正在閱讀:

拆解“中式漢堡”新風(fēng)口:不管縣城還是CBD,主打一個性價比

掃一掃下載界面新聞APP

拆解“中式漢堡”新風(fēng)口:不管縣城還是CBD,主打一個性價比

比起滿足市場需求,“中式漢堡”更像是創(chuàng)造需求的一個產(chǎn)品,而資本也傾向于為這種新故事買單。

圖片來源:微博@塔斯汀漢堡

界面新聞記者 | 馬越

界面新聞編輯 | 牙韓翔

小炒黃牛肉堡、本幫紅燒肉堡、北京烤鴨堡、麻婆豆腐堡……這并不是網(wǎng)友們腦洞大開的“黑暗料理”,而是在全國開出數(shù)千家的餐飲門店試圖向年輕人安利的新菜單。

繼新中式烘焙、新中式咖啡之后,“中式漢堡”的概念開始躥紅。

一個最新的信號是,西貝的創(chuàng)始人賈國龍正式對外宣布,從4月10日起其快餐新品牌“賈國龍空氣饃”正式改名為“賈國龍中國堡”。而他此前在快餐副牌的嘗試上從沒停止過“折騰”,去年年底在北京開出1家店的新品牌還沒捂熱就迅速更名,并釋放出在今年5月29日前開出50家門店的目標(biāo)。

賈國龍高調(diào)喊出 “好吃的中國漢堡”的口號,很大程度上也是捕捉到一個品類的風(fēng)口:以“中國漢堡”為品牌路線的“塔斯汀”,在2年里開出2000多家門店,在下沉市場急速狂奔;而“楚鄭”“漢堡狀元”“大大方方”等新品牌也開始冒頭,并且有投資機(jī)構(gòu)開始入局。

圖片制作:界面新聞 顧曉樂

而在它們前方,麥當(dāng)勞與肯德基兩大巨頭已經(jīng)進(jìn)入中國市場三十多年,這兩個國際快餐巨頭一手塑造了中國消費者對于漢堡品類的認(rèn)知;而中國的本土漢堡品牌,諸如華萊士、德克士,也憑借自身優(yōu)勢發(fā)展了二十多年。

在這一個看起來已經(jīng)高度競爭的市場里,中式漢堡到底是真創(chuàng)新還是偽概念,以及它真正的競爭對手和挑戰(zhàn)是什么?

“西堡中做”:主打一個品類記憶點,牽引消費者需求

漢堡是毫無疑問的西式快餐,而想讓它體現(xiàn)出本土特色,就要像新中式烘焙的“西點中做”那樣,最突出的產(chǎn)品特征在于“西堡中做”。

漢堡本身是標(biāo)準(zhǔn)化程度相對高的單品,拆解它的構(gòu)成,即是由兩片面包(面餅)、肉片、以及豐儉由人的蔬菜和醬料組合而來,制作工藝也只是簡單的拼接組裝。所以區(qū)別于肯德基、麥當(dāng)勞漢堡中的炸雞和牛肉餅,中式漢堡填充的往往是中式菜肴。

賈國龍中國堡的主打產(chǎn)品是小炒黃牛肉堡、本幫紅燒肉堡、外婆菜嫩蛋堡之類。另外在面餅上也做了一些差異,是用中式發(fā)酵的方式制作堡體,而此前它還叫做“賈國龍空氣饃”時,就在強調(diào)面餅來源于浙江桐廬一帶的特色小吃“酒釀饅頭”。

“在產(chǎn)品上,中國堡系列主打‘堡夾萬物’,可以做到消除區(qū)域壁壘,功能性與美味性兼具?!蔽髫惣瘓F(tuán)對界面新聞回應(yīng)稱,另外還有配套的中華小吃和中華湯漿類產(chǎn)品,比如酸米漿。

過去2年時間里瘋狂擴(kuò)張的塔斯汀,在產(chǎn)品上讓中式漢堡概念出圈的做法同樣是在餡料內(nèi)容上做差異化,比如魚香肉絲堡、麻婆豆腐堡;以及使用“現(xiàn)烤堡胚”,在門店明檔操作間內(nèi)展示手搟面團(tuán)、現(xiàn)場烘烤的制作過程——有消費者形容這種漢堡組合的口感“類似于手抓餅加炸雞”。

麻婆豆腐堡 圖片來源:微博@塔斯汀漢堡

這類產(chǎn)品之所以不再叫做“肉夾饃”“手抓餅”“饅頭夾菜”而要改叫做中式漢堡,就是為了用反差感凸顯一種品類記憶點。

至于賈國龍中國堡的改名,更像是順應(yīng)市場熱度和消費者品類認(rèn)知的一種做法。“‘中國堡’三個字更適合當(dāng)前我們的現(xiàn)實產(chǎn)品形態(tài),改名后顧客更容易認(rèn)知產(chǎn)品與品牌?!蔽髫惣瘓F(tuán)對界面新聞表示。

“中式漢堡融合了中西方的餐飲元素,就是主食和肉菜的搭配,創(chuàng)造出來一種具有本土化特質(zhì)的概念,在塔斯汀的助力下,市場認(rèn)知基本已經(jīng)建立起來了?!绷柩愎芾碜稍兪紫稍儙熈衷栏嬖V界面新聞。

比起滿足市場需求,“中式漢堡”更像是創(chuàng)造需求的一個產(chǎn)品,而資本也傾向于為這種新故事買單。

但所謂的新故事,如果沒有天時地利,也很難蔚然成風(fēng)。和20年前下沉市場曖昧不明的“麥肯基”相比,新一代中式漢堡顯然更樂于突出中式,這與消費者的文化自信心成長,以及本土創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊更成熟的運營管理有脫離不開的關(guān)系。這幾年來,無論在美妝、茶飲等消費領(lǐng)域都重復(fù)這個邏輯。

就如同搭上國潮風(fēng)的新中式烘焙,中式漢堡的品牌也在門店裝修、品牌視覺和營銷上全方位復(fù)刻,比如塔斯汀白字藍(lán)邊的霓虹燈牌,再配上紅白獅子的logo——和上一波火過的虎頭局與墨茉點心局異曲同工;以及大大方方、楚鄭和漢堡狀元等新品牌,也在招牌上加上“中國漢堡”的后綴。

圖片來源:微博@塔斯汀漢堡

不管一線還是下沉,性價比是它們的利器

但與上一波新中式烘焙頭部品牌在一線城市布局、搶占熱門商圈的做法不同,這批中式漢堡品牌的一個顯著特征是,它們雖然在下沉市場門店占比數(shù)量較大,但一線城市他們也同樣有機(jī)會空間。

塔斯汀在過去幾年里,熱度可能比不過價高而坐落于高端商圈的SHAKE SHACK,但其門店規(guī)模高達(dá)3500多家,很大原因在于它足夠下沉——根據(jù)窄門餐眼的信息,塔斯汀有近80%的門店開在2、3、4、5線城市,一線及新一線門店占比僅不到20%。

但一線城市它也沒有放過。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,塔斯汀在廣州和深圳的門店數(shù)量分別達(dá)到138和112家,在上海有8家。這是因為一線城市也存在分層而多樣的消費市場。塔斯汀在這些城市的選址大多位于城中村周邊、普通商場或者學(xué)校附近。

這一選址邏輯也同樣家體現(xiàn)在下沉市場。廣東、福建、浙江是塔斯汀門店數(shù)量最多的省份,但這些門店通常出現(xiàn)在東莞、金華、溫州等非一線城市。在選址上,塔斯汀有62%的門店開在住宅附近,此外選址以鄉(xiāng)鎮(zhèn)店以及商場1樓居多。

所以在這一批中式漢堡的擴(kuò)張路徑之中,它們把城市等級給模糊化了,向上、向下都可以兼容。

從選址上看,這些品牌無論在什么等級的城市,它們只擊中追求“性價比”的客群。

從定價上來看,無論是塔斯汀,還是楚鄭、漢堡狀元、大大方方的人均價格都在20元左右,這也有利于在這類目標(biāo)客群中形成性價比優(yōu)勢。

而它們的打法也較為一致,就是玩轉(zhuǎn)社交媒體,售賣套餐。

低價與頻繁促銷是塔斯汀在社交平臺破圈的秘訣之一。比如在抖音,你會看到一類帶有劇情的推廣視頻,自稱店主的人對著手機(jī)喊話 “抖音我已經(jīng)給足了誠意,6件套雙人套餐原價55,現(xiàn)在34.9,這樣你們還不滿意嗎?”另外在不少平臺的活動中,甚至還有“9.9元套餐”,包含一個漢堡和一杯飲料。

很多快餐品牌的“窮鬼套餐”也有受到追捧的趨勢,比如麥當(dāng)勞13.9元的隨心配套餐,甚至有網(wǎng)友總結(jié)了“窮鬼的一周菜單”,分別是周一麥當(dāng)勞會員日,周二達(dá)美樂7折披薩,周三漢堡王9.9套餐,周四肯德基瘋狂星期四,周五華萊士德克士,以及周六周日海底撈支付寶外賣118買一送一。

疫情后消費力下降是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因,相比高客單價的消費升級品牌,高性價比的餐飲品類受到歡迎。這也意味著,從某種程度上說,塔斯汀們可以不斷擴(kuò)張,原因很多,但肯定有“便宜”這個重要因素。

就像有消費者在大眾點評上寫道,“噱頭大于味道,但是在價格面前,一切又都能接受了?!?/p>

加盟助攻擴(kuò)張,但也有隱憂

走下沉路線的塔斯汀沒有堅持直營,而是用加盟的方式爭奪市場,這也成為更多連鎖餐飲品牌的共識。疫情之后,出于降低運營成本負(fù)擔(dān),同時快速進(jìn)入更多城市的考量,甚至很多以往堅持做直營的品牌對于加盟的態(tài)度也發(fā)生了變化。

而在快餐領(lǐng)域,有“下沉市場之王”的華萊士是加盟的范本。華萊士把“平價漢堡”“合作聯(lián)營”和“產(chǎn)業(yè)整合”這三個要素緊密結(jié)合起來,形成了獨特的商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢,也成為少數(shù)門店突破萬家的連鎖品牌。

這對于品類和定位都極為相似的中式漢堡有了更多借鑒意義。塔斯汀官網(wǎng)信息顯示,目前只開放單店加盟合作方式,以一家60㎡的標(biāo)準(zhǔn)店計算,加盟費用合計需要36.98萬元。

“加盟的好處是可以實現(xiàn)快速的門店擴(kuò)張,漢堡品類的標(biāo)準(zhǔn)化程度高,容易形成運營管理的體系,有足夠體量的門店才能帶來規(guī)模效益和成本優(yōu)勢,所以中式漢堡是適合大力推廣加盟模式的。”林岳表示。

后進(jìn)入市場的賈國龍中國堡也沒有放過這個機(jī)會。西貝集團(tuán)對界面新聞表示,其門店目前還均為直營,在北京市場開出。但賈國龍強調(diào),未來的模式一定是更符合中國國情的特許經(jīng)營模式,前提是先力保直營打樣成功。

圖片來源:賈國龍中國堡

早在嘗試其他項目時,西貝就對于快餐業(yè)務(wù)的思考始終圍繞“五小”模式開展:即小吃、小喝、小店、小資、小老板,“賈國龍中國堡”同樣遵循這個邏輯。

它位于北京中關(guān)村e世界的首店本質(zhì)上是該項目的試驗店。西貝集團(tuán)稱,正在測試多種小店模型,在其內(nèi)部稱之為:高能小店。即通過更智能的設(shè)備,提升門店交付能力,通過高度集成、高度標(biāo)準(zhǔn),降低對人力的依賴。

“從行業(yè)而言,‘小店’也是未來的趨勢,投入少、店型靈活、產(chǎn)品簡潔清晰的小店正在成為餐飲創(chuàng)業(yè)的新方向,同時,也為連鎖品牌的規(guī)模化發(fā)展提供有效保障。”西貝集團(tuán)表示。而賈國龍不止一次提到的“小老板”模式,其實就是“合伙人模式”。

但加盟模式始終繞不開的一個問題在于品質(zhì)的管控,存在加盟商為了最大化獲取利益削減成本而導(dǎo)致食品安全風(fēng)險的情況,從而影響整個品牌的口碑。比如華萊士此前大量的食品安全投訴與處罰,也相當(dāng)程度上限制了其增長天花板。而塔斯汀目前也出現(xiàn)了這個苗頭,即在小紅書等社交網(wǎng)絡(luò)與黑貓投訴平臺出現(xiàn)不少消費者關(guān)于食品質(zhì)量的負(fù)面評價。

在2022年3月的內(nèi)部全員信里,塔斯汀總經(jīng)理楊兵回應(yīng)此前南昌媒體“都市現(xiàn)場”的探店直播,承認(rèn)了個別門店操作執(zhí)行不規(guī)范、不到位的情況,對一線門店監(jiān)督存在失職,稱自己和團(tuán)隊“內(nèi)心焦灼,充滿擔(dān)憂”,并表示要對門店進(jìn)行全員監(jiān)督。

另外在門店到達(dá)一定規(guī)模時,其單店模型是否能跑通還需要進(jìn)一步驗證。在門店不斷加密后,也存在單店營收下滑、各加盟店之間爭搶生意的可能。

以及最終的問題是,中國的連鎖餐飲始終存在跨品類競爭。

“麥當(dāng)勞、肯德基以及華萊士,甚至包括披薩、中式快餐都會是競爭對手?!绷衷勒J(rèn)為,“因為中式漢堡的定位是正餐,既有便利性,又有足夠的營養(yǎng)搭配和良好的口感,它需要從整個快餐品類里面搶蛋糕,如果無法做到持續(xù)地創(chuàng)新,消費市場也會很快回歸理性,畢竟網(wǎng)紅的概念是不會長期火下去的?!?/p>

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

西貝

2.1k
  • 賈國龍還沒有放棄做快餐,新品牌更便宜了
  • 大小餐廳決戰(zhàn)年夜飯

評論

暫無評論哦,快來評價一下吧!

下載界面新聞

微信公眾號

微博

拆解“中式漢堡”新風(fēng)口:不管縣城還是CBD,主打一個性價比

比起滿足市場需求,“中式漢堡”更像是創(chuàng)造需求的一個產(chǎn)品,而資本也傾向于為這種新故事買單。

圖片來源:微博@塔斯汀漢堡

界面新聞記者 | 馬越

界面新聞編輯 | 牙韓翔

小炒黃牛肉堡、本幫紅燒肉堡、北京烤鴨堡、麻婆豆腐堡……這并不是網(wǎng)友們腦洞大開的“黑暗料理”,而是在全國開出數(shù)千家的餐飲門店試圖向年輕人安利的新菜單。

繼新中式烘焙、新中式咖啡之后,“中式漢堡”的概念開始躥紅。

一個最新的信號是,西貝的創(chuàng)始人賈國龍正式對外宣布,從4月10日起其快餐新品牌“賈國龍空氣饃”正式改名為“賈國龍中國堡”。而他此前在快餐副牌的嘗試上從沒停止過“折騰”,去年年底在北京開出1家店的新品牌還沒捂熱就迅速更名,并釋放出在今年5月29日前開出50家門店的目標(biāo)。

賈國龍高調(diào)喊出 “好吃的中國漢堡”的口號,很大程度上也是捕捉到一個品類的風(fēng)口:以“中國漢堡”為品牌路線的“塔斯汀”,在2年里開出2000多家門店,在下沉市場急速狂奔;而“楚鄭”“漢堡狀元”“大大方方”等新品牌也開始冒頭,并且有投資機(jī)構(gòu)開始入局。

圖片制作:界面新聞 顧曉樂

而在它們前方,麥當(dāng)勞與肯德基兩大巨頭已經(jīng)進(jìn)入中國市場三十多年,這兩個國際快餐巨頭一手塑造了中國消費者對于漢堡品類的認(rèn)知;而中國的本土漢堡品牌,諸如華萊士、德克士,也憑借自身優(yōu)勢發(fā)展了二十多年。

在這一個看起來已經(jīng)高度競爭的市場里,中式漢堡到底是真創(chuàng)新還是偽概念,以及它真正的競爭對手和挑戰(zhàn)是什么?

“西堡中做”:主打一個品類記憶點,牽引消費者需求

漢堡是毫無疑問的西式快餐,而想讓它體現(xiàn)出本土特色,就要像新中式烘焙的“西點中做”那樣,最突出的產(chǎn)品特征在于“西堡中做”。

漢堡本身是標(biāo)準(zhǔn)化程度相對高的單品,拆解它的構(gòu)成,即是由兩片面包(面餅)、肉片、以及豐儉由人的蔬菜和醬料組合而來,制作工藝也只是簡單的拼接組裝。所以區(qū)別于肯德基、麥當(dāng)勞漢堡中的炸雞和牛肉餅,中式漢堡填充的往往是中式菜肴。

賈國龍中國堡的主打產(chǎn)品是小炒黃牛肉堡、本幫紅燒肉堡、外婆菜嫩蛋堡之類。另外在面餅上也做了一些差異,是用中式發(fā)酵的方式制作堡體,而此前它還叫做“賈國龍空氣饃”時,就在強調(diào)面餅來源于浙江桐廬一帶的特色小吃“酒釀饅頭”。

“在產(chǎn)品上,中國堡系列主打‘堡夾萬物’,可以做到消除區(qū)域壁壘,功能性與美味性兼具?!蔽髫惣瘓F(tuán)對界面新聞回應(yīng)稱,另外還有配套的中華小吃和中華湯漿類產(chǎn)品,比如酸米漿。

過去2年時間里瘋狂擴(kuò)張的塔斯汀,在產(chǎn)品上讓中式漢堡概念出圈的做法同樣是在餡料內(nèi)容上做差異化,比如魚香肉絲堡、麻婆豆腐堡;以及使用“現(xiàn)烤堡胚”,在門店明檔操作間內(nèi)展示手搟面團(tuán)、現(xiàn)場烘烤的制作過程——有消費者形容這種漢堡組合的口感“類似于手抓餅加炸雞”。

麻婆豆腐堡 圖片來源:微博@塔斯汀漢堡

這類產(chǎn)品之所以不再叫做“肉夾饃”“手抓餅”“饅頭夾菜”而要改叫做中式漢堡,就是為了用反差感凸顯一種品類記憶點。

至于賈國龍中國堡的改名,更像是順應(yīng)市場熱度和消費者品類認(rèn)知的一種做法?!啊袊ぁ齻€字更適合當(dāng)前我們的現(xiàn)實產(chǎn)品形態(tài),改名后顧客更容易認(rèn)知產(chǎn)品與品牌?!蔽髫惣瘓F(tuán)對界面新聞表示。

“中式漢堡融合了中西方的餐飲元素,就是主食和肉菜的搭配,創(chuàng)造出來一種具有本土化特質(zhì)的概念,在塔斯汀的助力下,市場認(rèn)知基本已經(jīng)建立起來了?!绷柩愎芾碜稍兪紫稍儙熈衷栏嬖V界面新聞。

比起滿足市場需求,“中式漢堡”更像是創(chuàng)造需求的一個產(chǎn)品,而資本也傾向于為這種新故事買單。

但所謂的新故事,如果沒有天時地利,也很難蔚然成風(fēng)。和20年前下沉市場曖昧不明的“麥肯基”相比,新一代中式漢堡顯然更樂于突出中式,這與消費者的文化自信心成長,以及本土創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊更成熟的運營管理有脫離不開的關(guān)系。這幾年來,無論在美妝、茶飲等消費領(lǐng)域都重復(fù)這個邏輯。

就如同搭上國潮風(fēng)的新中式烘焙,中式漢堡的品牌也在門店裝修、品牌視覺和營銷上全方位復(fù)刻,比如塔斯汀白字藍(lán)邊的霓虹燈牌,再配上紅白獅子的logo——和上一波火過的虎頭局與墨茉點心局異曲同工;以及大大方方、楚鄭和漢堡狀元等新品牌,也在招牌上加上“中國漢堡”的后綴。

圖片來源:微博@塔斯汀漢堡

不管一線還是下沉,性價比是它們的利器

但與上一波新中式烘焙頭部品牌在一線城市布局、搶占熱門商圈的做法不同,這批中式漢堡品牌的一個顯著特征是,它們雖然在下沉市場門店占比數(shù)量較大,但一線城市他們也同樣有機(jī)會空間。

塔斯汀在過去幾年里,熱度可能比不過價高而坐落于高端商圈的SHAKE SHACK,但其門店規(guī)模高達(dá)3500多家,很大原因在于它足夠下沉——根據(jù)窄門餐眼的信息,塔斯汀有近80%的門店開在2、3、4、5線城市,一線及新一線門店占比僅不到20%。

但一線城市它也沒有放過。窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,塔斯汀在廣州和深圳的門店數(shù)量分別達(dá)到138和112家,在上海有8家。這是因為一線城市也存在分層而多樣的消費市場。塔斯汀在這些城市的選址大多位于城中村周邊、普通商場或者學(xué)校附近。

這一選址邏輯也同樣家體現(xiàn)在下沉市場。廣東、福建、浙江是塔斯汀門店數(shù)量最多的省份,但這些門店通常出現(xiàn)在東莞、金華、溫州等非一線城市。在選址上,塔斯汀有62%的門店開在住宅附近,此外選址以鄉(xiāng)鎮(zhèn)店以及商場1樓居多。

所以在這一批中式漢堡的擴(kuò)張路徑之中,它們把城市等級給模糊化了,向上、向下都可以兼容。

從選址上看,這些品牌無論在什么等級的城市,它們只擊中追求“性價比”的客群。

從定價上來看,無論是塔斯汀,還是楚鄭、漢堡狀元、大大方方的人均價格都在20元左右,這也有利于在這類目標(biāo)客群中形成性價比優(yōu)勢。

而它們的打法也較為一致,就是玩轉(zhuǎn)社交媒體,售賣套餐。

低價與頻繁促銷是塔斯汀在社交平臺破圈的秘訣之一。比如在抖音,你會看到一類帶有劇情的推廣視頻,自稱店主的人對著手機(jī)喊話 “抖音我已經(jīng)給足了誠意,6件套雙人套餐原價55,現(xiàn)在34.9,這樣你們還不滿意嗎?”另外在不少平臺的活動中,甚至還有“9.9元套餐”,包含一個漢堡和一杯飲料。

很多快餐品牌的“窮鬼套餐”也有受到追捧的趨勢,比如麥當(dāng)勞13.9元的隨心配套餐,甚至有網(wǎng)友總結(jié)了“窮鬼的一周菜單”,分別是周一麥當(dāng)勞會員日,周二達(dá)美樂7折披薩,周三漢堡王9.9套餐,周四肯德基瘋狂星期四,周五華萊士德克士,以及周六周日海底撈支付寶外賣118買一送一。

疫情后消費力下降是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因,相比高客單價的消費升級品牌,高性價比的餐飲品類受到歡迎。這也意味著,從某種程度上說,塔斯汀們可以不斷擴(kuò)張,原因很多,但肯定有“便宜”這個重要因素。

就像有消費者在大眾點評上寫道,“噱頭大于味道,但是在價格面前,一切又都能接受了?!?/p>

加盟助攻擴(kuò)張,但也有隱憂

走下沉路線的塔斯汀沒有堅持直營,而是用加盟的方式爭奪市場,這也成為更多連鎖餐飲品牌的共識。疫情之后,出于降低運營成本負(fù)擔(dān),同時快速進(jìn)入更多城市的考量,甚至很多以往堅持做直營的品牌對于加盟的態(tài)度也發(fā)生了變化。

而在快餐領(lǐng)域,有“下沉市場之王”的華萊士是加盟的范本。華萊士把“平價漢堡”“合作聯(lián)營”和“產(chǎn)業(yè)整合”這三個要素緊密結(jié)合起來,形成了獨特的商業(yè)模式和競爭優(yōu)勢,也成為少數(shù)門店突破萬家的連鎖品牌。

這對于品類和定位都極為相似的中式漢堡有了更多借鑒意義。塔斯汀官網(wǎng)信息顯示,目前只開放單店加盟合作方式,以一家60㎡的標(biāo)準(zhǔn)店計算,加盟費用合計需要36.98萬元。

“加盟的好處是可以實現(xiàn)快速的門店擴(kuò)張,漢堡品類的標(biāo)準(zhǔn)化程度高,容易形成運營管理的體系,有足夠體量的門店才能帶來規(guī)模效益和成本優(yōu)勢,所以中式漢堡是適合大力推廣加盟模式的?!绷衷辣硎?。

后進(jìn)入市場的賈國龍中國堡也沒有放過這個機(jī)會。西貝集團(tuán)對界面新聞表示,其門店目前還均為直營,在北京市場開出。但賈國龍強調(diào),未來的模式一定是更符合中國國情的特許經(jīng)營模式,前提是先力保直營打樣成功。

圖片來源:賈國龍中國堡

早在嘗試其他項目時,西貝就對于快餐業(yè)務(wù)的思考始終圍繞“五小”模式開展:即小吃、小喝、小店、小資、小老板,“賈國龍中國堡”同樣遵循這個邏輯。

它位于北京中關(guān)村e世界的首店本質(zhì)上是該項目的試驗店。西貝集團(tuán)稱,正在測試多種小店模型,在其內(nèi)部稱之為:高能小店。即通過更智能的設(shè)備,提升門店交付能力,通過高度集成、高度標(biāo)準(zhǔn),降低對人力的依賴。

“從行業(yè)而言,‘小店’也是未來的趨勢,投入少、店型靈活、產(chǎn)品簡潔清晰的小店正在成為餐飲創(chuàng)業(yè)的新方向,同時,也為連鎖品牌的規(guī)?;l(fā)展提供有效保障?!蔽髫惣瘓F(tuán)表示。而賈國龍不止一次提到的“小老板”模式,其實就是“合伙人模式”。

但加盟模式始終繞不開的一個問題在于品質(zhì)的管控,存在加盟商為了最大化獲取利益削減成本而導(dǎo)致食品安全風(fēng)險的情況,從而影響整個品牌的口碑。比如華萊士此前大量的食品安全投訴與處罰,也相當(dāng)程度上限制了其增長天花板。而塔斯汀目前也出現(xiàn)了這個苗頭,即在小紅書等社交網(wǎng)絡(luò)與黑貓投訴平臺出現(xiàn)不少消費者關(guān)于食品質(zhì)量的負(fù)面評價。

在2022年3月的內(nèi)部全員信里,塔斯汀總經(jīng)理楊兵回應(yīng)此前南昌媒體“都市現(xiàn)場”的探店直播,承認(rèn)了個別門店操作執(zhí)行不規(guī)范、不到位的情況,對一線門店監(jiān)督存在失職,稱自己和團(tuán)隊“內(nèi)心焦灼,充滿擔(dān)憂”,并表示要對門店進(jìn)行全員監(jiān)督。

另外在門店到達(dá)一定規(guī)模時,其單店模型是否能跑通還需要進(jìn)一步驗證。在門店不斷加密后,也存在單店營收下滑、各加盟店之間爭搶生意的可能。

以及最終的問題是,中國的連鎖餐飲始終存在跨品類競爭。

“麥當(dāng)勞、肯德基以及華萊士,甚至包括披薩、中式快餐都會是競爭對手?!绷衷勒J(rèn)為,“因為中式漢堡的定位是正餐,既有便利性,又有足夠的營養(yǎng)搭配和良好的口感,它需要從整個快餐品類里面搶蛋糕,如果無法做到持續(xù)地創(chuàng)新,消費市場也會很快回歸理性,畢竟網(wǎng)紅的概念是不會長期火下去的?!?/p>

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。