文｜電商報
68億元鯨吞百世中國快遞業(yè)務(wù)之后，極兔速遞前進的步伐并沒有停下來。
5月12日，極兔速遞官宣下屬子公司深圳極兔供應(yīng)鏈有限公司擬以人民幣11.83億元的價格收購豐網(wǎng)控股全資子公司深圳豐網(wǎng)信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“豐網(wǎng)信息”）100%股權(quán)。
這次“不可思議”的收購消息得到證實后，很快就成為業(yè)內(nèi)最矚目的事件之一：此前已成功躋身國內(nèi)快遞第一梯隊的極兔在拿下豐網(wǎng)后，實力會進一步增強，這也意味著中國快遞市場戰(zhàn)局再次迎來變動。
發(fā)力電商高端件，極兔的72變
此次極兔收購豐網(wǎng)，多少有些出乎不少業(yè)內(nèi)人士的意料。因為豐網(wǎng)的老東家是國內(nèi)民營快遞一哥順豐，后者是中國第一大、全球第四大快遞物流綜合服務(wù)商，以高端件品質(zhì)服務(wù)在業(yè)內(nèi)擁有極高的口碑，整體盈利能力上也遠超國內(nèi)其他一眾快遞公司。
作為順豐打造的電商快遞服務(wù)重點的豐網(wǎng)，怎么就會這樣“轉(zhuǎn)手”給了極兔？
一方面，這和順豐最近的“瘦身”計劃有關(guān)。
據(jù)了解，豐網(wǎng)成立于2020年，以加盟的方式進入電商快遞市場，其成立的初衷是提高順豐速運電商快遞產(chǎn)品的競爭力。目前，豐網(wǎng)已覆蓋全國27個省（市、自治區(qū)），在武漢、杭州、安徽、貴州等多地擁有分公司；截止2022年上半年，豐網(wǎng)運營1671個加盟網(wǎng)點。2022年，公司的收入規(guī)模超過32億——但是從順豐的最新財報也可以看出，雖然公司的整體運作比較平穩(wěn)，但目前仍處于初期發(fā)展且持續(xù)虧損的階段。
隨著近年來國內(nèi)快遞市場環(huán)境發(fā)生巨大變化，對于一直堅持健康經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展經(jīng)營策略的順豐而言，通過出售處于虧損狀態(tài)的豐網(wǎng)，有可能通過“瘦身”和做減法，讓自己在接下來的市場競爭中輕裝上陣，跑動起來更有力。
另一方面，收購豐網(wǎng)讓極兔在國內(nèi)快遞市場的實力進一步增強，其服務(wù)分層戰(zhàn)略得以從容展開。
我們知道，極兔2020年進入中國市場后，很快就在快遞物流市場一路狂奔，成為很人口中的那只“瘋狂的兔子”；同時也因為其發(fā)展速度實在太快，極兔業(yè)務(wù)量和基礎(chǔ)設(shè)施之間一度出現(xiàn)“倒掛”。
2021年9月，極兔68億收購百世在中國的快遞業(yè)務(wù)，理論上，后者遍布全國的物流基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)手極兔后，極兔的末端網(wǎng)點可以得到極大的補充，當(dāng)然，前提是極兔得有高超的兩網(wǎng)整合能力。
2022年6月，極兔官方明確表示：目前，極兔全網(wǎng)的日均業(yè)務(wù)量已經(jīng)突破且穩(wěn)定在4000萬件以上，若以票單量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，極兔在當(dāng)時已經(jīng)僅次于中通、韻達和圓通，躋身國內(nèi)快遞公司第一梯隊，這也意味著極兔已經(jīng)安然度過收購百世中國快遞業(yè)務(wù)后的磨合期和陣痛期，與百世集團的兩網(wǎng)融合起得成效。
理清“內(nèi)務(wù)”后，極兔對外部服務(wù)的能力持續(xù)提升。極兔官網(wǎng)顯示，除了拼多多，目前，包括淘寶、快手、抖音、當(dāng)當(dāng)?shù)?0多家電商平臺都與極兔達成了合作；今年3月，極兔還進行了接入京東的測試，這也意味著用戶很快就能在京東上收到極兔寄來的東西。淘寶和京東等平臺對極兔的接納也說明，無論是業(yè)務(wù)規(guī)模還是平臺服務(wù)，極兔都得到了主流電商平臺的高度認可。
在“做大”的同時，極兔也開始向“做精”轉(zhuǎn)型。
2022年9月以來，極兔力推兔優(yōu)達業(yè)務(wù)，致力于為客戶提供包括簽單返還、貨到付款、保價等多種特色增值服務(wù)，以及多樣化的VIP產(chǎn)品和個性化服務(wù)方案。這也說明，在持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量的過程中，產(chǎn)品分級和服務(wù)分層已經(jīng)成為極兔接下來的發(fā)展重點。
《電商報》還注意到，就在上周，國家郵政局權(quán)威發(fā)布了關(guān)于2023年1季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告，9家主要快遞企業(yè)申訴處理工作綜合指數(shù)排名中，極兔位居第一；主要快遞企業(yè)申訴率情況統(tǒng)計中，極兔在9家企業(yè)中排名第六，這說明極兔的服務(wù)改善已經(jīng)出類拔萃，整體品牌價值得到越來越多人的認可。
去年世界杯期間，極兔出人意料地簽下足球巨星梅西作為其代言人；今年春晚，極兔又成為首個贊助春晚的快遞企業(yè)，這兩個動作的背后都明確指向一點：如今的極兔越來越注意品牌形象了，很顯然，發(fā)力高端、高品質(zhì)物流服務(wù)已成為其重要戰(zhàn)略。
如果說此前極兔收購百世中國的快遞業(yè)務(wù)，看中的是其轉(zhuǎn)運資源及淘系流量入口，那么此次收購豐網(wǎng)后，瞄準(zhǔn)的則是豐網(wǎng)背后的加盟商資源。
據(jù)了解，豐網(wǎng)采用加盟制運營模式，其加盟商大部分為通達系加盟商，目前已經(jīng)鏈接了包括淘寶、京東、拼多多、抖音等在內(nèi)的多個電商平臺，以及豐巢、兔喜等多類末端配送自提柜和快遞驛站。
收購豐網(wǎng)后，極兔就可以發(fā)揮二者的整合協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)運營網(wǎng)絡(luò)的融合，這對于已經(jīng)成功完成百世中國快遞業(yè)務(wù)整合的極兔而言，已經(jīng)不算是什么難題了。
更重要的是，豐網(wǎng)在起網(wǎng)過程中對加盟商進行了嚴格的篩選，從源頭上保證了加盟網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，這是極兔進行服務(wù)分層轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
此外，豐網(wǎng)在與順豐的數(shù)字化協(xié)同中，已經(jīng)具備完善的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)資源，能夠為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)，這種數(shù)字化能力也是極兔加碼高端電商服務(wù)所需要的。
總之，收購豐網(wǎng)后，極兔在末端的話語權(quán)將進一步提升，無論是鋪量搶奪市場還是發(fā)力高端電商服務(wù)，都有了更加從容，更加多元化的選擇。
不要怕，是行業(yè)技術(shù)性調(diào)整
這是一個三百六十行，行行都在競爭的時代，國內(nèi)快遞行業(yè)的競爭尤其慘烈。
過去一年，隨著價格戰(zhàn)的叫停，快遞行業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展元年，頭部快遞企業(yè)之間的競爭也進入了比拼綜合實力的階段。
極兔對豐網(wǎng)完成收購后，通過整合資源進一步搶占市場份額，在加盟制快遞市場的競爭中實力大增，對于目前排名前二的中通和圓通百言，這次，真的有可能被“兔子”反超了！
當(dāng)然，從行業(yè)發(fā)展來看，這次收購會促進行業(yè)的進一步集中，是又一次良性整合并購行為，或者套用港劇《大時代》的那句著名臺詞：不要怕，是行業(yè)技術(shù)性調(diào)整。
隨著國內(nèi)快遞市場的擴大，一方面，會刺激投資規(guī)模，加快市場高速發(fā)展，同質(zhì)化競爭進一步加劇；另一方面，從發(fā)展趨勢來看，能提供一體化供應(yīng)鏈物流的綜合性服務(wù)商將是角逐未來的主要力量。所以，放在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的背景下，這次收購局部會起微瀾，但重打價格戰(zhàn)的可能性很低。而通過這樣的良性收購，行業(yè)集中度進一步提高，必然會促進行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
正如極兔所說的：此次交易后，極兔可以不斷優(yōu)化電商快遞服務(wù)體驗，提升其綜合服務(wù)能力，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
雙方合作可能只是開了個頭
總的來看，這次極兔和順豐的合作，是一種雙贏：極兔通過收購豐網(wǎng)取得夢寐以求的加盟商資源，持續(xù)擴大自己的業(yè)務(wù)版圖，順豐出售豐網(wǎng)后整體利潤情況有所改觀，還可以在甩掉包袱后集中精力發(fā)展自己的優(yōu)勢業(yè)務(wù)。
當(dāng)然，任何一次合作的達成都不是偶然的，背后體現(xiàn)著雙方在某些價值點的認同，所以不排除這次合作之外，雙方已經(jīng)進行了更深層次的合作探討。
《電商報》認為，接下來，極兔和順豐還有可能在以下領(lǐng)域“更上一層樓”。
首先，雙向的資本合作。
站在順豐的角度，它當(dāng)年建立豐網(wǎng)，一個主觀的目的是通過加盟模式對公司的直營主業(yè)進行補充，發(fā)揮兩種模式的合力；現(xiàn)在，順豐將豐網(wǎng)出售給更適合發(fā)展加盟模式的極兔，本身就說明順豐對極兔在加盟商模式的運營能力是非?？春玫摹１容^ “巧合”的是，雙方最近都傳出要在港股上市的消息，據(jù)圈內(nèi)人消息，順豐到時候大概率會投極兔“一票”，接下來極兔也有可能進一步加強和順豐的資本合作。
其次，國際業(yè)務(wù)上，雙方的互補性很強。
就拿雙方都有布局的東南亞市場來說，順豐在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)擴張主要是通過資本動作來實現(xiàn)的。比如說，2021年初，順豐收購嘉里物流后，終于在東南亞市場拿到了一張完整的干線網(wǎng)絡(luò)，得以順利開展當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)；而極兔長期以來一直扎根東南亞，并且在實戰(zhàn)中搭建起了不斷完善的本土化配送網(wǎng)絡(luò)。順豐和極兔在當(dāng)?shù)睾献骱?，就可以發(fā)揮彼此的特長，織成一張更有想象力的 “干線+末端”網(wǎng)絡(luò)，提升雙方的國際業(yè)務(wù)能力。
此外，在航空方面，雙方的合作也有更大可能。
特別是隨著鄂州花湖機場貨運功能的全面啟動，順豐真正擁有了一個 “一日達全國，隔夜達全球”的空中出?？凇６鴺O兔和國內(nèi)外眾多電商平臺都有廣泛的合作，和順豐合作后，順豐有可能成為極兔國內(nèi)、國外電商件提效的新選擇。
綜合來看，這次極兔收購豐網(wǎng)，可能只是雙方合作開了個頭：更大的可能，還在路上。