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我的offer被“鴿”了

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我的offer被“鴿”了

搶人大戰(zhàn)變毀約大戰(zhàn)。

文|開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng) 蘇琦

編輯|金玙璠

“應(yīng)屆生入職群驟減50人,這周已經(jīng)是第二批毀約了?!?/p>

“原計(jì)劃后天入職的我,被鴿了,直接變成失業(yè)人員?!?/p>

“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到Offer被鴿發(fā)生在我身上,我把公司告上了法庭?!?/p>

今年以來(lái),不少“打工人”在社交平臺(tái)上分享了Offer被企業(yè)毀約的經(jīng)歷,他們有的是應(yīng)屆生,有的是跨行轉(zhuǎn)型的地產(chǎn)/教育人,還有的是工作多年的職場(chǎng)老人。他們都在拿到公司的口頭或書(shū)面Offer后,在入職的前幾天,臨時(shí)被公司以招聘計(jì)劃有變、崗位縮減、架構(gòu)調(diào)整等理由,放了鴿子。

其中最難的,還要數(shù)應(yīng)屆生。這股“應(yīng)屆生爽約潮”從大廠蔓延至中小企業(yè),網(wǎng)易、京東、有贊、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、理想、小鵬、奇點(diǎn)云等企業(yè)均被曝出與應(yīng)屆畢業(yè)生毀約,在互聯(lián)網(wǎng)春招一片愁云慘霧中,搶人大戰(zhàn)變成毀約大戰(zhàn)。

而當(dāng)解約遭遇疫情,1076萬(wàn)名應(yīng)屆畢業(yè)生迎來(lái)“史上最難就業(yè)季”。因招聘方解約,這些應(yīng)屆生不僅錯(cuò)過(guò)了秋招和春招,還將被迫卷入與社招人員的競(jìng)爭(zhēng),面臨企業(yè)對(duì)求職者的高要求和低薪資。

從公司角度來(lái)看,大量招人又頻繁“鴿”O(jiān)ffer,或許是在“飲鴆止渴”——通過(guò)毀約節(jié)省人力成本。多位HR表示,現(xiàn)在大量毀約的企業(yè),本質(zhì)上是之前跑得太快,內(nèi)部的組織架構(gòu)和人才規(guī)劃的問(wèn)題沒(méi)有被暴露出來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遍地是黃金的年代早已一去不復(fù)返,用人方已經(jīng)開(kāi)始采取保守的招聘策略,求職者們也需要對(duì)之后的職業(yè)生涯進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、放穩(wěn)心態(tài),在面試和接Offer的過(guò)程中,記得隨時(shí)留證、保證自己的權(quán)益。

入職前,我的Offer突然被“鴿”

今年以來(lái),不少求職者被上了職場(chǎng)中最難忘的“一課”。在已經(jīng)拿到了Offer,有些人甚至已做完入職體檢的情況下,被HR通知Offer“毀約”。

康康就是其中一員。去年11月秋招時(shí),康康經(jīng)過(guò)四五輪面試,拿到了兩個(gè)電商相關(guān)的Offer,工作地點(diǎn)都在杭州,兩家公司工資待遇相差3千元,他毫不猶豫地選擇了工資高的一家。

12月,康康收到了書(shū)面版Offer,在HR“過(guò)來(lái)熟悉下公司”的邀請(qǐng)下,今年3月提前來(lái)到杭州租房。就在他催HR簽訂“三方協(xié)議”時(shí),對(duì)方突然變卦,稱簽不了三方協(xié)議,如果要簽,原本的合同主體就要從杭州變?yōu)槌啥?,這意味著要放棄杭州的人才補(bǔ)貼。他了解到,本科生的補(bǔ)貼大概有2萬(wàn)元。

幾經(jīng)交涉后,康康妥協(xié)了,認(rèn)為不簽三方也行,能正常入職就好。那時(shí)的康康,已經(jīng)覺(jué)察到不對(duì)勁,但還是期待著入職。結(jié)果,他在4月底收到了HR的通知,稱公司取消了90%的校招生的Offer。這意味著,他的Offer沒(méi)有了、人才補(bǔ)貼也沒(méi)了、三方也沒(méi)簽。

最終的結(jié)果是,公司賠償給他1萬(wàn)元。但康康認(rèn)為,自己的損失遠(yuǎn)超1萬(wàn)元?!耙?yàn)槟玫竭@家公司的Offer后,我拒絕了其他面試邀請(qǐng),沒(méi)準(zhǔn)備剩下的秋招和今年的春招,如今企業(yè)校招通道已經(jīng)關(guān)閉,我怎么找其他工作?我付出的時(shí)間和精力,又怎么賠?”

像康康一樣被毀約的應(yīng)屆生不在少數(shù),新造車(chē)企業(yè)理想汽車(chē)和小鵬汽車(chē),先后被曝毀約應(yīng)屆生,相關(guān)話題還登上微博熱搜。而在此之前,因?yàn)樾袠I(yè)處于上升期,新能源汽車(chē)企業(yè)成為了不少應(yīng)屆生爭(zhēng)搶的對(duì)象。

被“鴿”的除了應(yīng)屆生,還有悠悠這樣從管培生一路做上來(lái),已經(jīng)工作三年的職場(chǎng)人士。

悠悠原本在地產(chǎn)行業(yè),今年選擇跨行轉(zhuǎn)型,在2月底面試了廣州一家氛圍相對(duì)“自由輕松”互聯(lián)網(wǎng)公司。她記得當(dāng)天是周五,HR告知要從三位求職者中選出一位。面試過(guò)程中,面試官已經(jīng)開(kāi)始給悠悠一些口頭承諾,比如會(huì)給她配備一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓她做Leader。

當(dāng)晚,HR給悠悠發(fā)微信稱,領(lǐng)導(dǎo)最后從三個(gè)人中選中了悠悠,理由是覺(jué)得她很適合這個(gè)崗位,跟自己也比較合拍,HR還幫悠悠去溝通并爭(zhēng)取到了她理想中的薪酬。隨后,HR電話和她溝通了入職流程,并稱下周就發(fā)Offer郵件,“以后我們就是同事了”。

跨行還能帶團(tuán)隊(duì),這對(duì)悠悠來(lái)說(shuō)是個(gè)很有吸引力的條件。因此當(dāng)晚收到口頭Offer后,她就拒絕了另一個(gè)報(bào)酬更高的Offer。

但是就在第二天,HR給她發(fā)消息說(shuō),“抱歉,Offer沒(méi)有了”。悠悠一時(shí)間接受不了,希望HR可以幫自己爭(zhēng)取,過(guò)了兩個(gè)小時(shí)后,收到HR的回復(fù),“爭(zhēng)取不了”。

悠悠隨后就拉黑了這家公司,并將自己的經(jīng)歷發(fā)布在社交平臺(tái),希望幫其他小伙伴排雷。她看到評(píng)論區(qū)大家的遭遇才發(fā)現(xiàn),自己不是最慘的?!坝泻芏嗳思词鼓玫搅藭?shū)面的Offer,后來(lái)也被鴿了;還有很多人甚至已經(jīng)入職工作了一個(gè)月,然后也被解約鴿了;還有人工作年限比我還長(zhǎng),職位比我還高,也被臨時(shí)毀約了。”

已經(jīng)開(kāi)始租房,卻猝不及防沒(méi)有了Offer的康康,既憤怒又絕望,但留給他emo的時(shí)間不多了。“已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了應(yīng)屆生找工作的最佳時(shí)機(jī),招聘軟件上的公司全都要招有經(jīng)驗(yàn)的人,適合自己的崗位,給出的工資基本只有四五千,我的租房都要2千。”康康稱。

經(jīng)此打擊,悠悠的心態(tài)大受影響。她第二周就接到了一家公司的Offer,便沒(méi)有再繼續(xù)投簡(jiǎn)歷?!拔矣X(jué)得好疲憊,有公司收我,我就直接去了。因?yàn)榍捌跊](méi)有對(duì)這家公司做調(diào)研,現(xiàn)在入職快兩個(gè)月了,感覺(jué)自己入職的選擇有些草率了?!?/p>

Offer是怎么被“鴿”的?

在社交平臺(tái)上,許多人好奇,公司給了的Offer怎么還能“鴿”?其實(shí)多位求職者發(fā)現(xiàn),在“鴿”O(jiān)ffer的時(shí)候,HR們雖然各有理由和話術(shù),但都指向了節(jié)省成本和招聘熟手。

康康當(dāng)時(shí)收到的理由是,公司架構(gòu)有調(diào)整,需要的都是有經(jīng)驗(yàn)的人才,就沒(méi)有了適合應(yīng)屆生的崗位。

悠悠得到的回復(fù)是,公司臨時(shí)決定崗位不招人了,會(huì)從公司總部直接調(diào)人過(guò)來(lái)任職。“我覺(jué)得,要么就是公司為了節(jié)省成本內(nèi)部解決了,要么就是公司后續(xù)又招聘了其他的人?!庇朴撇聹y(cè)。

還有更多求職者在社交平臺(tái)上表示,他們Offer被“鴿”的理由多是,招聘計(jì)劃有變、崗位縮減、未能通過(guò)入職審批等。

在“毀約應(yīng)屆生”事件之后,理想汽車(chē)和小鵬汽車(chē)先后作出了類似上述理由的回應(yīng)。理想汽車(chē)方面表示,毀約事件屬實(shí),主要是因?yàn)榻跇I(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,部分崗位被關(guān)閉,毀約涉及少部分尚未入職的校招生,公司將提供調(diào)崗和賠償兩種方案。小鵬汽車(chē)則回應(yīng),由于部分部門(mén)崗位調(diào)整與績(jī)效優(yōu)化,涉及少量應(yīng)屆畢業(yè)生和相關(guān)員工的調(diào)整。

擁有十年經(jīng)驗(yàn)的資深人力總監(jiān)羅鳴告訴開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng),“鴿”O(jiān)ffer的理由基本都是公司業(yè)務(wù)調(diào)整、組織調(diào)整、事業(yè)部調(diào)整等,而這其實(shí)代表了一部分公司的真實(shí)情況。

他稱,企業(yè)和求職者之間的雙向的拒絕一直存在,“只不過(guò),之前行情比較好的時(shí)候,是一些求職者放企業(yè)的鴿子,今年這樣的環(huán)境下,更多的是用人方拒絕求職者?!?/p>

羅鳴在今年也毀約了一些Offer。一部分是將與公司聯(lián)系不頻繁的候選人視為主動(dòng)放棄,不再聯(lián)系對(duì)方。另一部分是針對(duì)進(jìn)行調(diào)整的部門(mén),放緩或關(guān)閉相應(yīng)的面試和談薪環(huán)節(jié),涉及到應(yīng)屆生和社招人員。

不過(guò),有些毀約情況可能是因?yàn)槠髽I(yè)招聘規(guī)劃不合理。一位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的HRBP徐謹(jǐn)在去年就遇到了這樣的難題。她判斷某個(gè)部門(mén)的招聘需求并不合理,因?yàn)檎衅笐?yīng)屆生并不能幫助部門(mén)解決問(wèn)題,部門(mén)也沒(méi)有精力培養(yǎng)新人,但公司最終還是進(jìn)行了秋招。徐謹(jǐn)稱,自己并沒(méi)有發(fā)Offer出去,“怕到了今年春天,公司再要求我全部鴿掉”。

但毀約Offer,可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。

一方面是雇主口碑會(huì)受影響。徐謹(jǐn)表示,一般公司的底線是,不到萬(wàn)不得已不會(huì)爽約應(yīng)屆生,因?yàn)樗s率會(huì)影響雇主的口碑,進(jìn)而影響下一年的校招,但不排除一種情況,當(dāng)一些企業(yè)生存都遇到問(wèn)題時(shí),也就不考慮那么長(zhǎng)遠(yuǎn)了,可能會(huì)“飲鴆止渴”。

另一方面,多位法律人士表示,企業(yè)可能會(huì)面臨一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。

北京市中銀(南京)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人曹偉稱,用人單位撤銷已經(jīng)發(fā)出去的Offer,法院一般會(huì)認(rèn)為屬違背誠(chéng)實(shí)信用原則,用人單位需要承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任,需賠償相應(yīng)的損失。

至于賠償多少,曹偉稱,要看求職者在此爭(zhēng)議過(guò)程中支出的費(fèi)用,如交通費(fèi)、郵寄費(fèi)等;以及勞動(dòng)者由于答應(yīng)了企業(yè)Offer,錯(cuò)失其他就業(yè)機(jī)會(huì)而造成的經(jīng)濟(jì)損失等。求職者的收入、對(duì)求職者造成的其他影響,也都是參考因素。

“應(yīng)屆生和有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,因?yàn)楸粴Ъs而得到的賠償可能會(huì)有區(qū)別。”北京至普律師事務(wù)所李圣主任律師補(bǔ)充稱,對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),企業(yè)可能要賠償其從上家單位離職后應(yīng)得的工資損失、可得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的損失。應(yīng)屆生在拿到Offer后,往往會(huì)與學(xué)校、企業(yè)簽訂三方協(xié)議,三方協(xié)議上如果標(biāo)明違約金額,應(yīng)屆生可以獲得相應(yīng)的違約金。

實(shí)際上,在社交平臺(tái)上,多位收到Offer后被“鴿”的求職者,去法院起訴公司“締約過(guò)失”,最后大部分都拿到了相應(yīng)的賠償。

風(fēng)口期搶人,潮退期“鴿”O(jiān)ffer?

為什么今年“鴿”O(jiān)ffer的用人單位變多了?

從大背景看,受疫情的催化作用,加上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體增速放緩,從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng),不太可能繼續(xù)保持人員的高速擴(kuò)張,今年最明顯的變化是,大部分企業(yè)的招聘規(guī)模在下降,社招和校招都采取保守策略。

“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將從曾經(jīng)的先拿投資、跑馬圈地、再把流量變現(xiàn)的快速擴(kuò)張模式,進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式,公司快速發(fā)展時(shí)期一些管理問(wèn)題,會(huì)逐漸暴露出來(lái),比如內(nèi)部組織效率低下、人員冗雜等,無(wú)奈縮編,鴿Offer就成了與求職者的矛盾爆發(fā)點(diǎn)?!毙熘?jǐn)稱。

羅鳴也有相同的觀察,他和許多同行交流后發(fā)現(xiàn),裁員和縮編是如今整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的關(guān)鍵詞。“如果企業(yè)沒(méi)有足夠的造血能力,不能獲得足夠的利潤(rùn)以Cover成本,人力成本就能壓垮一家公司?!?/p>

還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是,受疫情影響,今年以來(lái),多個(gè)城市的企業(yè)開(kāi)始居家辦公。站在企業(yè)的視角看,即使有相應(yīng)的線上辦公機(jī)制,但新人入職后能夠產(chǎn)生的效益偏弱,部分企業(yè)因此選擇“鴿”O(jiān)ffer。

在新人中,應(yīng)屆生更是很難立刻給公司帶來(lái)實(shí)際價(jià)值,因?yàn)樗麄兊媚玫疆厴I(yè)證才能到崗,更因?yàn)槠髽I(yè)需要花一定的成本和精力去培養(yǎng)。徐謹(jǐn)向開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng)表示,當(dāng)公司處于發(fā)展期,挑選一批出色的苗子進(jìn)行培養(yǎng),對(duì)公司有好處,但當(dāng)公司發(fā)展變得困難,就會(huì)更傾向于找到能夠立刻到崗、直接解決問(wèn)題的人。

如今用人環(huán)境下,對(duì)于就業(yè)難的應(yīng)屆生,受訪者給了一些求職建議。

首先,在面試時(shí)要樹(shù)立“求穩(wěn)心態(tài)”,在做職業(yè)選擇時(shí),需要做更加長(zhǎng)遠(yuǎn)、綜合的打算。

羅明建議,如果是應(yīng)屆生,需要詢問(wèn)公司近一年校招的計(jì)劃,比如哪些部門(mén)需要應(yīng)屆生、需求量如何、有沒(méi)有整體的培養(yǎng)計(jì)劃等;如果是社招職位,則要問(wèn)清楚為什么要招這個(gè)崗位,以及目前遇到的招聘阻礙是什么。

對(duì)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),也要做好心態(tài)調(diào)節(jié)?!安灰吹綆熜趾蛶熃阒霸诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)都謀得了一份比較高薪酬的工作,今年還抱有同樣的期待,可以適當(dāng)考慮互聯(lián)網(wǎng)之外的行業(yè),以及尋找更加成熟企業(yè)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。”羅明稱。

另外,對(duì)于薪酬的選擇要綜合判斷,要結(jié)合企業(yè)目前的市場(chǎng)占有率、未來(lái)的發(fā)展?jié)摿ΑI(yè)務(wù)的不可替代性進(jìn)行判斷。“一些A輪或B輪融資的公司,可能給的工資比較高,但這些公司可能也會(huì)對(duì)求職者有著超出崗位本身的預(yù)期,或者是缺乏完善的培訓(xùn)體系,不利于求職者的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。”徐謹(jǐn)稱。

其次,面試完之后,需要催HR盡快發(fā)Offer,最終以書(shū)面Offer為準(zhǔn)。

“一般面試完,三天之內(nèi)收到Offer是最合適的。拖的時(shí)間越長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就越高。”徐謹(jǐn)稱,如果對(duì)方遲遲不給書(shū)面Offer,只給口頭Offer,求職者就不用考慮這家公司了。對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),在拿到Offer后應(yīng)注意及時(shí)簽訂三方協(xié)議,對(duì)公司的約束力也會(huì)大一些。

在實(shí)際上,很多被“鴿”O(jiān)ffer的求職者,就是在僅僅拿到口頭Offer的情況下,拒絕了別的公司,這也為后續(xù)維權(quán)帶來(lái)了困難。

“這是因?yàn)榭陬^證據(jù)最難以獲取和保存?!崩钍ヂ蓭煼Q,如果求職者只收到了口頭Offer,要注意留下錄音、聊天記錄等證據(jù)以證明自己確實(shí)收到了Offer,不過(guò)最好還是讓企業(yè)補(bǔ)發(fā)一封正式的書(shū)面Offer。如果遭遇了被毀約的情況,可以收集證據(jù)提起仲裁或訴訟。

但是不管就業(yè)環(huán)境如何,都沒(méi)有完美的方法來(lái)保證求職者的Offer不會(huì)被毀約。李圣律師稱,求職者在求職之前應(yīng)盡量通過(guò)各種途徑對(duì)企業(yè)進(jìn)行“背景調(diào)查”,盡量避免“踩坑”。

有了這次經(jīng)歷,悠悠認(rèn)為,不管如何,不要因?yàn)橛龅揭淮伪弧傍潯監(jiān)ffer,就懷疑自己的能力。在職場(chǎng)中,最重要的是提升工作能力、明確自身的價(jià)值,提高自己在市場(chǎng)上的議價(jià)能力。在市場(chǎng)差的情況下,這一點(diǎn)尤為重要。

*應(yīng)受訪者要求,文中康康、悠悠、羅鳴、徐謹(jǐn)為化名。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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搶人大戰(zhàn)變毀約大戰(zhàn)。

文|開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng) 蘇琦

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“應(yīng)屆生入職群驟減50人,這周已經(jīng)是第二批毀約了?!?/p>

“原計(jì)劃后天入職的我,被鴿了,直接變成失業(yè)人員。”

“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到Offer被鴿發(fā)生在我身上,我把公司告上了法庭?!?/p>

今年以來(lái),不少“打工人”在社交平臺(tái)上分享了Offer被企業(yè)毀約的經(jīng)歷,他們有的是應(yīng)屆生,有的是跨行轉(zhuǎn)型的地產(chǎn)/教育人,還有的是工作多年的職場(chǎng)老人。他們都在拿到公司的口頭或書(shū)面Offer后,在入職的前幾天,臨時(shí)被公司以招聘計(jì)劃有變、崗位縮減、架構(gòu)調(diào)整等理由,放了鴿子。

其中最難的,還要數(shù)應(yīng)屆生。這股“應(yīng)屆生爽約潮”從大廠蔓延至中小企業(yè),網(wǎng)易、京東、有贊、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、理想、小鵬、奇點(diǎn)云等企業(yè)均被曝出與應(yīng)屆畢業(yè)生毀約,在互聯(lián)網(wǎng)春招一片愁云慘霧中,搶人大戰(zhàn)變成毀約大戰(zhàn)。

而當(dāng)解約遭遇疫情,1076萬(wàn)名應(yīng)屆畢業(yè)生迎來(lái)“史上最難就業(yè)季”。因招聘方解約,這些應(yīng)屆生不僅錯(cuò)過(guò)了秋招和春招,還將被迫卷入與社招人員的競(jìng)爭(zhēng),面臨企業(yè)對(duì)求職者的高要求和低薪資。

從公司角度來(lái)看,大量招人又頻繁“鴿”O(jiān)ffer,或許是在“飲鴆止渴”——通過(guò)毀約節(jié)省人力成本。多位HR表示,現(xiàn)在大量毀約的企業(yè),本質(zhì)上是之前跑得太快,內(nèi)部的組織架構(gòu)和人才規(guī)劃的問(wèn)題沒(méi)有被暴露出來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遍地是黃金的年代早已一去不復(fù)返,用人方已經(jīng)開(kāi)始采取保守的招聘策略,求職者們也需要對(duì)之后的職業(yè)生涯進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、放穩(wěn)心態(tài),在面試和接Offer的過(guò)程中,記得隨時(shí)留證、保證自己的權(quán)益。

入職前,我的Offer突然被“鴿”

今年以來(lái),不少求職者被上了職場(chǎng)中最難忘的“一課”。在已經(jīng)拿到了Offer,有些人甚至已做完入職體檢的情況下,被HR通知Offer“毀約”。

康康就是其中一員。去年11月秋招時(shí),康康經(jīng)過(guò)四五輪面試,拿到了兩個(gè)電商相關(guān)的Offer,工作地點(diǎn)都在杭州,兩家公司工資待遇相差3千元,他毫不猶豫地選擇了工資高的一家。

12月,康康收到了書(shū)面版Offer,在HR“過(guò)來(lái)熟悉下公司”的邀請(qǐng)下,今年3月提前來(lái)到杭州租房。就在他催HR簽訂“三方協(xié)議”時(shí),對(duì)方突然變卦,稱簽不了三方協(xié)議,如果要簽,原本的合同主體就要從杭州變?yōu)槌啥?,這意味著要放棄杭州的人才補(bǔ)貼。他了解到,本科生的補(bǔ)貼大概有2萬(wàn)元。

幾經(jīng)交涉后,康康妥協(xié)了,認(rèn)為不簽三方也行,能正常入職就好。那時(shí)的康康,已經(jīng)覺(jué)察到不對(duì)勁,但還是期待著入職。結(jié)果,他在4月底收到了HR的通知,稱公司取消了90%的校招生的Offer。這意味著,他的Offer沒(méi)有了、人才補(bǔ)貼也沒(méi)了、三方也沒(méi)簽。

最終的結(jié)果是,公司賠償給他1萬(wàn)元。但康康認(rèn)為,自己的損失遠(yuǎn)超1萬(wàn)元。“因?yàn)槟玫竭@家公司的Offer后,我拒絕了其他面試邀請(qǐng),沒(méi)準(zhǔn)備剩下的秋招和今年的春招,如今企業(yè)校招通道已經(jīng)關(guān)閉,我怎么找其他工作?我付出的時(shí)間和精力,又怎么賠?”

像康康一樣被毀約的應(yīng)屆生不在少數(shù),新造車(chē)企業(yè)理想汽車(chē)和小鵬汽車(chē),先后被曝毀約應(yīng)屆生,相關(guān)話題還登上微博熱搜。而在此之前,因?yàn)樾袠I(yè)處于上升期,新能源汽車(chē)企業(yè)成為了不少應(yīng)屆生爭(zhēng)搶的對(duì)象。

被“鴿”的除了應(yīng)屆生,還有悠悠這樣從管培生一路做上來(lái),已經(jīng)工作三年的職場(chǎng)人士。

悠悠原本在地產(chǎn)行業(yè),今年選擇跨行轉(zhuǎn)型,在2月底面試了廣州一家氛圍相對(duì)“自由輕松”互聯(lián)網(wǎng)公司。她記得當(dāng)天是周五,HR告知要從三位求職者中選出一位。面試過(guò)程中,面試官已經(jīng)開(kāi)始給悠悠一些口頭承諾,比如會(huì)給她配備一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓她做Leader。

當(dāng)晚,HR給悠悠發(fā)微信稱,領(lǐng)導(dǎo)最后從三個(gè)人中選中了悠悠,理由是覺(jué)得她很適合這個(gè)崗位,跟自己也比較合拍,HR還幫悠悠去溝通并爭(zhēng)取到了她理想中的薪酬。隨后,HR電話和她溝通了入職流程,并稱下周就發(fā)Offer郵件,“以后我們就是同事了”。

跨行還能帶團(tuán)隊(duì),這對(duì)悠悠來(lái)說(shuō)是個(gè)很有吸引力的條件。因此當(dāng)晚收到口頭Offer后,她就拒絕了另一個(gè)報(bào)酬更高的Offer。

但是就在第二天,HR給她發(fā)消息說(shuō),“抱歉,Offer沒(méi)有了”。悠悠一時(shí)間接受不了,希望HR可以幫自己爭(zhēng)取,過(guò)了兩個(gè)小時(shí)后,收到HR的回復(fù),“爭(zhēng)取不了”。

悠悠隨后就拉黑了這家公司,并將自己的經(jīng)歷發(fā)布在社交平臺(tái),希望幫其他小伙伴排雷。她看到評(píng)論區(qū)大家的遭遇才發(fā)現(xiàn),自己不是最慘的?!坝泻芏嗳思词鼓玫搅藭?shū)面的Offer,后來(lái)也被鴿了;還有很多人甚至已經(jīng)入職工作了一個(gè)月,然后也被解約鴿了;還有人工作年限比我還長(zhǎng),職位比我還高,也被臨時(shí)毀約了?!?/p>

已經(jīng)開(kāi)始租房,卻猝不及防沒(méi)有了Offer的康康,既憤怒又絕望,但留給他emo的時(shí)間不多了。“已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了應(yīng)屆生找工作的最佳時(shí)機(jī),招聘軟件上的公司全都要招有經(jīng)驗(yàn)的人,適合自己的崗位,給出的工資基本只有四五千,我的租房都要2千?!笨悼捣Q。

經(jīng)此打擊,悠悠的心態(tài)大受影響。她第二周就接到了一家公司的Offer,便沒(méi)有再繼續(xù)投簡(jiǎn)歷?!拔矣X(jué)得好疲憊,有公司收我,我就直接去了。因?yàn)榍捌跊](méi)有對(duì)這家公司做調(diào)研,現(xiàn)在入職快兩個(gè)月了,感覺(jué)自己入職的選擇有些草率了。”

Offer是怎么被“鴿”的?

在社交平臺(tái)上,許多人好奇,公司給了的Offer怎么還能“鴿”?其實(shí)多位求職者發(fā)現(xiàn),在“鴿”O(jiān)ffer的時(shí)候,HR們雖然各有理由和話術(shù),但都指向了節(jié)省成本和招聘熟手。

康康當(dāng)時(shí)收到的理由是,公司架構(gòu)有調(diào)整,需要的都是有經(jīng)驗(yàn)的人才,就沒(méi)有了適合應(yīng)屆生的崗位。

悠悠得到的回復(fù)是,公司臨時(shí)決定崗位不招人了,會(huì)從公司總部直接調(diào)人過(guò)來(lái)任職。“我覺(jué)得,要么就是公司為了節(jié)省成本內(nèi)部解決了,要么就是公司后續(xù)又招聘了其他的人?!庇朴撇聹y(cè)。

還有更多求職者在社交平臺(tái)上表示,他們Offer被“鴿”的理由多是,招聘計(jì)劃有變、崗位縮減、未能通過(guò)入職審批等。

在“毀約應(yīng)屆生”事件之后,理想汽車(chē)和小鵬汽車(chē)先后作出了類似上述理由的回應(yīng)。理想汽車(chē)方面表示,毀約事件屬實(shí),主要是因?yàn)榻跇I(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,部分崗位被關(guān)閉,毀約涉及少部分尚未入職的校招生,公司將提供調(diào)崗和賠償兩種方案。小鵬汽車(chē)則回應(yīng),由于部分部門(mén)崗位調(diào)整與績(jī)效優(yōu)化,涉及少量應(yīng)屆畢業(yè)生和相關(guān)員工的調(diào)整。

擁有十年經(jīng)驗(yàn)的資深人力總監(jiān)羅鳴告訴開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng),“鴿”O(jiān)ffer的理由基本都是公司業(yè)務(wù)調(diào)整、組織調(diào)整、事業(yè)部調(diào)整等,而這其實(shí)代表了一部分公司的真實(shí)情況。

他稱,企業(yè)和求職者之間的雙向的拒絕一直存在,“只不過(guò),之前行情比較好的時(shí)候,是一些求職者放企業(yè)的鴿子,今年這樣的環(huán)境下,更多的是用人方拒絕求職者?!?/p>

羅鳴在今年也毀約了一些Offer。一部分是將與公司聯(lián)系不頻繁的候選人視為主動(dòng)放棄,不再聯(lián)系對(duì)方。另一部分是針對(duì)進(jìn)行調(diào)整的部門(mén),放緩或關(guān)閉相應(yīng)的面試和談薪環(huán)節(jié),涉及到應(yīng)屆生和社招人員。

不過(guò),有些毀約情況可能是因?yàn)槠髽I(yè)招聘規(guī)劃不合理。一位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的HRBP徐謹(jǐn)在去年就遇到了這樣的難題。她判斷某個(gè)部門(mén)的招聘需求并不合理,因?yàn)檎衅笐?yīng)屆生并不能幫助部門(mén)解決問(wèn)題,部門(mén)也沒(méi)有精力培養(yǎng)新人,但公司最終還是進(jìn)行了秋招。徐謹(jǐn)稱,自己并沒(méi)有發(fā)Offer出去,“怕到了今年春天,公司再要求我全部鴿掉”。

但毀約Offer,可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。

一方面是雇主口碑會(huì)受影響。徐謹(jǐn)表示,一般公司的底線是,不到萬(wàn)不得已不會(huì)爽約應(yīng)屆生,因?yàn)樗s率會(huì)影響雇主的口碑,進(jìn)而影響下一年的校招,但不排除一種情況,當(dāng)一些企業(yè)生存都遇到問(wèn)題時(shí),也就不考慮那么長(zhǎng)遠(yuǎn)了,可能會(huì)“飲鴆止渴”。

另一方面,多位法律人士表示,企業(yè)可能會(huì)面臨一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。

北京市中銀(南京)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人曹偉稱,用人單位撤銷已經(jīng)發(fā)出去的Offer,法院一般會(huì)認(rèn)為屬違背誠(chéng)實(shí)信用原則,用人單位需要承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任,需賠償相應(yīng)的損失。

至于賠償多少,曹偉稱,要看求職者在此爭(zhēng)議過(guò)程中支出的費(fèi)用,如交通費(fèi)、郵寄費(fèi)等;以及勞動(dòng)者由于答應(yīng)了企業(yè)Offer,錯(cuò)失其他就業(yè)機(jī)會(huì)而造成的經(jīng)濟(jì)損失等。求職者的收入、對(duì)求職者造成的其他影響,也都是參考因素。

“應(yīng)屆生和有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,因?yàn)楸粴Ъs而得到的賠償可能會(huì)有區(qū)別?!北本┲疗章蓭熓聞?wù)所李圣主任律師補(bǔ)充稱,對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),企業(yè)可能要賠償其從上家單位離職后應(yīng)得的工資損失、可得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的損失。應(yīng)屆生在拿到Offer后,往往會(huì)與學(xué)校、企業(yè)簽訂三方協(xié)議,三方協(xié)議上如果標(biāo)明違約金額,應(yīng)屆生可以獲得相應(yīng)的違約金。

實(shí)際上,在社交平臺(tái)上,多位收到Offer后被“鴿”的求職者,去法院起訴公司“締約過(guò)失”,最后大部分都拿到了相應(yīng)的賠償。

風(fēng)口期搶人,潮退期“鴿”O(jiān)ffer?

為什么今年“鴿”O(jiān)ffer的用人單位變多了?

從大背景看,受疫情的催化作用,加上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體增速放緩,從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng),不太可能繼續(xù)保持人員的高速擴(kuò)張,今年最明顯的變化是,大部分企業(yè)的招聘規(guī)模在下降,社招和校招都采取保守策略。

“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將從曾經(jīng)的先拿投資、跑馬圈地、再把流量變現(xiàn)的快速擴(kuò)張模式,進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式,公司快速發(fā)展時(shí)期一些管理問(wèn)題,會(huì)逐漸暴露出來(lái),比如內(nèi)部組織效率低下、人員冗雜等,無(wú)奈縮編,鴿Offer就成了與求職者的矛盾爆發(fā)點(diǎn)。”徐謹(jǐn)稱。

羅鳴也有相同的觀察,他和許多同行交流后發(fā)現(xiàn),裁員和縮編是如今整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的關(guān)鍵詞?!叭绻髽I(yè)沒(méi)有足夠的造血能力,不能獲得足夠的利潤(rùn)以Cover成本,人力成本就能壓垮一家公司?!?/p>

還有一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是,受疫情影響,今年以來(lái),多個(gè)城市的企業(yè)開(kāi)始居家辦公。站在企業(yè)的視角看,即使有相應(yīng)的線上辦公機(jī)制,但新人入職后能夠產(chǎn)生的效益偏弱,部分企業(yè)因此選擇“鴿”O(jiān)ffer。

在新人中,應(yīng)屆生更是很難立刻給公司帶來(lái)實(shí)際價(jià)值,因?yàn)樗麄兊媚玫疆厴I(yè)證才能到崗,更因?yàn)槠髽I(yè)需要花一定的成本和精力去培養(yǎng)。徐謹(jǐn)向開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng)表示,當(dāng)公司處于發(fā)展期,挑選一批出色的苗子進(jìn)行培養(yǎng),對(duì)公司有好處,但當(dāng)公司發(fā)展變得困難,就會(huì)更傾向于找到能夠立刻到崗、直接解決問(wèn)題的人。

如今用人環(huán)境下,對(duì)于就業(yè)難的應(yīng)屆生,受訪者給了一些求職建議。

首先,在面試時(shí)要樹(shù)立“求穩(wěn)心態(tài)”,在做職業(yè)選擇時(shí),需要做更加長(zhǎng)遠(yuǎn)、綜合的打算。

羅明建議,如果是應(yīng)屆生,需要詢問(wèn)公司近一年校招的計(jì)劃,比如哪些部門(mén)需要應(yīng)屆生、需求量如何、有沒(méi)有整體的培養(yǎng)計(jì)劃等;如果是社招職位,則要問(wèn)清楚為什么要招這個(gè)崗位,以及目前遇到的招聘阻礙是什么。

對(duì)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),也要做好心態(tài)調(diào)節(jié)。“不要看到師兄和師姐之前在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都謀得了一份比較高薪酬的工作,今年還抱有同樣的期待,可以適當(dāng)考慮互聯(lián)網(wǎng)之外的行業(yè),以及尋找更加成熟企業(yè)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)?!绷_明稱。

另外,對(duì)于薪酬的選擇要綜合判斷,要結(jié)合企業(yè)目前的市場(chǎng)占有率、未來(lái)的發(fā)展?jié)摿ΑI(yè)務(wù)的不可替代性進(jìn)行判斷?!耙恍〢輪或B輪融資的公司,可能給的工資比較高,但這些公司可能也會(huì)對(duì)求職者有著超出崗位本身的預(yù)期,或者是缺乏完善的培訓(xùn)體系,不利于求職者的長(zhǎng)期成長(zhǎng)?!毙熘?jǐn)稱。

其次,面試完之后,需要催HR盡快發(fā)Offer,最終以書(shū)面Offer為準(zhǔn)。

“一般面試完,三天之內(nèi)收到Offer是最合適的。拖的時(shí)間越長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就越高?!毙熘?jǐn)稱,如果對(duì)方遲遲不給書(shū)面Offer,只給口頭Offer,求職者就不用考慮這家公司了。對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō),在拿到Offer后應(yīng)注意及時(shí)簽訂三方協(xié)議,對(duì)公司的約束力也會(huì)大一些。

在實(shí)際上,很多被“鴿”O(jiān)ffer的求職者,就是在僅僅拿到口頭Offer的情況下,拒絕了別的公司,這也為后續(xù)維權(quán)帶來(lái)了困難。

“這是因?yàn)榭陬^證據(jù)最難以獲取和保存?!崩钍ヂ蓭煼Q,如果求職者只收到了口頭Offer,要注意留下錄音、聊天記錄等證據(jù)以證明自己確實(shí)收到了Offer,不過(guò)最好還是讓企業(yè)補(bǔ)發(fā)一封正式的書(shū)面Offer。如果遭遇了被毀約的情況,可以收集證據(jù)提起仲裁或訴訟。

但是不管就業(yè)環(huán)境如何,都沒(méi)有完美的方法來(lái)保證求職者的Offer不會(huì)被毀約。李圣律師稱,求職者在求職之前應(yīng)盡量通過(guò)各種途徑對(duì)企業(yè)進(jìn)行“背景調(diào)查”,盡量避免“踩坑”。

有了這次經(jīng)歷,悠悠認(rèn)為,不管如何,不要因?yàn)橛龅揭淮伪弧傍潯監(jiān)ffer,就懷疑自己的能力。在職場(chǎng)中,最重要的是提升工作能力、明確自身的價(jià)值,提高自己在市場(chǎng)上的議價(jià)能力。在市場(chǎng)差的情況下,這一點(diǎn)尤為重要。

*應(yīng)受訪者要求,文中康康、悠悠、羅鳴、徐謹(jǐn)為化名。

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