正在閱讀:

對話多鄰國CEO:入華四年,中國是年增速最快的國際市場之一

掃一掃下載界面新聞APP

對話多鄰國CEO:入華四年,中國是年增速最快的國際市場之一

中國是全球英語學(xué)習(xí)的最大市場之一。過去三年,在多鄰國APP上用中文學(xué)英文的用戶數(shù)量增長126%。

多鄰國聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 路易斯·馮·安 圖源:多鄰國

界面新聞記者 | 查沁君

“當(dāng)下的語言學(xué)習(xí)市場遠(yuǎn)沒有飽和。全球市場有20億左右的人口在學(xué)習(xí)新的語言,但我們的月活目前尚未達(dá)過億,中間還有很多可提升的空間?!?/span>

日前,語言學(xué)習(xí)平臺多鄰國(NASDAQ:DUOL)在北京舉辦中國首場開放日活動,這是該公司自2019年進(jìn)入中國市場后的首次公開分享。多鄰國聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO路易斯·馮·安(Luis von Ahn)在采訪中對界面教育表達(dá)上述觀點。

“中國是多鄰國重要的國際市場?!甭芬姿埂ゑT·安稱,這是他時隔四年后首度來訪中國,多鄰國還在北京成立了首個國際辦公室。目前,中國已成為多鄰國全球第七大市場,也是年增速最快的國際市場之一。

就在前不久,多鄰國發(fā)布2023年二季度成績單,截至2023年6月30日,其二季度營收1.27億美元,同比增長44%。凈利潤372.5萬美元,同比增長約124.8%,扭虧為盈。

對于業(yè)績增長,路易斯·馮·安對界面教育表示:“很重要的一部分來自用戶數(shù)的增長,用戶日活(DAU)數(shù)量同比增長62%。有更多的用戶使用免費和付費各種模式,由此帶動業(yè)務(wù)的利潤水平增長?!?/span>

多鄰國2012年成立于美國匹茲堡,2021年7月在美國納斯達(dá)克上市,目前提供40多種語言課程,包括英、日、韓、法等大眾語言,也包括威爾士語、納瓦霍語等小語種和瀕危語言,用戶主要通過游戲闖關(guān)的方式學(xué)習(xí)。

該公司營收主要來自四大塊,包括訂閱、廣告、多鄰國英語測試,以及應(yīng)用內(nèi)虛擬商品銷售等其他業(yè)務(wù)。

季度,貢獻(xiàn)比例最高的仍然是訂閱業(yè)務(wù),創(chuàng)造營收9515.8萬美元,同比增長46%;其次為廣告營收1306萬美元,同比增加16%;多鄰國英語測試、其他業(yè)務(wù)營收分別為981萬、881萬美元,分別同比增長22%、124%。

課程方面,路易斯·馮·安提到,中國是全球英語學(xué)習(xí)的最大市場之一。過去三年,在多鄰國APP上用中文學(xué)英文的用戶數(shù)量增長了126%,是多鄰國在中國增速最快的課程之一。

其透露,公司正在研發(fā)“進(jìn)階英文課程”。相較原先內(nèi)容,“進(jìn)階英文課程”主要采取“用英文學(xué)英文”的模式,涵蓋聽說讀寫,培養(yǎng)英語母語者的思維方式。更新后的課程將達(dá)到歐洲共同語言參考標(biāo)準(zhǔn)(CEFR)的B2級別。

面對中國市場,該公司去年還開發(fā)了首門方言課程——粵語。截至2023年7月,粵語課程的用戶接近300萬人。

“發(fā)布粵語課程到現(xiàn)在,這門課程增長非???,現(xiàn)在已經(jīng)是多鄰國在中國市場前三個最受歡迎的語言。第一個是英語,第二是日語,第三就是學(xué)粵語。”多鄰國亞太地區(qū)市場總監(jiān)向海納在采訪中稱。

除語言學(xué)習(xí)外,多鄰國也在嘗試擴科。數(shù)學(xué)是最先擴充的品類,Duolingo Math已登陸蘋果應(yīng)用商店。

談及擴科思路,路易斯·馮·安對界面教育表示,挑選新科目的標(biāo)準(zhǔn),首先是用戶想學(xué),需要學(xué);其次,科目學(xué)習(xí)的時長能跨越數(shù)年。最后是能通過APP實現(xiàn)好的學(xué)習(xí)效果。

“如果用戶花一兩個小時就學(xué)會了,可以直接去社交媒體上搜一搜視頻,看完之后就OK了,也不需要用我們的產(chǎn)品。”路易斯·馮·安稱。

按照上述標(biāo)準(zhǔn)篩選,該公司認(rèn)為,數(shù)學(xué)滿足所有標(biāo)準(zhǔn)。此外,音樂也有可能是未來擴科方向之一。

在當(dāng)下的大模型浪潮下,多鄰國也在追趕這趟技術(shù)快車。

除了自有的AI模型Birdbrain外,多鄰國還與OpenAI的GPT-4結(jié)合,推出付費服務(wù)Duolingo Max,其訂閱服務(wù)收費30美元/月、168美元/年,目前僅限于iPhone平臺,已在美國、英國、愛爾蘭、加拿大、澳大利亞和新西蘭上線,是GPT-4在教育領(lǐng)域的首批落地場景。

目前,Duolingo Max有兩大功能,一是Role Play“角色扮演”,幫用戶練習(xí)對話;二是Explain My Answer“解釋我的答案”,當(dāng)用戶犯錯誤時,它會給出解釋。

路易斯·馮·安舉例稱:“在‘角色扮演’中,如果你用語言描述點一個三明治,這個事情本身可能會有點無聊,但我們會在場景中加入一些沖突、戲劇性的東西。比如和店員發(fā)生口角,會讓整個角色內(nèi)容更有趣?!?/span>

多鄰國尚未公布有關(guān)Duolingo Max的具體數(shù)據(jù)表現(xiàn),但路易斯·馮·安此前表示,公司看好其增長情況。

當(dāng)被問及自研模型與合作產(chǎn)品是否存在沖突時,路易斯·馮·安對界面教育表示,兩者是互補的關(guān)系。

“OpenAI是一個大語言模型,它其實是從互聯(lián)網(wǎng)上獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)來使得它產(chǎn)出的內(nèi)容更像自然對話的文本。多鄰國自己的AI系統(tǒng)是基于用戶數(shù)據(jù)來優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和質(zhì)量?!彼硎尽?/span>

“現(xiàn)在,我們把大部分的精力都花在了創(chuàng)造出最好的功能上,而不是創(chuàng)造一個大模型?!甭芬姿埂ゑT·安在二季報電話會上稱。

在AI的具體應(yīng)用上,路易斯·馮·安了兩個案例:其,該公司希望用戶在答題時的正確率保持在80%左右,因為如果正確率低于80%,用戶會覺得題太難,以至于棄用;如果高于80%,可能太簡單了,用戶學(xué)不到知識,AI可以幫團隊預(yù)測正確率。

其二,用戶學(xué)習(xí)時會收到提醒,何時發(fā)提醒?提醒內(nèi)容應(yīng)該是什么?都是通過AI來進(jìn)行優(yōu)化。

營銷方面,該公司主要采取Social First“社交優(yōu)先”的策略——通過與流行文化、社交媒體事件等,讓粉絲和用戶成為品牌傳播大使,主動分享經(jīng)驗。向海納稱,用戶在社交媒體上創(chuàng)建的有關(guān)多鄰國的內(nèi)容已經(jīng)超過公司自身發(fā)布的內(nèi)容。

二季報顯示,其營銷費用為1773萬美元,全球社交媒體曝光量同比增長150%。在最新的電影《芭比》(Barbie)中,也出現(xiàn)人物角色正在使用多鄰國APP,向海納稱,這是電影制作公司主動找過來的合作,多鄰國并未作投放。

面向全球不同市場,多鄰國的營銷打法有何不同?

全球的統(tǒng)一跟當(dāng)?shù)厥袌龅囊虻刂埔藘烧呤墙Y(jié)合在一起的。”路易斯·馮·安在采訪中稱,產(chǎn)品本身核心邏輯不變,同時,會對不同市場與區(qū)域做一些因地制宜的打法。

比如中國,社交達(dá)人特別受歡迎和有效的營銷策略。在美國,達(dá)人并不是那么發(fā)達(dá)。在日本,電視廣告是非常常用的宣傳手段,在其他的國家,這樣的手段并不是那么受歡迎。

向海納補充稱,如何通過當(dāng)?shù)亓餍形幕谌氡镜厥袌龇浅V匾?/span>

“我們發(fā)現(xiàn),多鄰國的兩個玩偶中,拽姐比多兒更受中國用戶歡迎,多兒可愛,拽姐酷且高冷?!毕蚝<{稱,于是,團隊做了很多社交媒體的傳播,比如B站、小紅書、快手、抖音等??偟脕碚f,在中國的營銷打法,一個是平臺選擇,二是如何融合當(dāng)?shù)氐牧餍形幕?/span>

截至美東時間9月1日,多鄰國股價報148.92美元/股,上漲1.2%,總市值61.86億美元。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

評論

暫無評論哦,快來評價一下吧!

下載界面新聞

微信公眾號

微博

對話多鄰國CEO:入華四年,中國是年增速最快的國際市場之一

中國是全球英語學(xué)習(xí)的最大市場之一。過去三年,在多鄰國APP上用中文學(xué)英文的用戶數(shù)量增長126%。

多鄰國聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 路易斯·馮·安 圖源:多鄰國

界面新聞記者 | 查沁君

“當(dāng)下的語言學(xué)習(xí)市場遠(yuǎn)沒有飽和。全球市場有20億左右的人口在學(xué)習(xí)新的語言,但我們的月活目前尚未達(dá)過億,中間還有很多可提升的空間。”

日前,語言學(xué)習(xí)平臺多鄰國(NASDAQ:DUOL)在北京舉辦中國首場開放日活動,這是該公司自2019年進(jìn)入中國市場后的首次公開分享。多鄰國聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO路易斯·馮·安(Luis von Ahn)在采訪中對界面教育表達(dá)上述觀點。

“中國是多鄰國重要的國際市場?!甭芬姿埂ゑT·安稱,這是他時隔四年后首度來訪中國,多鄰國還在北京成立了首個國際辦公室。目前,中國已成為多鄰國全球第七大市場,也是年增速最快的國際市場之一。

就在前不久,多鄰國發(fā)布2023年二季度成績單,截至2023年6月30日,其二季度營收1.27億美元,同比增長44%。凈利潤372.5萬美元,同比增長約124.8%,扭虧為盈。

對于業(yè)績增長,路易斯·馮·安對界面教育表示:“很重要的一部分來自用戶數(shù)的增長,用戶日活(DAU)數(shù)量同比增長62%。有更多的用戶使用免費和付費各種模式,由此帶動業(yè)務(wù)的利潤水平增長?!?/span>

多鄰國2012年成立于美國匹茲堡,2021年7月在美國納斯達(dá)克上市,目前提供40多種語言課程,包括英、日、韓、法等大眾語言,也包括威爾士語、納瓦霍語等小語種和瀕危語言,用戶主要通過游戲闖關(guān)的方式學(xué)習(xí)。

該公司營收主要來自四大塊,包括訂閱、廣告、多鄰國英語測試,以及應(yīng)用內(nèi)虛擬商品銷售等其他業(yè)務(wù)。

季度,貢獻(xiàn)比例最高的仍然是訂閱業(yè)務(wù),創(chuàng)造營收9515.8萬美元,同比增長46%;其次為廣告營收1306萬美元,同比增加16%;多鄰國英語測試、其他業(yè)務(wù)營收分別為981萬、881萬美元,分別同比增長22%、124%。

課程方面,路易斯·馮·安提到,中國是全球英語學(xué)習(xí)的最大市場之一。過去三年,在多鄰國APP上用中文學(xué)英文的用戶數(shù)量增長了126%,是多鄰國在中國增速最快的課程之一。

其透露,公司正在研發(fā)“進(jìn)階英文課程”。相較原先內(nèi)容,“進(jìn)階英文課程”主要采取“用英文學(xué)英文”的模式,涵蓋聽說讀寫,培養(yǎng)英語母語者的思維方式。更新后的課程將達(dá)到歐洲共同語言參考標(biāo)準(zhǔn)(CEFR)的B2級別。

面對中國市場,該公司去年還開發(fā)了首門方言課程——粵語。截至2023年7月,粵語課程的用戶接近300萬人。

“發(fā)布粵語課程到現(xiàn)在,這門課程增長非???,現(xiàn)在已經(jīng)是多鄰國在中國市場前三個最受歡迎的語言。第一個是英語,第二是日語,第三就是學(xué)粵語?!倍噜弴鴣喬貐^(qū)市場總監(jiān)向海納在采訪中稱。

除語言學(xué)習(xí)外,多鄰國也在嘗試擴科。數(shù)學(xué)是最先擴充的品類,Duolingo Math已登陸蘋果應(yīng)用商店。

談及擴科思路,路易斯·馮·安對界面教育表示,挑選新科目的標(biāo)準(zhǔn),首先是用戶想學(xué),需要學(xué);其次,科目學(xué)習(xí)的時長能跨越數(shù)年。最后是能通過APP實現(xiàn)好的學(xué)習(xí)效果。

“如果用戶花一兩個小時就學(xué)會了,可以直接去社交媒體上搜一搜視頻,看完之后就OK了,也不需要用我們的產(chǎn)品。”路易斯·馮·安稱。

按照上述標(biāo)準(zhǔn)篩選,該公司認(rèn)為,數(shù)學(xué)滿足所有標(biāo)準(zhǔn)。此外,音樂也有可能是未來擴科方向之一。

在當(dāng)下的大模型浪潮下,多鄰國也在追趕這趟技術(shù)快車。

除了自有的AI模型Birdbrain外,多鄰國還與OpenAI的GPT-4結(jié)合,推出付費服務(wù)Duolingo Max,其訂閱服務(wù)收費30美元/月、168美元/年,目前僅限于iPhone平臺,已在美國、英國、愛爾蘭、加拿大、澳大利亞和新西蘭上線,是GPT-4在教育領(lǐng)域的首批落地場景。

目前,Duolingo Max有兩大功能,一是Role Play“角色扮演”,幫用戶練習(xí)對話;二是Explain My Answer“解釋我的答案”,當(dāng)用戶犯錯誤時,它會給出解釋。

路易斯·馮·安舉例稱:“在‘角色扮演’中,如果你用語言描述點一個三明治,這個事情本身可能會有點無聊,但我們會在場景中加入一些沖突、戲劇性的東西。比如和店員發(fā)生口角,會讓整個角色內(nèi)容更有趣。”

多鄰國尚未公布有關(guān)Duolingo Max的具體數(shù)據(jù)表現(xiàn),但路易斯·馮·安此前表示,公司看好其增長情況。

當(dāng)被問及自研模型與合作產(chǎn)品是否存在沖突時,路易斯·馮·安對界面教育表示,兩者是互補的關(guān)系。

“OpenAI是一個大語言模型,它其實是從互聯(lián)網(wǎng)上獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)來使得它產(chǎn)出的內(nèi)容更像自然對話的文本。多鄰國自己的AI系統(tǒng)是基于用戶數(shù)據(jù)來優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和質(zhì)量?!彼硎?。

“現(xiàn)在,我們把大部分的精力都花在了創(chuàng)造出最好的功能上,而不是創(chuàng)造一個大模型?!甭芬姿埂ゑT·安在二季報電話會上稱。

在AI的具體應(yīng)用上,路易斯·馮·安了兩個案例:其,該公司希望用戶在答題時的正確率保持在80%左右,因為如果正確率低于80%,用戶會覺得題太難,以至于棄用;如果高于80%,可能太簡單了,用戶學(xué)不到知識,AI可以幫團隊預(yù)測正確率。

其二,用戶學(xué)習(xí)時會收到提醒,何時發(fā)提醒?提醒內(nèi)容應(yīng)該是什么?都是通過AI來進(jìn)行優(yōu)化。

營銷方面,該公司主要采取Social First“社交優(yōu)先”的策略——通過與流行文化、社交媒體事件等,讓粉絲和用戶成為品牌傳播大使,主動分享經(jīng)驗。向海納稱,用戶在社交媒體上創(chuàng)建的有關(guān)多鄰國的內(nèi)容已經(jīng)超過公司自身發(fā)布的內(nèi)容。

二季報顯示,其營銷費用為1773萬美元,全球社交媒體曝光量同比增長150%。在最新的電影《芭比》(Barbie)中,也出現(xiàn)人物角色正在使用多鄰國APP,向海納稱,這是電影制作公司主動找過來的合作,多鄰國并未作投放。

面向全球不同市場,多鄰國的營銷打法有何不同?

全球的統(tǒng)一跟當(dāng)?shù)厥袌龅囊虻刂埔藘烧呤墙Y(jié)合在一起的。”路易斯·馮·安在采訪中稱,產(chǎn)品本身核心邏輯不變,同時,會對不同市場與區(qū)域做一些因地制宜的打法。

比如中國,社交達(dá)人特別受歡迎和有效的營銷策略。在美國達(dá)人并不是那么發(fā)達(dá)。在日本,電視廣告是非常常用的宣傳手段,在其他的國家,這樣的手段并不是那么受歡迎。

向海納補充稱,如何通過當(dāng)?shù)亓餍形幕谌氡镜厥袌龇浅V匾?/span>

“我們發(fā)現(xiàn),多鄰國的兩個玩偶中,拽姐比多兒更受中國用戶歡迎,多兒可愛,拽姐酷且高冷?!毕蚝<{稱,于是,團隊做了很多社交媒體的傳播,比如B站、小紅書、快手、抖音等。總得來說,在中國的營銷打法,一個是平臺選擇,二是如何融合當(dāng)?shù)氐牧餍形幕?/span>

截至美東時間9月1日,多鄰國股價報148.92美元/股,上漲1.2%,總市值61.86億美元。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。