文|鞭牛士 顧硯
和年初預制菜概念股集體漲停的盛況不同,羅敏、陸正耀等創(chuàng)立的預制菜品牌正被壞消息“包圍”。
8月10日,有媒體報道,舌尖英雄北京首店關閉。與此同時,趣店CEO羅敏在抖音創(chuàng)造一個“直播奇跡”后,遭遇流量反噬,宣布“可能有一些時間不會在鏡頭前直播了”。
經歷資本、流量狂歡后,預制菜賽道開始降溫,此前因高速擴張而掩蓋的問題也開始暴露。尤其對于to C的預制菜品牌而言,“運輸”和“成本”仍是亟待解決的問題。
“拿一袋10-20元的菜品來說,包裝費、快遞費、冰,這些成本就要6-8元?!鳖A制菜平臺“留豐年”創(chuàng)始人肖劉(化名)告訴鞭牛士,“C端的培養(yǎng),需要資金、人員的大量投入。”
另一方面,對消費者來說,對預制菜的認知度和接受度仍然有限。預制菜的口味、衛(wèi)生問題仍有待改進。
突圍或者轉型,to C的預制菜品牌走到命運的分叉口。
羅敏、陸正耀折戟預制菜
8月10日,有媒體報道,舌尖英雄北京首店關閉。
鞭牛士發(fā)現(xiàn),北京首店并非唯一一家關停的門店,在舌尖英雄小程序中,北京已有八家門店顯示“休息中”。
年初,陸正耀以“舌尖英雄”品牌高調宣布進軍預制菜領域,和剛開始融資的浩大聲勢相比,之后舌尖英雄的走勢并不樂觀。
此前,有媒體報道稱,舌尖英雄門店不賺錢,加盟商流水低、幾乎賠錢經營。
而晚一步入場卻更加高調的羅敏,最近也不好過。
7月18日,羅敏剛剛在趣店預制菜品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上表示,趣店是業(yè)界第一家做3天保鮮期產品的公司,而且是第一家面對用戶(to C)去做預制菜的公司。
緊接著,就有媒體報道稱,在羅敏直播間購買了水煮肉片等產品,收到貨后,發(fā)現(xiàn)該產品外包裝標注保質期為三天,而其中獨立包裝的菜和肉的保質期都長達12個月,與其宣傳的“三天”不符合。
之后,羅敏在東方甄選直播間連刷十個嘉年華被拉黑,做校園貸業(yè)務的歷史被扒出,要給預制菜加盟店“無息貸款”的發(fā)言被解讀為要再次“放貸”引無數網友討伐。
8月2日,抖音號“趣店羅老板”改名為“趣店預制菜”,刪除了與羅敏有關的視頻、簡介,也更換了羅敏的個人頭像。
從7月17日一場燒錢1.5億的盛大直播開始,到8月2日羅老板的黯然離場,趣店預制菜似乎和羅老板的熱度一樣,僅僅維系了16天。
8月14日之后,抖音賬號“趣店預制菜”未再進行直播。近日網傳趣店已經“暫停預制菜項目”,針對該說法,趣店內部人士向藍鯨財經回應稱,預制菜項目沒有暫停,只是“正在優(yōu)化業(yè)務”。
時間回溯到兩年前,正是預制菜領域的爆發(fā)期。
肖劉告訴鞭牛士,2019年年中,預制菜平臺的銷量開始增長,流水從之前每月五六十萬,到今年初已經變成每月200萬左右。
而融資方面,企查查數據顯示,僅在2020-2021年期間,預制菜賽道就發(fā)生23起融資,陸正耀、羅敏、汪小菲等進入預制菜領域,IDG資本、經緯中國、紅杉、高瓴等頭部資本紛紛押注。
2021年,我國預制菜賽道誕生了首個上市公司味知香,2021年4月在A股掛牌上市,成為“專業(yè)預制菜第一股”。
2022年1月,預制菜概念股爆發(fā)漲停潮:國聯(lián)水產、金陵飯店、西安飲食、海欣食品、春雪食品、同慶樓、惠發(fā)食品、得利斯、福成股份統(tǒng)統(tǒng)二連板;1月14日,國聯(lián)水產、金陵飯店、海欣食品三連板;1月17日,福成股份四連板;1月20日,得利斯甚至迎來七連板。
資本入局,看中的是預制菜背后龐大的的市場。
據艾媒咨詢數據顯示,2021年中國預制菜行業(yè)規(guī)模為3459億元,同比增長19.8%,預計未來中國預制菜市場將保持較高的增長速度,2026年達到10720億元。而中商產業(yè)研究院的報告則預測,預制菜市場規(guī)模未來有望實現(xiàn)3萬億元以上。
C端比B端難得多
預制菜背后的龐大市場,為何陸正耀、羅敏卻雙雙折戟?
一方面,是新消費賽道的整體遇冷。
2020年是新消費的破圈之年,2021年上半年,新消費投融資一路高歌猛進,成全行業(yè)投融資最火熱賽道。
但今年開始,受疫情等不確定因素的影響,新消費領域的投融資金額和數量都大幅收縮。根據藍鯊消費數據顯示,2022年上半年,新消費領域發(fā)生的投融資事件485起,相比2021年下半年的711起,環(huán)比下降31.8%
另一方面,面向C端的預制菜仍有很多問題。
對預制菜商家來說,做C端比做B端難度大得多。至今,“運輸”和“成本”都是困擾C端預制菜商家的問題。
由于預制菜原料需要保鮮運輸至生產廠商進行加工,加工完的預制菜產品也需要冷鏈運輸至經銷商、商超以及電商等平臺,隨后在一定場景下消費者購買時也需要冷鏈配送,預制菜在各個環(huán)節(jié)都需要冷鏈運輸。
因此,冷鏈運輸是預制菜發(fā)展的先決條件。
“拿一袋10-20元的菜品來說,包裝費、快遞費、冰,這些成本就要6-8元?!毙⒏嬖V鞭牛,“最早我們是49包郵,后來200包郵,現(xiàn)在成本高到450包郵,450的菜品一個普通冰箱根本裝不下,再說誰家沒事買幾百塊的菜?”
解決不了運輸問題,預制菜復購率就上不去。
除了運輸之外,面向C端的預制菜商家還需要鋪設線下渠道和門店,房租、人員等成本隨之增加。
但肖劉表示,一旦菜品毛利超過25%就沒有競爭力了?!癈端的培養(yǎng),需要資金、人員的大量投入?!毙⒎Q,C端消費者講究品牌和包裝,而一旦包裝貴了,就失去了低成本的優(yōu)勢。而目前大多數預制菜消費者認可的是低價。
另外,C端預制菜的一大難點是標準化的問題,自己在家加工的標準和門店的標準是不一樣的?!澳阋箝T店煮三分鐘他就不會煮三分半,但消費者在家你就管不了?!鳖A制菜從業(yè)人員段宜告訴鞭牛士。
近期,一條關于“大學生點海底撈外賣被炸傷眼睛”的消息沖上熱搜。一名大三學生稱在外賣平臺上點了一份海底撈,在吃的時候發(fā)生“炸鍋”,致使眼角膜上皮剝脫。經調查,該消費者在食用時并未按照提示“先加水,后加底料”,而是先放的底料,再放的水,于是就出現(xiàn)了“炸鍋”的情況。
除了商家之外,消費者對預制菜的認知度和接受度仍然有限,甚至因為餐館、外賣出現(xiàn)大量預制菜而抵制。
消費者小C稱:“(預制菜)和新鮮的菜還是有差別,吃預制菜沒有吃飯的幸福感?!?/p>
消費者可可表示:“堂食大多也是預制菜,所以現(xiàn)在在商場吃飯我一般都是選擇肯德基和麥當勞湊合一口?!?/p>
數據顯示,2022年,47.5%的中國預制菜消費者認為預制菜口味還原度低,食用體驗不及預期,這部分消費者表示預制菜味道(82.9%)、口感(73.9%)、色澤(58.9%)還原度較低。
“現(xiàn)在預制菜好吃的確實很少?!鳖A制菜測評博主“不會做只會吃的預制菜王”告訴鞭牛士。
對于想要購買預制菜的消費者來說,除了口味,衛(wèi)生問題也是重中之重。
雖然目前的食品保鮮技術已經成熟,但很難保證預制菜生產商在生產過程中嚴格把控衛(wèi)生問題。也曾有多家媒體暗訪過預制菜加工廠,其作坊式生產條件堪憂。
安信證券研究顯示,由于我國預制菜肴的加工起步較晚,七成以上預制菜加工企業(yè)仍處于小、弱、散的狀態(tài),不少是個體工商戶和作坊式的加工生產模式,沒有形成較為完備的商業(yè)經營模式,產品單一,無法保證產品質量及食品安全。
預制菜只能to B?
國海證券的研究報告顯示,目前,中國預制菜市場B端與C端比例大概8:2,預制菜的主要賽道短期依然是to B。
在B端,預制菜興起背后,是餐飲行業(yè)降本增效的需求。
餐飲行業(yè)一直面臨“三高一低”的困境,高人工、高房租、高原材料成本,“這些占據成本的約80%,而利潤卻只占不到10%?!倍兑舨┲鳌安裰馈北硎荆绻鐾赓u的話,還將面臨外賣平臺的抽成??紤]成本及出餐速度要求,越來越多外賣商家選擇預制菜來縮短制餐時間,增加坪效。
根據中金公司研究部的測算,一家面積20平方米,主要經營外賣,日均80單、實際客單價35元的餐飲門店,在采用預制菜后,食材成本從30%提升到了36%,而人工成本、租賃成本、能源成本、運營費用的下降可以覆蓋食材成本的提升,總體上提高門店的外賣利潤率。
“嚴州府食品就是杭幫菜外婆家的供應商,一份才十幾塊,綠茶、新白鷺也都是在用他們家的產品。”抖音博主“食神供應鏈對接平臺”表示,外賣商家、堂食餐廳目前也都是使用預制菜。
因此,轉型to B,是不少預制菜品牌的選擇。
肖劉告訴鞭牛士,此前他曾嘗試做線下社區(qū)店,發(fā)現(xiàn)成本太大,在去年底回歸只做B端?!癇端市場越來越成熟了?!毙⒎Q,“留豐年”的主要客戶是餐館和酒店。
而面向C端的預制菜,雖然受制于上述成本和消費者接受度的困境,但潛在的市場仍促使很多企業(yè)入局。
據艾媒咨詢數據,預制菜的用戶有45.7%來源于一線城市的中青年。外賣“不健康”“油膩”“看不見”,自己做飯又“麻煩”“費時間”,而預制菜正好戳中了許許多多的打工人做飯難的痛點,成為預制菜龐大的潛在消費群體。
盒馬、京東、美團等生鮮巨頭則開始利用其供應鏈和渠道優(yōu)勢切入C端預制菜行列。
2020年,叮叮鮮食從B端走向C端,推出預制菜品牌“叮叮懶人菜”,旗下有老壇酸菜魚、胡椒豬肚雞、湘西外婆菜等爆品,月銷高達5000萬。
今年5月,美團外賣上線預制菜專區(qū)。7月,盒馬正式啟動了繼華中供應鏈中心后的全國第二座供應鏈中心,繼續(xù)加碼預制菜。盒馬預制菜負責人此前曾公開表示,去年預制菜銷售額同比增長70%以上。
因為預制菜的質量、健康問題,部分消費者依然對預制菜不信任。
中國新聞網曾報道,很多預制菜的鈉含量過高,在某電商平臺上售賣的一款聰廚預制菜“湘西外婆菜”,每100克中鈉含量達到1250毫克。一款谷言“紅燒肉”每100克中鈉含量達到560毫克。
根據《中國居民膳食指南2022》建議,成年人每天攝入鈉不超過2000毫克。預制菜,是典型的高鹽產品。
江蘇省消保委此前曾開展相關調查,其結果顯示,74%的受訪消費者不知道自己點餐吃的可能是預制菜,87%的受訪者不愿意在外賣和餐廳里吃到預制菜,高達93%的受訪者認為商家應在點餐前告知使用了預制菜。
近日,針對該情形,國消費者協(xié)會發(fā)布的《2022年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》點名預制菜,表示外賣、堂食中使用預制菜未告知,消費者知情權、選擇權受到損害。
行業(yè)賽道降溫、運輸成本高企、監(jiān)管標準相繼出臺,無論是死磕C端,還是轉型to B,預制菜品牌已經告別野蠻生長。