文|毒眸
直播電商在過去數(shù)年成為了增速最快的新興行業(yè)之一,直到去年,其市場(chǎng)整體規(guī)模已經(jīng)達(dá)35000億,從業(yè)人員超過一千萬人。
然而,行業(yè)欣欣向榮,背后卻也隱藏著一些不為人知的陰暗角落。
這其中,以短視頻為代表的內(nèi)容帶貨則更盛。千人千面的短視頻算法推薦機(jī)制,讓平臺(tái)很難形成一些集體性的共識(shí)或觀察。所謂流行內(nèi)容只是一在部分人群當(dāng)中的流行,反之亦然。
直播帶貨的興盛,和平臺(tái)精準(zhǔn)投流系統(tǒng)的存在,讓一些直播電商公司瞄準(zhǔn)了一些更容易被欺騙的用戶,借此推銷他們的劣質(zhì)產(chǎn)品。平臺(tái)盡管也有相應(yīng)的懲罰措施,但面對(duì)這些如狗皮膏藥般存在,打一槍就跑的流動(dòng)型皮包公司,有時(shí)也無可奈何。
最近,毒眸聯(lián)系到了一位曾經(jīng)在一家小型直播電商公司做剪輯的技術(shù)人員。他短短數(shù)月的工作生涯,卻親身經(jīng)歷了一家“騙子”公司是如何利用平臺(tái)漏洞、欺騙用戶并靠著直播電商大發(fā)橫財(cái)?shù)墓适隆?/p>
以下是這位前直播公司剪輯的自述。
我是一個(gè)杭州人,22年應(yīng)屆畢業(yè)生。
畢業(yè)的那年,媒體的報(bào)道是應(yīng)屆生超1000萬人,時(shí)間又正值封控期間,找工作似乎成了一件奢侈的事情。我的家人也感到十分焦慮,于是催促我找工作。
由于高中時(shí)自學(xué)過剪輯,我決定在網(wǎng)上應(yīng)聘剪輯師的崗位。很快有一家公司聯(lián)系了我,這家公司的招聘簡(jiǎn)章上對(duì)職業(yè)的要求是會(huì)PR和AE,我不會(huì)AE,但還是大膽投了。面試前我很心虛,結(jié)果老板只是簡(jiǎn)單詢問了幾個(gè)剪輯相關(guān)的問題,壓根沒提AE。
我就這樣得到了一份剪輯師的工作,月薪5000元,兼職且沒有合同。但公司離家近,周邊還有商業(yè)圈,老板面試時(shí)的敷衍態(tài)度也讓我覺得放松。我一度以為來到了夢(mèng)中情司。
但幻想很快就破滅了。
入職第一天,我就發(fā)現(xiàn)了一些不對(duì)勁的地方。我的工作電腦甚至沒有預(yù)裝PR,理由居然是裝起來太慢。公司電腦的操作軟件會(huì)被默認(rèn)裝到C盤,所有人都這么做,我甚至開始懷疑公司文化就是折騰C盤。
領(lǐng)導(dǎo)讓我每天在桌面上新建一個(gè)新的文件夾,儲(chǔ)存當(dāng)天剪輯的視頻,但并不告訴我視頻最后的用途。直到后來我才知道,這家公司在做直播帶貨。我剪輯的那些短視頻,會(huì)被公司拿來引流用。一些用戶看到短視頻后,就有可能點(diǎn)進(jìn)直播間進(jìn)行消費(fèi)。
這是一家小公司,員工數(shù)量不到十人,除了我之外,就只剩下2-3個(gè)主播、2個(gè)場(chǎng)控、1個(gè)小運(yùn)營(yíng)和老板及2個(gè)合伙人。每天早上六點(diǎn)就開始直播,一直播到晚上12點(diǎn)。老板平日里在直播間用了很多“假人”,在直播間做氣氛組,對(duì)主播提問,在彈幕或評(píng)論區(qū)打“已拍”等等,烘托產(chǎn)品被很多人回購(gòu)了的假象。
小公司走的是野路子。我的老板是從直播帶貨課堂走出來的人,他瞄準(zhǔn)了三十歲以上女性用戶。專門做針對(duì)這類用戶的減肥茶和衛(wèi)生巾等產(chǎn)品。而我,就要為了配合公司做的產(chǎn)品,去生產(chǎn)一些類似廣告的視頻。
老板指示我,讓我去網(wǎng)上盜取一些身形較胖的人的視頻,然后和一些街拍美女的視頻剪輯到一起,最后展示產(chǎn)品,配一些諸如“剛開始我也不相信是真的,沒想到喝了一個(gè)月就這樣了”“我才喝了一個(gè)月就這樣了,真的不敢再喝了”的文案。
為了偷視頻不被發(fā)現(xiàn),老板讓我選擇一些“不那么紅的博主”,粉絲數(shù)量從幾千到十萬不等。不過,實(shí)際操作起來就會(huì)發(fā)現(xiàn),想要規(guī)避大網(wǎng)紅很難。在搜索關(guān)鍵字的時(shí)候,更靠前出現(xiàn)的往往是具備一定粉絲量的博主。而如果切換搜索模式為最新發(fā)布,又很難找到高質(zhì)量的視頻。
由于我們只在抖音賣貨,后續(xù)就轉(zhuǎn)變成從快手偷視頻,但在抖音發(fā)布,這樣可以一定程度規(guī)避被原創(chuàng)博主發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。即使被發(fā)現(xiàn)了,其實(shí)也沒什么大不了。一般情況下,平臺(tái)會(huì)以達(dá)人本人的名義對(duì)我們提出警告。收到警告后,我們就立刻下架,再去偷其他網(wǎng)紅的視頻。
如果被偷視頻的博主真的有心想要起訴我們,也非常麻煩。他們需要花大量的時(shí)間去收集證據(jù),提起訴訟。但一般到訴訟那個(gè)地步的時(shí)候,證據(jù)已經(jīng)被銷毀差不多了。甚至有可能我們專門賣那類產(chǎn)品的賬號(hào)都沒了。為了不引起更多麻煩,這些網(wǎng)紅一般情況下都會(huì)選擇息事寧人,我們把視頻刪了,他們也就放手了。
視頻是偷來的,我們賣的東西也根本沒用。曾經(jīng)有一款銷量不錯(cuò)的減肥茶,產(chǎn)品的配料表里是冬瓜、玫瑰以及金銀花這樣便宜的中藥。雖然對(duì)人體并無危害,但也沒有效果。平臺(tái)對(duì)減肥產(chǎn)品的管控很嚴(yán)格,但只要推廣視頻不帶減肥兩字,就有可能規(guī)避審查。
這款減肥茶直到熱度下滑期間,還曾經(jīng)有一天賣出3000單,這件事讓我老板記住了很久,以至于以后一直想復(fù)刻這款減肥茶產(chǎn)品的奇跡。另一款產(chǎn)品泡腳凝珠,產(chǎn)品功能都是被老板坐在那腦補(bǔ)出來的。有一天,老板坐在椅子上思考,“你說我這個(gè)東西,除了說能減肥、能冒汗還能說干啥呢?”末了又想起來,說能調(diào)理女生生理期。
平臺(tái)對(duì)這樣的虛假產(chǎn)品也會(huì)有一定的審查和管理。曾經(jīng)有一次,我一個(gè)小時(shí)提交了六七版內(nèi)容一致但版本不一樣的視頻,比如把關(guān)鍵字改成拼音,單獨(dú)把胖子去掉或者單獨(dú)把街拍美女去掉這種情況。因?yàn)楫?dāng)時(shí)直播進(jìn)行到一半的時(shí)候,引流的短視頻突然無法過審了,老板就會(huì)讓我改好幾個(gè)不同的版本,嘗試過審。
出現(xiàn)這樣的情況,一般就代表平臺(tái)開始責(zé)令整改同類產(chǎn)品。因此盡管當(dāng)時(shí)有可能通過對(duì)視頻的小修小補(bǔ)過審,老板也會(huì)很快換新產(chǎn)品割韭菜。只要換的夠快,倒閉就追不上他。
為了避免更多風(fēng)險(xiǎn),老板的思路也是打一槍換一個(gè)地方。一般老板如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)產(chǎn)品方向好,就會(huì)復(fù)刻對(duì)方的思路馬上簡(jiǎn)歷賬號(hào),購(gòu)買粉絲,然后聯(lián)系廠商達(dá)成合作,趁著風(fēng)頭賣。如果風(fēng)頭過去了。老板會(huì)立刻把賬號(hào)清空或者注銷,再做新的。
有很多針對(duì)這種假產(chǎn)品測(cè)評(píng)的博主,但其實(shí)對(duì)市場(chǎng)根本于事無補(bǔ)。當(dāng)這些產(chǎn)品被測(cè)評(píng)博主發(fā)現(xiàn)并做成視頻發(fā)出來的那一刻,這些產(chǎn)品就已經(jīng)進(jìn)入生命力末期了。
干了半年后,我離職了。我曾經(jīng)也懷抱著對(duì)于短視頻事業(yè)的熱情,想找到一份能夠讓我感受到快樂享受生活的工作。我曾以為,做原創(chuàng)視頻堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容,是每一個(gè)短視頻工作者貫穿終身的信仰。但是我沒有想到靠偷雞摸狗可以做的那么紅火。
我走了之后,他們還是在照樣做??鋸埖囊曨l效果、滿屏幕的文字馬賽克和貼紙、加粗拉大描邊加底面的圖片、比椰樹審美還要魔幻的視頻風(fēng)格,仍在以各種形式充斥于短視頻之中,仍然在販?zhǔn)壑煌问降臏p肥茶。
一切都沒有發(fā)生變化。