文|傳媒職場(chǎng) 羅千 阮雨
編輯|吳楩
東方甄選直播間里,原新東方老師董宇暉既能用流利的英文介紹商品,也能隨口用“我沒有帶你去看過長(zhǎng)白山皚皚的白雪,我沒有帶你感受過十月田間吹過的微風(fēng),我沒有帶你去看過沉甸甸的彎下腰猶如智者一般的谷穗”來形容商品,還能從杜甫、蘇東坡談到尼采、黑格爾、莎士比亞。知識(shí)型賣貨一時(shí)在抖音直播間大火,人們被新東方老師的淵博的知識(shí)和幽默的風(fēng)格吸引。
不僅如此,直播間的大火還帶動(dòng)新東方在資本市場(chǎng)的上漲。新東方在線執(zhí)行董事兼CFO尹強(qiáng)在2022財(cái)年業(yè)績(jī)電話會(huì)上稱,東方甄選近三個(gè)月商品交易總額在20億元左右,已實(shí)現(xiàn)盈利。
目前來看,新東方的轉(zhuǎn)型之路已漸漸走入正軌。
然而在2021年雙減政策實(shí)行之后,新東方經(jīng)歷種種陣痛——K9教育、在線教育等業(yè)務(wù)板塊均受到?jīng)_擊,教培行業(yè)的頂峰已一去不復(fù)返?!案渤仓?,安有完卵。”三位新東方老師同樣受到?jīng)_擊,在雙減的寒風(fēng)下離開教培行業(yè)。離開新東方的老師何去何從?是和新東方一樣在轉(zhuǎn)型路上愈挫愈勇,還是在寒風(fēng)中保守己業(yè)?
本期【傳媒職場(chǎng)】講述三位離開新東方的老師的故事。
Part.1成長(zhǎng)在新東方
對(duì)于桑梓唯來說,來到新東方并成為一名老師純屬機(jī)緣巧合,本科學(xué)習(xí)新聞的她畢業(yè)后入職過其他三家公司。本來想投遞新東方新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的她,陰差陽錯(cuò)投到了教師崗位,最終桑梓唯通過了面試的試課,于2020年1月正式加入了新東方。
桑梓唯加入的是優(yōu)能一對(duì)一部門,并經(jīng)過了三個(gè)月的崗前培訓(xùn)。在新東方嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)體系中,包括桑梓唯在內(nèi)的新老師的成長(zhǎng)非???,培訓(xùn)中會(huì)告訴你初中學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)分布,磨練備課技巧、授課技巧等一系列專業(yè)技能;同時(shí)也積累了很多兒童心理學(xué)以及和家長(zhǎng)溝通的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。桑梓唯表示,“對(duì)于非雙一流高校畢業(yè)的學(xué)生來說,新東方是一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)和去向,它有完整的培訓(xùn)體系,幾乎是能讓任何小白成長(zhǎng)為有素養(yǎng)的老師,同時(shí)它也有非常明確的上升空間和通道?!?/p>
三個(gè)月后,桑梓唯正式成為了一名新東方老師,給初中學(xué)生上一對(duì)一的課程。她介紹,“學(xué)生開學(xué)的話,就是周內(nèi)的晚上和周末上課。學(xué)生放寒暑假的時(shí)候,課比較多且集中,可能要連著上兩周,每天上十個(gè)小時(shí)?!?/p>
2020年6月研究生畢業(yè)后,王佳也選擇成為一名新東方老師。本科和研究生都學(xué)習(xí)新聞的她,本想去最貼近她專業(yè)的媒體行業(yè)“闖蕩一番”。但是因?yàn)橐咔楸l(fā),王佳說,“媒體校招那年開始得晚,流程也長(zhǎng),給offer的時(shí)間比新東方晚很多?!苯Y(jié)合實(shí)際情況,考慮到自己已經(jīng)在新東方做過近兩年的兼職教師,新東方的待遇也還不錯(cuò),于是決定和新東方簽約。
王佳加入的部門需要她面對(duì)鏡頭,給在線上的學(xué)生上課。為了上好一門課,團(tuán)隊(duì)老師需要從大綱設(shè)計(jì)、資料收集、內(nèi)容制作、課堂模擬等過程開始準(zhǔn)備。作為上課的老師,要學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)吸引學(xué)生注意力的情景劇,要寫逐字稿,要和團(tuán)隊(duì)一起磨上十遍課,要根據(jù)自己的風(fēng)格設(shè)計(jì)PPT。 只有向著完美這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)打磨的課程,最終才能呈現(xiàn)在學(xué)生面前。“我認(rèn)為對(duì)于新老師來說,難度最大是課程設(shè)計(jì),因?yàn)檎n程的設(shè)計(jì)直接決定我的課程的節(jié)奏是怎么樣的,怎么帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)?!?/p>
和桑梓唯、王佳相比,陳雨做新東方老師的時(shí)間比較長(zhǎng),她當(dāng)了四年的優(yōu)能一對(duì)一老師,教學(xué)的孩子的年級(jí)范圍從小學(xué)一年級(jí)到初中三年級(jí)都有涉及,也帶過幾個(gè)高中學(xué)生,有著較為豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
談及在新東方工作的感受,她表示,“一直以來都在跟學(xué)生打交道,你跟他的關(guān)系會(huì)很簡(jiǎn)單、單純,沒有職場(chǎng)的‘勾心斗角’。在新東方工作時(shí)間相對(duì)來說也比較自由,在沒有課的時(shí)候你可以自己安排時(shí)間寫講義或者備課?!?/p>
Part.2 “不會(huì)再做老師了”
雙減政策的到來對(duì)新東方在內(nèi)的教培行業(yè)造成了巨大的沖擊,K9 業(yè)務(wù)也被迫踩下了急剎車。2021年11月15日,這家中國(guó)最大的民辦教育服務(wù)提供商宣布,2021年底前,全國(guó)所有學(xué)習(xí)中心不再提供K9學(xué)科類培訓(xùn)服務(wù),這部分業(yè)務(wù)約占新東方營(yíng)收的60%。
“7月政策剛剛下發(fā)時(shí),我還沒覺得有什么。直到十月份的時(shí)候才意識(shí)嚴(yán)重性?!鄙h魑ū硎颈緛硐氲裙景阉o退拿“n+1”的補(bǔ)償,但到十月底她已經(jīng)拿到了一家媒體的記者offer。于是拿到offer的她選擇主動(dòng)離職。
在新東方做了一年的講師后的王佳本來跳槽到了另一家教培公司,三個(gè)月后,她同樣離開了教培行業(yè)。gap了兩個(gè)月后,她成功入職一家媒體,正式成為了記者。
陳雨在21年12月底從新東方離職后,仍然在新東方做了六個(gè)月的代課老師。在七月份雙減政策出來后,陳雨做了兩方面的準(zhǔn)備:一方面如果裁員的話她準(zhǔn)備轉(zhuǎn)到高中部,因?yàn)槭苡绊懽畲蟮氖歉采w小學(xué)和初中的義務(wù)教育學(xué)科,高中部的課程則暫時(shí)受影響較?。涣硪环矫嬉矞?zhǔn)備去申請(qǐng)學(xué)校繼續(xù)讀研。
最終陳雨選擇了后者,她拿到了2022年香港某大學(xué)秋季入學(xué)的研究生錄取通知書,“其實(shí)我的第一志愿申請(qǐng)的基本都是跟英語教育相關(guān)的,但是申請(qǐng)的結(jié)果不是特別好。于是我就決定換條路,回歸本專業(yè),試著申請(qǐng)傳播學(xué),然后就成功錄取了?!?/p>
然而,這個(gè)錄取結(jié)果徹底改變了陳雨的職業(yè)規(guī)劃,她說,“之后不會(huì)再選擇當(dāng)老師了?!?/p>
Part.3 從老師到記者,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜
“昨天所有的榮譽(yù),已變成遙遠(yuǎn)的回憶,辛辛苦苦已度過半生,今夜重又走進(jìn)風(fēng)雨……看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來?!?/p>
在2021年11月16日新東方28周年的活動(dòng)上,新東方的高管團(tuán)隊(duì)錄制了《從頭再來》這首歌。
從2021年12 月開始,新東方利用直播教室的技術(shù)及現(xiàn)有的人才庫轉(zhuǎn)型探索直播電商業(yè)務(wù),建立了全新的電商平臺(tái)東方甄選,通過直播營(yíng)銷銷售優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品及其他產(chǎn)品, 以“知識(shí)帶貨”直播形式,于2022 年 6 月成功“破圈”,迅速積累了大量的流量及人氣,商品交易總額迅速增長(zhǎng)超過 6000 萬元,場(chǎng)觀人次在峰值處達(dá)到 6000 萬人次。
對(duì)于新東方這次的轉(zhuǎn)型,桑梓唯說:“我個(gè)人認(rèn)為還是比較成功的,不僅用寓教于樂的方式來展開學(xué)習(xí),同時(shí)兼顧了商業(yè)目的的實(shí)現(xiàn)?!?/p>
王佳表示,“從新東方的成功轉(zhuǎn)型可以看出俞敏洪還是很有危機(jī)意識(shí)的,同時(shí)新東方代表的一種堅(jiān)韌的品格也影響著我,在我做記者遇到困難時(shí),我作為一個(gè)曾經(jīng)的新東方人,不能輕易放棄?!?/p>
新東方在轉(zhuǎn)型,對(duì)于部分從新東方離職的老師也是如此。
2021年10月底,桑梓唯成為某細(xì)分領(lǐng)域商業(yè)媒體的一名記者?!霸趧偖厴I(yè)時(shí),我曾通過實(shí)習(xí)在一家區(qū)塊鏈自媒體成功轉(zhuǎn)正,做過一段時(shí)間的記者,所以也積累了一些作品?!彼J(rèn)為,比起其他行業(yè),在媒體或者新聞業(yè),如果不是去頂級(jí)的央媒,只要有能力、有作品就有很大入局的可能。
在入職的第一天,還有些局促的她佯裝成開朗陽光的模樣,積極地和同事交流。但同時(shí)也感受到一絲恍惚,從新東方來到這里,像又一次從學(xué)校畢業(yè)。在這里,無論是人際關(guān)系,還是業(yè)務(wù)溝通,都比新東方更復(fù)雜。
王佳也在離開教培行業(yè)兩個(gè)月后,順利入職媒體。談及轉(zhuǎn)型成功的原因,她認(rèn)為,一方面她本身“硬件”不錯(cuò):本科生和碩士都是新聞專業(yè),在上學(xué)時(shí)也有在媒體實(shí)習(xí),有積累一定的經(jīng)驗(yàn)和作品;讀書時(shí)考取了證券從業(yè)資格和基金從業(yè)資格,在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的知識(shí)并不是空白的;同時(shí),她在新東方的工作經(jīng)歷證明了她的英語能力。另一方面,她表示,記者這個(gè)職業(yè)本身就有包容性在,有很多來自不同行業(yè)的人成為記者的先例。
成為記者后,王佳每周的工作就是找選題,報(bào)選題,然后采訪寫稿。她坦言,“做記者對(duì)于我來說還是有一定挑戰(zhàn)的,有許多要學(xué)習(xí)的地方?!?/p>
剛?cè)肼毜耐跫?,?duì)新聞的實(shí)踐操作偏少,對(duì)行業(yè)的理解也不深刻,常常因?yàn)檎也坏叫侣匋c(diǎn)而發(fā)愁,參加企業(yè)的媒體發(fā)布會(huì),面對(duì)企業(yè)方給的上萬字的材料一籌莫展,有時(shí)候梳理、提煉后才發(fā)現(xiàn),里面只有幾百字的內(nèi)容可以用。
王佳同樣認(rèn)為,在新東方做老師時(shí),人際關(guān)系比較簡(jiǎn)單,但做記者就有它的復(fù)雜性。“你在采訪時(shí),可能對(duì)方會(huì)撒謊,也會(huì)面臨拒絕,但這讓我看到了世界真實(shí)多面的部分,見識(shí)更多的人、更多的事,所以記者這份職業(yè)的復(fù)雜性也是吸引我的點(diǎn)”
從老師到記者,是身份也是角色上的轉(zhuǎn)變。在新東方工作要根據(jù)學(xué)生的時(shí)間來安排,學(xué)生開學(xué)的時(shí)候是周中的晚上和周末上課,到了寒暑假和周末,要補(bǔ)課的學(xué)生多了,上課的量也多了。桑梓唯說,“最累的時(shí)候連著上兩周課,從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn),去掉中間休息的時(shí)間要上十個(gè)小時(shí)。當(dāng)記者后朝九晚五,跟普通的上班族差不多,生活實(shí)際上規(guī)律了很多,不會(huì)像以前會(huì)因?yàn)榈诙煲险n而焦慮得睡不著。”
不僅在工作模式和工作時(shí)間上有不同,薪資上也有差異,基本上當(dāng)記者的收入會(huì)少于在新東方的收入。王佳表示,“工資可以說是腰斬?!?/p>
在新東方做老師基本上是按照底薪加上課時(shí)費(fèi)的形式,底薪視不同城市是一到兩千左右,課時(shí)費(fèi)占工資大頭。桑梓唯說,“如果你一個(gè)月有120個(gè)課時(shí),一個(gè)月大概就可以有一萬塊的收入,并且新東方會(huì)根據(jù)學(xué)生在你這上課的時(shí)間,設(shè)置一個(gè)課消獎(jiǎng)金,所以算下來一個(gè)月可以有13K—15K,甚至有些課多的老師平均月薪能達(dá)到2萬。但我最開始在自媒體時(shí),一周寫一篇稿子,工資就是九千左右?!?/p>
對(duì)于新東方的老師來說, 能成功轉(zhuǎn)型的還是少數(shù)。陳雨的部門同事大部分還是留在教培行業(yè),對(duì)此境況,她不由嘆息,“一方面現(xiàn)在大環(huán)境也不好,大家還在尋找一個(gè)過渡;另一方面和學(xué)生打交道久了,比較難適應(yīng)其他行業(yè)氛圍?!?/p>
桑梓唯的同事也是如此,大多依附一些小的教培機(jī)構(gòu)或者依靠積累的資源和人脈“單打獨(dú)斗”。“特別是在教齡只有兩三年的老師,經(jīng)驗(yàn)和資源沒有那么多,就仍掙扎在這個(gè)行業(yè)?!?/p>
對(duì)于未來規(guī)劃,桑梓唯表示,有了新東方的工作經(jīng)歷,她會(huì)考慮把英語作為基本的語言技能和新聞結(jié)合起來,把國(guó)際新聞納入今后想要發(fā)展的細(xì)分領(lǐng)域之一。除此之外,她也在拓展如自媒體的其他出路,積累能拿得出手的作品?!拔椰F(xiàn)在有在運(yùn)營(yíng)自己的微信公眾號(hào)和B站賬號(hào),也在嘗試一些新的活法、新的通道。”
文中桑梓唯、王佳、陳雨皆為化名