近日,根據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,LVMH集團(tuán)計(jì)劃于今年5月份正式涉足電商領(lǐng)域。
早在1月份,《女裝日?qǐng)?bào)》就曾稱(chēng)有業(yè)內(nèi)人士透露,LVMH集團(tuán)正在進(jìn)行一項(xiàng)名為“巴比倫”的商業(yè)項(xiàng)目,欲以旗下持有的Le Bon Marché(法國(guó)樂(lè)蓬馬歇百貨公司)的名義,進(jìn)軍電商。
此前,Le Bon Marché已在官網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了電商平臺(tái),銷(xiāo)售包括男女裝、配飾及生活方式類(lèi)產(chǎn)品,但相對(duì)MatchesFashion、Net-A-Porter等其他知名電商,該平臺(tái)在品牌選擇范圍、用戶(hù)體驗(yàn)方面并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
升級(jí)后的Le Bon Marché電商平臺(tái),不僅將全面銷(xiāo)售LVMH集團(tuán)旗下品牌,同時(shí)亦會(huì)引進(jìn)其他非LVMH集團(tuán)名下的品牌。而這樣的混合品牌銷(xiāo)售策略,已在Sephora、DFS這兩家同為L(zhǎng)VMH持有的零售商品牌中有所體現(xiàn)。此外,亦有傳聞稱(chēng)早已涉足線上銷(xiāo)售的Sephora,也將融入到升級(jí)后的Le Bon Marché電商平臺(tái)。
2015年,LVMH集團(tuán)聘請(qǐng)?jiān)?fù)責(zé)Apple Music的Ian Rogers出任首席數(shù)碼官,而他也被認(rèn)為是主導(dǎo)此次電商平臺(tái)重大革新的領(lǐng)軍人物。
這并非LVMH集團(tuán)首次涉水電商領(lǐng)域,早在2000年,該集團(tuán)就曾推出名為eLuxury的電商平臺(tái),可無(wú)奈彼時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境尚未成熟,2009年,該網(wǎng)站正式宣布關(guān)閉。
盡管目前LVMH官方并未對(duì)此作出回應(yīng),但消息的可信度頗高——目前,該集團(tuán)旗下包括Fendi、Marc Jacobs,Nicholas Kirkwood等品牌均已在諸如Net-A-Porter的知名電商平臺(tái)上銷(xiāo)售,而Louis Vuitton也將部分產(chǎn)品放置于官網(wǎng)銷(xiāo)售、護(hù)膚品牌fresh于前不久還正式入駐天貓——而向來(lái)對(duì)電商、社交媒體保持距離的Céline,亦在任名Severine Merle為新任首席執(zhí)行官時(shí),透露未來(lái)會(huì)考慮涉足電商,且在當(dāng)天首次發(fā)布Instagram內(nèi)容。
雖然奢侈品集團(tuán)的數(shù)字化進(jìn)程一直較為保守,但近年來(lái)LVMH集團(tuán)卻持續(xù)對(duì)科技行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行投資,其中就包括Lyst、Return Leo、谷歌等企業(yè)。2017年1月,LVMH集團(tuán)主席暨首席執(zhí)行官Bernard Arnault的三兒子、年僅24歲的Alexandre Arnault被任命為箱包品牌RIMOWA的首席執(zhí)行官,這一任命也預(yù)示著該集團(tuán)在未來(lái)對(duì)數(shù)碼類(lèi)業(yè)務(wù)的側(cè)重。
LVMH集團(tuán)2016全年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 5%至 376億歐元,其中,線上銷(xiāo)售銷(xiāo)售額為20億歐元,占總銷(xiāo)售額的5.3%,而第四季度銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)8%至 112.7億歐元,超出之前分析師預(yù)期的 5.6%,但這樣的成績(jī),仍與前些年的雙位數(shù)增長(zhǎng)有較大差距,Bernard Arnault也表示,對(duì)未來(lái)仍需保持謹(jǐn)慎態(tài)度。
在這樣的情況下,線上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)有助于提高集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)可能性,盡管就目前看來(lái),電商渠道的銷(xiāo)售額在全球奢侈品市場(chǎng)僅占據(jù)7%的份額,但根據(jù)波士頓咨詢(xún)公司(BCP)2016年9月份的預(yù)測(cè),這一占比有望在2020年提升至12%,該司亦稱(chēng),數(shù)字化將是未來(lái)企業(yè)難以逃避、且無(wú)法避免的轉(zhuǎn)變。麥肯錫咨詢(xún)公司對(duì)此持相近看法,并預(yù)計(jì)到2025年,全球奢侈品線上銷(xiāo)售市場(chǎng)銷(xiāo)售額將達(dá)到700億歐元。
而作為全球最大的奢侈品集團(tuán),倘若LVMH真的進(jìn)軍電商領(lǐng)域,無(wú)疑將對(duì)整個(gè)行業(yè)起到關(guān)鍵性的領(lǐng)航作用。