文|來咖智庫 英花
編輯|G3007
終究,精英分子奈雪的茶放下了身段,走上了加盟的恰飯道路。
上周,奈雪的茶宣布正式推出“合伙人計劃”,進入“直營+加盟”雙輪驅(qū)動新階段。為此,官方還推出了“奈雪的茶合伙人”小程序,向意向加盟方開放申請。
這也意味著,新茶飲品牌的規(guī)?;偁幷M入白熱化階段。最后一家頭部直營品牌放棄了自己單干的精英主義情懷,背后自然有難言之隱:或來自連續(xù)虧損的業(yè)績壓力,或不及同行的擴張速度。
目前奈雪的基本盤是,截至23年5月,公司門店總數(shù)僅突破1100家,20/21/22年公司營業(yè)收入分別為30.6/43.0/42.9億人民幣,扣除優(yōu)先股影響的凈利潤分別為-2.0/-1.4/-4.7億元。
賺錢,賺快錢也成為了奈雪的茶的頭等大事。加盟,就是一種快錢收割機。這對奈雪來說是一件好事——終究要直面殘酷的商業(yè)世界。開放加盟,奈雪的茶顯然著急于拓展下沉市場,但百萬的高額加盟費,也彰顯著奈雪的茶精英主義最后的倔強。
01 奶茶精英奈雪要做加盟:賺快錢也要保持調(diào)性
相較于奈雪的茶上市成為「新式茶飲第一股」的勇敢而言,在加盟這件事上奈雪的茶顯然是謹慎的。
關(guān)于奈雪是否會開放加盟,從2016年開始就猜測不斷。即使是在去年11月的一場券商電話會中,奈雪的茶表示:「并不著急做下沉市場覆蓋,會在門店模型打磨成熟后再做規(guī)劃,加盟一事也需要內(nèi)部再做討論?!?/p>
為何遲遲不做加盟?奈雪的茶創(chuàng)始人彭心曾坦言,「其實整個茶飲行業(yè)大部分都是加盟玩家,但為什么我們這幾個新式品牌都以直營為主,是因為就是產(chǎn)品的做法和加盟店不一樣,加盟之后品控會比較難?!?/p>
也就是說,以奈雪的茶為代表的新式茶飲品牌,在原料、選址上有著極高的要求,這意味著這類茶飲制作的標準度低,管理難度高,規(guī)?;?。
顯然,奈雪的茶在加盟這件事上是低調(diào)且嚴格的。奈雪對于這次重大的經(jīng)營策略調(diào)整,只是低調(diào)地在其官方微信公眾號上發(fā)布了消息,而且還是選擇了非頭條位置。
雖然開放了加盟,但奈雪的茶對合伙人的要求提出了很高的要求,以盡量保持其品牌調(diào)性。比如合伙人的年齡須在25周歲至45周歲之間,且如果達成單店和多店及區(qū)域合作,分別需要2年以上、3年以上同時3家餐飲門店的運營及管理經(jīng)驗。
在加盟費用上,至少98萬元起,包括:需要一次性繳清的品牌合作費6萬元、培訓(xùn)費3萬元,其余還有保證金3萬元、開業(yè)綜合服務(wù)費4萬元、設(shè)備及道具35萬元(起)、裝修費40萬元(起)、首次配貨費用7萬元(起),門店(月)營業(yè)額滿6萬抽取1%。不僅如此,奈雪要求單店合伙人驗資門檻150萬元及以上,區(qū)域合伙人需450萬元及以上驗資資金。
相較于喜茶最低40.8萬元的加盟費用,奈雪的茶的加盟費用門檻高出了一倍??梢愿Q見,奈雪并不是要大舉進軍下沉市場,其希望前期提高加盟門檻以保持原來高端的品牌調(diào)性,避免「割韭菜式加盟」帶來的品牌傷害。
02 規(guī)模游戲下的前狼后虎
在加盟這件事上,奈雪多少帶有一些精英主義屈服于市場的悲情色彩。
奈雪在主品牌加盟動作前,也曾有很多自救動作,包括培育第二增長曲線、收購樂樂茶推出加盟等。在培育第二增長曲線方面,奈雪推出烘焙產(chǎn)品、瓶裝茶飲料、風味咖啡、茶早餐套餐等。從美團點評團購看,奈雪咖啡系列4選1半年內(nèi)銷售了超過173萬張團購,定價在9.9元。
9.9元是一個典型的新式茶飲行業(yè)成熟下人們的價格定位。從4P營銷理論來看,當奈雪的茶這類現(xiàn)制茶飲已經(jīng)是一個成熟的產(chǎn)品(Product),存在同質(zhì)化競爭嚴重的情況下,價格(Price)成為消費者決策的重要因素。
筆者在寫稿之前曾向20個是奈雪的茶的消費者的朋友發(fā)出提問,他們當下喝奶茶會選擇什么價位的,包括30元以上,20~30之間,10~20之間,10元以下這4個消費檔位,幾乎80%都選擇在10元到30元之間,60%明確表示是10~20元之前,大致是15元。這意味著,奈雪必須作出價格和產(chǎn)品的調(diào)整,從高端走向中端,以適應(yīng)用戶的消費習(xí)慣。
也是意識到一二線市場的飽和,甚至一定程度上的下降,奈雪在不斷調(diào)整產(chǎn)品價格的同時,去年就在考慮加盟這件事了。去年11月,喜茶宣布加盟,12月奈雪宣布收購樂樂茶,43.64%的股份成為第一大股東,并在今年4月,樂樂茶宣布開放加盟,這也被看做是奈雪試水加盟的預(yù)兆。
自喜茶去年11月宣布開放加盟后,市場留給奈雪的時間不多了。
一方面,奈雪表現(xiàn)出內(nèi)部增長乏力、虧損加大之勢。根據(jù)資料顯示,從2018年到2022年,虧損金額分別為0.66億元、0.39億元、2.02億元、1.45億元、4.69億元,連續(xù)5年都在虧損,而且虧損金額不斷加大。在客單價上,一向以高端品牌著稱的奈雪的茶也不得不面對指標下滑的現(xiàn)實:財報顯示,2022年,奈雪的茶茶飲店每筆訂單平均銷售價值為34.3元,2021年該指標為41.6元;同期,每間茶飲店2022年平均每日訂單量為348.2單,2021年該指標為416.7單。從下圖可以看出,公司的收入增速也在逐步放緩。
另一方面,隨著茶飲萬店計劃的規(guī)?;螒蚣觿≈?,奈雪也遭遇了不小的傷害。根據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至7月22日奈雪在全國91座城市開設(shè)了1206家門店,主要分布在一二線城市,占比90.79%,下沉市場的占比不到10%。
而且,在完成擴張規(guī)模上,奈雪的茶半年多時間里才完成今年600家門店目標的23%。而對比喜茶,在去年11月宣布加盟后,其門店數(shù)量增幅加速。據(jù)窄門餐眼統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2022年喜茶平均每月新開門店的數(shù)量約為4家,但2023年上半年,喜茶的新增門店數(shù)量接近900家,是奈雪的6.5倍。這對奈雪來說,無疑是一個巨大的沖擊。
前有狼,后更有猛虎。在奈雪涉及很小占比的下沉市場,已經(jīng)有一大批中端新茶飲品牌冒出,且展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。同樣作為果茶、升級版奶茶著稱的同類品牌,古茗目前已經(jīng)有7600多家,書亦燒仙草、滬上阿姨、茶百道等門店數(shù)量也都超過6700家,CoCo、1點點、喜茶、霸王茶姬門店數(shù)量都排在奈雪前面。另外,茶顏悅色等本地奶茶也都將目標定在二三線城市,而且也在一定程度上啟動了加盟的方式,在性價比上有更大優(yōu)勢。
不僅如此,咖啡與茶飲的界限也開始變得模糊,瑞幸咖啡、Manner、庫迪咖啡等這些中端品牌也都成了奈雪的競品,而他們都紛紛向「萬店計劃」發(fā)出宣言,高舉高打。相比于蜜雪冰城的門店規(guī)模已經(jīng)有24536家,奈雪上半年僅新開145家門店,這對奈雪來說著實有不小的壓力。
向下沉市場進軍,向萬店進軍是奈雪不得不走的棋。
03 向下而生:抱著實干的精英主義
喜茶創(chuàng)始人聶云宸曾多次向媒體表示,如果門店擴張速度超越了品牌的承載能力,會導(dǎo)致品牌勢能下降,「很多品牌不是死在擴張的速度上,而是死在最后勢能不夠?!?/p>
無論是喜茶,還是奈雪的茶,它們都曾踏上了新式茶飲的勢能上,乘風而上。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022新茶飲研究報告》,2017年-2022年新茶飲市場收入規(guī)模從422億元增長至1033億元,預(yù)計2023年有望恢復(fù)至1450億元。事實上,這是喜茶、奈雪的茶都親身參與并見證的行業(yè)勢能。
如今,當新茶飲的賽道玩家如云,其加盟方式也必使規(guī)?;偁幾呦虬谉峄A段。但競爭本身就是一件好事,因為這會促使企業(yè)不斷調(diào)整策略以適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
距離去年11月,奈雪否認主品牌加盟的8個月后,其就推出了百萬加盟機會,這本身就是適應(yīng)市場的戰(zhàn)略調(diào)整,奈雪也努力在堅守最后一絲品牌的高傲。
但市場是否能買單,這對奈雪也提出了嚴峻的考驗。一方面,百萬的加盟門檻不是誰都能承擔得起,而且一年的回本期對加盟商也存在耐心的考驗。另一方面,資本市場的態(tài)度也更為冷靜。奈雪的茶在釋放加盟消息后當日截至收盤漲幅超10%,但在下一個交易日中,其股價又開始回落,下跌5.32%。
有意思的是,雖然茶飲的競爭已經(jīng)進入紫海階段,但是總有黑馬出來,也總有茶飲推出爆款。似乎,茶飲天然帶著很強的社交話題,以及令人興奮的市場新機,敦促著新舊品牌保持市場的敏感性,以及對消費者的敬畏之心。
最后,引用《指環(huán)王》中的一句話:「故事的主角,有很多機會放棄,但是他們并沒有。他們決定勇往直前,因為他們抱著一種信念:這世界上一定存在著美好的東西,值得我們奮戰(zhàn)到底?!?/p>
無論怎樣,奈雪的貴族精英的姿態(tài)小心地呵護著品牌,以實干的姿態(tài)投入到激烈的商業(yè)競爭中,勇往直前,這本身就是一件性感的事。