文|《未來跡》向婷婷
最新消息,LVMH集團(tuán)于3月6日正式任命Stephane Rinderknech(斯鉑涵)為美妝部門董事長兼首席執(zhí)行官。在此前,他于2022年6月加入LVMH集團(tuán),領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)部門。
此外,LVMH集團(tuán)還任命嬌蘭負(fù)責(zé)人Veronique Courtois為Dior香水總裁兼首席執(zhí)行官,Make Up For Ever負(fù)責(zé)人Gabrielle Saint-Genis Rodriguez則接替他在嬌蘭的職位。
業(yè)績璀璨的前歐萊雅高管
LVMH集團(tuán)官網(wǎng)信息顯示,斯鉑涵出生于1973年,畢業(yè)于ISG商學(xué)院。2001年,斯鉑涵在美國加入歐萊雅美洲旅游零售市場部,開啟了他的美妝職業(yè)生涯。
2011年6月,斯鉑涵加入歐萊雅中國擔(dān)任副總裁,管理高檔化妝品部。
2016年2月,斯鉑涵正式成為歐萊雅集團(tuán)進(jìn)入中國市場以來的第三位首席執(zhí)行官,接替貝瀚青成為中國市場“一把手”。在任期間,斯鉑涵可以說為歐萊雅中國的發(fā)展添上了濃墨重彩的一筆。
公開信息,斯鉑涵2016年初接棒時(shí),正是歐萊雅在中國市場略顯吃力的時(shí)刻:在2015年,歐萊雅中國僅錄得4.6%的營收增幅;而到了2016年,財(cái)報(bào)甚至未透露中國區(qū)具體數(shù)據(jù),僅稱亞太有個(gè)位數(shù)增長。
不過,斯鉑涵上任后僅一年,歐萊雅中國的情況便開始大幅回暖,2017年銷售增長達(dá)到兩位數(shù);到2018年,歐萊雅中國區(qū)業(yè)績同比增長33%,達(dá)到2004年以來的增速巔峰,突破200億元大關(guān);2019年,歐萊雅中國再創(chuàng)新高,實(shí)現(xiàn)35%的增速。
合來看,斯鉑涵在中國市場的戰(zhàn)績堪稱“璀璨”:
從市場戰(zhàn)略看,2018年斯鉑涵創(chuàng)新地提出了“歐萊雅中國五力模型”,將消費(fèi)者為中心的理念推向了新的戰(zhàn)略高度,在中國實(shí)現(xiàn)了質(zhì)速并進(jìn)的強(qiáng)勁發(fā)展。
從渠道看,任期內(nèi)歐萊雅中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面加速,2017年歐萊雅中國雄踞美妝電商業(yè)務(wù)NO.1,并在2018年雙十一期間成為國內(nèi)銷售第一的美妝集團(tuán),同時(shí)放眼CS渠道,釋放積極政策。
從品牌看,斯鉑涵先后將香邂格蕾、淳萃、歐瓏、適樂膚、勃朗圣泉、HOUSE99和3CE引入中國市場,同時(shí)任期內(nèi)中國成為歐萊雅男士、蘭蔻和赫蓮娜的全球第一市場。
從業(yè)績看,2018年在斯鉑涵的帶領(lǐng)下,歐萊雅中國以33%的增速達(dá)到2004年以來的增速巔峰。同時(shí),巴黎歐萊雅、蘭蔻、美寶蓮紐約、圣羅蘭美妝、阿瑪尼美妝、科顏氏6大品牌躋身10億俱樂部。
在此前的采訪中,斯鉑涵曾表示他“愛跑市場,從市場中找決策靈感”?!皭叟苁袌觥钡乃钪O中國百貨渠道和專營店渠道,也在此期間成功抓住了中國消費(fèi)升級(jí)和渠道紅利,帶領(lǐng)歐萊雅中國走上了新的高度。
直到2019年,斯鉑涵調(diào)往歐萊雅集團(tuán)北美片區(qū)總裁兼歐萊雅美國CEO。2022年6月他離開歐萊雅集團(tuán),加入LVMH執(zhí)掌酒店業(yè)務(wù)并成為LVMH執(zhí)行委員會(huì)成員之一。而今,這位具有豐富履歷的高管任命,讓業(yè)界對于LVMH美妝業(yè)務(wù)的發(fā)展抱有更多新期待。
認(rèn)真做高端美妝,LVMH要打造下一個(gè)蘭蔻?
根據(jù)LVMH集團(tuán)披露的最新業(yè)績報(bào)告,2022年全年,集團(tuán)錄得銷售額792億歐元,經(jīng)常性業(yè)務(wù)利潤為211億歐元,同比增長23%。
盡管總業(yè)績再創(chuàng)新高,但香水與美妝部門卻始終難以爆發(fā)潛力。一方面,該業(yè)務(wù)部門對LVMH集團(tuán)收入的貢獻(xiàn)有限。集團(tuán)官網(wǎng)顯示,LVMH香水與美妝部門共有嬌蘭、紀(jì)梵希、迪奧、MAKE UP FOR EVER、mfk梵詩柯香等共15個(gè)品牌,2022年全年銷售額為77.22億歐元,目前僅占集團(tuán)總收入的1/10,僅高于葡萄酒與烈酒部門。
另一方面,集團(tuán)旗下的美妝品牌似乎也遇上了發(fā)展瓶頸。
在美妝個(gè)護(hù)網(wǎng)絡(luò)零售TOP品牌中,LVMH旗下的品牌日常僅有迪奧、嬌蘭和紀(jì)梵希三個(gè)品牌上榜,相對其他美妝集團(tuán)軍作戰(zhàn)勢力略顯單薄。在百貨圈,有業(yè)內(nèi)人士透露,作為“百貨四大”高端化妝品牌之一的迪奧目前有些乏力,和同樣走高端路線的雅詩蘭黛、蘭蔻相比無論是新品還是營銷活動(dòng)在“四大”中都亮點(diǎn)不足,有百貨運(yùn)營經(jīng)理直言,“甚至不如香奈兒”。
不過,斯鉑涵當(dāng)值后,或許能給LVMH美妝部門帶來大的改變。
事實(shí)上,斯鉑涵在任職歐萊雅中國區(qū)CEO之前,就曾先后在日本、韓國負(fù)責(zé)蘭蔻等品牌的運(yùn)作,在高端化妝品的運(yùn)營上相當(dāng)富有才能。
2001年斯鉑涵進(jìn)入歐萊雅集團(tuán)后,擔(dān)任南美洲的蘭蔻區(qū)域經(jīng)理,很快晉升為拉丁美洲的碧歐泉和赫蓮娜部門經(jīng)理,繼而被任命為日本的碧歐泉總經(jīng)理;
2007 年,斯鉑涵在日本晉升為蘭蔻的副總經(jīng)理,讓蘭蔻由負(fù)增長轉(zhuǎn)為正增長;
2009年,擔(dān)任歐萊雅韓國高檔化妝品部總經(jīng)理,在任職的三年間,使韓國高檔化妝品部的增長速度超過整體市場的兩倍;
在負(fù)責(zé)中國區(qū)高檔化妝品運(yùn)作期間,他還引進(jìn)圣羅蘭和科萊麗兩大新品牌,憑借豐富的高檔化妝品操作經(jīng)驗(yàn)及深入的渠道見解,帶領(lǐng)歐萊雅中國高檔化妝品部團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大了一倍的生意量。
可以說,斯鉑涵對做高端業(yè)務(wù)十分擅長,而這種才能正與LVMH集團(tuán)美妝業(yè)務(wù)旗下品牌矩陣非常匹配。在他的帶動(dòng)下,LVMH或許有望打造出下一個(gè)蘭蔻。
奢侈品巨頭走向“大眾”,從親自做美妝開始
據(jù) Research And Markets《2023 年全球高端美妝市場報(bào)告》數(shù)據(jù),2021 年全球高端美容市場價(jià)值 878.9 億美元,預(yù)計(jì) 2023 年至 2028 年的復(fù)合年增長率將達(dá)到 5.56%,消費(fèi)者對擁有正品和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的渴望正在推動(dòng)市場擴(kuò)張。值得注意的是,亞太地區(qū)在 2021年占據(jù)市值的主導(dǎo)地位,預(yù)計(jì)將繼續(xù)占據(jù)高端美妝總銷售額的最大份額。
無論在中國還是全球,越來越多的消費(fèi)者正在尋求更加優(yōu)質(zhì)的美妝產(chǎn)品,而相對于服飾、手袋、鞋履、珠寶等品類來說,高端美妝的絕對價(jià)格更低,更易成為“入門級(jí)”奢侈品,從而也能觸達(dá)到更為廣泛的消費(fèi)者群體。
基于此,不同于以往的“將美妝業(yè)務(wù)交予專業(yè)美妝集團(tuán)運(yùn)營”,奢侈巨頭們正親自出手,向美妝領(lǐng)域進(jìn)行延伸。
作為全球的奢侈品巨頭,LVMH顯然很快就在自營美妝業(yè)務(wù)上嘗到了甜頭。在2022年全年財(cái)報(bào)中,LVMH表示集團(tuán)的香水業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁,Dior、嬌蘭、紀(jì)梵希等品牌的香水系列增長勢頭良好。LVMH表示,香水美妝部門將繼續(xù)專注于高度選擇性的分銷策略。此外,在2022年,絲芙蘭以創(chuàng)紀(jì)錄的銷售額和利潤實(shí)現(xiàn)了“有史以來最強(qiáng)勁的一年”。
愛馬仕的美妝業(yè)務(wù)同樣獲得持續(xù)增長。2022年其最新財(cái)報(bào)顯示,香水美妝增長15%至4.48億歐元,公司表示,在成立兩年后,愛馬仕美妝產(chǎn)品業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長,“這要?dú)w功于Rouge Hermès的限量版和Hermès Plein Air的推出,這是美妝的新篇章?!?/p>
同樣的,GUCCI母公司開云集團(tuán)也大張旗鼓向全球美妝市場發(fā)起進(jìn)軍的號(hào)角。
就在2月3日,開云集團(tuán)正式宣布創(chuàng)建全新美妝部門Kering Beauté,為集團(tuán)旗下品牌Bottega Veneta、Balenciaga 、Alexander McQueen、Qeelin和Pomellato開發(fā)美妝品類,并任命曾在歐萊雅、雅詩蘭黛等美妝集團(tuán)有25年經(jīng)驗(yàn)的Raffaella Cornaggia為該部門的首席執(zhí)行官。
開云集團(tuán)董事總經(jīng)理Jean-Fran?ois Palus曾在電話會(huì)議上表示:“美妝是我們品牌領(lǐng)域的自然延伸,目前我們以授權(quán)模式運(yùn)營美妝業(yè)務(wù),但開云眼鏡業(yè)務(wù)回歸集團(tuán)后的成功表明,我們可以采取一些顛覆性和創(chuàng)新的方法,一方面為品牌創(chuàng)造大量價(jià)值,另一方面也為集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值。因此,美妝絕對是一個(gè)我們可以考慮在未來采取一些舉措的領(lǐng)域,所有選擇都是開放的?!?/p>
隨著越來越多的奢侈品巨頭親自下場運(yùn)營美妝線,如何在把控品牌調(diào)性的同時(shí)觸達(dá)到更多的消費(fèi)者,以實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)的最大化,將成為奢侈品巨頭們的共同挑戰(zhàn)。