文|產(chǎn)業(yè)科技Pro
作為90年代就進(jìn)駐大陸市場(chǎng)的中國(guó)旺旺集團(tuán),早在2008年就以食品飲料業(yè)務(wù)的控股公司為載體,正式在港交所上市。
今年,是旺旺品牌正式成立的40周年。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,旺旺的足跡已經(jīng)遍布亞洲、非洲、北美洲、中南美洲、大洋洲、歐洲的61個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
隨著全球供應(yīng)鏈運(yùn)力逐步改善,以及批發(fā)渠道穩(wěn)健增長(zhǎng)和新興渠道拉動(dòng),2016 -2021財(cái)年,旺旺業(yè)績(jī)?cè)鏊偌涌?,?fù)合成長(zhǎng)率為中個(gè)位數(shù)。2021財(cái)年,業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)9.0%,達(dá)239.85億,創(chuàng)上市以來(lái)業(yè)績(jī)新高。
然而,截至2023年3月31日的2022財(cái)年業(yè)績(jī)顯示,旺旺收益約229.28億元,同比減少4.4%;公司權(quán)益持有人應(yīng)占利潤(rùn)約33.72億元,大降近兩成。
對(duì)此,旺旺歸因于,乳品及飲料類(lèi)產(chǎn)品因此前疫情對(duì)部分消費(fèi)場(chǎng)景的限制,致集團(tuán)全年整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)承壓,但隨著日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)逐步恢復(fù)常態(tài)后,銷(xiāo)售活動(dòng)已于2022財(cái)年第四季度(2023年1至3月)逐步恢復(fù)常態(tài)。
而對(duì)于毛利率同比下降0.9個(gè)百分點(diǎn)至43.9%,旺旺表示,因集團(tuán)實(shí)施多項(xiàng)提升獲利能力舉措及部分大宗商品價(jià)格逐步回落,集團(tuán)在下半財(cái)年的毛利率已回升至44.9%,較上一財(cái)年同期升1.9個(gè)百分點(diǎn),較上半財(cái)年升2.1個(gè)百分點(diǎn)。
實(shí)際上,除了休閑零食消費(fèi)大趨勢(shì)不利好,拳頭產(chǎn)品陳舊、營(yíng)銷(xiāo)策略老化等問(wèn)題,也成為40歲的旺旺不得不面對(duì)的中年危機(jī)。
疲軟的產(chǎn)品力
雖然旺旺跨界涉足醫(yī)院、酒店、傳媒、保險(xiǎn)、美妝、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域,但其主體依舊是從事食品相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。
旺旺的產(chǎn)品構(gòu)成主要分為四大板塊:米果產(chǎn)品,包括糖衣燒米餅、咸酥米餅及油炸小食、大禮包;乳品及飲料,包括風(fēng)味牛奶、常溫酸奶、乳酸飲料、即飲咖啡、果汁飲料、運(yùn)動(dòng)飲料、涼茶及奶粉;休閑食品,包括糖果、冰品、小饅頭和果凍、豆類(lèi)、果仁和其他;以及酒類(lèi)及其他食品。
其中,以2022財(cái)年上半年業(yè)績(jī)?yōu)槔槠芳帮嬃蠘I(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收56.93億,占比52.55%。而據(jù)歷年財(cái)報(bào)顯示,旺仔牛奶單品收入一直占據(jù)公司乳品及飲料業(yè)務(wù)收入約9成比例,承載著集團(tuán)近半營(yíng)收壓力。
隨著健康生活方式深入人心,減糖成為全球食品生產(chǎn)和消費(fèi)發(fā)展的重要趨勢(shì),無(wú)糖、低糖的飲品潮流日益明顯;健康、天然的配方表成為新消費(fèi)者關(guān)注的主要指標(biāo)。
然而,旺仔牛奶堅(jiān)持守著由“全脂乳粉+加糖煉乳+白砂糖”勾兌的“復(fù)原乳”配方20多年不變,其高于5.0g/100ml的碳水化合物含量,和煉乳香精成分,讓掌握著目標(biāo)受眾兒童群體購(gòu)買(mǎi)力的新時(shí)代家長(zhǎng)們望而卻步。
如今已淪為80后、90后懷舊記憶的旺仔牛奶,在行業(yè)變化迅速的市場(chǎng)中,已經(jīng)逐漸失去了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2022財(cái)年,旺旺乳品及飲料類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)收111.3億元,同比下降13.5%,成為拖累全年業(yè)績(jī)下滑的核心因素。
旺旺也在不斷推出新品。
2015年,旺旺推出邦德咖啡、黑皮、哎喲、那多利等獨(dú)立新品牌;2017年推出了涉及果汁、咖啡、能量飲料等品類(lèi)的50款新品;2019年推出的新品更是超過(guò)100款。
2022年,旺旺又進(jìn)軍酒飲賽道,發(fā)布了龍井梅酒等和“莎娃3度蹦氣泡酒”低度酒類(lèi)飲品。
由于飲料賽道的競(jìng)品層出不窮,新品差異化競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,旺旺推出的百十余種新品中沒(méi)能出現(xiàn)引人矚目的爆款產(chǎn)品,在乳品及飲料類(lèi)產(chǎn)品中的營(yíng)收占比不足10%。
旺旺在休閑零食領(lǐng)域也面對(duì)著同樣尷尬的處境。
旺旺接連推出嬰幼兒輔食品牌“貝比瑪瑪”、健康營(yíng)養(yǎng)品牌“Fix x Body”、辣味愛(ài)好者個(gè)性品牌“Mr Hot”、中老年健康營(yíng)養(yǎng)品牌“愛(ài)至尊”等品牌,在細(xì)分市場(chǎng)中探尋新增量。
只可惜,雖以每年百計(jì)的速度和數(shù)量,不遺余力推出單品,但目前為止,旺旺旗下的拳頭產(chǎn)品依舊只有旺旺雪餅、旺旺仙貝、旺仔牛奶、旺旺碎冰冰。幾乎全部新品都石沉大海,沒(méi)有在市場(chǎng)上激起太多浪花。
營(yíng)銷(xiāo)厚此薄彼
鑒于旺仔牛奶無(wú)法撼動(dòng)的支柱地位,旺旺幾乎把全部營(yíng)銷(xiāo)力量都偏向于深耕“旺仔”IP。
90年代,旺旺憑借“生活場(chǎng)景+兒童視角+洗腦廣告詞”這種在當(dāng)時(shí)看來(lái)獨(dú)具創(chuàng)意的廣告短片,顛覆了當(dāng)時(shí)乏味的大陸電視廣告領(lǐng)域,讓“旺仔”的品牌形象深入人心,也讓旺旺順利打進(jìn)大陸市場(chǎng),成為家喻戶曉的零食品牌。
“你旺,我旺,大家旺”“再看我,再看我就把你喝掉!””給我O泡,給我O泡,O泡果奶要要要?!?“三年六班的李子明同學(xué),你媽媽拿了兩罐旺仔牛奶給你?!睍r(shí)至今日,依舊令人記憶猶新。
2017年,旺旺重拍當(dāng)年的旺仔牛奶廣告,長(zhǎng)大后的李子明重演經(jīng)典橋段,被稱(chēng)為時(shí)間跨度最長(zhǎng)的廣告續(xù)集,給消費(fèi)者帶來(lái)了一波回憶殺。
近年,快消品行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)花樣百出,旺旺的競(jìng)品品牌也在營(yíng)銷(xiāo)策略上各種內(nèi)卷。
綜藝冠名方面,如安慕希多年冠名《奔跑吧兄弟》,上好佳冠名《青春環(huán)游記3》,康師傅冠名《3023中國(guó)好聲音》;影視劇植入方面,如元?dú)馍志驮凇稓g樂(lè)頌3》《開(kāi)端》等爆火劇中巧妙投入植入廣告;新媒體營(yíng)銷(xiāo)方面,奧利奧就在小紅書(shū)、微博、抖音等新媒體平臺(tái)上玩出了營(yíng)銷(xiāo)新花樣;而與大IP跨界聯(lián)名,則是更常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。
實(shí)際上,雖然在綜藝影視劇營(yíng)銷(xiāo)上,看不到旺旺的身影,但旺旺在新媒體營(yíng)銷(xiāo)方面自有一套打法。
其中最“出圈”的案例,是旺旺以建國(guó)70周年為契機(jī),主打“國(guó)潮”概念,推出“56個(gè)民族”旺仔牛奶包裝,并以盲盒形式出售,通過(guò)刺激消費(fèi)者的收集心理,加上新媒體平臺(tái)大V宣傳效應(yīng)的加持,一度引發(fā)熱潮。
旺旺還以盲盒形式投身文創(chuàng)領(lǐng)域,推出“旺仔盲盒”;而“旺仔”表情包、“旺仔俱樂(lè)部”官微等營(yíng)銷(xiāo)渠道,讓旺旺品牌形象更加年輕化,更加貼合年輕消費(fèi)群體。
然而,旺旺旗下的其他獨(dú)立品牌和新品就沒(méi)有獲得這樣的偏愛(ài),無(wú)論是傳統(tǒng)電視平臺(tái),或其他新媒體平臺(tái),消費(fèi)者都幾乎很難看到除“旺仔”以外的旺旺產(chǎn)品宣傳推廣。
2022財(cái)年,旺旺銷(xiāo)售費(fèi)用共計(jì)31.33億元,同比增長(zhǎng)13.27%。但從一眾新品銷(xiāo)量“撲街”就能看出,新品在旺旺的營(yíng)銷(xiāo)投入方面所占比重微乎其微,而無(wú)法打造出新的明星產(chǎn)品也是必然結(jié)果。
存量市場(chǎng)防守艱難,增量市場(chǎng)又久攻不下,40歲的旺旺要想重振“零食大王”的雄風(fēng),還需要重新審視產(chǎn)品端和營(yíng)銷(xiāo)端,激活內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力。