文|節(jié)點AUTO 四海
越來越多的跡象表明,歐洲將是造車新勢力的下一個戰(zhàn)場。
近日,蔚來在柏林舉辦了NIO Berlin發(fā)布會,蔚來CEO李斌貢獻了個人全英文演講首秀。在發(fā)布會上,李斌一口氣帶去了EL7(即國內(nèi)ES7)、ET7和ET5三款新產(chǎn)品。
發(fā)布會之外,蔚來依然堅持了“非常蔚來”的服務(wù)特色。從北京時間9月23日起,李斌堅持每天撰文,連續(xù)在蔚來 App 上發(fā)表了十篇文章,與用戶分享產(chǎn)品體驗,李斌和秦力洪還組成了“李秦自媒體”。
一邊召開發(fā)布會,另一邊是CEO、總裁充當“宣傳大使”,足見蔚來對歐洲市場的重視。
在蔚來之前,吉利旗下的領(lǐng)克、廣汽旗下的埃安以及新勢力愛馳、小鵬都已經(jīng)進入了歐洲市場。最近,比亞迪還與德國汽車租賃公司SIXT簽訂了合作合同,后者將在未來6年內(nèi)向比亞迪采購至少10萬輛新能源車。
前有狼后有虎,蔚來為何如此頭鐵?
01 李斌已經(jīng)拼了,蔚來卻只租不賣?
“只租不賣”,NIO Berlin發(fā)布會結(jié)束后,許多人都不理解為什么蔚來要這樣做。畢竟李斌從出席發(fā)布會到撰寫游記,對進入歐洲市場十分重視,而且蔚來在財報中也提到過新市場可能帶來的新增量。
反常之下,我們有必要探究一下蔚來為什么選擇“只租不賣”。
在說“為什么”之前,我們先來看看“只租不賣”到底是什么意思。
節(jié)點財經(jīng)了解到,蔚來此次發(fā)布的這三款全新車型,將率先登陸德國、荷蘭、丹麥、瑞典市場,蔚來提供的租賃服范圍也是這四個國家。
汽車動輒幾十萬的售價提高了車主的購買門檻,金融服務(wù)也由此誕生。而蔚來的“只租不賣”其實并不是什么新鮮事,在業(yè)內(nèi)和歐洲市場都早已有之。沃爾沃就為旗下的XC40,在中國市場上推出了5年免息免手續(xù)費超長貸款服務(wù),這個模式就與“只租不賣”相似。
這個模式在網(wǎng)約車行業(yè)更普遍。根據(jù)節(jié)點財經(jīng)了解到的信息顯示,在廣州,次新比亞迪秦e5-450有兩種租車方案,租金在每月3200元左右,最長可租12個月。
蔚來在德國等四國市場提供了最短1個月最長5年的租賃服務(wù)。在德國,ET7的月費為1199歐元,大約相當于人民幣8332元,EL7的租金價格為每月1299歐元,大約相當于人民幣9027元。
在推動訂閱制這件事上,蔚來并不孤單,已經(jīng)有多家中國汽車品牌在歐洲市場推出了訂閱制服務(wù)。我們可以參考“前輩”們的表現(xiàn),來倒推蔚來采取“只租不賣”策略的原因。
早在2020年9月,領(lǐng)克就在歐洲上線了訂閱模式,訂閱價為每月500歐元,這其中包括車輛保險、簡單的故障恢復(fù)以及相關(guān)稅收。車主們可以根據(jù)自身實際情況來設(shè)定價格,并且決定是否將他們的車輛進行共享。
目前,領(lǐng)克在歐洲多國的官網(wǎng)頁面中,為用戶首推的正是訂閱模式。截至今年7月,有99%以上的領(lǐng)克歐洲車主使用的是公司牌照。這說明,絕大多數(shù)歐洲用戶都選擇了訂閱制。
另一家新勢力愛馳汽車,也在歐洲市場推行了租賃服務(wù)。今年5月,愛馳與歐洲出行運營商Filippi Auto合作,在法國科西嘉島開展汽車租賃服務(wù),租賃車型是愛馳U5歐洲版。
友商的行動是支持蔚來采取訂閱制的原因,但這只是原因之一,更重要的推動因素是出于市場的考量。
歸根到底,蔚來進入歐洲市場的目的在于尋求銷量和業(yè)績的增量,而訂閱制也可以幫助蔚來實現(xiàn)這兩個目標。
以德國市場為例,ET7的訂閱基礎(chǔ)價格為1199歐每月,折算成人民幣是8476元/月,一年就是10172元人民幣,而它在國內(nèi)的起售價為45.8萬。也就是說,用戶訂閱四年以上產(chǎn)生的訂閱費用足以買下一輛ET7。李斌也表示,在建立起一定的用戶基礎(chǔ)后,訂閱模式是有可能比直接銷售帶來更高的盈利。
更重要的是,對于網(wǎng)上的質(zhì)疑,李斌已經(jīng)做出了回應(yīng):發(fā)布會上只是說要提供這個租賃,并沒有說不賣。這個其實本來也是一步一步來,因為初期確實如果是這幾種模式一起搞的話比較麻煩。
在節(jié)點財經(jīng)與蔚來車主、行業(yè)投資人交流時發(fā)現(xiàn),蔚來進入歐洲市場所后引發(fā)的爭議,其實可以和當初在還沒交車時就花大力氣做服務(wù),放在一起理解。
當初,蔚來花費上千萬元舉辦發(fā)布會,重金租下核心商圈場地做體驗中心,被吐槽是燒錢。而如今看來,這些恰恰是幫助蔚來建立高端品牌形象的一部分。沿著這個邏輯去推導(dǎo),蔚來的海外政策不是一點機會都沒有。
節(jié)點財經(jīng)了解到的另一個情況也可以作為參考:蔚來目前的發(fā)展與李斌前期所做的規(guī)劃相差不大,大體上按照李斌的想法在推進。甚至有人直言道“李斌想得很透”。
02 歐洲市場會是蜜糖嗎?
任何新能源品牌此時此刻的心里恐怕都會有一個疑問:明明行業(yè)發(fā)展還沒有成熟,為什么現(xiàn)在就開始內(nèi)卷了呢?
這其實與新能源行業(yè)的特殊屬性有關(guān)。
在說新能源行業(yè)之前,先來講一個類似的例子-手機行業(yè)。不止一位業(yè)內(nèi)人士表示,汽車行業(yè)當下發(fā)生的事與手機行業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過的事是相似的。雷軍在解釋小米為何造車時就表示,“此時此刻,風(fēng)口就在智能電動汽車,智能電動汽車成了汽車工業(yè)和消費電子的融合,如果你不干,你就落伍了”。
新能源汽車已經(jīng)成了汽車工業(yè)和消費電子的融合產(chǎn)品,猶如智能手機的到來。這是兩個行業(yè)相通的地方。
不同的地方在于,汽車行業(yè)更受政策導(dǎo)向的影響。在手機行業(yè),政策的導(dǎo)向體現(xiàn)在大方向的引導(dǎo)上,其結(jié)果是從上游推動了4G的發(fā)展落地,從而為手機入網(wǎng)打基礎(chǔ)。
而在新能源汽車行業(yè),政策之手的影響是多方面的,且力度很大,這是新勢力發(fā)展的一大助力。同時,這也是導(dǎo)致行業(yè)火熱的原因之一。
這個邏輯同樣適用于歐洲市場,無論是政策還是市場發(fā)展,歐洲都為新能源汽車提供了發(fā)展的養(yǎng)料。
政策方面,即便是在傳統(tǒng)勢力較強的德國,也制定了鼓勵新能源汽車發(fā)展的政策。今年2月,德國政府又對此前的政策進行了“加碼升級”。新政策將購車補貼金額提高50%,補貼范圍擴大到部分購買二手新能源汽車的車主。
同時,歐洲市場的純電動車的滲透率接近20%(2021年)。在蔚來選擇的四個市場中,瑞典和丹麥的新能源滲透率位居歐洲第二第三,德國的新能源汽車的銷量已經(jīng)超過美國(2021年)。
因此,至少在大方向上,蔚來在歐洲面對著相對熟悉的環(huán)境。
蔚來在產(chǎn)品方面做了和國內(nèi)相似的布局,大有移植國內(nèi)經(jīng)驗的趨勢。除了已經(jīng)發(fā)布的ET7、ET5和EL7(ES7),內(nèi)部代號為阿爾卑斯(ALPS)項目下的產(chǎn)品也將進入歐洲市場。而李斌在蔚來2022年一季度的財報電話會上透露,阿爾卑斯的定價區(qū)間為20萬-30萬元,預(yù)計將與2024年量產(chǎn)。
在與蔚來車主的交流中,節(jié)點財經(jīng)注意到蔚來的兩點優(yōu)勢。
其一是大力氣打造的服務(wù)體系,有車主表示這給他留下了深刻的印象,身邊人都在向朋友推薦蔚來。一位在今年年初提了ES6的車主,在提車后使用了幾次購買的“服務(wù)無憂”,總體感覺響應(yīng)很快,服務(wù)也比較周到。這是蔚來進入歐洲市場的優(yōu)勢之一。
其二,蔚來沒有包袱,不存在諸如“油改電”之類的問題。
但是,節(jié)點財經(jīng)也注意到,蔚來在歐洲市場上還需要面對一些挑戰(zhàn)。
比如訂閱制的另一面帶來的問題。簡單來講,訂閱制雖然符合歐洲用戶的需求,但其本身具有回籠資金慢的特點,同時蔚來的服務(wù)體系恰恰是個需要燒錢的項目,而這個項目是未來的核心競爭力之一,這筆錢不得不花。秦力洪曾表示,蔚來在歐洲將提供和國內(nèi)一樣的服務(wù),包括NIO House ,NIO Life。如此一來,歐洲市場在前期階段會給蔚來帶來更大的成本壓力。
與此同時,蔚來這次也進入了德國市場,這里一直是傳統(tǒng)車企的勢力范圍。更重要的是,德國政府和車企對新能源汽車都相當重視,這是蔚來要面對的一大挑戰(zhàn)。大眾就在最近宣布與中國本土的智能計算平臺提供商“地平線”成立合資企業(yè)。大眾意在修補自己在軟件方面的不足,為此不惜花費165億歐元與人聯(lián)手。
如果ET5和EL7(ES7)幫助蔚來在歐洲市場站住了腳,那“蔚來”+阿爾卑斯”高低搭配的策略會進一步擴大戰(zhàn)果。而沿著蔚來的邏輯,要想吃到歐洲市場這塊蜜糖,還是得先從最基本的做起,通過產(chǎn)品讓用戶認可自己。
03 蔚來的新敘事
2017年12月,蔚來在北京五棵松舉辦了首屆NIO Day,首款產(chǎn)品ES8同步開啟全球預(yù)訂。這場投入上千萬元的發(fā)布會,把蔚來的格調(diào)拉到了高點。在此之后,蔚來的銷量和聲量一直是新勢力中的第一梯隊,“蔚小理”的名號也由此而來。
2021年,蔚來的銷量已經(jīng)來到了接近十萬輛的規(guī)模,位居2021年全球高端電動汽車(MSRP 5萬美金以上)銷量第二。今年前三個季度的銷量已經(jīng)達到去年的90.1%,2022年超過2021年已是板上釘釘。
這個好成績有兩個前提,上文中提到的政策支持是其中之一,另一個是中國市場在供應(yīng)鏈、消費等多方面提供的“支持”。在這兩大優(yōu)勢的加持下,蔚來通過自身的努力成為了新勢力的領(lǐng)頭羊。
節(jié)點財經(jīng)認為,至少在現(xiàn)階段,相比遙遠的歐洲市場,國內(nèi)市場才是蔚來的根基。歐洲市場對包括蔚來在內(nèi)的國內(nèi)新勢力來說,現(xiàn)階段更像是“遠水”,還難以解“近渴”。
實際上,節(jié)點財經(jīng)在于產(chǎn)業(yè)人士交流以及觀察車企動作時,也發(fā)現(xiàn)車企方面并沒有想一蹴而就,更多的是前瞻性布局。
蔚來在2017年就開始籌劃布局歐洲市場,那個時候它在中國還沒有交車。在柏林發(fā)布會之前,蔚來就在去年發(fā)布了挪威戰(zhàn)略,正式“出海”。
當時的規(guī)劃是,先在挪威交付ES8和ET7。同時,蔚來還在挪威建立了中國市場之外的首個直營的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
是不是感覺少了什么東西?一直堅持換電路線的蔚來,難道在歐洲市場背叛革命了?答案是并沒有,蔚來計劃在歐洲建成20座換電站(2022年底)。2025年,蔚來將在中國以外市場建成1000座換電站,其中大部分將分布在歐洲,它們將為歐洲的蔚來車主構(gòu)建更完善的補能體系。
蔚來換電站 來源:官網(wǎng)
拋開換電路線是否可行的爭議,蔚來從輸出產(chǎn)品、直營銷售和服務(wù)體系、補能體系的一連串安排,可以看做是其進入歐洲市場的三板斧,這三板斧也是蔚來的核心優(yōu)勢。
換句話說,對于蔚來進入歐洲市場這件事,我們既要關(guān)注它的后續(xù)表現(xiàn)是什么樣,同時也要注意蔚來前期都做了什么努力。銷售服務(wù)、補能等產(chǎn)品背后的支持體系,也是蔚來的發(fā)展看點,而歐洲市場就是“三板斧”的練兵場。李斌此前曾在電話會議上表示,預(yù)期蔚來將在2024年實現(xiàn)盈利。
這意味著,蔚來的敘事節(jié)奏正在進入新階段。一方面推廣自己的方法論,另一方面走向盈利。
不過,這條路不會一番風(fēng)順。在短期內(nèi),它需要承受銷售端的業(yè)績壓力,如果銷售端的表現(xiàn)不如人意,后續(xù)的服務(wù)投入、研發(fā)投入都要受制約。
與此同時,蔚來在前期海外市場的投入和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的搭建上,恰恰需要付出大量的成本。
在去年二季度,蔚來的銷售費用高達23.37億元,在營收中的占比為28%。到了今年二季度,銷售費用在營收中的占比雖然降低至22.2%,但規(guī)模仍較大,達到了22.82億元,比同期的研發(fā)費用多了1.32億元。
同時,蔚來還是“蔚小理”中銷售費用最高的,其銷售費用約是小鵬和理想的1-2倍左右。
總的來看,蔚來進入歐洲市場,既是對它的一次“歷練”,也是中國新勢力的一次探索。在蔚來進入挪威時,李斌給團隊定下的KPI不是銷量指標,而是站穩(wěn)腳跟。“現(xiàn)在進入全球市場,我們是一顆種子,不要寄希望這個種子可以立刻長成參天大樹開花結(jié)果,這不符合事情的客觀規(guī)律。