文|紅餐網(wǎng)
前不久,老鄉(xiāng)雞首家“自選稱重”快餐店在上海開業(yè),將5年前大熱的“現(xiàn)場炒制、自選稱重”的快餐模式再次拉回行業(yè)人士的視野。
距離快餐現(xiàn)炒稱重模式爆火已經(jīng)5年過去了,曾經(jīng)大火的品牌都怎么樣了?快餐的現(xiàn)炒稱重模式,究竟有沒有發(fā)展前景?
試驗兩年,老鄉(xiāng)雞首家“自選稱重”快餐店登錄上海
7月27日,老鄉(xiāng)雞官宣在上海新開了一家“自選稱重”門店,除了熟悉的自選小份菜之外,還開辟了“吃多少夾多少”的自選稱重區(qū)域。
在小碗菜區(qū)域,有老鄉(xiāng)雞的經(jīng)典菜式如雞蛋羹、老母雞湯、蔥油雞等,大部分都已經(jīng)擺好盤,消費者可以按份選取,統(tǒng)一結(jié)算;而在自選稱重區(qū),提供的則是西紅柿炒蛋、土豆片等30余款家常菜品,顧客夾取了自己喜歡的菜品后,可統(tǒng)一稱重付款,葷素同價,2.98元/兩。
據(jù)了解,由于門店開業(yè)時間不長,目前該店還未登錄老鄉(xiāng)雞點單小程序和外賣等第三方平臺,僅支持到店點餐,大眾點評也尚未查詢到與該店相關(guān)的信息。
這并非是老鄉(xiāng)雞首次試水自選稱重模式。
早在2020年6月,老鄉(xiāng)雞就在大本營安徽的旗艦店中推出了“現(xiàn)炒現(xiàn)包、自選稱重”的模式。2022年以來,老鄉(xiāng)雞也悄悄在部分新開的門店中開辟了自選稱重區(qū)域。今年7月中旬其在上海凌空SOHO開設(shè)的新店就設(shè)置了自選稱重區(qū)域。
作為快餐巨頭之一,老鄉(xiāng)雞的一舉一動一直都備受關(guān)注。有業(yè)內(nèi)人士稱,老鄉(xiāng)雞在現(xiàn)場炒制、自選稱重的快餐新模式上的探索,或會加速同行在該賽道上的布局,自選稱重模式或有望成為快餐賽道的主流趨勢之一。
5年前走紅,現(xiàn)炒、自選稱重快餐的發(fā)展現(xiàn)狀
事實上,在老鄉(xiāng)雞入局之前,現(xiàn)場炒制、自選稱重的模式已經(jīng)走紅了多年。
2017年6月,江西快餐品牌小女當(dāng)家?guī)еF(xiàn)場炒制、自選稱重的快餐新模式迅速在深圳打響了第一槍,生意火爆。據(jù)了解,因為模式新穎,當(dāng)時在小女當(dāng)家,幾乎每天都能看到來自全國各地的,特地前來考察、模仿、學(xué)習(xí)的餐飲人。
之后兩年,深圳、廣州、湖南等地興起了一陣現(xiàn)炒自選稱重新風(fēng)潮,像飽李李現(xiàn)炒、小凡家、米飯小子等一批同樣主打現(xiàn)場炒制、自選稱重的門店/品牌,都是在那段時間開始崛起的。
而這個新模式的出現(xiàn),也讓當(dāng)時長期處于行業(yè)競爭多元化、成本壓力最大化的傳統(tǒng)中式快餐品牌看到了曙光。包括真功夫、72街、鄉(xiāng)村基等知名連鎖快餐品牌,以及一些在正餐賽道上深耕已久的行業(yè)大佬如西貝,也都看好這一模式,紛紛效仿開店。
2019年,紅餐網(wǎng)(ID:hongcan18)發(fā)布的《現(xiàn)炒,真的拯救了快餐嗎?》一文中,就總結(jié)了現(xiàn)炒快餐的3大發(fā)展現(xiàn)狀:深圳廣州火熱,北京上海少見;消費者熱度不減,門店同質(zhì)化競爭初現(xiàn);發(fā)展較慢,仍未出現(xiàn)較有影響力的品牌。如今3年過去,消費者和創(chuàng)業(yè)者對現(xiàn)場炒制、自選稱重快餐的態(tài)度如何?該市場又呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展格局?
1、現(xiàn)炒自選,依舊備受消費者喜愛
紅餐網(wǎng)走訪發(fā)現(xiàn),小女當(dāng)家位于深圳的多家門店,位于廣州海珠區(qū)萬勝廣場負(fù)一樓的翹喜,保利廣場負(fù)一層的知味園等,每到工作日午餐高峰時段,門口仍會大排長隊。
“位于上??亟返墓茸永铩がF(xiàn)炒廚房面積不大,月營業(yè)額最高可達(dá)到50-60萬元。”長期在魔都生活的品牌定位專家王玉剛也力證現(xiàn)炒稱重快餐在上海市場的吃香程度。
翻看各大品牌在大眾點評上的評論,雖然也有消費者吐槽性價比低,但關(guān)于“品類選擇多”“干凈衛(wèi)生”“有鍋氣味道不錯”“環(huán)境舒適”等好評依然占大部分。由此可見,現(xiàn)炒自選稱重仍然受到大批消費者的認(rèn)可。
2、 有品牌小跑入場,也有品牌轉(zhuǎn)型甚至黯然退場
自選稱重模式也依然備受連鎖快餐品牌關(guān)注。這兩年,有不少和老鄉(xiāng)雞一樣的傳統(tǒng)快餐品牌,甚至是正餐品牌,也看好這一模式,紛紛小跑入場。
2020年6月,在多個快餐項目宣告失敗后,西貝決定通過入股小女當(dāng)家,發(fā)力快餐賽道。
2020年7月,鄉(xiāng)村基旗下大米先生就開始在部分門店推出了“稱重計費”的點餐新方式。
2021年4月起,山東煙臺本土快餐老牌“藍(lán)白”,也一改以往的小份自取制,推出現(xiàn)炒現(xiàn)賣、稱重計費的新模式,目前已有近20家門店全面升級成為全新的自選稱重模式。
值得一提的是,在連鎖品牌入局現(xiàn)炒稱重快餐賽道的同時,我們也觀察到,一批曾看好這種新模式的門店/品牌卻開始轉(zhuǎn)型,有的門店甚至已經(jīng)黯然退場。
2018年前后,在廣州海珠區(qū)六元素商業(yè)廣場負(fù)一層,主營現(xiàn)炒自選稱重的小凡家·現(xiàn)炒和米飯小子貼身肉搏,二者在經(jīng)營模式、菜品搭配、動線設(shè)計、裝修色調(diào)上驚人相似,人氣遠(yuǎn)超于同樓層的其他傳統(tǒng)快餐店。
然而近兩年來,這兩家店的經(jīng)營現(xiàn)狀卻都不盡如人意。目前小凡家在大眾點評上顯示“歇業(yè)關(guān)閉”狀態(tài),而米飯小子則在原來的自選模式上加入了小碗菜,調(diào)整成為了和老鄉(xiāng)雞一樣的“現(xiàn)炒自選稱重+小碗菜”模式,自選稱重全時段供應(yīng),小碗菜只在下午時段和周末開售。
位于北京的焦耳食堂也曝出過經(jīng)營問題,目前其在京的三家門店顯示“暫停營業(yè)”狀態(tài)。
72街等知名連鎖大牌在試水現(xiàn)炒自選模式后,很快也改回了原來的模式。
2018年曾打算將全國百余家門店升級為現(xiàn)炒稱重模式的72街,在不到一年時間便宣告項目試驗失敗,就連已經(jīng)升級了的廣州中信、廣州花城匯、深圳鹽田人人樂3家現(xiàn)炒稱重店,目前也調(diào)整成了自選小碗菜模式。
2020年,西貝賈國龍曾高調(diào)表示年內(nèi)開100家現(xiàn)炒快餐店,然而旗下主打現(xiàn)炒下飯菜的“弓長張”首店還沒開業(yè),該項目就已經(jīng)被喊停。
3、 仍未出現(xiàn)較有影響力、規(guī)?;念^部品牌
《現(xiàn)炒,真的拯救了快餐嗎?》一文中提及,盡管現(xiàn)炒稱重模式已經(jīng)火了不短時間,但當(dāng)時除在廣深兩地較為火熱外,像在北京、上海、成都等城市,這種類型的餐廳依然比較少見。
紅餐網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),時隔3年,除了廣深兩地外,全國還有不少城市都出現(xiàn)了自選稱重快餐店的身影。比如北京的焦耳食堂、上海的谷子里、青島的青理食堂、山東煙臺的藍(lán)白,以及成都的順旺基、米多多等。總的來看,從廣深到上海、北京,以及一些二三線城市,都有一批現(xiàn)炒快餐品牌開始冒頭。
不過,現(xiàn)炒稱重快餐品牌較少,體量也偏小。截至目前,市場上仍未出現(xiàn)較有影響力和規(guī)模化的品牌,而且眾品牌整體上的擴張速度都不快。
比如小女當(dāng)家,目前只在江西、廣東、安徽和江蘇四地開設(shè)了30家門店,其中今年新開門店僅有5家;4年前,曾憑借裝修的高級感收獲了大批忠實粉絲的焦耳食堂,目前也只有十余家門店,且均分布在北京地區(qū);小女當(dāng)家參與投資的谷子里,市場反響雖然還不錯,但目前也只開出一家門店。
現(xiàn)炒自選稱重快餐前景幾何?
2019年,中式快餐市場規(guī)模達(dá)到7557億,在懶人經(jīng)濟、快生活節(jié)奏、資本加碼等因素的催化下持續(xù)增長,預(yù)計2025年達(dá)到1.27 萬億。
在品類大發(fā)展的背景下,5年前就火起來的現(xiàn)炒自選稱重模式,如今卻仍然沒有掀起太大的水花。這種快餐新模式,到底有沒有前景?值不值得做?
煙火氣、健康、可自由進行葷素搭配……這些都是消費者選擇自選稱重快餐的原因,但對于餐廳運營者而言,自選稱重模式依然還有一些瓶頸尚待解決,比如性價比、食材損耗成本和供應(yīng)成本難以把控等。
稱重計費容易導(dǎo)致客單價過高,尤其是在疫情之下,消費者對價格的敏感度更高,一不小心夾多就極有可能會對門店產(chǎn)生“餐飲刺客”的負(fù)面印象。
自助式選餐,將主動選擇權(quán)交到顧客手里,挑肥揀瘦無法避免,一旦把握不好很容易出現(xiàn)嚴(yán)重的食材耗用,導(dǎo)致成本失衡,直接影響餐廳運營。王玉剛告訴紅餐網(wǎng),自己在上海某家自選快餐店就餐時,曾親眼目睹有消費者在一盆白切雞面前,將雞皮剝下來后把肉夾走。
而要降低由顧客挑剔造成的食材耗用,就要嚴(yán)格控制食材或出品的品相、品質(zhì)。如此一來,就對企業(yè)的供應(yīng)鏈把控能力提出了更高的要求,食材供應(yīng)成本的增加幾乎是必然的。
紅餐網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn),針對上述痛點,目前已經(jīng)有不少品牌推出了應(yīng)對方案。
比如在解決性價比上,多個品牌推出了會員制,充200送20,充300送40,充400送80,充1000送200……沖的多送的也多。會員儲值后不但有“充值送”優(yōu)惠,還可以享受會員折扣價,比如原價是3.68元/兩的,會員則可以享受3.28元/兩,不但提高了復(fù)購率,還在一定程度上提高了性價比。
此外,還有的品牌通過推出階梯式的“定時打折”的營銷策略去清空剩菜,以此降低損耗率,減輕餐廳的經(jīng)營成本壓力。
自選稱重的售賣形式,為消費者提供了更多選擇,確實具備一定的競爭優(yōu)勢,若模式跑通,未來的市場潛力毋容置疑。但也正如王玉剛指出的,現(xiàn)炒自選稱重模式有一定難度,創(chuàng)業(yè)者必須要精于計算成本結(jié)構(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品線、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、打磨營銷策略等,這些是現(xiàn)炒自選稱重模式的核心競爭力,也是相關(guān)品牌的壁壘所在。