文|豹變 朱曉宇
編輯|劉楊
「核心提示」
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“降本增效”的大環(huán)境下，曾經(jīng)服務(wù)于大廠、年入2000萬(wàn)的獵頭，正在逃離大廠。為什么獵頭越來(lái)越難從大廠那里賺到錢(qián)？未來(lái)獵頭們又將卷向何方？
一家大廠的崛起，通常伴隨著規(guī)模化擴(kuò)張。
然而，光靠?jī)?nèi)部的HR招聘體系，幾乎沒(méi)有一家公司可以獨(dú)立完成從零到幾萬(wàn)人的擴(kuò)張需求。于是，便有了專(zhuān)門(mén)服務(wù)大廠的獵頭公司。
換句話說(shuō)，大廠對(duì)人才的渴求有多大，服務(wù)大廠的獵頭公司就有多賺錢(qián)。
傅圣就在參與這樣的獵頭公司。他創(chuàng)立的獵頭公司，為字節(jié)跳動(dòng)和快手提供服務(wù)。2019年到2021年，是其業(yè)務(wù)最鼎盛的時(shí)期，公司一年?duì)I收接近2000萬(wàn)元。
這一時(shí)間段，也是字節(jié)跳動(dòng)規(guī)模擴(kuò)張最快和人才需求最旺盛的階段。
但到了2023年，隨著字節(jié)跳動(dòng)的擴(kuò)張節(jié)奏放緩，傅圣的公司營(yíng)收斷崖式下滑。他預(yù)估今年公司賬面總回款或許還不到往年的一半。
如何繼續(xù)賺到大廠的錢(qián)，成了他最苦惱的問(wèn)題之一。
在一次私人聚餐上，一位字節(jié)跳動(dòng)HR勸傅圣：“互聯(lián)網(wǎng)公司的巔峰時(shí)期已經(jīng)過(guò)去，沒(méi)有一家獵頭能聚焦一兩家公司賺錢(qián)。”
如今，像傅圣這樣的獵頭，正在紛紛逃離第一梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)大廠，從只服務(wù)大客戶到服務(wù)多元化客戶，獵頭內(nèi)卷的時(shí)代或許剛剛開(kāi)始。
01 被字節(jié)帶飛的獵頭
從創(chuàng)立之初到如今成立12年，字節(jié)跳動(dòng)在全球擁有超過(guò)11萬(wàn)員工。經(jīng)歷過(guò)爆發(fā)式增長(zhǎng)的字節(jié)跳動(dòng)HR，常常形容內(nèi)部的招聘工作是“邊開(kāi)飛機(jī)邊換引擎”。
字節(jié)跳動(dòng)的擴(kuò)張之路始于2016年。那一年，字節(jié)跳動(dòng)除了今日頭條，還推出了抖音。2017年抖音海外版Tiktok上線，更是讓字節(jié)跳動(dòng)將觸角伸向了全球。
在2016年烏鎮(zhèn)峰會(huì)的一次閉門(mén)會(huì)上，張一鳴曾經(jīng)以后來(lái)者的身份，點(diǎn)評(píng)了“之前的公司”。他認(rèn)為，“你在一個(gè)非常有前景，非常長(zhǎng)的跑道上，你就應(yīng)該低空飛行。不論騰訊也好，百度也好，應(yīng)該把之前的利潤(rùn)都用到，再更深層次、給大規(guī)模的投入，他們可以取得更大的成就”。
字節(jié)跳動(dòng)也是這樣做的。多家媒體曾報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)早期定下激進(jìn)的招聘目標(biāo)，2017年雇傭人數(shù)1萬(wàn)人，2018年達(dá)2萬(wàn)人，到了2020年，字節(jié)跳動(dòng)公司總?cè)藬?shù)已達(dá)10萬(wàn)人。
在字節(jié)跳動(dòng)激進(jìn)的擴(kuò)張過(guò)程中，獵頭的參與不可或缺。
當(dāng)年，在獵頭行業(yè)深入多年的傅圣，看到市場(chǎng)上的人才流向字節(jié)跳動(dòng)，不久便從所在的四大獵頭公司之一的單位離職。2017年，他與兩位合伙人創(chuàng)立了一家獵頭公司。2018年，傅圣開(kāi)始對(duì)接字節(jié)跳動(dòng)和快手，后續(xù)幾年主要服務(wù)于這兩家公司。
成立之初，傅圣與合伙人設(shè)立的目標(biāo)是，只輸送年薪150萬(wàn)以上的人才。由于此時(shí)字節(jié)跳動(dòng)正處在大規(guī)模擴(kuò)張期，對(duì)于中低級(jí)技術(shù)人員的需求更加緊急，傅圣公司的目標(biāo)開(kāi)始有所調(diào)整。
面對(duì)字節(jié)跳動(dòng)，傅圣主要提供崗位2-2級(jí)別的人才，年薪在60萬(wàn)-100萬(wàn)左右。有時(shí)候也會(huì)推薦級(jí)別更高的候選人，不過(guò)并不頻繁。
字節(jié)跳動(dòng)和快手對(duì)人才招聘的需求很大，傅圣的獵頭公司在對(duì)接字節(jié)跳動(dòng)的第二年，回款收入就已超過(guò)1200萬(wàn)元，其中超過(guò)七成的收入來(lái)自字節(jié)跳動(dòng)。
對(duì)比當(dāng)初設(shè)立的800萬(wàn)元營(yíng)收目標(biāo)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傅圣和合伙人的預(yù)期。
之后幾年，傅圣的獵頭公司也在招兵買(mǎi)馬，希望在字節(jié)跳動(dòng)擴(kuò)張最兇猛的時(shí)候，盡可能地吃到更多紅利。其公司已經(jīng)從2017年的7人，擴(kuò)張到2022年的20多人。
傅圣告訴《豹變》，市場(chǎng)上像他們一樣受益于字節(jié)跳動(dòng)的獵頭公司多達(dá)幾百家。即便是在許多大廠降本增效的2022年，字節(jié)跳動(dòng)仍然向獵頭公司開(kāi)放了大量崗位。同年，傅圣的公司回款收入大約1600多萬(wàn)元。
而這一年，對(duì)接其他大廠的獵頭公司們，市場(chǎng)需求急速縮水，營(yíng)收也大幅下滑，不少公司的全年總收入打了5到6折。
“去年整個(gè)科技互聯(lián)網(wǎng)都在減少崗位編制，我們一年收到500萬(wàn)左右的回款就已經(jīng)很不錯(cuò)了?！币晃粚?zhuān)門(mén)為獨(dú)角獸公司和少部分互聯(lián)網(wǎng)大公司提供企業(yè)服務(wù)的獵頭表示，“選對(duì)了大廠，新公司也能年收入過(guò)千萬(wàn)，需求不到位，怎么折騰都不行?！?/p>
02 從激進(jìn)到平穩(wěn)，獵頭開(kāi)始退場(chǎng)
“激進(jìn)”一直是字節(jié)跳動(dòng)的擴(kuò)張態(tài)度。所謂激進(jìn)，是指可以為了規(guī)模犧牲利潤(rùn)，甚至虧損。
但這只是字節(jié)跳動(dòng)實(shí)現(xiàn)激進(jìn)目標(biāo)的短期策略，一旦過(guò)渡到平穩(wěn)期，盈利便是第一目標(biāo)。
早期為了實(shí)現(xiàn)激進(jìn)的人才招聘目標(biāo)，字節(jié)跳動(dòng)除了與外部獵頭達(dá)成合作，也在內(nèi)部同步搭建自己的人才簡(jiǎn)歷庫(kù)。
“晚點(diǎn)LatePost”在一篇還原字節(jié)跳動(dòng)HR體系的報(bào)道中，介紹了字節(jié)跳動(dòng)在2016年自研的人力資源、行政辦公系統(tǒng)集成平臺(tái)——People。該系統(tǒng)最初只能實(shí)現(xiàn)查找個(gè)人信息等功能，到了2017年，字節(jié)跳動(dòng)在系統(tǒng)里加入了招聘模塊，還開(kāi)發(fā)了行業(yè)少有的簡(jiǎn)歷解析功能。
該報(bào)道稱，系統(tǒng)建立之后，字節(jié)跳動(dòng)的HR和實(shí)習(xí)生，在第三方招聘平臺(tái)上人工搜尋和篩選簡(jiǎn)歷并將其搬入庫(kù)，平均每人每天搬運(yùn)200份左右的簡(jiǎn)歷。巔峰時(shí)期，字節(jié)跳動(dòng)的招聘團(tuán)隊(duì)超過(guò)5000人，僅HR實(shí)習(xí)生就已過(guò)千人。獵頭們推薦的簡(jiǎn)歷會(huì)被全部入庫(kù)，不管候選人最后有沒(méi)有入職。
正是因?yàn)樽止?jié)跳動(dòng)如此激進(jìn)的招聘目標(biāo)，幾年后，這個(gè)人才簡(jiǎn)歷庫(kù)成為獵頭們揮之不去的噩夢(mèng)。
傅圣透露，字節(jié)跳動(dòng)一年向外支付的獵頭費(fèi)高達(dá)幾億。盡管在擴(kuò)張期，有多達(dá)幾百家的獵頭公司指望字節(jié)跳動(dòng)的獵頭費(fèi)過(guò)活，但從獵頭反映的情況來(lái)看，對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō)，獵頭公司似乎只是階段性的“工具”。
在脈脈上，一位認(rèn)證為獵頭的行業(yè)人士發(fā)帖表示：“字節(jié)開(kāi)放的兩個(gè)崗位，有10個(gè)人可以推，十個(gè)人都在庫(kù)，我已經(jīng)不知道說(shuō)什么好了?！?/p>
由于日漸積累的海量簡(jiǎn)歷入庫(kù)，導(dǎo)致獵頭重復(fù)推薦的概率越來(lái)越高。有兩家獵頭公司向《豹變》保守估計(jì)，字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部在庫(kù)的簡(jiǎn)歷高達(dá)幾百萬(wàn)份，市場(chǎng)上能吻合崗位需求的人才幾乎七八成在庫(kù)。
而獵頭推薦的簡(jiǎn)歷無(wú)論多么吻合崗位要求，只要HR能在簡(jiǎn)歷庫(kù)中查詢到，就無(wú)法成為獵頭們的業(yè)績(jī)。
隨著字節(jié)跳動(dòng)的人才簡(jiǎn)歷庫(kù)日益成熟，幾百家獵頭能夠推薦成功的候選人越來(lái)越少，這也意味著獵頭想從字節(jié)手里賺錢(qián)越來(lái)越難。
2022年開(kāi)始，雖然字節(jié)跳動(dòng)仍舊對(duì)外開(kāi)放了大量崗位，但獵頭公司能推薦成功的候選人卻在慢慢走低。
傅圣總結(jié)道，一方面源于字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)渡過(guò)極速擴(kuò)張期，對(duì)市場(chǎng)的需求也在相應(yīng)減少。另一方面，字節(jié)跳動(dòng)合作的獵頭服務(wù)商高達(dá)幾百家，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。
最重要的是，他的團(tuán)隊(duì)做了很多無(wú)用功，字節(jié)跳動(dòng)系統(tǒng)上能推薦過(guò)去的簡(jiǎn)歷太少，最終沒(méi)入庫(kù)的簡(jiǎn)歷無(wú)論合不合適，無(wú)論有沒(méi)有成功入職，都會(huì)標(biāo)記入庫(kù)。
03 逃離大廠后，獵頭卷向何方？
互聯(lián)網(wǎng)大廠降本增效浪潮下，字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部的招聘團(tuán)隊(duì)也沒(méi)能幸免。
上述“晚點(diǎn)LatePost”的報(bào)道中提到，2022年年底，隨著激進(jìn)節(jié)奏的放緩，字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部被告知，第二年各團(tuán)隊(duì)將不再大規(guī)模擴(kuò)張。同時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)放緩了絕大部分業(yè)務(wù)的招聘，多個(gè)盈利的業(yè)務(wù)開(kāi)始裁員。而支撐這個(gè)體系的HR團(tuán)隊(duì)也裁減了近千人。
在2022年12月的一次內(nèi)部全員會(huì)上，字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波明確表示，公司會(huì)持續(xù)進(jìn)行“去肥增瘦”。
企業(yè)的招聘需求，一定程度上也能反映其業(yè)務(wù)發(fā)展情況，以及對(duì)未來(lái)的信心。
過(guò)去賺錢(qián)比較容易的時(shí)候，公司的業(yè)務(wù)會(huì)進(jìn)行激進(jìn)擴(kuò)張，因?yàn)樾枰盟俣群统杀緭Q取市場(chǎng)規(guī)模。但到了今天，降本增效成了各個(gè)大廠的關(guān)鍵詞，從某種意義上來(lái)講，或許表明某些業(yè)務(wù)就是不賺錢(qián)的。
這時(shí)候，公司就出現(xiàn)了一種落差，此前的“激進(jìn)”變成了“謹(jǐn)慎”。
大廠瘋狂擴(kuò)張的時(shí)候，HR催著獵頭要簡(jiǎn)歷，不僅積極推動(dòng)崗位的招聘，也會(huì)推著候選人做決策。
“比如這個(gè)崗位月底之前必須要發(fā)出20個(gè)offer，那么HR就必須推動(dòng)。但現(xiàn)在大家都謹(jǐn)慎起來(lái)了，即使推薦了十分符合要求的候選人，HR也會(huì)想著多面試幾個(gè)，再對(duì)比一下。”傅圣說(shuō)。
獵頭公司認(rèn)為，自己扮演了工具人的角色，并自稱為“幫助內(nèi)部HR打撈簡(jiǎn)歷的免費(fèi)勞動(dòng)力”。
傅圣說(shuō)：“人才庫(kù)上百萬(wàn)人，篩選成本也很高，HR天天忙著安排面試碰需求，哪有時(shí)間挑簡(jiǎn)歷。這就是他們系統(tǒng)厲害的地方，你推薦的時(shí)候顯示推薦失敗，但HR那邊會(huì)提醒有人被重復(fù)推薦，這樣合適的簡(jiǎn)歷就會(huì)被HR撈起，還省了獵頭費(fèi)?！?/p>
從去年開(kāi)始，傅圣的公司也換了方向，轉(zhuǎn)去更加景氣的賽道，比如大健康、新能源汽車(chē)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。眼下，大模型被認(rèn)為是下一個(gè)風(fēng)口，也是不少獵頭瞄準(zhǔn)的方向。
上述為獨(dú)角獸公司提供服務(wù)的獵頭表示，去年提前轉(zhuǎn)型做新能源、芯片、半導(dǎo)體的獵頭公司，成功避開(kāi)了大廠降本增效帶來(lái)的影響，而今年專(zhuān)注大廠的獵頭公司，也將緊密地往大模型以及其他新賽道猛撲?！昂翢o(wú)疑問(wèn)，這將是獵頭行業(yè)新的內(nèi)卷方向。”他說(shuō)。
一家主要為某頭部電商大廠提供服務(wù)的獵頭公司，2021年回款高達(dá)1800萬(wàn)元，屬于該大廠的頭部供應(yīng)商，但是去年回款只有上一年的五成。以往依靠大客戶的獵頭公司開(kāi)始尋求轉(zhuǎn)型，從只服務(wù)大客戶到服務(wù)多元化客戶，這樣抗風(fēng)險(xiǎn)的能力更強(qiáng)。
從創(chuàng)立之初的求增長(zhǎng)，到成熟期之后的商業(yè)化階段，字節(jié)跳動(dòng)一路硬剛各路巨頭，幾乎切入到非硬件場(chǎng)景外的任何賽道，試圖探索出最好的盈利模式。如今，在大廠紛紛“去肥增瘦”的背景下，類(lèi)似傅圣這樣靠字節(jié)跳動(dòng)起家的獵頭公司，或許很難復(fù)制過(guò)去的輝煌。
（應(yīng)受訪者要求，文中人物為化名）