humans，以及經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的化妝產(chǎn)品。
數(shù)字化加持，綠色化學(xué)成紓困方向
在價(jià)格上漲、交貨時(shí)間延長(zhǎng)和港口運(yùn)輸?shù)榷喾N因素疊加的情況下，原材料的交易特別困難，鋁、塑料、木材、紙張和纖維素等資源的需求激增非常嚴(yán)重。除了做原材料的儲(chǔ)備外，品牌和供應(yīng)商也開(kāi)始積極尋求替代品。
綠色化學(xué)，有時(shí)也稱可持續(xù)化學(xué)，不僅符合環(huán)保的需求，還能降低用戶購(gòu)買成本，更好地解決化妝品市場(chǎng)供應(yīng)困境。
在4月28日至5月2日舉行的美容化妝品包裝材料展（Cosmopack）上，多個(gè)企業(yè)高管們討論了供應(yīng)鏈困境，并探索可持續(xù)解決方案。
這些美妝企業(yè)高管們正在轉(zhuǎn)向從海洋中撈出的塑料或具有天然成分的材料，如甘蔗和竹子，用這些創(chuàng)新來(lái)保護(hù)消費(fèi)者不受成本增加的影響。
有企業(yè)展示了鋁包裝和醋酸纖維素包裝，其中有一支口紅的外包裝是由70%的木漿和30%的塑料混合制成，質(zhì)地看起來(lái)像大理石。另外，可重復(fù)使用和回收的材料也成為企業(yè)的展示賣點(diǎn)。
不久后5月6日在倫敦舉辦的“美麗科學(xué)與可持續(xù)性發(fā)展深造班”（Science & Sustainability of Beauty Masterclass）上，歐萊雅“未來(lái)與綠色科學(xué)”負(fù)責(zé)人Ana Kljuic介紹了歐萊雅在自然資源方面的一些工作，強(qiáng)調(diào)集團(tuán)的目標(biāo)是確保95%的原料來(lái)自生物資源。他舉例稱，玫瑰木提取物，因其抗氧化特性被用于蘭蔻的精華液中。
雅詩(shī)蘭黛團(tuán)隊(duì)介紹了推動(dòng)公司創(chuàng)新的最新科學(xué)技術(shù)，包括其在采購(gòu)和開(kāi)發(fā)原料時(shí)平衡“功效與可持續(xù)性”的方法。
德之馨表達(dá)了其將食品工業(yè)廢物轉(zhuǎn)化為原材料的決心，并介紹在去年成功發(fā)布源自蓖麻油的100%生物基成分Hydrolite7。另外，德之馨還提到了創(chuàng)造“零浪費(fèi)”香水的愿望，并發(fā)明了一種名為“Pearadise”的新成分，這種成分是從玉米飼料中升級(jí)回收的，具有“容光煥發(fā)的新鮮梨香味”。
值得關(guān)注的還有，供應(yīng)鏈數(shù)字化的重要性也被與會(huì)者討論，比如，消費(fèi)者如何通過(guò)滑動(dòng)QR碼來(lái)跟蹤單個(gè)產(chǎn)品從農(nóng)場(chǎng)到工廠再到車間的過(guò)程，這種具有環(huán)保意義的互動(dòng)溯源是品牌向消費(fèi)者傳達(dá)品牌價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的很好形式。