文|電子商務(wù)研究中心 王添蓉
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9月19日，東南亞電商巨頭Shopee于國內(nèi)召開全員大會(huì)，宣布將啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)調(diào)整并削減部分崗位。除中國外，其他地區(qū)也將進(jìn)行大規(guī)模裁員，部分業(yè)務(wù)線裁員比例將達(dá)60%。日前，其母公司Sea管理層發(fā)內(nèi)部信表示將放棄薪酬，同時(shí)將縮減公司的各項(xiàng)開支，由此可見母公司陷入嚴(yán)峻的資金困境。
01 光速大裁員，部分業(yè)務(wù)線比例達(dá)60%
多位Shopee員工收到HR的臨時(shí)會(huì)議通知，要求全員參與，時(shí)間定在上午10點(diǎn)15分。Shopee員工表示，大會(huì)只開了7分鐘，沒有提到具體部門和其他的裁員信息，稱后續(xù)人事部門將與員工直接一對(duì)一私聊處理。
大會(huì)結(jié)束后不久，就有員工收到了人事部門的約談。一位Shopee員工所在的部門有3個(gè)人收到了裁員通知，“他們今天就直接走人了，不過賠償方案給到了‘N+2’，給夠了，大家也沒有過多的吐槽?！鄙衔鐒傞_完會(huì)，下午就賠償離職。
經(jīng)內(nèi)部消息證實(shí)，光當(dāng)天通知的裁員人數(shù)就破了1000，深圳和上海都有涉及。
對(duì)于上述消息，Shopee方面回應(yīng)稱：“以實(shí)現(xiàn)自足發(fā)展為目標(biāo)，公司正優(yōu)化運(yùn)營效率。此次調(diào)整是持續(xù)增效舉措中的一部分，我們會(huì)盡力支持受影響人員妥善過渡?！?/p>
多位Shopee員工表示，此次并非按照整體比例裁員，而是對(duì)具體業(yè)務(wù)部門和崗位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。以Food為主的業(yè)務(wù)線是此次裁員重災(zāi)區(qū)。
據(jù)悉，Shopee的本次裁員賠償方案給到了N+2，且本次調(diào)整主要目的是組織瘦身提效，整體員工受影響比例為個(gè)位數(shù)百分比，各市場業(yè)務(wù)運(yùn)營不受影響。目前Shopee線上仍有300余個(gè)招聘崗位，主要招聘所在地包含深圳、上海、北京等。
除中國外，Shopee母公司Sea還準(zhǔn)備在印尼解雇3%的Shopee員工，并于20日開始通知受影響的員工，主要涉及營銷、技術(shù)及營運(yùn)等多個(gè)部門。
據(jù)透露，Shopee其他地區(qū)也正在進(jìn)行大幅度裁員，裁員比例根據(jù)部門而定，基本上是30%-60%不等，甚至有的部門裁員比例高達(dá)90%，幾乎算是整個(gè)部門都消失了。
02 頻頻撤站，完全撤出阿根廷市場
其實(shí)Shopee此次的裁員舉動(dòng)并不是毫無征兆，2021年Shopee大舉鋪開擴(kuò)張之路，在歐洲，開了波蘭、西班牙和法國站點(diǎn)，在拉美，開了阿根廷、墨西哥、智利、哥倫比亞等站點(diǎn)，還大舉布局進(jìn)軍印度市場。
今年以來Shopee為縮減成本就在東南亞市場上調(diào)了傭金費(fèi)、支付費(fèi)用等，隨之關(guān)閉法國、印度等站點(diǎn)。最近更有消息稱，Shopee將縮減南美業(yè)務(wù)，關(guān)閉智利、哥倫比亞和墨西哥的當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)，并已經(jīng)于9月8日正式停止運(yùn)營阿根廷站點(diǎn)，目前保留跨境業(yè)務(wù)，本土店及當(dāng)?shù)剡\(yùn)營團(tuán)隊(duì)也已全部撤出。消息人士稱，關(guān)閉智利、哥倫比亞和墨西哥市場的當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)后，Sea將繼續(xù)維持這三個(gè)市場的跨境業(yè)務(wù)，但要削減這些國家的員工數(shù)量。
Shopee首席執(zhí)行官（CEO）馮陟旻（Chris Feng）對(duì)員工表示：“鑒于當(dāng)前宏觀不確定性上升，公司需要將資源集中在核心業(yè)務(wù)上。為此公司決定在墨西哥、哥倫比亞和智利市場只專注于跨境業(yè)務(wù)?！?/p>
除全球宏觀經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)加劇外，Shopee全球擴(kuò)張過猛，讓其虧損嚴(yán)重，也是其為何突然大幅削減業(yè)務(wù)的原因。
日前，Sea發(fā)布二季報(bào)，公司2022年第二季度總營收為29億美元，低于預(yù)期的29.7億美元，同比增速也放緩到29%。凈虧損擴(kuò)大到9.312億美元。業(yè)績公布后，Sea股價(jià)暴跌了近14%。而曾經(jīng)作為東南亞市值最高的Sea，從2021年10月市值見頂以來已下跌近80%。
財(cái)報(bào)顯示，Shopee今年二季度總營收為17億美元，同比增長51.4%；二季度GMV為190億美元，同比增長27.2%，低于市場下調(diào)預(yù)期后的199億。Shopee二季度的電子商務(wù)收入為17億美元，同比增長56.2%；總訂單數(shù)20億，同比增長41.6%。
2021年Shopee除了深耕原有東南亞和巴西市場外，大規(guī)模的海外投入讓Sea電商業(yè)務(wù)虧損嚴(yán)重。財(cái)報(bào)顯示，由于Shopee同時(shí)進(jìn)軍多個(gè)海外市場，2021年第四季度Sea的虧損高達(dá)8.77億美元。
03 母公司Sea陷入資金困境
近日，Sea公司首席執(zhí)行官李小冬（Forrest Li）在發(fā)給員工的一份內(nèi)部備忘錄中表示：“公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)已做出決定，在公司實(shí)現(xiàn)自給自足之前，我們不會(huì)接受任何現(xiàn)金薪水?，F(xiàn)在可以看出，這不是一場很快就會(huì)過去的風(fēng)暴，這些負(fù)面情況有可能會(huì)持續(xù)到中期?！?/p>
今年第二季度Sea經(jīng)調(diào)整凈虧損為5.7億美元，較去年同期擴(kuò)大八成，電商業(yè)務(wù)的收入和GMV分別同比增51%和27%，均低于預(yù)期。Sea 的市值自去年10月創(chuàng)下最高點(diǎn)后股價(jià)一路下挫，目前較其最高市值已減少1700億美元。
Shopee背后是母公司Sea，而Sea背后的主要投資者是阿里的老對(duì)頭騰訊，據(jù)2020年底數(shù)據(jù)顯示，騰訊持股占比39.7%，是Sea最大的股東。不過在全球疫情洶涌，消費(fèi)降級(jí)的大背景下，再加上國內(nèi)對(duì)大型科技企業(yè)的海外投資監(jiān)管一直在縮緊，最大股東騰訊也在1月減持Sea價(jià)值30.1億美元股份，持倉占比由21.30%減少至 18.70%。
大股東減持，業(yè)績下降，帶來的自然是股價(jià)的暴跌，過去一年，Sea的股價(jià)跌幅超過80%，曾經(jīng)，因?yàn)橛螒蚝碗娮由虅?wù)人氣激增而飆升至2000多億美元的市值，現(xiàn)在也只剩下270億美元了。
去年11月，Sea曾經(jīng)在二級(jí)市場募資60億美元，開拓全球市場。但Shopee歐洲出師不利，先后退出法國、西班牙等歐洲國家，3月底，又被迫退出印度市場和拉美的阿根廷市場。同時(shí)，用補(bǔ)貼和高額營銷費(fèi)用創(chuàng)造的增長很難持續(xù)，Shopee收入漲幅持續(xù)放緩，同時(shí)，營銷費(fèi)用、行政費(fèi)用，研發(fā)費(fèi)用成倍增長，這些成本對(duì)一家尚未盈利的公司來說，是沉重的負(fù)擔(dān)。去年融資的60億美元也在迅速消耗中，Shopee陷入了業(yè)務(wù)增速放緩，但成本又居高不下的局面。Shopee和母公司Sea也感受到了前所未有的壓力。
在東南亞電商市場，當(dāng)前的主要的玩家包括：Shopee、Lazada、PG Mall、JD Central、Tokopedia、Bukalapak、Flipkart、Zalora等。