文|支付百科 張浩東
近日，關(guān)于多所學(xué)校停用微信支付的消息登上了微博熱搜。西北大學(xué)發(fā)布的公告稱， 因騰訊公司微信支付將于7月1日起對校園場景用戶進(jìn)行精細(xì)化管理，除收學(xué)費(fèi)外，其它收費(fèi)均會受到限制并收取 0.6%的手續(xù)費(fèi)，因此暫停提供微信掃碼支付服務(wù)。
除了西北大學(xué)外，也有其它幾家高校發(fā)布了類似的公告，內(nèi)容上基本一致，都指向了微信支付限制收費(fèi)，并且會收取手續(xù)費(fèi)，引發(fā)了用戶的熱議。
隨后，微信支付回應(yīng)表示，自2015年以來，微信支付持續(xù)在校園等非盈利場景采取零費(fèi)率優(yōu)惠政策。隨著校園場景及商戶數(shù)量的持續(xù)上升，微信支付發(fā)現(xiàn)部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費(fèi)率的教育補(bǔ)貼資源，導(dǎo)致成本不斷增加。此次調(diào)整是為了對這一少部分盈利性場景予以厘清，實(shí)施以低于市場平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率政策，而所有校園非盈利場景繼續(xù)保持零費(fèi)率優(yōu)惠政策。
「支付百科」認(rèn)為，高校和微信支付并未在公告和回應(yīng)中把真實(shí)情況講清楚，輿論把高校停用微信支付的鍋甩到了騰訊開始收費(fèi)上是不對的。對此，我們想探討一下第三方支付機(jī)構(gòu)的運(yùn)營模式和成本。
01 盈利場景擠占微信支付補(bǔ)貼
從微信支付的回應(yīng)來看，針對校園非盈利場景保持零費(fèi)率優(yōu)惠。也就是說，首先，高校公告里稱微信支付限制支付是不可能的。在高校場景中，由于師生基數(shù)大，支付的頻率是很高的。無論是政策層面還是責(zé)任層面，微信支付本身都不會放棄這個(gè)市場，為師生提供支付便利也是支付機(jī)構(gòu)的工作。其次，微信支付對高校類教育商戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不會是0.6%，這應(yīng)該是個(gè)誤解，微信支付從來沒有在校園生活場景收取過這個(gè)費(fèi)率。微信支付針對不同的商業(yè)盈利性場景有不同的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，對于高校盈利性場景，微信支付依然在進(jìn)行讓利。
其實(shí)，微信支付此次收費(fèi)，是動到了一部分學(xué)校后勤集團(tuán)的利益，才導(dǎo)致這個(gè)事件的影響擴(kuò)大。即便以低于市場平均水平的優(yōu)惠費(fèi)率繼續(xù)提供服務(wù)，后勤集團(tuán)等還是覺得“吃虧”了。
「支付百科」了解到，部分高校在學(xué)雜費(fèi)、生活服務(wù)等非盈利性支付場景外，還有一些盈利性的場景，比如有的高校引入第三方經(jīng)營機(jī)構(gòu)和商戶，從事電商、酒旅等盈利性場景等等，微信支付才會收取較低的費(fèi)用。
此前，有一些學(xué)校的商業(yè)支付也報(bào)名了微信支付的零費(fèi)率優(yōu)惠，這樣就會擠占微信支付對學(xué)校補(bǔ)貼的通道費(fèi)，無形中不斷推高微信支付的補(bǔ)貼成本。據(jù)「支付百科」了解，微信支付為高校類教育商戶補(bǔ)貼的成本已達(dá)數(shù)億元。
02 第三方支付機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本
在支付行業(yè)里，主流支付產(chǎn)品價(jià)格實(shí)際上相差不多，支付手續(xù)費(fèi)的定價(jià)也比較市場化，0.6%是行業(yè)平均費(fèi)率。而且相較國外支付企業(yè)動輒2%-3%的費(fèi)率，中國的支付行業(yè)手續(xù)費(fèi)費(fèi)率已經(jīng)算得上非常便宜。
一個(gè)支付業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)的成本，是由多方構(gòu)成的，非常復(fù)雜。除了微信支付自己的人員、運(yùn)營、服務(wù)器、系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)搭建等成本外，還有必不可少的清算機(jī)構(gòu)和銀行通道費(fèi)用。
一旦支付機(jī)構(gòu)長期收取的手續(xù)費(fèi)低于成本價(jià)，不僅會給自身經(jīng)營造成壓力，也會讓支付機(jī)構(gòu)舍棄零費(fèi)率和低費(fèi)率場景來減輕負(fù)擔(dān)，無法全面提供優(yōu)質(zhì)的移動支付服務(wù)，最終受到影響的還是用戶。
這對微信支付而言就很難了，微信支付一方面要承擔(dān)不低的運(yùn)營成本，另一方面還要不停的補(bǔ)貼高校類教育商戶，這錢還不能向?qū)W校收，默默承擔(dān)數(shù)億規(guī)模的成本，是塊可憐的夾心餅干。