文|礪石商業(yè)評論 華生
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01
兩年前,筆者曾寫過一篇《反思陳春花現(xiàn)象:商業(yè)大師為何沒有專業(yè)判斷力?》的文章,當(dāng)時在商業(yè)領(lǐng)域引起較大反響。近日,這篇文章又因為華為與陳春花之間的輿論風(fēng)波,被很多讀者翻出來在互聯(lián)網(wǎng)上流傳。
當(dāng)時這篇文章的本意,并不是針對陳春花個人,而是針對國內(nèi)當(dāng)前較為泛濫的“網(wǎng)紅商業(yè)大師”現(xiàn)象。這些所謂的商業(yè)大師,由于缺乏對商業(yè)本質(zhì)的理解與恒定的商業(yè)價值觀,經(jīng)常在公開場合鼓吹一些商業(yè)模式根本靠不住的企業(yè),拋出一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难哉摚斐蓪姷暮芏嗾`導(dǎo)。因此,筆者希望提醒公眾注意下這種現(xiàn)象。
在這些網(wǎng)紅商業(yè)大師中,最為著名的當(dāng)屬北京大學(xué)國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長、華南理工大學(xué)教授陳春花了。筆者經(jīng)常注意到其四處演講,并在各個演講中大談特談瑞幸、樂視、摩拜與ofo等曾經(jīng)曇花一現(xiàn)的企業(yè),并將這些通過資本催生的畸形增長定義為“非連續(xù)性增長和指數(shù)型增長”,并宣揚一些極為不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难哉?,例如?/p>
“企業(yè)沒有大小之說,只有快慢之分。如果你今天還在談?wù)撟约浩髽I(yè)的規(guī)模,那肯定是要被淘汰的。”
“沿著舊地圖,一定找不到新大陸;不去探險、探索,新大陸就離你很遠(yuǎn)?!?/p>
“危險的現(xiàn)象是,很多企業(yè)還在沿用工業(yè)時代的邏輯,就是連續(xù)的、可預(yù)測的線性思維。我們不能停留在預(yù)測連續(xù)性和線性的思維當(dāng)中,而是將數(shù)據(jù)、協(xié)同、智能等要素碰撞在一起,重構(gòu)商業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),帶來非連續(xù)、不可預(yù)測的非線性思維?!?/p>
陳春花的上述這種說辭是極其危險的。真正對商業(yè)有深入研究的專家會很清醒地認(rèn)識到,連續(xù)性的線性增長才是商業(yè)的基本規(guī)律,指數(shù)型增長的業(yè)務(wù)可遇不可求,且很多表象上的指數(shù)增長,背后其實是外界看不到的很多年的能力沉淀。如果過多地引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者去追求指數(shù)增長,這將導(dǎo)致中國商業(yè)界盲目追求速度與規(guī)模的浮躁風(fēng)氣。
后來的事實也都證明,陳春花提到的很多指數(shù)級增長的企業(yè)都出現(xiàn)了巨大問題。陳春花算是國內(nèi)較具影響力,且兼具一定理論與實踐經(jīng)驗的管理學(xué)者了,但讓人失望的是其在遇到瑞幸、樂視、摩拜與ofo等標(biāo)新立異的企業(yè)時,完全沒有展現(xiàn)出一位專家應(yīng)有的專業(yè)判斷力。
陳春花的表現(xiàn),正是中國當(dāng)前商業(yè)學(xué)術(shù)界的一個縮影,雖然平時筆耕不輟,滿口高深理論,但其實缺乏對商業(yè)本質(zhì)的深刻理解與恒定的商業(yè)價值觀,所以當(dāng)遇到一個新鮮事物時,便會輕易地被帶到企業(yè)包裝的一套公關(guān)邏輯中,而無法做出自己中立客觀的正確判斷。
不同于市場上很多完全沒有受過正規(guī)商學(xué)教育,卻打著商業(yè)專家名號招搖撞騙的生意人,可以不顧及聲名地在年度演講中信口開河,陳春花畢竟是一名正規(guī)大學(xué)的管理學(xué)教授,承擔(dān)著為中國商業(yè)界普及正確商業(yè)觀念的使命,因此筆者建議其一定要愛惜羽翼,少四處走穴,多靜下心來深度研究與思考,真正建立起清晰而恒定的商業(yè)價值觀。
另外,筆者還在該文章中提醒陳春花,“如果還不能做出深刻反思,一旦哪天再出現(xiàn)下一個新的標(biāo)新立異企業(yè)時,將很有可能會再包裝出一套理論來對其進(jìn)行詮釋。如果真那樣,就真的貽笑眾人了。人們的眼睛是雪亮的,當(dāng)一而再,再而三地在面對這些不靠譜的企業(yè)而沒有任何專業(yè)判斷力時,陳春花長期積累建立起的管理專家形象也會就此坍塌?!?/p>
02
這篇文章在發(fā)布后,引起了很多讀者的共鳴。因為大家都有著共同的感受,陳春花雖然被冠以管理大師的名頭,但細(xì)想其至今卻沒有一部讓人印象深刻的管理著作,也沒有任何一個讓人印象深刻的管理洞見,這種聲名與事實并不匹配的情況,勢必會讓其長期處于較大的輿論風(fēng)險中。只是沒有預(yù)料到,此次向陳春花發(fā)難的是國內(nèi)最具公眾影響力的企業(yè)華為。
華為公共及政府事務(wù)部近日在公司內(nèi)部的心聲社區(qū)中發(fā)布了一則官方公告,公告中生硬且不留任何情面地表示,“華為與陳春花無任何關(guān)系,華為不了解她,她也不可能了解華為?!?/p>
這則公告再次將陳春花置于巨大的輿論風(fēng)波。華為解釋稱,“近期網(wǎng)絡(luò)上有1萬多篇夸大、演繹陳春花教授對華為的解讀、評論,反復(fù)炒作,基本為不實信息,我們收到不少問詢,所以正式聲明?!?/p>
據(jù)悉,華為公告中所說的這些文章,主要是演繹夸大了陳春花對于華為的貢獻(xiàn),諸如稱其為“華為軍師”“華為第二大腦”“華為海軍司令”,并在文章中出現(xiàn)大量類似“任正非不顧華為高管的反對,堅持自己駕車接北大女教授陳春花”,“任正非親自開車接陳春花,卻遭對方直言:你的企業(yè)馬上面臨虧損”,“任正非聽得熱淚盈眶,他把每句話詳細(xì)記錄在冊并奉為珍寶,按照陳春花的建議,大刀闊斧進(jìn)行一系列整改”,“聽了陳春花3點建議,任正非放下身段向離職員工道歉”,“72歲的任正非請來一位北大女教授為17萬員工演講”等不實信息。
上述這些信息引得華為內(nèi)部非常不滿,因此有了那個充滿火氣的公告。除了虛假夸大對華為的貢獻(xiàn)之外,網(wǎng)絡(luò)上也流傳著大量夸大陳春花對新希望貢獻(xiàn)的文章。例如,“劉永好三顧茅廬邀請陳春花”,“陳春花一年時間拯救新希望”等等。
針對華為的公告,陳春花本人也被迫回應(yīng)稱:“近期網(wǎng)絡(luò)上有逾萬篇夸大、演繹我對華為的解讀、評論,基本為不實信息。正式聲明:1、這些文章不是我寫的。2、華為僅為我的學(xué)術(shù)研究案例之一。3、我將聘請律師就此類侵權(quán)行為追究責(zé)任”。
陳春花的回應(yīng)也頗為蹊蹺,對于華為不給其留任何情面的聲明,其沒有做出反駁,而是把矛頭指向那些文章,稱要聘請律師就此類侵權(quán)行為追究責(zé)任。但按道理,即使去追究這些不實文章責(zé)任的也應(yīng)該是華為,而不應(yīng)該是她這個長期的受益者。如果陳春花追究這些文章侵權(quán)成功的話,將有可能開創(chuàng)中國司法史上的一個先例,即鼓吹也將被定義為侵權(quán)。
不過,陳春花對網(wǎng)絡(luò)上這些對其進(jìn)行不實鼓吹的文章也不是沒有任何責(zé)任。據(jù)悉,陳春花注冊有多家公司,這些公司每年圍繞其個人IP的商業(yè)創(chuàng)收高達(dá)億級規(guī)模,而在這個生意鏈條中也綁定了大量的圖書出版商與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們看到很多對陳春花進(jìn)行不實鼓吹的文章,多是圍繞陳春花這個生意鏈條上的產(chǎn)物。作為最大的受益者,陳春花很難完全與這些文章撇清關(guān)系。
課程文案截圖1
課程文案截圖2
例如,陳春花2020年曾與國內(nèi)某機(jī)構(gòu)合作過一個名為《數(shù)字化時代管理訓(xùn)練》的線上管理課程。其中主要內(nèi)容為20堂線上視頻課程,單人售價3000元,單公司售價60000元,并在課程文案中有“10小時補課,二年EMBA班”、“中國德魯克”、“傳奇女性”與“管理第一人”之類夸大宣傳的語言密集出現(xiàn)。據(jù)悉,該機(jī)構(gòu)為獲得陳春花該課程的授權(quán),便付出了千萬級的代理費用。
在眾多夸張的宣傳中,筆者尤其在看到對陳春花冠以“中國德魯克”的說法時,會感到極大的不適。熟悉德魯克的人都會了解,德魯克先生在青年時期便學(xué)富五車,一生更是著作等身,其不僅創(chuàng)建了管理學(xué)這門學(xué)科,還在社會學(xué)、政治學(xué)領(lǐng)域都有著極深的造詣。而陳春花與德魯克在專業(yè)水平之間有著天壤之別,將陳春花稱為“中國的德魯克”,這簡直是對過世德魯克先生的一種褻瀆。
03
華為此次公開與陳春花撇清關(guān)系,讓陳春花進(jìn)一步名譽受損。這看似是一個偶然,但實則存在著較大的必然性。
中國有一句著名的諺語,“德不配位,必遭其殃”,意思是指,當(dāng)一個人的德行與能力不足以占據(jù)很高的地位與名聲時,最終必然會被這種地位與名聲傷害。陳春花在近些年開始屢屢遭受質(zhì)疑背后,根源便是其“盛名之下,其實難副”,以及作為一個學(xué)者不踏踏實實地做學(xué)問,而是將更多的時間用在了商業(yè)牟利上。
在長期商業(yè)管理研究過程中,有一些管理大師對筆者有著很大的影響。比如德魯克、稻盛和夫、邁克爾波特、加里哈默、特勞特、湯姆彼得斯、吉姆柯林斯與羅伯特卡普蘭等,總結(jié)這些管理大師的共同特征,它們的聲譽都是用一部部經(jīng)典作品打下來的,因而堅不可摧。而中國很多管理專家的名氣則是利用所在的大學(xué)與企業(yè),進(jìn)行自我包裝與過度營銷實現(xiàn)的,只是空中樓閣,水中浮萍。
當(dāng)這種聲名沒有能力與品行等根基的支撐時,最終落得名譽掃地便成為了必然。所以再次奉勸那些網(wǎng)紅商業(yè)大師們,多花些時間在專業(yè)研究與思考上,用過硬的作品來獲得聲譽,而不是持續(xù)地通過自我營銷來制造與消耗名氣。