文|化妝品觀察
不知不覺,疫情已經(jīng)過了三年。
有人說這三年如此飛快,以至于好像時間和記憶都斷層了。也有人說,這三年過眼云煙,仿佛是一場“元宇宙”。
于美妝行業(yè),這三年的變化超過此前十數(shù)年:防控疫情導致的停工停產(chǎn)、勞動參與率降低,貨幣大放水帶來的原材料瘋狂漲價,貧富分化引發(fā)的“躺平”與“內(nèi)卷”……巨大的結(jié)構(gòu)性力量導致了底層運行邏輯的改變。
而美妝行業(yè)持續(xù)受創(chuàng),2022年一批新的品牌倒閉和消失。經(jīng)化妝品觀察初步統(tǒng)計,今年不少于25個美妝品牌相繼敗退甚至“倒下”,近三年則有上百個品牌“死傷慘重”。
“從未想到,每一步都這么艱辛,光是設計包裝,就改了十幾版,開模設計始終達不到理想效果,拖延了8個月,對初創(chuàng)來說,時間就是金錢,每月都在損失,信心也被消耗,與廠家取消合作,因為資金短缺,產(chǎn)品也沒能如愿推廣出去……”
“這三年無疑是最為悲壯的三年,市場是殘忍的,很不幸,‘死亡’比‘機會’先來?!?/p>
“為創(chuàng)業(yè)準備了5年,進入市場第一刻開始,就是‘向死而生’。”
一份份閉店通知接踵而至,無數(shù)創(chuàng)業(yè)者泣血吶喊。但化妝品觀察了解到,不少行業(yè)人士對2023年保持樂觀的期待。
慘烈,25+品牌敗退
據(jù)化妝品觀察梳理,今年至少有25個美妝品牌或退出中國市場,或徹底倒下。有品牌被集團戰(zhàn)略放棄,有品牌深陷債務泥沼,有水土不服的海外品牌鎩羽而歸,也有曾無限風光的明星企業(yè)徹底出局……
總體來看,這些品牌大致可以分為四類:
一、彩妝死傷大片。25個品牌中,有13個彩妝品牌,占比高達52%。從國別看,既有露華濃、Too Faced、BITE Beauty等外資彩妝,也有雨輯、偏甜主義、輕妝日記等本土彩妝;從價格帶看,無論是定位高端彩妝的YES!IC,還是面向大眾市場的The Ordinary均表現(xiàn)不佳;從背景看,個人自創(chuàng)品牌、百年知名美妝巨頭,紛紛折戟。
“可以說,今年彩妝品牌的市場表現(xiàn)無一幸免?!币恍落J彩妝品牌相關負責人感慨,尤其是平價彩妝,進入門檻低導致競爭激烈,賣的太便宜又沒有利潤,大巨頭出彩妝新品就是降維打擊。
二、韓妝持續(xù)退場。從2017年在華韓妝卸掉“文化濾鏡”后,韓妝的高光時刻便一去不復返。近5年可謂在華韓妝持續(xù)遇冷的5年,以愛茉莉太平洋集團為例,旗下悅詩風吟、伊蒂之屋持續(xù)大規(guī)模關店,HERA赫妍也不斷收縮在華渠道,先是去年底關閉京東和唯品會官方旗艦店,又在今年2月宣布關閉所有中國市場線下專柜。從近幾年雙十一數(shù)據(jù)來看,韓妝在天貓榜單也銷聲匿跡,在抖音平臺也僅剩“WHOO后”一枚碩果。
三、本土新銳難熬“5年生死線”。今年倒下的不少是國產(chǎn)新銳品牌。如去年成立,當年3月拿下寒武創(chuàng)投天使輪融資的顏效笙,店鋪顯示“打烊”狀態(tài);中國化妝棉龍頭企業(yè)棉森2019年創(chuàng)立的自有美妝品牌“輕妝日記”,目前也僅剩三款相關產(chǎn)品在棉森旗艦店內(nèi)銷售,均已掛上“清倉”字樣。近兩年本土新銳品牌倒閉消息已屢見不鮮,如去年兔熊季、牌技、唐詩雅韻等品牌先后潰敗,存活時間最長5年,短至1年。
四、大集團小品牌也難乘涼。國貨品牌渡劫,進口品牌也有不少失意者,甚至一些背靠大公司的品牌,日子也不好過。背靠雅詩蘭黛集團的網(wǎng)紅美妝品牌GlamGlow(格萊魅)、大眾彩妝Too Faced今年相繼退出中國市場;歐萊雅旗下勃朗圣泉、美寶蓮,也先后調(diào)整中國市場渠道策略。由此可見,盡管這些品牌背后有強大的集團作支撐,但在中國市場同樣面臨重重挑戰(zhàn)。
四大問題,警鐘長鳴
無論是小品牌,還是背靠大集團,今年集體上演“大敗局”,這背后的原因到底是什么?又給行業(yè)敲響了怎樣的警鐘?
經(jīng)化妝品觀察梳理,每個品牌“倒下”各有其因,但同時存在一些共性問題:
其一,同質(zhì)化嚴重,導致無法走向正循環(huán)。
正如偏甜主義品牌在閉店公告中所寫,“一開始覺得彩妝很簡單,當真正踏進去的時候發(fā)現(xiàn)原來要面對這么多的問題,質(zhì)地、顏色、外殼、包裝盒、快遞……”今年倒下的大部分本土新銳品牌,創(chuàng)業(yè)者們囿于時間、資金壓力選擇使用通用包材,批量“炮制”產(chǎn)品,最終導致產(chǎn)品同質(zhì)化。而同質(zhì)化的后果是可替代性強,品牌陷入“價格戰(zhàn)”,最終沒有合理的毛利投入到供應商優(yōu)選和產(chǎn)品質(zhì)量提升上。
如雨輯在宣布閉店之前,上海市藥監(jiān)局就曾發(fā)布通告,彩妝品牌RAINOLOGY雨輯旗下的2款指甲油被檢測出1,2-二氯乙烷。其創(chuàng)始人在微博公開道歉,稱自己“只注重了產(chǎn)品設計,沒有對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格把控”。
其二,“未真正建立起品牌心智”。
“今年倒下的大部分新銳國貨,很多都是建立在大規(guī)模供應鏈、新渠道等基礎設施和審美紅利上的產(chǎn)品交易爆發(fā),而非真正意義上的品牌爆發(fā)。”某美妝品牌服務商表示,資本斷奶,流量紅利漸退,成本越來越高,內(nèi)卷越來越嚴重,新銳品牌又尚未構(gòu)建護城河,攻占消費者心智,“生命周期短不足為奇”。
其三,品牌經(jīng)營策略上的“失誤”。
這一點主要體現(xiàn)在外資品牌身上,對市場反應速度不夠快、市場認知扭轉(zhuǎn)不及時,從而導致營銷思路跟不上市場變化。
譬如過去國際品牌進入中國市場主要通過天貓渠道,但是2019年以抖音為代表的直播電商新渠道爆發(fā),而外資品牌進入中國市場大多只在天貓作了布局,如Too Faced自入駐天貓以來鮮有新動作,Cosmedix科斯美蒂在進入中國市場的2年時間里也一直沒有掀起過水花?!疤熵堖^去是增長確定性最大的賽道,但是現(xiàn)在中國電商發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸點,這些外資品牌錯過了中國市場趨勢?!焙望溬R達集團副總裁田黎明表示。
不僅是渠道選擇,近幾年外資品牌尤其韓妝,在品牌定位和產(chǎn)品升級上也未能跟上節(jié)奏。上述服務商指出,韓國品牌除了巔峰時期與流量明星捆綁營銷所帶來的吸引力,近幾年在成分和功效層面未有新的突破,“長期綁定‘補水’的水芝澳就是例證。”
其四,品牌本身的戰(zhàn)略調(diào)整引發(fā)的大面積撤柜。
今年全球通脹壓力下,美妝巨頭不約而同優(yōu)化品牌組合,旗下一些品牌不可避免成為調(diào)整的對象。如LVMH旗下中國風護膚品牌茶靈,宣布關閉所有線下店,在國內(nèi)以獨家品牌身份在絲芙蘭銷售;雅詩蘭黛控股公司Deciem宣布關閉旗下HIF、Hylamide、Abnomaly和The Chemistry Brand四個小眾品牌,僅保留主力品牌The Ordinary和高端護膚品牌Niod。
LVMH與雅詩蘭黛均表示,上述調(diào)整與“運營規(guī)劃和品牌矩陣戰(zhàn)略”相關?!昂芏嗤赓Y品牌由于經(jīng)濟大蕭條減少了本土以外的市場投資。”杭州傳禧科技有限公司總經(jīng)理何旭認為,中國現(xiàn)有的渠道都已經(jīng)習慣市場費用投入,“外資品牌進入中國市場,市場費用是一道坎,無法給出充足預算的品牌,可能就會選擇退出?!?/p>
田黎明也表示,中國美妝行業(yè)已經(jīng)進入存量搏殺階段,這意味著要用更高的成本投入,換更低的確定性,“這種情況下,部分外資品牌重新選擇投資重心,是必然?!?/p>
逆向篩選時刻:有人黯然離場,有人逆勢增長
客觀上,三年疫情加速了部分美妝品牌的“死亡時速”。今年未能熬過“寒冬”的,遠不止上述25家美妝品牌。企查查數(shù)據(jù)顯示,在近一年成立的化妝品相關企業(yè)中,有21.14萬家的狀態(tài)顯示為“注銷”。
不少行業(yè)人士預測,明年或有更多美妝企業(yè)遭遇“生存困境”。“目前消費品產(chǎn)能超過了民眾收入水平,消費力支撐不了那么多品牌生存?!碧锢杳髡J為,“接下來行業(yè)可能會淘汰一半產(chǎn)能與品牌。”
他指出,品牌會繼續(xù)向頭部集中,一些中小企業(yè)機會有限:一是沒有站上TOP榜的品牌,二是沒有核心工藝、核心技術,只靠跟風炒概念的代工廠;三是沒有將品牌與自己捆綁在一起,沒有將團隊與公司捆綁在一起的經(jīng)銷商、代理商,“這三類企業(yè)明年會比較艱難”。
杭州某化妝品制造企業(yè)負責人也持同樣的觀點,“目前各行業(yè)產(chǎn)能過剩,硬實力軟實力兼?zhèn)涞钠髽I(yè)才有存活下來的機會?!?/p>
化妝品觀察了解到,在一些美妝企業(yè)倒下的同時,也依然有一些企業(yè)逆勢增長。
譬如,對于美容儀品牌AMIRO(覓光)來說,今年反而是大步跨越的發(fā)展元年——邁入10億俱樂部,在剛剛過去的雙11,也取得了全渠道銷售額超去年同期10倍的好成績;香薰品牌Cosmic Speculation宇宙的猜想,今年也增長了60%,保持了良好的凈利潤率。
這些逆勢增長的品牌,有一個共同特點——足夠的定力和信念。據(jù)這兩家企業(yè)投資方——清流資本合伙人劉博公開的信息,AMIRO從一款599元的化妝鏡出發(fā),完成從0-1的跨越后,在尋找第二款爆品的路上也曾遭遇“活下去”的考驗,期間為了保證生存,AMIRO做過電動牙刷、筋膜槍等產(chǎn)品,但是團隊的信念感非常強,他們堅定地認為,下一個要開發(fā)的一定是女生梳妝臺上的黑科技、高單價產(chǎn)品,今年推出的美容射頻儀就爆了;同樣,宇宙的猜想品牌CEO也有很強的定力,沒有被資本看待香薰品類的標準所裹挾,找到了自己所堅持的品牌調(diào)性和商業(yè)化節(jié)奏。
“創(chuàng)業(yè)需要底色,要有再怎么樣都不會突破的、一以貫之的堅持。”劉博表示,在今年的環(huán)境之下,還會去做創(chuàng)業(yè)這件高風險事情的,本質(zhì)上是逆向篩選出了一部分人。
“3月恢復疫情前水平”,明年怎么贏?
事實上,對于美妝創(chuàng)業(yè)者來說,市場已經(jīng)出現(xiàn)利好信號。隨著疫情政策的調(diào)整,大部分行業(yè)人士認為,市場恢復可期。
在一期一會創(chuàng)始人費琪文看來,疫情調(diào)整對美妝市場信心恢復有明顯提振,“消費市場重新恢復上行需要時間,明年上半年恐怕還是會低迷,下半年一切恢復正常之后會比較樂觀?!?/p>
百洋易美功效護膚品事業(yè)部總經(jīng)理李鎮(zhèn)宇提到,數(shù)據(jù)上看,今年個人銀行存款增加了1萬億,消費力釋放出來很可觀,“春節(jié)后三月應該能看出來市場恢復。”
新國貨整合運營商久伊美達創(chuàng)始合伙人、原寶潔護膚品類市場營銷副總監(jiān)劉哲也認為,預計明年6月線下美妝市場可以恢復到疫情前水平,而線上會更快一點,在3月就可以恢復。
那么,隨著市場消費信心逐步恢復,明年美妝市場將迎來怎樣的競爭格局,美妝品牌有哪些可以把握的機會點?
歐萊雅中國副總裁兼活性健康化妝品部總經(jīng)理馬嵐提到,明年敏感肌仍是非常值得關注的賽道,“中國有差不多超過半數(shù)以上的女性都認為自己是敏感肌,這一兩年修護皮膚屏障的賽道非?;?。從屏障修護,到皮膚深層抗衰老、祛斑,一切跟修護相關的,都是好賽道。”
同樣,在劉哲看來,疫情改變了消費者心理,讓消費者對所購買消費品解決自身需求變得更精準,明年功效護膚、敏感肌修護還將持續(xù)上升。另外,他判斷,明年主打天然植物系概念的產(chǎn)品將有機會跑出來,“這方面的產(chǎn)品會更契合大家對美好生活的向往,特別是疫情結(jié)束后?!?/p>
而李鎮(zhèn)宇認為,明年美妝市場會出現(xiàn)一些新的變化:一是成分驅(qū)動向功效驅(qū)動轉(zhuǎn)變,之前消費者只關注成分,但現(xiàn)在更關注成分背后所帶來的功效價值,消費者愿意為功效支付溢價;二是線上為重向線上線下平衡發(fā)展邁進,隨著線上流量成本提升,品牌越來越重視線下體驗,線下精準布貨是品牌的主要挑戰(zhàn);三是細分領域的小眾品牌有更好的發(fā)展空間,相對知名品牌的大而全,小眾品牌聚焦某一細分功效,通過專業(yè)化營銷,有助于占領消費者心智,成為細分品類的領導品牌。
具體到品牌端,費琪文認為,資本浪潮退去后的市場,將回歸商業(yè)的本質(zhì),“有獨特定位占據(jù)了消費者心智的品牌,或者產(chǎn)品、成分具有獨家優(yōu)勢的,抑或是渠道效率極高的品牌會有顯著優(yōu)勢?!?/p>
法國天芮中國區(qū)副總裁張寧君則表示,具有消費者基礎的,如線上具有一定的私域(包括會員比較活躍的),線下原來比較注重動銷的品牌,明年更有競爭優(yōu)勢?!巴獠考t利條件消失,接下來就是看誰把消費者基礎做得更扎實。”
他還強調(diào),明年,線上渠道依舊是關鍵突破口,“美妝品牌會越來越重視線上的生意布局?!?/p>