文|零態(tài)LT
2023年，ChatGPT的橫空出世，讓AI成為無可辯駁的強大風(fēng)口。
曾經(jīng)堅定宣揚“AI威脅論”的馬斯克和比爾蓋茨，如今紛紛改口，為ChatGPT以及AI領(lǐng)域的進展“感到激動”。比爾蓋茨直呼AI將是“2023年最熱門的風(fēng)口”，并在一個Reddit的問題貼下面這樣回復(fù)到：AI最具革命性，遠超Web3和元宇宙。
ChatGPT有多革命性呢？
僅僅會陪聊、回答人類提出的各種奇葩（或者智障）問題、幫人類寫藝人道歉信、公司發(fā)言稿…這些能力在ChatGPT看來已經(jīng)不值一提了。它甚至通過了美國醫(yī)療許可考試、沃頓商學(xué)院MBA考試，以及明尼蘇達大學(xué)法學(xué)院的考試。
資本市場狂熱了。
長久以來低迷的中概股，突然就被一個小小的ChatGPT拿捏的死去活來，短短幾天時間內(nèi)股價大起大落，漲也ChatGPT概念股，跌也ChatGPT概念股。
科技公司更是全體躁動，著急火燎的趕著上線對應(yīng)產(chǎn)品。有大廠甚至連完整的品控測試流程都等不及，冒著翻車危險強行上線內(nèi)測產(chǎn)品。只要跟AI有關(guān)系的公司，恨不得把ChatGPT貼在腦門上。
到底是資本市場更新了收割韭菜的方式，還是投資者在盲目跟風(fēng)，又或者大廠在制造焦慮？一個聊天機器人而已，怎么就輕松拿捏住了資本和廠商？
01 攪局者ChatGPT，拿捏中概股
一開始，ChatGPT就像一顆仙丹，含在嘴里股價就暴漲。
百度官宣3月份完成內(nèi)測類ChatGPT產(chǎn)品“文心一言”后，盤中最高漲超18%，股價自去年10月最低點以來漲超過125%，創(chuàng)下自2021年11月以來最高漲幅。
但接下來的事情逐漸開始變得離譜。
不管有沒有AI產(chǎn)品、是否具備研發(fā)能力，連個PPT都不需要，只要官宣能跟ChatGPT扯上關(guān)系，股價就一定漲，甚至瀕臨退市的公司也靠著ChatGPT回光返照了一把。
阿里巴巴達摩院宣布正在研發(fā)類ChatGPT的聊天機器人，盤前一度漲超4%
360宣布將盡快推出ChatGPT同款demo產(chǎn)品，股價漲停
網(wǎng)易有道AI團隊稱正在研發(fā)ChatGPT同源技術(shù)的教育場景落地，將盡快推出相關(guān)的demo，有道美股盤前一度漲超20%
極光大數(shù)據(jù)宣布將在核心產(chǎn)品中加入ChatGPT技術(shù)，推出“AI創(chuàng)作”工具，極光美股盤前一度漲超30%
曾在2022年傳出“人去樓空疑似跑路”消息、陷入退市邊緣的奢侈品電商寺庫，宣布要將ChatGPT加入到相關(guān)服務(wù)中，股價一日上漲124.4%
…
已有的項目挖掘完了，有人開始“創(chuàng)造”新的目標(biāo)。
盡管知乎并沒有官宣ChatGPT相關(guān)的消息，股市卻等不及了。在“中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識分享類社區(qū)，很適合用于開發(fā)AIGC模型”以及“問答和內(nèi)容社區(qū)天生就和ChatGPT最契合”的呼聲下，一直不溫不火的股價突然飆升，最高漲幅超過50%。
同樣的場景，也出現(xiàn)在漢王科技身上。這家主營電紙書、手寫板的硬件廠商同樣沒有對ChatGPT發(fā)表態(tài)度，但由于業(yè)務(wù)中涉及到NLP（自然語言處理）技術(shù)，觸及8連板。美圖、荔枝等，都因為被強行定義為“ChatGPT概念股”從而股價大漲特漲。
然而，還沒等狂歡進入高潮，一夜之間ChatGPT又變成了一個毒蘋果，ChatGPT概念集體下挫，百度跌超5%，美圖跌超4%，知乎跌11%。
有人稱這是“市場降溫”，也有人說這是ChatGPT概念“熄火”。他們認為，這是人們在劇烈的利益漲幅面前，被FOMO情緒影響而迷失對好壞項目判斷力的體現(xiàn)。
還有人認為，人工智能每隔5-10年就是一個輪回，如今距離AI上一次成為風(fēng)口剛好5年多。風(fēng)口中，難免魚龍混雜，而時間會讓“濫竽充數(shù)者”浮出水面，最終狂熱的市場情緒得以冷卻，公司的股價被重新評估。
以上觀點雖然解釋了股市出現(xiàn)波動的現(xiàn)象，卻并沒有解答形成這個現(xiàn)象最核心的問題：ChatGPT到底用了什么魅惑術(shù)，讓人們?nèi)绱税d狂？
如果說，資本市場是因為有大量被FOMO支配的股民在盲目跟風(fēng)，那么科技大廠的集體癲狂，是不是也是在盲目跟風(fēng)？他們這么大張旗鼓的去對付一個小小的聊天機器人，是不是反應(yīng)過激的表現(xiàn)？
02 ChatGPT正威脅大廠根基
2022年11月30日發(fā)布的ChatGPT，是在一個叫做GPT的AI模型基礎(chǔ)上開發(fā)出來，本質(zhì)上，我們可以認為它就是一個陪聊機器人。在ChatGPT問世之前，GPT已經(jīng)迭代到了3.5版本，如今GPT4的研發(fā)也在緊鑼密鼓的進行中。
雖然前幾次GPT版本的迭代都曾在業(yè)內(nèi)引起過廣泛的討論，但討論范圍一直僅限于AI研究者內(nèi)部，并沒有大范圍破圈。再加上OpenAI遲遲沒有推出更好的產(chǎn)品，展示的GPT應(yīng)用場景又較狹窄，盡管大家都覺得GPT確實厲害，但破圈的爆點尚未到來。
況且ChatGPT背后的技術(shù)并非獨門秘籍，該模型所需要的千億級別的訓(xùn)練數(shù)據(jù)、算力、研發(fā)資源等等，頭部大廠也都不缺。
2014年被Google收購、開發(fā)出AlphaGo的DeepMind，其CEO Demis Hassabis最近就表示：“ChatGPT能做到的，我們能；ChatGPT做不到的，我們也能?！?/p>
2019年，百度在Google推出的開源模型BERT的基礎(chǔ)上推出了ERNIE，甚至還一度力壓GPT3，刷新了自然語言理解（NLU）權(quán)威榜的高分記錄。
更讓大廠放松警惕的是，開發(fā)ChatGPT的公司OpenAI，核心員工不到30人。相比而言，Google Brain的團隊超過3000人，開發(fā)了DeepMind團隊有1000多人。
因此當(dāng)ChatGPT一開始在程序員圈子流行的時候，并沒有引起Google的重視。面對員工質(zhì)問Google為什么沒有對ChatGPT做出應(yīng)對的時候，Google CEO Sundar Pichai和Google AI負責(zé)人Jeff Dean都認為，以Google的體量去應(yīng)對一個30人團隊出品的聊天機器人，轉(zhuǎn)彎太急容易閃到腰。
但很快大廠們回過味來了：ChatGPT不一樣，它已經(jīng)足夠威脅到自家的核心業(yè)務(wù)了！
首當(dāng)其沖的，是搜索引擎。當(dāng)前搜索引擎的模式相對比較繁瑣，用戶輸入問題后，得到的是滿屏幕的鏈接，需要逐個點開才能找到想要的答案，其中還要忍受廣告的騷擾，以及大量的同質(zhì)化內(nèi)容。而同樣的問題，在ChatGPT中提問后立即就能得到解答，簡單明了，沒有廣告。
Gmail之父Paul Buchheit認為，像ChatGPT這樣的機器人將在兩年內(nèi)取代搜索引擎。要知道，Google的收入60%依賴搜索業(yè)務(wù)，而百度包括搜索在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)收入占比超過70%。
Google第一個急了。
Pichai將ChatGPT列為“Code Red”級別。Code Red代表非常嚴重的安全警告或威脅，表示緊急狀況或危險狀況的威脅已經(jīng)急劇惡化。為了趕進度，這位印度裔CEO在去年緊急召回已經(jīng)退休3年的兩位創(chuàng)始人，請他們坐鎮(zhèn)Google，確保公司能夠火力全開，從而在幾個月內(nèi)肝出一款對標(biāo)產(chǎn)品Bard。
而百度為了迎戰(zhàn)ChatGPT，不惜停掉從2021年10月就開始服役的聊天機器人PLATO，全力開發(fā)文心一言。如果PLATO有人類的情感，它此刻的內(nèi)心會是什么想法呢？
對ChatGPT如臨大敵的，不止搜索巨人，還有云計算巨頭。
亞馬遜警告員工少用ChatGPT，聲稱“你的輸入可能被用作ChatGPT的迭代訓(xùn)練數(shù)據(jù)，我們不希望它的輸出包含或類似于我們的機密信息”。亞馬遜之所以對ChatGPT如此抵觸，害怕泄密只是一方面，更關(guān)鍵的原因是OpenAI和微軟之間過于親密的關(guān)系。
在AI這個賽道，微軟明顯落后于Google和Meta，但微軟選擇了一個更省事的方式，砸錢！2019年，微軟向OpenAI投資10億美元。2023年，微軟將投資金額提高了10倍，計劃100億美元的多年期投資。2020年，OpenAI一方面宣布開放GPT3的商用API，另一方面卻給了微軟獨家授權(quán)。
如今，微軟已經(jīng)將ChatGPT逐步整合到各個產(chǎn)品線中，尤其是和亞馬遜直接競爭的云業(yè)務(wù)Azure。之前AWS在各個方面都碾壓Azure，但去年Azure的使用量首次在一些情況下超過了AWS，這對亞馬遜來說是一個危險的信號。ChatGPT的火爆，加劇了亞馬遜的危機感。
蘋果和Meta雖然沒有推出對標(biāo)產(chǎn)品，但都在財報會議上向投資人傳達了明確的態(tài)度。
蘋果CEO Tim Cook表示“AI影響我們的每一個產(chǎn)品和每一項服務(wù)”，言下之意蘋果的硬件、軟件甚至售后等都和AI有關(guān)。盡管在蘋果鐵桶一般的封閉生態(tài)中，ChatGPT沒有機會取代Siri，蘋果只需一個隱私授權(quán)就能輕松將其扼殺。但很明顯，Siri已經(jīng)被ChatGPT甩開了好幾條街，更可怕的是，它將會被集成到競爭對手微軟的生態(tài)中。接下來，蘋果必須要認真對待這個小小的聊天機器人了。
Meta CEO馬克扎克伯格也表示，將確保Meta AI部門得到足夠的支持以服務(wù)于元宇宙這個終極目標(biāo)。而Meta CFO則透露，公司正在向AI部門“投入重金”。Meta的產(chǎn)品在用戶隱私、不當(dāng)言論、操縱信息繭房等方面被廣為詬病，需要寄托AI來平息用戶的敵意。
03 跟隨者正在翻車
最終，最先推出競品的Google，第一個翻車了。
Bard本來被Google深藏在實驗室，如今學(xué)徒期未滿就倉促上戰(zhàn)場。結(jié)果在眾目睽睽之下，因為一個極其低級的錯誤，導(dǎo)致Google剛剛漲了1.7%的股價，立馬跌了7.68%，虧掉了一個拼多多。
整個事件看起來有點無厘頭。在回答一個太空望遠鏡的問題時，Bard錯將歐洲南方天文臺的甚大望遠鏡的成就，安在了詹姆斯韋伯太空望遠鏡身上。這說明了一個問題：AI根本不理解輸入的內(nèi)容，只是針對輸入的數(shù)據(jù)，返回一個符合算法預(yù)期的數(shù)據(jù)而已。
圖靈獎得主、深度學(xué)習(xí)三巨頭之一的Yann LeCun近日表示，當(dāng)下人工智能的理解能力，甚至還遠未達到貓狗的程度。
其實不光是Bard，任何聊天機器人，包括ChatGPT都存在這個問題。
但ChatGPT是一家“小”公司開發(fā)的“概念展示”性質(zhì)的產(chǎn)品，用戶對它沒有預(yù)期，即便出現(xiàn)錯誤，大家也會認為“還是小孩子嘛還有成長空間”；而大廠的產(chǎn)品出現(xiàn)類似錯誤，大家則認為“都是成年人了怎么能犯這么幼稚的錯誤！”，尤其是這個問題還是發(fā)生在發(fā)布會這么隆重的場合。于是，Pichai和Jeff一語成讖，Google的急轉(zhuǎn)彎果然閃到了腰。
為什么明知道有風(fēng)險，他們偏要去冒險呢？因為ChatGPT已經(jīng)不單純是一個“聊天機器人”或者“內(nèi)容生產(chǎn)工具”了，它的背后承載了大廠之間的領(lǐng)土博弈、用戶爭奪。
ChatGPT上線僅5天，用戶數(shù)量就已突破百萬，截止今年一月份，活躍用戶已經(jīng)過億。圍繞ChatGPT衍生出的各種偏門項目已經(jīng)開始出現(xiàn)了一波小爆發(fā)，一些人發(fā)現(xiàn)用ChatGPT割起韭菜來，比Web 3更好用。這些行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都源源不斷的傳輸給OpenAI，讓GPT跑的越來越快，讓用戶對ChatGPT們越來越依賴，這是大廠最不愿意看到的結(jié)果。
最終，有人認為ChatGPT是個巨大的威脅，有人發(fā)現(xiàn)它生財有道，有人用它解決實際痛點，有人覺得它強過人類伴侶…大家都為ChatGPT而狂熱。
04 寫在最后
Google蹭ChatGPT熱度，有不得已的苦衷，更有可匹敵的實力。而中概股中，很多公司就是單純蹭熱度了。
目前國內(nèi)企業(yè)中，已經(jīng)明確有對標(biāo)產(chǎn)品的只有百度，而阿里巴巴在達摩院和阿里云的雙加持下，相信發(fā)布對標(biāo)產(chǎn)品也只是時間問題。
而其它企業(yè)要么demo還沒出，要么干脆表示要直接調(diào)用ChatGPT的API，可是這樣一來，就相當(dāng)于拱手將用戶數(shù)據(jù)白送給了OpenAI，或者OpenAI的金主微軟爸爸。最終，這些公司可能將被困在別人的系統(tǒng)里。
AI車輪滾滾，所過之處泥沙俱下。在這個過程中，對任何產(chǎn)品的盲目崇拜，都可能會讓自己陷入泥淖。