文|電商在線 王嶄
編輯|斯問
2012年,靠賣手機(jī)賺到第一桶金的聶云宸,在廣東省江門市九中街開了自己的第一家奶茶店“皇茶”,隨后,這家奶茶店變成了估值達(dá)到600多億元的喜茶。
這段故事被不少創(chuàng)業(yè)者津津樂道,一些茶飲加盟商還將聶云宸的創(chuàng)業(yè)故事背了下來,因為“面試的時候可能用得上”。
2022年11月,堅持了10年直營模式的喜茶宣布開放加盟。4個月過去,第一批加盟商已經(jīng)基本落地,還有不少加盟商正在緊鑼密鼓準(zhǔn)備著喜茶加盟店的選址、裝修和招聘。
社交平臺上,關(guān)于喜茶的話題,不再僅僅是出了什么新品,或者推薦哪一款茶飲。打開小紅書、抖音和微博,喜茶相關(guān)的話題頁面里,多了不少“怎么通過喜茶面試”和“喜茶加盟到底怎么做”的內(nèi)容。
“沒有準(zhǔn)備好100萬流動資金,基本就不要想了?!币晃辉ハ膊杩偛棵嬖嚨募用松谈嬖V《電商在線》,很多人都準(zhǔn)備了幾百萬的資金。還有人在社交平臺表示,喜茶的驗資就需要準(zhǔn)備300萬元。
高昂的加盟成本背后,是喜茶在新茶飲市場的號召力——在36氪的報道中,喜茶公布了首批加盟店的數(shù)據(jù),單店日銷量最高超過3500杯,單店日銷售額最高突破6萬元,洛陽、馬鞍山、宿遷等多個城市事業(yè)合伙門店開業(yè)至今單店日均銷量達(dá)2000杯。喜茶最近還推出了海外加盟政策,計劃進(jìn)攻海外市場。
數(shù)據(jù)亮眼,但計劃加盟的和已經(jīng)準(zhǔn)備加盟的商家卻有喜有憂。有加盟商表示,比較優(yōu)質(zhì)的區(qū)域已經(jīng)被選完,想要加盟只能去不算熱門的區(qū)域,而且感覺喜茶“現(xiàn)在還在摸索加盟模式,政策會有變化”。也有準(zhǔn)備加盟的商家準(zhǔn)備好了資金,聯(lián)系已經(jīng)通過面試的加盟商了解情況,希望盡早開上一家喜茶加盟店。
驗資300萬,搶做喜茶“打工人”
想加盟喜茶,并不容易。
多位參與過喜茶加盟面試或者已經(jīng)成為喜茶加盟商的商家向《電商在線》表示,線上提交加盟申請,審核通過后前往深圳喜茶總部面試,加盟商要有大專以上學(xué)歷,還要有餐飲或者茶飲的經(jīng)營管理經(jīng)驗,以及100萬—300萬元的可使用資金證明。
門檻不低,想要加盟喜茶的人依舊不少。
“沒想到有這么多人。”在今年3月前去深圳喜茶總部面試的點點告訴《電商在線》,自己面試那天見到了幾百人,“走廊里都是人,要排隊拿號面試,之前就知道喜茶加盟很火,但是沒想到這么火”。
點點在等待時和周圍面試的人聊天,有人本身就是專業(yè)的茶飲品牌加盟商,有人透露準(zhǔn)備了幾百萬的啟動資金:喜茶合伙人開店須知頁面顯示,單店合作需要5萬元服務(wù)費、4萬元首次培訓(xùn)費和15萬元設(shè)備費等基礎(chǔ)費用,合計40.8萬元。
點點曾經(jīng)計算過開一家喜茶需要的資金,除了基礎(chǔ)資金,還需要繁榮地段的店面租金,一家門店需要按照喜茶要求配備1名店長和6名員工,按每人4500元—6000元的工資,以及第一批物料的進(jìn)貨費用,“至少要準(zhǔn)備70萬—80萬元才行”。
另一位加盟商則表示,目前通過單店加盟的很少,基本都是多店或者區(qū)域代理,而且會規(guī)定店鋪存續(xù)的時間,設(shè)置考核期,“多店投入的錢更多,沒點經(jīng)濟(jì)實力的還是不要看喜茶加盟了”。
對于喜茶要求開設(shè)多店的要求,加盟商們所了解到的信息并不同。
有加盟商聽到需要一年開設(shè)3家門店,有加盟商了解到需要一個季度開設(shè)3家門店,有的則是兩個月就要開設(shè)一家店,一年開設(shè)6家店。一位北方的加盟商告訴《電商在線》,喜茶應(yīng)該是按照城市體量來確定時間和門店數(shù)量的。
不過也有加盟商透露,單店模式雖然少,但是也有人開,只是要求會更高,“據(jù)說單店模式會要求加盟商親力親為,到店去工作,說實話這約等于是花錢給喜茶打工了?!?/p>
硬性門檻頗多,但并不影響茶飲行業(yè)的從業(yè)者努力申請加盟喜茶?!吨袊嬈房靾蟆返膱蟮乐性峒?,在喜茶開放加盟申請入口24小時內(nèi),就收到了超過1萬份申請。
更快、更小,喜茶下鄉(xiāng)
一位北方的喜茶加盟商告訴《電商在線》,喜茶大概已經(jīng)過了三四批面試,第一批加盟店在春節(jié)前開業(yè)了,2月和3月還有大批加盟店開業(yè),“其實有點趕,之前喜茶招加盟商還有培訓(xùn)3個月的要求,現(xiàn)在改成了培訓(xùn)1個月。有些培訓(xùn)和門店裝修一起進(jìn)行了?!?/p>
門店布局速度變快的同時,不少人還發(fā)現(xiàn)喜茶加盟店變“小”了。
喜茶加盟店被調(diào)侃是“喜茶下鄉(xiāng)”
喜茶的多數(shù)加盟店面積都沒有超過100平方米,喜茶的合伙制度中也表示,目前加盟店的面積在40—50平方米。不少網(wǎng)友也在社交平臺上吐槽喜茶的加盟店“裝修好差,不知道的還以為是山寨的”。
河南的喜茶愛好者小八表示,加盟后的喜茶更像是之前的喜茶GO,“拿了就走,門店設(shè)計也比較簡單,比不上鄭州的直營店。”
茶飲行業(yè)從業(yè)者大山告訴《電商在線》,喜茶加盟店面積縮小和裝修變簡單,一是為了提升單店坪效(指每一平方米店面積可以產(chǎn)出多少營業(yè)額),二是為了加盟商投資考慮,“面積小,坪效就會高一些。裝修簡單,投資就會少一些”。
久謙咨詢中臺數(shù)據(jù)顯示,從2021年7月起,喜茶在全國范圍內(nèi)的坪效與店均收入就開始下滑,以2021年10月份數(shù)據(jù)為例,銷售坪效與2020年同期相比下滑了32%。為了提高坪效,喜茶加盟店縮小面積并不意外。
擴(kuò)店速度變快,門店變小,不難看出,喜茶想要快速在下沉市場開展自己的生意:極海品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,喜茶在2022年12月17日—2023年3月17日這90天開設(shè)了200家門店,而在2022年全年,喜茶新增的門店數(shù)量不過93家。
喜茶門店在2023年快速增加
下沉市場,已成為茶飲品牌尋求自身新增量的方向,以蜜雪冰城為例:2021年,蜜雪冰城的終端銷售額約為200億元,凈利潤為19.1億元。和喜茶一樣走高端路線的奈雪的茶,2021年全年營收42.8億元,凈虧損1.45億元。
2022年初,喜茶率先打響了價格戰(zhàn),全面調(diào)價開始下沉。奈雪的茶也推出了價格在9—21元的茶飲,隨后還投資了樂樂茶。
但下沉市場的生意并不好做。
首先,眾多茶飲品牌已經(jīng)在30元以下的價格帶深耕多時。蜜雪冰城牢牢占據(jù)了4—10元的價格帶,古茗、茶百道和滬上阿姨等茶飲品牌,一開始就是10—20元的價格,形成了穩(wěn)定的消費者心智,2022年初才開始降價喜茶優(yōu)勢不大。
其次,堅持了10年直營的喜茶,門店數(shù)量也比不上這些早早開放加盟的品牌。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,蜜雪冰城在全國布局了23759家店,被稱為“喜茶平替”的古茗有了6824家門店,同樣專注水果茶的茶百道在全國擁有了6544家門店,而喜茶目前僅擁有900家門店,且主要分布在一二線城市。
最重要的是,喜茶引以為傲的芝士茗茶和多肉葡萄,也能在其他茶飲品牌中找到“平替款”,眾多茶飲品牌都在打造原創(chuàng)爆款,喜茶的產(chǎn)品優(yōu)勢慢慢消失。
喜茶最大的優(yōu)勢,可能就是有著高端光環(huán)的“品牌”和屢屢被夸贊的品控。只是變小、變快的喜茶,可能連這些優(yōu)勢都保不住。
小紅書上調(diào)侃喜茶加盟店是“喜茶下鄉(xiāng)”“跌落神壇”,高端感慢慢消失??焖黉侀_的加盟店,也引發(fā)了不少關(guān)于品控和質(zhì)量的擔(dān)憂。
曾經(jīng)在喜茶工作的蘭蘭告訴《電商在線》,喜茶對員工培訓(xùn)有很嚴(yán),會有考試,毛巾有專門顏色區(qū)分擦不同的區(qū)域,不少操作都需要洗手消毒。對水果原料的要求非常嚴(yán)格,水果當(dāng)天用不完就要報損丟掉,水蜜桃切了后只有兩個小時的有效期,門店還有督導(dǎo)抽查。
而喜茶加盟店的員工,培訓(xùn)時間僅僅是總部的一個月,匆忙上崗后,能否達(dá)到直營店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還得打個問號。
不少喜茶加盟店都出現(xiàn)了質(zhì)疑“喜茶不好喝了/偷工減料/味道淡”的評論,新開的梅州喜茶加盟店在大眾點評的評分只有3.6,網(wǎng)友評論口味難喝、喝了拉肚子和服務(wù)差。小紅書上,喜茶官方賬號還時不時現(xiàn)身辟謠,表示“加盟店和直營店是一樣的標(biāo)準(zhǔn)”。
但不少喜茶愛好者還是出了“如何區(qū)分喜茶加盟店和直營店”的攻略,表示“絕對不上加盟店的當(dāng)”。
搖擺的加盟商
選擇加盟喜茶的李海告訴《電商在線》,他加盟過書亦燒仙草,去年喜茶剛開放加盟他就申請,“喜茶畢竟算是頭部品牌,之前走直營模式,門店不多但名氣夠大”。
和李海一樣的加盟商并不少,在小紅書、抖音等平臺上,不少表示獲得了喜茶加盟商資格的商家都曾經(jīng)有過其他餐飲或者茶飲的從業(yè)經(jīng)驗,一些加盟商還是其他餐飲品牌的創(chuàng)始人。
一位加盟商主頁顯示是餐飲品牌創(chuàng)始人
對于加盟喜茶大家有著眾多期待,但不少商家其實也處于搖擺之中。
一方面,是喜茶這個茶飲行業(yè)的頭部品牌開放加盟,機(jī)會難得。另一方面,喜茶網(wǎng)紅和高端的品牌光環(huán)開始減弱,網(wǎng)上的評價褒貶不一,不少消費者對于喜茶加盟店的評價并不算好,投入的資金不低,回本時間不確定。
雖然喜茶官方戰(zhàn)報表示加盟店日均銷量2000杯,但李海表示,“喜茶剛開業(yè)前幾天有9元喝喜茶的活動,日常數(shù)據(jù)可能沒這么高”。
抖音上,一位名叫“報告!魚仔”的博主在2022年12月蹲點計算過一家廣州的喜茶門店,一天的外賣銷量在327杯左右,堂食自提人數(shù)在84人。一位茶飲商家告示《電商在線》,他也實地蹲點計算過一家深圳的喜茶門店銷量,12月一天能賣出460多杯,“茶飲比較看選點的,開在商圈、學(xué)校這些地方生意就會好。深圳這邊喜茶門店比較多,單店的銷量也有影響”。
博主“報告!魚仔”統(tǒng)計的喜茶門店銷量
他表示,如果客單價在22元,按他開的茶飲門店凈利潤15%—20%來看,投入70萬元的喜茶加盟店可能需要一年時間才能回本,“不過茶飲分淡旺季,12月算淡季了,夏天銷量會上漲不少”。《市界觀察》的一篇報道中透露,喜茶公司的整體凈利潤在6%左右,加盟商的凈利潤還不可知。
李海就加了不少同樣想要加盟喜茶的人,聽說了不少信息,比如喜茶只接受多店加盟,以及好地段已經(jīng)被選完了,不少“超級加盟商”已經(jīng)獲得了喜茶的加盟權(quán)等等。
一位喜茶相關(guān)人士表示,喜茶開放加盟已經(jīng)4個月,不少區(qū)域都已經(jīng)定下了,如果加盟商申請時選擇了“接受調(diào)配”,喜茶總部會調(diào)配他們?nèi)ゲ煌瑓^(qū)域,“喜茶對每個區(qū)域的量都是有規(guī)劃的,不會隨意開店”。
“如果地段不好,那獲得了資格也不會去做?!崩詈1硎?,在四五線偏僻的區(qū)域,喜茶沒什么優(yōu)勢,“可能蜜雪冰城更賣得出去”。
同時,喜茶主打的水果茶也讓李海猶豫,喜茶在合伙人頁面上提到毛利在60%左右,但這是處于理想狀態(tài)下,“水果損耗大的話毛利就會低”。對于加盟商而言,加盟看重的是品牌影響力,是加盟待遇,最重要的,還是加盟能為自己賺到多少錢。
社交平臺上,關(guān)于各類茶飲加盟的討論
加盟商搖擺的不僅僅是區(qū)域位置,還有其他品牌的競爭。
被加盟商頻頻提起的,還有霸王茶姬、庫迪咖啡和茉酸奶的加盟招商,因為“這些算得上是當(dāng)下最火的了,店鋪也不多,開一家店流量會不錯。”一位商家表示,霸王茶姬招商經(jīng)理曾透露目前門店“單日營業(yè)額上萬不是問題”。
李海自己一邊等待著喜茶的通知結(jié)果,一邊看起了別的品牌招商信息,“茶飲不是躺賺了,現(xiàn)在都算是賺辛苦錢了,大家基本什么火就加盟什么,只要做第一批加盟的人,就能賺到錢”。