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泡泡瑪特們,第一個被拋棄

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泡泡瑪特們,第一個被拋棄

盲盒不香了。

文|開菠蘿財經(jīng) 回舟

編輯 | 韓墨

“潮玩第一股”泡泡瑪特近一個多月過得有點忐忑。

一切要從7月股價大跌開始說起。7月11日-7月19日,泡泡瑪特股價一路狂瀉,18日盤中一度低至跌超16%,最后報收22.3港元/股,系上市以來新低。直到7月20日,其股價才略有回暖。

8月25日,泡泡瑪特發(fā)布2022年中期業(yè)績報告。2022年上半年,泡泡瑪特營收23.59億元,同比增長33.1%,經(jīng)調整后凈利潤(下稱凈利潤)3.76億元,同比下降13.5%,且毛利率仍在下降。

受到當天港股恒指大漲的市場情緒帶動,多數(shù)科技股大幅走高,截至收盤,泡泡瑪特股價也獲得了6.39%的漲幅,報收19.3港元/股,但這仍然沒能挽回自2021年2月以來其股價總體走低的趨勢,一度最高沖到107.34港元的股價如今已經(jīng)下跌到不足20港元。

業(yè)內人士認為,泡泡瑪特的股價下跌,主要是市場認為其增長潛力有限。在過往財報及市場表現(xiàn)中,可以看得出泡泡瑪特增長不及預期,引發(fā)外界對于泡泡瑪特是否已經(jīng)到頂?shù)牟聹y。

1500億港元的市值成為過去,擺在泡泡瑪特面前的問題還有很多。形式上,盲盒逐漸老去;內容上,IP生產(chǎn)耗成本、耗力、占庫存、增長慢;大環(huán)境上,消費一旦出現(xiàn)低迷狀態(tài),潮玩這種非剛需用品很容易被拋棄。

本文將以泡泡瑪特作為一個切面,透視中國潮玩市場現(xiàn)狀。

“沒錢了,誰還買泡泡瑪特?”

從最新財務數(shù)據(jù)上看,泡泡瑪特的營收保持攀升,但增速放緩,凈利潤與毛利率均出現(xiàn)同比下降。

2022年上半年,泡泡瑪特營收增速為33.05%,同比降幅達83.75%。拉長到年度來看,如下圖所示,2021年,泡泡瑪特總營收為44.9億元,同比增長78.7%。對比之下,2018年和2019年的營收增速分別為225%、227%,2020年出現(xiàn)大幅下滑,2021年雖有所回升,但還遠遠沒恢復到以前的水平。

制圖 / 開菠蘿財經(jīng)

凈利潤方面,2022年上半年為3.76億元,同比下降13.5%。從過去三年的年度數(shù)據(jù)來看,泡泡瑪特的凈利潤分別為4.51億元、5.9億元、10.02億元,2020年同樣是轉折點。泡泡瑪特能否保持年度凈利潤的上漲以及增速,還要看2022年下半年的表現(xiàn)。

制圖 / 開菠蘿財經(jīng)

毛利率方面變化最大。2022年上半年,泡泡瑪特毛利率為58.1%,去年同期為63%。從年度數(shù)據(jù)來看,2017年-2021年,其毛利率分別為47.6%、57.9%、64.8%、63.4%和61.4%。2019年是其“高光時刻”,此后連續(xù)兩年,毛利率都在下降。

這或許意味著泡泡瑪特賺錢越來越不容易。同時,其銷售成本從2020年的9.19億元上升到2021年的17.32億元,同比增長88.4%。2022年上半年,這一數(shù)據(jù)為9.88億元,同比增長51%,仍是居高不下。

中期報告指出,2022年上半年,泡泡瑪特毛利率下降的原因主要是包含自有IP、獨家和非獨家IP在內的自主產(chǎn)品的毛利率有所下降。展開來講還是工藝復雜、原材料價格上漲等成本因素導致。

7月17日泡泡瑪特曾發(fā)布管理層業(yè)績交流會議紀要,對成本增長做了解釋。

原因主要有三。一是潮玩工藝愈發(fā)復雜,拆件數(shù)量較去年同比增長60%,同時模具同比增長70%。二是上半年采購成本同比上升,上半年上市的產(chǎn)品多數(shù)都是2021年已經(jīng)下廠開發(fā)的訂單。主要原材料像PVC較2020年上漲30%,人工成本較2020年同期上漲40%。三是模具成本增加,模具費用較去年同期增長70%左右。此外,因人工、宣傳、倉儲、疫情線下店關閉關停等產(chǎn)生的費用也拉高了成本。

7月15日,泡泡瑪特發(fā)布的盈利預警公告稱,除了因前期業(yè)務擴張導致費用增長,凈利同比下滑,2022年上半年暫停了部分區(qū)域若干線下店鋪和機器人商店的運營、線上銷售受疫情影響、客流量及消費者消費意欲減弱,也都讓泡泡瑪特業(yè)績出現(xiàn)波動。

零售領域,潮玩還需要保證庫存量。碰上消費疲軟、渠道受限、物流受阻的情況,這些庫存也由安全感轉為拖累。

泡泡瑪特2021年財報中說,2021年其存貨共計7.89億元,是去年同期的3倍有余。對此,泡泡瑪特也解釋,是通過增加產(chǎn)品庫存以滿足不斷增長的產(chǎn)品需求,存貨周轉天數(shù)也從2020年的78天增加到2021年的128天。而2017年-2019年,這項數(shù)字為49天、45天、46天。

業(yè)務擴張、IP數(shù)量和新品的增加、備貨需求都是不可否認的客觀原因,但結合當下的消費形勢,存貨多、周轉長,對主做非剛需性消費品的公司來說,無疑也是一種壓力。

“都沒錢了,誰還買泡泡瑪特?”一位網(wǎng)友在某論壇發(fā)出了這樣的感嘆,一語道破了導致泡泡瑪特之困最直接的原因。

2021年,泡泡瑪特會員復購率為56.5%,對比2019年的58%,雖只下降了不到2%,但在各路分析機構都認為潮玩市場規(guī)模會越來越大之時,泡泡瑪特作為頭部企業(yè),若復購率持續(xù)下滑,恐怕不是好事。

“消費大環(huán)境帶來的影響肯定是有的,另外我認為類似泡泡瑪特這種業(yè)務的可持續(xù)性是存疑的。”消費賽道投資人顧江表示,所有的新消費品牌基本都一樣,這一部分消費支出就不是剛需。所以也不難理解,為什么如今盲盒容易第一個被拋棄。

龍龍是入坑兩年多的泡泡瑪特“忠實粉絲”,但現(xiàn)在也很久沒有買盒了。他給出的理由很簡單:“以前就是圖一樂才買,現(xiàn)在消費形勢不太好,泡泡瑪特的樂趣也沒剩多少了,干脆就不買了?!?/p>

簡單來說,泡泡瑪特或是整個潮玩行業(yè)的處境就是,可能暫時沒人買,但我還得硬著頭皮繼續(xù)做,而且還要做得更好。要做得更好,就自然會涉及源源不斷的成本投入,同時帶來積壓的庫存,等到消費者購買意愿再次轉暖的時候,才能看到回頭錢。

模式之困:盲盒不再有新鮮感

一直以來,泡泡瑪特對外講的故事都是,自己是一家做潮玩的公司,而不僅僅是做盲盒。但不可否認的是,盲盒曾是泡泡瑪特業(yè)務中非常重要的一部分。

當年泡泡瑪特的招股書中顯示,2017年、2018年、2019年,以及2020年上半年,泡泡瑪特的盲盒產(chǎn)品銷售產(chǎn)生的收益分別為9140萬、3.596億、13.592億和6.887億元,分別占同期泡泡瑪特總收益的57.8%、69.9%、80.7%及84.2%。

盲盒,扛起了泡泡瑪特一大半以上的營收,并且這種依賴性有不斷攀升之勢。如果盲盒賣不動,會直接影響到泡泡瑪特的業(yè)績表現(xiàn)。

雖未有最新的盲盒銷售數(shù)據(jù)披露,但回看這幾年來盲盒市場的走勢,2019年,也就是泡泡瑪特靠盲盒吸金13.59億元的那一年,算是盲盒的高光時刻。當年,天貓國際發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》中顯示,我國每年有20萬消費者在盲盒上花費超過2萬元。

隨著盲盒概念的普及,以及新入局者的不斷增加,“萬物皆可盲盒”成為趨勢,泡泡瑪特雖已經(jīng)積累起一定用戶心智,但也很難抵抗盲盒消費者忠誠度不高的宿命。

“新鮮度很重要。沒玩過的時候覺得很新鮮,新消費者就比較多。但隨之會出現(xiàn)硬核粉絲和普通消費者的分化,泡泡瑪特的規(guī)模擴大,主要不是來自于硬核群體,而是來自于普通消費者?!鳖櫧硎?,硬核群體對于泡泡瑪特的破圈、宣傳和維系很有價值,但由于大部分人沒那么硬核,所以很容易流失。

艾媒咨詢此前發(fā)布的潮玩和盲盒相關報告中也指出,中國盲盒行業(yè)發(fā)展會遭遇到用戶流失風險的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,超過3成受訪網(wǎng)民認為盲盒噱頭過大,產(chǎn)品本身缺乏實用性,超過2成用戶認為價格不合理。

泡泡瑪特招股書中提到,泡泡瑪特盲盒的平均價格為77元。對比同為潮玩企業(yè)的52toys、TopToy等盲盒價格,均價也都在50元-70元,鮮有40元往下的價格段。本就被消費者嫌貴,去年開始,泡泡瑪特的幾款新產(chǎn)品均漲到69元往上。

除了價格,消費者抱怨的還有質量和服務問題。社交平臺上不少消費者反映,Dimoo新款的品控不好,經(jīng)常遇到上釉不勻、有污點劃痕的情況。還有一位消費者表示,最近一段時間泡泡瑪特的操作讓很多玩家不滿,售后慢不說,他還舉例,在展會才能買到的吊卡(指明盒,價格通常比盲盒貴),被直接放到直播間促銷的滿贈里面,讓苦心去展會收吊卡的玩家很不平衡。

值得一提的是,盲盒還有一個隱秘的價值點,就是在二手市場。但最近的情況是,二手市場也不香了。

龍龍曾在泡泡瑪特消費了三萬多塊錢。他的習慣一般都是“端盒”,即一次性買一整套。比起單獨抽盒的消費者,龍龍這樣的玩家大多是看準了熱門盲盒在二手市場的溢價空間,以及隱藏款的升值空間。行情最好的時候,他在二手平臺能一百多塊錢出掉一個熱門款盲盒,翻倍賺?!坝幸豢?9塊錢買的,出的時候240塊錢。但這一款現(xiàn)在已經(jīng)跌到100出頭了?!彼呀?jīng)是半退坑狀態(tài),“現(xiàn)在往外清盒,十塊錢一個,十個還得給人包郵?!?/p>

社交平臺上,和龍龍一樣退坑的消費者不在少數(shù),曾經(jīng)的頂流Molly,甚至被一些人掛出不到20元的價格。就連最近泡泡瑪特推出的某款新品,有網(wǎng)友說“可以去二手平臺買更便宜的,不用非去店里買?!倍质袌鰪摹俺锤邇r”到“薅羊毛”,這一變化或許可以說明潮玩盲盒已經(jīng)逐漸“老去”。

有業(yè)內人士曾向開菠蘿財經(jīng)透露,一般來講,一家潮玩公司單價幾十元的盲盒主要是為了給公司帶來健康的現(xiàn)金流,而真正的利潤空間、可持續(xù)性還要從相對高價的收藏玩具及其他產(chǎn)品中來。放在泡泡瑪特身上,盲盒、手辦、BJD、衍生品四塊業(yè)務,不能只指望盲盒一個。

泡泡瑪特四款產(chǎn)品形式 來源 / 招股書

政策層面也對盲盒這種銷售形式做出監(jiān)管。今年1月,中國消費者協(xié)會點名了泡泡瑪特與肯德基聯(lián)名盲盒銷售中的爭議,存在誘導消費者超額消費,獲取限量款盲盒,加劇糧食浪費的問題。

忠誠度不高,新鮮感易褪,而上述事件又讓不少人質疑盲盒這種模式是否是利用人性弱點賺錢,這對于盲盒未來的發(fā)展,無疑是雪上加霜。

泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧曾表示:“2019年的時候,我們就說盲盒的紅利會消失。因為我并不覺得模式是一個很重要的競爭力,況且盲盒的模式太簡單了,不是高科技,別人一看就懂?!?/p>

從泡泡瑪特的動態(tài)來看,也許有兩個解法。一是出海。2022年中期報中顯示,2022年上半年港澳臺地區(qū)及海外的收入為1.57億元,同比增長162%,漲勢可觀,但這一部分收入目前在總收入中的占比不大,為6.6%,去年同期為3.4%。

二是MEGA收藏款,也就是依靠大娃帶來增長空間。中期報顯示,2022年上半年,MEGA珍藏系列收入1.93億元,超過去年全年(指MEGA)產(chǎn)生的收入。

不過,能否找到吃透海外市場的密碼,如何應對高漲的物流成本以及疫情反復造成的物流遲滯,是出海戰(zhàn)略面臨的問題。同時,價格昂貴的大娃的受眾面不如盲盒的消費群體,后續(xù)走向也需要時間驗證。

IP之困:誰來接棒Molly?

毋庸置疑的是,潮玩企業(yè)做的就是IP生意。泡泡瑪特麾下有Molly、Dimoo、SkullPanda、PUCKY等,52toys手握lulu豬、超活化等王牌IP,TOPTOY也有Twinkle、Tammy、Yoyo坐鎮(zhèn)。而且從泡泡瑪特近年來的動作看,持續(xù)研發(fā)自主IP或開拓獨家合作IP,是至關重要的戰(zhàn)略。

泡泡瑪特的自主產(chǎn)品主要分為自有IP、獨家IP和非獨家IP。其中,自有IP一直為泡泡瑪特貢獻著大部分營收。2022年上半年,以SKULLPANDA、Molly、Dimoo等為代表的自有IP收入為15.28億元,在總收入中占比64.8%,比去年同期高出將近14%。今年上半年,以PUCKY為代表的獨家IP的收入為3.27億元,占總收入的13.9%,同比下降將近10%。

這里有兩條信息值得注意。一是泡泡瑪特知名IP的成長速度尚可。2021年上半年,自有IP中最能賺錢的還是Dimoo和Molly,二者收入分別占總收入的11.6%和11.5%?!靶滦恰盨KULLPANDA也表現(xiàn)不錯,收入占比10.3%。今年上半年,前三名的地位發(fā)生扭轉,SKULLPANDA成了上半年最吸金的小孩,其收入占比為19.6%,Molly和Dimoo位居二三名,說明泡泡瑪特終于不再完全依靠Molly。

不過,一個爆款老去,就亟需另一個爆款迅速補位,這將是泡泡瑪特一直不得不面對的壓力。

二是,泡泡瑪特仍然在靠自有IP撐起收入表現(xiàn),而獨家IP的營收貢獻一路下降。2020年、2021年和2022年這三年的上半年,自有IP在總收入的占分別為34.4%、50.9%、64.8%;而獨家IP對應的數(shù)據(jù)分別為33.4%、22.2%、13.9%。外界對于泡泡瑪特的擔憂不無道理,其對于自有IP的依賴性越來越高,這當然可以證明IP有進步實力,但同時也會要求著泡泡瑪特在自有IP的研發(fā)上下更多功夫,投入更多。

理論上來說,多款IP同時發(fā)力有一定穩(wěn)定性,但缺少新的爆款IP不一定是好事。更何況,持續(xù)開發(fā)新的IP、與藝術家合作、與知名IP聯(lián)名,這些都會帶來無盡的成本以及營銷推廣費用。

制圖 / 開菠蘿財經(jīng)

在顧江看來,中國潮玩市場已經(jīng)是超水平發(fā)展了,但是市場好并不代表著做得好。他認為IP創(chuàng)作水平是當下全行業(yè)的頑疾。

橫向來說,潮玩IP的廣泛性不夠?!艾F(xiàn)在IP的生產(chǎn)方式是有問題的,按業(yè)務價值來說,IP的影響范圍要足夠廣才行?!彼J為,目前來看孵化潮玩IP的流程差不多一樣,IP供給、潮玩制造、渠道銷售,批量生產(chǎn)很難有最強爆款的誕生。

縱向來說,深度不夠。深度會直接表現(xiàn)在消費者忠誠度上,與一個IP的粘性越強,就會越愿意為它買單。

站得住的IP,可以發(fā)展成持續(xù)性的愛好;而站不住的IP,最后也只能落個消費品的名頭,在大浪淘沙中被取代。這種被取代,不僅來自于更新更好看的IP形象,也來自于各種正在興起的潮流文化。

廣泛性和深度的問題可以通過講故事來解決。當賦予IP靈魂、性格甚至是性別意義的時候,原創(chuàng)IP也有可持續(xù)性。

能賦予IP靈魂的人,就是藝術家,而挖掘藝術家是個苦活。2020年,泡泡瑪特副總裁兼COO司德表示,潮流玩具的背后是潮流的藝術家和設計師,泡泡瑪特的核心業(yè)務也是做全球藝術家的挖掘,找到最優(yōu)秀的全球最頂級的藝術家,幫助他們把藝術作品凝結成IP,把IP孵化、運營、商業(yè)化。

然而,事情并不簡單。藝術家,不是一個具有高度集中性的領域。一位擁有自己IP的青年藝術家告訴開菠蘿財經(jīng),藝術家和潮玩公司、品牌等的合作模式有很多,對應的價格也不同。聯(lián)名授權報價比較低,最貴的就是簽到某個公司里,也就是被“買斷”。

“在藝術家及其IP名聲太小的時候,不傾向于和大型潮玩公司簽約,畢竟簽約了就是打工人,小藝術家的議價權微乎其微,甚至還要承擔被壓榨的風險?!彼硎荆暣罅酥?,商業(yè)合作模式會相對公平一些?!暗绻潜淮蠊举I斷,自主權也隨之消失,很容易被代替,也容易被拿捏?!?/p>

潮玩市場爆發(fā)性增長的背后,這個市場的上下游都在發(fā)生微妙的變化,藝術家更多、更年輕、更有想法,手里的機會同時變多之后,潮玩企業(yè)想在這個時間階段再想瘋狂“收割”藝術家,不容易了。

一如當年孤身沖刺港交所時一樣,泡泡瑪特身上仍背負著不少預期。不少人將泡泡瑪特的零售模式、打法、IP看作目前潮玩市場的“天花板”,已經(jīng)或正在涌入這條賽道的玩家,都會被拿來和泡泡瑪特比比身高。

不過,過了爆發(fā)期,增速放緩;盲盒“老去”,賺錢變難;IP停滯,難出爆款。泡泡瑪特當下的要務,還是借著多年在零售渠道、IP運營等方面積累起來的優(yōu)勢,找到新故事。

應受訪者要求,文中顧江為化名。

本文為轉載內容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

泡泡瑪特

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泡泡瑪特們,第一個被拋棄

盲盒不香了。

文|開菠蘿財經(jīng) 回舟

編輯 | 韓墨

“潮玩第一股”泡泡瑪特近一個多月過得有點忐忑。

一切要從7月股價大跌開始說起。7月11日-7月19日,泡泡瑪特股價一路狂瀉,18日盤中一度低至跌超16%,最后報收22.3港元/股,系上市以來新低。直到7月20日,其股價才略有回暖。

8月25日,泡泡瑪特發(fā)布2022年中期業(yè)績報告。2022年上半年,泡泡瑪特營收23.59億元,同比增長33.1%,經(jīng)調整后凈利潤(下稱凈利潤)3.76億元,同比下降13.5%,且毛利率仍在下降。

受到當天港股恒指大漲的市場情緒帶動,多數(shù)科技股大幅走高,截至收盤,泡泡瑪特股價也獲得了6.39%的漲幅,報收19.3港元/股,但這仍然沒能挽回自2021年2月以來其股價總體走低的趨勢,一度最高沖到107.34港元的股價如今已經(jīng)下跌到不足20港元。

業(yè)內人士認為,泡泡瑪特的股價下跌,主要是市場認為其增長潛力有限。在過往財報及市場表現(xiàn)中,可以看得出泡泡瑪特增長不及預期,引發(fā)外界對于泡泡瑪特是否已經(jīng)到頂?shù)牟聹y。

1500億港元的市值成為過去,擺在泡泡瑪特面前的問題還有很多。形式上,盲盒逐漸老去;內容上,IP生產(chǎn)耗成本、耗力、占庫存、增長慢;大環(huán)境上,消費一旦出現(xiàn)低迷狀態(tài),潮玩這種非剛需用品很容易被拋棄。

本文將以泡泡瑪特作為一個切面,透視中國潮玩市場現(xiàn)狀。

“沒錢了,誰還買泡泡瑪特?”

從最新財務數(shù)據(jù)上看,泡泡瑪特的營收保持攀升,但增速放緩,凈利潤與毛利率均出現(xiàn)同比下降。

2022年上半年,泡泡瑪特營收增速為33.05%,同比降幅達83.75%。拉長到年度來看,如下圖所示,2021年,泡泡瑪特總營收為44.9億元,同比增長78.7%。對比之下,2018年和2019年的營收增速分別為225%、227%,2020年出現(xiàn)大幅下滑,2021年雖有所回升,但還遠遠沒恢復到以前的水平。

制圖 / 開菠蘿財經(jīng)

凈利潤方面,2022年上半年為3.76億元,同比下降13.5%。從過去三年的年度數(shù)據(jù)來看,泡泡瑪特的凈利潤分別為4.51億元、5.9億元、10.02億元,2020年同樣是轉折點。泡泡瑪特能否保持年度凈利潤的上漲以及增速,還要看2022年下半年的表現(xiàn)。

制圖 / 開菠蘿財經(jīng)

毛利率方面變化最大。2022年上半年,泡泡瑪特毛利率為58.1%,去年同期為63%。從年度數(shù)據(jù)來看,2017年-2021年,其毛利率分別為47.6%、57.9%、64.8%、63.4%和61.4%。2019年是其“高光時刻”,此后連續(xù)兩年,毛利率都在下降。

這或許意味著泡泡瑪特賺錢越來越不容易。同時,其銷售成本從2020年的9.19億元上升到2021年的17.32億元,同比增長88.4%。2022年上半年,這一數(shù)據(jù)為9.88億元,同比增長51%,仍是居高不下。

中期報告指出,2022年上半年,泡泡瑪特毛利率下降的原因主要是包含自有IP、獨家和非獨家IP在內的自主產(chǎn)品的毛利率有所下降。展開來講還是工藝復雜、原材料價格上漲等成本因素導致。

7月17日泡泡瑪特曾發(fā)布管理層業(yè)績交流會議紀要,對成本增長做了解釋。

原因主要有三。一是潮玩工藝愈發(fā)復雜,拆件數(shù)量較去年同比增長60%,同時模具同比增長70%。二是上半年采購成本同比上升,上半年上市的產(chǎn)品多數(shù)都是2021年已經(jīng)下廠開發(fā)的訂單。主要原材料像PVC較2020年上漲30%,人工成本較2020年同期上漲40%。三是模具成本增加,模具費用較去年同期增長70%左右。此外,因人工、宣傳、倉儲、疫情線下店關閉關停等產(chǎn)生的費用也拉高了成本。

7月15日,泡泡瑪特發(fā)布的盈利預警公告稱,除了因前期業(yè)務擴張導致費用增長,凈利同比下滑,2022年上半年暫停了部分區(qū)域若干線下店鋪和機器人商店的運營、線上銷售受疫情影響、客流量及消費者消費意欲減弱,也都讓泡泡瑪特業(yè)績出現(xiàn)波動。

零售領域,潮玩還需要保證庫存量。碰上消費疲軟、渠道受限、物流受阻的情況,這些庫存也由安全感轉為拖累。

泡泡瑪特2021年財報中說,2021年其存貨共計7.89億元,是去年同期的3倍有余。對此,泡泡瑪特也解釋,是通過增加產(chǎn)品庫存以滿足不斷增長的產(chǎn)品需求,存貨周轉天數(shù)也從2020年的78天增加到2021年的128天。而2017年-2019年,這項數(shù)字為49天、45天、46天。

業(yè)務擴張、IP數(shù)量和新品的增加、備貨需求都是不可否認的客觀原因,但結合當下的消費形勢,存貨多、周轉長,對主做非剛需性消費品的公司來說,無疑也是一種壓力。

“都沒錢了,誰還買泡泡瑪特?”一位網(wǎng)友在某論壇發(fā)出了這樣的感嘆,一語道破了導致泡泡瑪特之困最直接的原因。

2021年,泡泡瑪特會員復購率為56.5%,對比2019年的58%,雖只下降了不到2%,但在各路分析機構都認為潮玩市場規(guī)模會越來越大之時,泡泡瑪特作為頭部企業(yè),若復購率持續(xù)下滑,恐怕不是好事。

“消費大環(huán)境帶來的影響肯定是有的,另外我認為類似泡泡瑪特這種業(yè)務的可持續(xù)性是存疑的。”消費賽道投資人顧江表示,所有的新消費品牌基本都一樣,這一部分消費支出就不是剛需。所以也不難理解,為什么如今盲盒容易第一個被拋棄。

龍龍是入坑兩年多的泡泡瑪特“忠實粉絲”,但現(xiàn)在也很久沒有買盒了。他給出的理由很簡單:“以前就是圖一樂才買,現(xiàn)在消費形勢不太好,泡泡瑪特的樂趣也沒剩多少了,干脆就不買了?!?/p>

簡單來說,泡泡瑪特或是整個潮玩行業(yè)的處境就是,可能暫時沒人買,但我還得硬著頭皮繼續(xù)做,而且還要做得更好。要做得更好,就自然會涉及源源不斷的成本投入,同時帶來積壓的庫存,等到消費者購買意愿再次轉暖的時候,才能看到回頭錢。

模式之困:盲盒不再有新鮮感

一直以來,泡泡瑪特對外講的故事都是,自己是一家做潮玩的公司,而不僅僅是做盲盒。但不可否認的是,盲盒曾是泡泡瑪特業(yè)務中非常重要的一部分。

當年泡泡瑪特的招股書中顯示,2017年、2018年、2019年,以及2020年上半年,泡泡瑪特的盲盒產(chǎn)品銷售產(chǎn)生的收益分別為9140萬、3.596億、13.592億和6.887億元,分別占同期泡泡瑪特總收益的57.8%、69.9%、80.7%及84.2%。

盲盒,扛起了泡泡瑪特一大半以上的營收,并且這種依賴性有不斷攀升之勢。如果盲盒賣不動,會直接影響到泡泡瑪特的業(yè)績表現(xiàn)。

雖未有最新的盲盒銷售數(shù)據(jù)披露,但回看這幾年來盲盒市場的走勢,2019年,也就是泡泡瑪特靠盲盒吸金13.59億元的那一年,算是盲盒的高光時刻。當年,天貓國際發(fā)布的《95后玩家剁手力榜單》中顯示,我國每年有20萬消費者在盲盒上花費超過2萬元。

隨著盲盒概念的普及,以及新入局者的不斷增加,“萬物皆可盲盒”成為趨勢,泡泡瑪特雖已經(jīng)積累起一定用戶心智,但也很難抵抗盲盒消費者忠誠度不高的宿命。

“新鮮度很重要。沒玩過的時候覺得很新鮮,新消費者就比較多。但隨之會出現(xiàn)硬核粉絲和普通消費者的分化,泡泡瑪特的規(guī)模擴大,主要不是來自于硬核群體,而是來自于普通消費者?!鳖櫧硎荆埠巳后w對于泡泡瑪特的破圈、宣傳和維系很有價值,但由于大部分人沒那么硬核,所以很容易流失。

艾媒咨詢此前發(fā)布的潮玩和盲盒相關報告中也指出,中國盲盒行業(yè)發(fā)展會遭遇到用戶流失風險的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,超過3成受訪網(wǎng)民認為盲盒噱頭過大,產(chǎn)品本身缺乏實用性,超過2成用戶認為價格不合理。

泡泡瑪特招股書中提到,泡泡瑪特盲盒的平均價格為77元。對比同為潮玩企業(yè)的52toys、TopToy等盲盒價格,均價也都在50元-70元,鮮有40元往下的價格段。本就被消費者嫌貴,去年開始,泡泡瑪特的幾款新產(chǎn)品均漲到69元往上。

除了價格,消費者抱怨的還有質量和服務問題。社交平臺上不少消費者反映,Dimoo新款的品控不好,經(jīng)常遇到上釉不勻、有污點劃痕的情況。還有一位消費者表示,最近一段時間泡泡瑪特的操作讓很多玩家不滿,售后慢不說,他還舉例,在展會才能買到的吊卡(指明盒,價格通常比盲盒貴),被直接放到直播間促銷的滿贈里面,讓苦心去展會收吊卡的玩家很不平衡。

值得一提的是,盲盒還有一個隱秘的價值點,就是在二手市場。但最近的情況是,二手市場也不香了。

龍龍曾在泡泡瑪特消費了三萬多塊錢。他的習慣一般都是“端盒”,即一次性買一整套。比起單獨抽盒的消費者,龍龍這樣的玩家大多是看準了熱門盲盒在二手市場的溢價空間,以及隱藏款的升值空間。行情最好的時候,他在二手平臺能一百多塊錢出掉一個熱門款盲盒,翻倍賺?!坝幸豢?9塊錢買的,出的時候240塊錢。但這一款現(xiàn)在已經(jīng)跌到100出頭了。”他已經(jīng)是半退坑狀態(tài),“現(xiàn)在往外清盒,十塊錢一個,十個還得給人包郵?!?/p>

社交平臺上,和龍龍一樣退坑的消費者不在少數(shù),曾經(jīng)的頂流Molly,甚至被一些人掛出不到20元的價格。就連最近泡泡瑪特推出的某款新品,有網(wǎng)友說“可以去二手平臺買更便宜的,不用非去店里買。”二手市場從“炒高價”到“薅羊毛”,這一變化或許可以說明潮玩盲盒已經(jīng)逐漸“老去”。

有業(yè)內人士曾向開菠蘿財經(jīng)透露,一般來講,一家潮玩公司單價幾十元的盲盒主要是為了給公司帶來健康的現(xiàn)金流,而真正的利潤空間、可持續(xù)性還要從相對高價的收藏玩具及其他產(chǎn)品中來。放在泡泡瑪特身上,盲盒、手辦、BJD、衍生品四塊業(yè)務,不能只指望盲盒一個。

泡泡瑪特四款產(chǎn)品形式 來源 / 招股書

政策層面也對盲盒這種銷售形式做出監(jiān)管。今年1月,中國消費者協(xié)會點名了泡泡瑪特與肯德基聯(lián)名盲盒銷售中的爭議,存在誘導消費者超額消費,獲取限量款盲盒,加劇糧食浪費的問題。

忠誠度不高,新鮮感易褪,而上述事件又讓不少人質疑盲盒這種模式是否是利用人性弱點賺錢,這對于盲盒未來的發(fā)展,無疑是雪上加霜。

泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧曾表示:“2019年的時候,我們就說盲盒的紅利會消失。因為我并不覺得模式是一個很重要的競爭力,況且盲盒的模式太簡單了,不是高科技,別人一看就懂?!?/p>

從泡泡瑪特的動態(tài)來看,也許有兩個解法。一是出海。2022年中期報中顯示,2022年上半年港澳臺地區(qū)及海外的收入為1.57億元,同比增長162%,漲勢可觀,但這一部分收入目前在總收入中的占比不大,為6.6%,去年同期為3.4%。

二是MEGA收藏款,也就是依靠大娃帶來增長空間。中期報顯示,2022年上半年,MEGA珍藏系列收入1.93億元,超過去年全年(指MEGA)產(chǎn)生的收入。

不過,能否找到吃透海外市場的密碼,如何應對高漲的物流成本以及疫情反復造成的物流遲滯,是出海戰(zhàn)略面臨的問題。同時,價格昂貴的大娃的受眾面不如盲盒的消費群體,后續(xù)走向也需要時間驗證。

IP之困:誰來接棒Molly?

毋庸置疑的是,潮玩企業(yè)做的就是IP生意。泡泡瑪特麾下有Molly、Dimoo、SkullPanda、PUCKY等,52toys手握lulu豬、超活化等王牌IP,TOPTOY也有Twinkle、Tammy、Yoyo坐鎮(zhèn)。而且從泡泡瑪特近年來的動作看,持續(xù)研發(fā)自主IP或開拓獨家合作IP,是至關重要的戰(zhàn)略。

泡泡瑪特的自主產(chǎn)品主要分為自有IP、獨家IP和非獨家IP。其中,自有IP一直為泡泡瑪特貢獻著大部分營收。2022年上半年,以SKULLPANDA、Molly、Dimoo等為代表的自有IP收入為15.28億元,在總收入中占比64.8%,比去年同期高出將近14%。今年上半年,以PUCKY為代表的獨家IP的收入為3.27億元,占總收入的13.9%,同比下降將近10%。

這里有兩條信息值得注意。一是泡泡瑪特知名IP的成長速度尚可。2021年上半年,自有IP中最能賺錢的還是Dimoo和Molly,二者收入分別占總收入的11.6%和11.5%?!靶滦恰盨KULLPANDA也表現(xiàn)不錯,收入占比10.3%。今年上半年,前三名的地位發(fā)生扭轉,SKULLPANDA成了上半年最吸金的小孩,其收入占比為19.6%,Molly和Dimoo位居二三名,說明泡泡瑪特終于不再完全依靠Molly。

不過,一個爆款老去,就亟需另一個爆款迅速補位,這將是泡泡瑪特一直不得不面對的壓力。

二是,泡泡瑪特仍然在靠自有IP撐起收入表現(xiàn),而獨家IP的營收貢獻一路下降。2020年、2021年和2022年這三年的上半年,自有IP在總收入的占分別為34.4%、50.9%、64.8%;而獨家IP對應的數(shù)據(jù)分別為33.4%、22.2%、13.9%。外界對于泡泡瑪特的擔憂不無道理,其對于自有IP的依賴性越來越高,這當然可以證明IP有進步實力,但同時也會要求著泡泡瑪特在自有IP的研發(fā)上下更多功夫,投入更多。

理論上來說,多款IP同時發(fā)力有一定穩(wěn)定性,但缺少新的爆款IP不一定是好事。更何況,持續(xù)開發(fā)新的IP、與藝術家合作、與知名IP聯(lián)名,這些都會帶來無盡的成本以及營銷推廣費用。

制圖 / 開菠蘿財經(jīng)

在顧江看來,中國潮玩市場已經(jīng)是超水平發(fā)展了,但是市場好并不代表著做得好。他認為IP創(chuàng)作水平是當下全行業(yè)的頑疾。

橫向來說,潮玩IP的廣泛性不夠。“現(xiàn)在IP的生產(chǎn)方式是有問題的,按業(yè)務價值來說,IP的影響范圍要足夠廣才行?!彼J為,目前來看孵化潮玩IP的流程差不多一樣,IP供給、潮玩制造、渠道銷售,批量生產(chǎn)很難有最強爆款的誕生。

縱向來說,深度不夠。深度會直接表現(xiàn)在消費者忠誠度上,與一個IP的粘性越強,就會越愿意為它買單。

站得住的IP,可以發(fā)展成持續(xù)性的愛好;而站不住的IP,最后也只能落個消費品的名頭,在大浪淘沙中被取代。這種被取代,不僅來自于更新更好看的IP形象,也來自于各種正在興起的潮流文化。

廣泛性和深度的問題可以通過講故事來解決。當賦予IP靈魂、性格甚至是性別意義的時候,原創(chuàng)IP也有可持續(xù)性。

能賦予IP靈魂的人,就是藝術家,而挖掘藝術家是個苦活。2020年,泡泡瑪特副總裁兼COO司德表示,潮流玩具的背后是潮流的藝術家和設計師,泡泡瑪特的核心業(yè)務也是做全球藝術家的挖掘,找到最優(yōu)秀的全球最頂級的藝術家,幫助他們把藝術作品凝結成IP,把IP孵化、運營、商業(yè)化。

然而,事情并不簡單。藝術家,不是一個具有高度集中性的領域。一位擁有自己IP的青年藝術家告訴開菠蘿財經(jīng),藝術家和潮玩公司、品牌等的合作模式有很多,對應的價格也不同。聯(lián)名授權報價比較低,最貴的就是簽到某個公司里,也就是被“買斷”。

“在藝術家及其IP名聲太小的時候,不傾向于和大型潮玩公司簽約,畢竟簽約了就是打工人,小藝術家的議價權微乎其微,甚至還要承擔被壓榨的風險?!彼硎?,名聲大了之后,商業(yè)合作模式會相對公平一些?!暗绻潜淮蠊举I斷,自主權也隨之消失,很容易被代替,也容易被拿捏?!?/p>

潮玩市場爆發(fā)性增長的背后,這個市場的上下游都在發(fā)生微妙的變化,藝術家更多、更年輕、更有想法,手里的機會同時變多之后,潮玩企業(yè)想在這個時間階段再想瘋狂“收割”藝術家,不容易了。

一如當年孤身沖刺港交所時一樣,泡泡瑪特身上仍背負著不少預期。不少人將泡泡瑪特的零售模式、打法、IP看作目前潮玩市場的“天花板”,已經(jīng)或正在涌入這條賽道的玩家,都會被拿來和泡泡瑪特比比身高。

不過,過了爆發(fā)期,增速放緩;盲盒“老去”,賺錢變難;IP停滯,難出爆款。泡泡瑪特當下的要務,還是借著多年在零售渠道、IP運營等方面積累起來的優(yōu)勢,找到新故事。

應受訪者要求,文中顧江為化名。

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