文|摩登AI 三石
編輯|聶風
東南亞跨境帶貨出現(xiàn)了大量數(shù)字人主播。他們可以自由選擇形象和風格,會講多國語言,24小時不間斷直播帶貨,每個月的費用僅需數(shù)百人民幣。
全年無休的數(shù)字人正卷走東南亞主播的工作,而這股浪潮也在中國涌動。
01 東南亞的跨境帶貨新寵
午夜,一位時尚的女孩在TikTok上正在用越南話推薦服裝,她表情豐富、會說多國語言,且看不出一絲疲倦。
她并非真人,而是一位數(shù)字人主播。她的形象出現(xiàn)在不同的直播間,說著不同的語言,但卻介紹著相同的產(chǎn)品。
這是東南亞跨境商家杰西卡的新嘗試。杰西卡擁有一支主播團隊,隨著AIGC技術(shù)的發(fā)展,她開始使用成本低、效率高的數(shù)字人主播。
在東南亞,杰西卡并非個例。據(jù)悉,目前的東南亞直播帶貨行業(yè),無論是直播、廣告、文案還是客服,都能看到AIGC的身影。
這意味著,AIGC技術(shù)正在改變東南亞跨境生意的原始生態(tài)。
一位業(yè)內(nèi)人士介紹,使用數(shù)字人技術(shù)制作的視頻素材,制作成本可以降低一半以上。杰西卡所在的印尼直播帶貨市場,雇傭一名當?shù)刂鞑サ哪晷骄涂梢再I到一套數(shù)字人軟件。
除了降低成本外,AIGC還可以解決語言障礙的問題,讓跨境商家更容易打開海外市場。就像杰西卡的數(shù)字人一樣,精通英語、漢語、越南語等。
當然,數(shù)字人技術(shù)也存在質(zhì)量參差不齊、語言支持不全等問題。目前跨境直播數(shù)字人的核心能力是對口型的匹配。有些技術(shù)公司只能支持英語等常見語種,而小語種則無法實現(xiàn)。
據(jù)悉,目前的數(shù)字人產(chǎn)品大致分為三種模式:公模、定制和源碼。公模是通用的數(shù)字人,價格最低,但畫質(zhì)和效果都較差,容易撞臉。定制是根據(jù)買家需求制作的數(shù)字人,價格較高,但畫面更精致、口音更自然、真人相似度更高。源碼是買家購買數(shù)字人系統(tǒng)或軟件,可以自己修改代碼,生產(chǎn)不同的數(shù)字人。價格最高,但也最靈活。
雖然,東南亞的大多數(shù)數(shù)字人主播并不高端,其訴求是主要是對口型能力,但這并不妨礙東南亞數(shù)字人主播的崛起。
很多做東南亞跨境市場的商家已經(jīng)啟用了數(shù)字人主播。數(shù)字人成為了東南亞的跨境帶貨新寵,而且這種趨勢正愈演愈烈。
壓倒一切的低成本
在東南亞,很多跨境帶貨主播都會拍攝視頻,上傳到Facebook、推特等社交平臺,進行品牌宣傳。
過去,直播們多會選擇真人露臉視頻,如今他們更傾向于制作數(shù)字人視頻。
真人露臉視頻的制作不僅費時費力,還需要考慮語言、文化等因素。使用數(shù)字人技術(shù),商家不僅可以節(jié)約時間和成本,還可以輕松換臉、調(diào)配不同語種。
“一條真人露臉跨境帶貨視頻,從腳本撰寫到視頻剪切渲染,至少要7天起?!苯芪骺ū硎?,使用數(shù)字人技術(shù)后,她的視頻制作周期縮短了一半以上。
AIGC技術(shù)在視頻和直播領(lǐng)域的低成本、高效率優(yōu)勢凸顯。
但并非所有人都對數(shù)字人技術(shù)持樂觀態(tài)度。有些跨境商家擔心,數(shù)字人主播會影響轉(zhuǎn)化效果和用戶體驗。
“相較于真人主播,AI數(shù)字人還是顯得僵硬、冰冷,不夠有溫度?!币晃蛔⒅貖蕵坊有缘目缇成碳艺f。
在他的直播間,人們通常會看到主播與觀眾互動,比如抽獎、砸金蛋等。這位主播認為,數(shù)字人主播目前還替代不了真人主播,“它們還沒有達到及格線?!?/p>
除了轉(zhuǎn)化率外,更多主播的顧慮點在于平臺對數(shù)字人的態(tài)度。
目前,市面上幾乎所有視頻平臺都沒有對于數(shù)字人內(nèi)容作出明確規(guī)則,但大部分平臺會看到數(shù)字人直播間,會選擇封禁或判為無人直播。
為了規(guī)避相關(guān)風險,大部分跨境商家都采用了數(shù)字人主播和真人主播等模式。雖然有真人出鏡,會增加費用,但付出的成本依舊遠低于聘用成熟主播的成本。
可以說,數(shù)字人最大的優(yōu)勢是成本低,而這種優(yōu)勢足以壓倒一切,更何況數(shù)字人技術(shù)還在不斷進步。
一位資深業(yè)內(nèi)人士表示,“在一些碎片時段、邊角時段,實際上很適合用數(shù)字人直播?!彼J為,數(shù)字人直播可以填補真人主播的空檔,增加內(nèi)容的豐富度和覆蓋度。
風吹向中國
數(shù)字人風潮,不僅席卷了東南亞,也吹向了中國。
從2020年直播電商浪潮興起,中國的數(shù)字人直播帶貨就越演越烈,視頻平臺上的數(shù)字人直播帶貨開始越來越多。
抖音平臺的數(shù)字人主播、個體賬號不在少數(shù)。均瑤官方旗艦店中的“小婭”,美食虛擬男主播“我是不白吃”, vivo手機官方旗艦店中的“vivi”等
快手平臺上也出現(xiàn)了很多數(shù)字人作為主播或助理進行直播帶貨的品牌或個體賬號。游戲領(lǐng)域狼哥賽門中的“狼哥”,高仿明星虛擬主播“歐陽娜娜”,專注生活用品銷售品牌的“花花”。
當然,這些平臺中的大部分數(shù)字人主播還處在本地生活、文旅領(lǐng)域等直播間,且大多數(shù)直播間的觀看人數(shù)僅有個位數(shù)。
但這些都不能否認數(shù)字人主播的增長。
根據(jù)騰訊智影發(fā)布的《2021年中國虛擬主播行業(yè)白皮書》顯示,在2021年上半年,抖音、快手、B站等平臺上共有超過1000個虛擬主播賬號活躍,并且在各個平臺上都有不同程度的增長。其中,在抖音平臺上虛擬主播賬號數(shù)量增長最快,達到了近500個。
百度的智能數(shù)字人平臺“曦靈”;阿里巴巴的虛擬社交平臺“淘寶星球”;天矢禾念打造的洛天依,以及多個有衍生角色;創(chuàng)壹視頻打造的虛擬美妝博主“柳夜熙”;燃麥科技打造的國內(nèi)首個超寫實數(shù)字人“AYAYI”等都在大模型的加持下越發(fā)“聰慧”
這些虛擬主播正在快速搶占直播帶貨賽道。
不僅如此,南京的硅基智能的研發(fā)的數(shù)字人產(chǎn)品,目前已應用于數(shù)字人主播、數(shù)字人客服、數(shù)字人醫(yī)生、數(shù)字人教師等各類場景。
這股中國的數(shù)字人之風潮,可能比東南亞來的更猛,更烈。
臨近中午,抖音的一個直播間,一個長相甜美的數(shù)字人正在推銷著自己,不斷重復著相同話術(shù),“一比一復刻,三分鐘生成模型,數(shù)字人跟真人區(qū)別不大,一個是碳基生物,一個是硅基生物?!?/p>