對一個具體行業(yè)來說，ChatGPT現(xiàn)在能取代的崗位到底是什么，能取代到什么程度？

作為直接將服務能力輸出的部門，客服是企業(yè)中的關鍵一環(huán)。在人們已經(jīng)煩透了騷擾電話后，更智能的客服革命將先進企業(yè)和落后企業(yè)區(qū)分開來，與此同時，這樣的事情正在更多的地方城市之中發(fā)生著。