文|化妝品財經(jīng)在線CBO
疫情三年，隨著各項優(yōu)化措施落地見效，2022年底開始，出行政策逐漸放開，苦熬三年的旅游業(yè)打響復(fù)蘇“第一槍”。很快，2023年元旦、春節(jié)的旅游市場持續(xù)引爆。
由中國旅游研究院、中國旅游協(xié)會主辦的2022中國旅游集團(tuán)化發(fā)展論壇發(fā)布《政策促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與旅游復(fù)蘇——中國旅游集團(tuán)化發(fā)展報告（2022）》中，明確為將來的旅游行業(yè)定調(diào)：“預(yù)計2023年國內(nèi)旅游有望進(jìn)入上升通道。”
這是一則和美妝行業(yè)息息相關(guān)的信息。
持續(xù)攀升的旅游熱，不僅帶動了旅游零售渠道，更讓高奢酒店成為下一個美妝新戰(zhàn)場。
01 從蘭蔻開“水療店”說起
近日，中國首家蘭蔻菁純授權(quán)水療店，在麗江金茂璞修·雪山酒店開始試營業(yè)，取名「隱水療」。
蘭蔻獨家回復(fù)CBO稱，目前，蘭蔻和隱水療共推出了菁純五感舒悅面部SPA、菁純恒綻高光面部SPA、菁純眼部加強(qiáng)淡紋SPA三款產(chǎn)品。而至于未來會不會有其他產(chǎn)品推出，或是未來會不會在其他渠道售賣，蘭蔻目前還不能確定。
據(jù)悉，蘭蔻菁純貫穿「隱水療」服務(wù)線，上述三款菁純面部Spa，采用全套蘭蔻菁純奢華面部護(hù)理，搭配定制手法和蘭蔻菁純獨家熱塑冷雕儀(CRYO)。同時，門店設(shè)計傳承當(dāng)?shù)丶{西族建筑風(fēng)格，提供3間宏偉雪山景觀雙人理療套房、2間靜憩森林景觀單人理療套房及1間足療室。
蘭蔻選的合作方，是玉龍雪山國家5A級旅游景區(qū)內(nèi)唯一的奢華度假酒店，房價在2880-9880元一晚（淡季）。
歐萊雅集團(tuán)旗下盯上“水療”這個待挖金礦的，不止蘭蔻一個品牌。
就在去年7月，歐萊雅集團(tuán)旗下法國奢侈院線品牌Carita凱芮黛正式進(jìn)入中國市場，除了在南京徳基廣場、北京SKP接連開設(shè)專柜，品牌更在同期入駐了北京王府井文華東方酒店、深圳文華東方酒店和上海建業(yè)里嘉佩樂酒店Auriga水療中心。確立了百貨+高奢酒店兩手抓的中國市場“入場”方式。
歐萊雅集團(tuán)對高奢酒店的關(guān)注，引出美妝行業(yè)的一大趨勢：越來越多的高端美妝品牌通過進(jìn)駐乃至共創(chuàng)品牌的方式，瞄準(zhǔn)高奢酒店——這個有錢人最放松的地方。
02 高端美妝頻頻“觸電”高奢酒店
細(xì)細(xì)梳理高端美妝和高奢酒店的“觸電”方式，大致可以分為四個方向。
第一，也是最為大眾熟知的，莫非為高奢酒店提供個護(hù)用品。
從歐舒丹到悅碧施，從寶格麗到Diptyque，從Le Labo到MALIN+GOETZ……在小紅書、微博等社交媒介搜索“高端酒店大牌洗護(hù)”詞條，分享者眾，能住得起高奢酒店的消費者們，對于酒店浴室里免費提供的一次性個護(hù)用品充滿驚喜和好奇。
不少消費者表示，第一次認(rèn)識乃至種草某品牌，還是靠著酒店提供的免費個護(hù)產(chǎn)品非常好用。
在這一階段，高端美妝靠著高奢酒店篩選出來的消費者，完成了它的“拓新”。
第二，則是以專賣店或者柜臺方式，在高奢酒店售賣。
能夠花費5000元錢住一晚酒店的消費者們，他們的消費力是否可以得到更深度挖掘？在奢侈品箱包的柜臺和專賣店占領(lǐng)了高奢酒店的大堂和藝術(shù)長廊后，更多品牌也看到了這一渠道的銷售潛力。
在去年11月，歐萊雅集團(tuán)與韓國新羅酒店（Hotel Shilla）合作推出了全新的奢侈護(hù)膚品牌Shihyo。
Shihyo的第一家旗艦店將在韓國新羅首爾酒店(The Shilla Seoul Hotel)開業(yè)。目標(biāo)是向消費者提供沉浸式體驗與豐富而奢華的系列產(chǎn)品。隸屬于三星集團(tuán)旗下的新羅酒店和新羅免稅店，作為韓國免稅和酒店業(yè)的“霸主”，是高端消費的精準(zhǔn)人群觸達(dá)平臺。Shihyo選擇與新羅酒店合作，無疑是看中了這一絕佳的渠道資源。
第三，則是進(jìn)駐高奢酒店的水療中心，以提供極致體驗服務(wù)的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌印象。
除了蘭蔻，不少高端美妝品牌都在布局高奢酒店的水療服務(wù)。
在小紅書、抖音等社交平臺上，KOL、網(wǎng)紅最愛打卡的高奢酒店之一寶格麗，就配備了海藍(lán)之謎SPA，不少用戶分享體驗過程。該服務(wù)分為面部護(hù)理、身體護(hù)理、男士護(hù)理三大類，價格從1350元人民幣到4230元不等，時長從60分鐘到90分鐘不等。
顯然，高奢酒店的水療中心這一渠道，不僅能夠為海藍(lán)之謎吸引和服務(wù)到高客質(zhì)人群，還能夠在如今的社交媒體時代讓用戶自發(fā)分享，為品牌聲量制造調(diào)性和口碑傳播。
第四，利用集團(tuán)的強(qiáng)大研發(fā)、生產(chǎn)能力，為高奢酒店的個護(hù)用品代工。
就在1月，Decorté黛珂的母公司——高絲集團(tuán)，與全球知名的高奢酒店集團(tuán)安縵，以O(shè)EM的形式，合作開發(fā)全新護(hù)膚系列 Aman Essential Skin，該系列的五款產(chǎn)品已在網(wǎng)上和20個國家的所有安縵門店發(fā)售，并將在全球度假村水療中心的服務(wù)中實施。
該套產(chǎn)品歷時兩年開發(fā)，五款產(chǎn)品的套盒在安縵官網(wǎng)售價770英鎊（約合人民幣6315
元）。
03 在富人最放松的場合挖掘“美力”
根據(jù)凱度消費者指數(shù)發(fā)布的《中國美妝最新市場趨勢報告》，伴隨著消費力高端化和消費者美妝行為的成熟，中國美妝市場保持雙位數(shù)高速增長。消費力高端化是市場的主旋律，為整體市場增量貢獻(xiàn)了超過82%。
此外，基于知名第三方行業(yè)研究機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文明確表示，2021-2025年，中高端連鎖酒店將成為整個酒店行業(yè)規(guī)模增速最快的細(xì)分市場。中高端酒店在疫情沖擊之下展現(xiàn)出了強(qiáng)勁復(fù)蘇能力。
在全面開放出境政策尚不明朗的情形下，憋了三年的“有錢有閑”階級，即將席卷國內(nèi)的旅游市場，進(jìn)一步帶火高奢酒店行業(yè)。
在這個有錢人最為放松的私密場合，在最容易觸發(fā)沖動消費的旅游場合，可以預(yù)見，高奢酒店，將成為高端品牌“美力掘金”的新戰(zhàn)場。
具體而言，兩方觸電的機(jī)遇點有哪些？
首先，高奢酒店的客群相對穩(wěn)定，這幾乎是一群對品牌和服務(wù)有最高要求的人，美妝品牌能在一個更加成熟的場景“秀肌肉”，無需更多的營銷和培訓(xùn)成本，就能更輕易地占領(lǐng)用戶心智。
其次，高端酒店里的水療項目，延續(xù)了高端美妝品牌在百貨柜臺里只給VIP客人提供的美容坊服務(wù)，借助高端酒店承載的「私密空間、專業(yè)服務(wù)、度假體驗」等無可替代的輕松氛圍，成為助力高端美妝鏈接目標(biāo)消費人群、呈現(xiàn)極致體驗服務(wù)的最佳培養(yǎng)皿。
另外，從酒店層面來說，視覺、聽覺和嗅覺均可以大做文章的美妝品牌的入駐，讓酒店在經(jīng)營層面和營銷層面多了一個主題。
在“打卡經(jīng)濟(jì)”盛行的今天，高端酒店自帶社交優(yōu)勢，同時消費用戶也集中于高消費人群的密集地，酒店作為消費者旅行和休憩時停留時間最長的場合，若能和好看、好聽、好聞的高奢美妝強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，不用市場的長期過渡教育，便是為自身提高了話題度。
當(dāng)下，高奢酒店這一渠道，正在被更多品牌看重。
2022年，水羊股份接連收購高端美妝品牌，其中以高奢酒店頻頻出現(xiàn)的EviDenS de Beauté伊菲丹為代表，水羊股份寄希望通過這類品牌，逐漸覆蓋高奢酒店、航空、免稅店等以往所不具備的新渠道體系。