界面新聞?dòng)浾?| 查沁君
界面新聞編輯 | 文姝琪
多鄰國(NASDAQ:DUOL)已經(jīng)不滿足于只做語言學(xué)習(xí)平臺，去年海外上線的數(shù)學(xué)和音樂課程，如今也要闖入中國市場。
從內(nèi)容來看，數(shù)學(xué)課程仍然延續(xù)了語言課程的趣味化、游戲化設(shè)計(jì)，著眼于解決實(shí)際生活中的問題，比如設(shè)計(jì)旅行時(shí)間、比較商店折扣等。
具體包括四款益智游戲，分別為數(shù)學(xué)填字、連線湊數(shù)大作戰(zhàn)、賺錢達(dá)人、魔術(shù)方塊。目前數(shù)學(xué)游戲功能僅限iOS系統(tǒng)。
“面向中國市場的課程內(nèi)容并沒有做太多本土化改動(dòng)，基本還是與全球市場保持一致?！倍噜弴紫こ處烴atalie Glance日前對界面新聞表示，相較于其他語言課程來講，這兩個(gè)課程的發(fā)展尚處于早期階段，仍有待更新迭代。
不同于歐美市場，中國市場有其獨(dú)特性，尤其是對于數(shù)學(xué)這門學(xué)科而言，部分家長存在提分和培訓(xùn)需求，而多鄰國這種游戲化設(shè)計(jì)能否獲得他們的青睞，還要打一個(gè)問號。
當(dāng)被問及是否會(huì)擔(dān)憂數(shù)學(xué)課程的落地效果時(shí)，Natalie Glance表示，該課程不僅僅是面向?qū)W生群體，還面向包括成年人等全年齡層的用戶群體。
“在美國，很多人都‘談數(shù)學(xué)色變’，覺得學(xué)數(shù)學(xué)是特別難的一件事情。”Natalie Glance稱，希望多鄰國讓更多人來到數(shù)學(xué)的世界，同時(shí)消弭大家對數(shù)學(xué)的恐懼感。
多鄰國亞太區(qū)市場總監(jiān)向海納對界面新聞稱，數(shù)學(xué)課程并非為了應(yīng)試體系而設(shè)計(jì)，而是讓用戶體會(huì)到數(shù)學(xué)的樂趣；同時(shí)更好地利用時(shí)間，就像玩小游戲。在難度方面，用戶可根據(jù)實(shí)際水平選擇難度。
多鄰國創(chuàng)始人路易斯·馮·安曾對界面新聞談及擴(kuò)科思路，挑選新科目的標(biāo)準(zhǔn)，首先是用戶想學(xué)，需要學(xué)；其次，科目學(xué)習(xí)的時(shí)長能跨越數(shù)年；最后是能通過APP實(shí)現(xiàn)好的學(xué)習(xí)效果。
目前來看，數(shù)學(xué)作為該公司率先選擇拓展的科目，在內(nèi)容深度和題型多樣化上，仍有待打磨。
擴(kuò)科之外，持續(xù)發(fā)力AI是多鄰國目前的重要戰(zhàn)略。
Natalie Glance告訴界面新聞，大模型在多鄰國的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩方面：一是實(shí)時(shí)互動(dòng)，比如新增的“視頻通話”功能；二是課程內(nèi)容更新，據(jù)透露，AI讓該公司的課程更新效率整體提升50%。
在“視頻通話”功能中，用戶可以與多鄰國角色Lily（拽姐）對話，該功能同樣延續(xù)了多鄰國的AI自適應(yīng)能力，根據(jù)用戶的語詞匯量、語法掌握情況等，自動(dòng)調(diào)整對話難度。目前，這一功能已上線iOS端的英語、西班牙語及法語課程，供海外部分市場的Duolingo Max會(huì)員使用。
在多模態(tài)數(shù)據(jù)整合方面，包括語音、文字?jǐn)?shù)據(jù)，多鄰國主要選擇的合作對象是Open AI，在目前的模式之下，用戶發(fā)起語音溝通，語音會(huì)轉(zhuǎn)成文字會(huì)輸給OpenAI，再回復(fù)成文字，再由多鄰國將文字轉(zhuǎn)成語音，輸出給用戶。
在這個(gè)過程中，多鄰國主要負(fù)責(zé)優(yōu)化輸入給模型的指令、降低延遲、保證對話自然流暢、增強(qiáng)模型記憶力等。而OpenAI主要來迭代和優(yōu)化模型，因?yàn)樗鼈冊谶@方面的速度更快。
Natalie Glance同時(shí)提到這一功能開發(fā)過程中遇到的一大挑戰(zhàn)——如何降低延遲，即用戶說完一段話后，“拽姐”能夠快速給出回應(yīng)。團(tuán)隊(duì)期待未來有一個(gè)新的模型，能夠直接進(jìn)行語音對語音的實(shí)時(shí)交互。據(jù)其透露，內(nèi)部已經(jīng)在做一些實(shí)驗(yàn)，但成本較高，可能需要等相關(guān)模型成本降下來之后，再考慮批量性開放給員工。
自AI大模型浪潮掀起后，國內(nèi)公司也有針對英語對話場景的相關(guān)探索，如網(wǎng)易有道的虛擬人口語私教Hi Echo、字節(jié)跳動(dòng)基于豆包大模型推出的英語外教和口語聊天搭子等，前者采用付費(fèi)模式，年度會(huì)員698元/年，后者免費(fèi)。
據(jù)界面新聞了解，目前Hi Echo已升級至3.0版本，除了真實(shí)場景對話、口語評價(jià)報(bào)告分析等功能外，該公司今年上半年與雅思官方達(dá)成合作，提供雅思口語模擬練考服務(wù)，Hi Echo+雅思年度會(huì)員價(jià)格達(dá)1198元/年。此外，Hi Echo 3.0還推出兒童模式。
相比Hi Echo塑造的人物形象，多鄰國采用的是自己的IP家族“拽姐”，用戶接受度較高，且“視頻通話”功能與課程綁定內(nèi)容上更成體系，更好實(shí)現(xiàn)學(xué)與練的閉環(huán)。
談及市面上這些類似的口語陪練應(yīng)用，Natalie Glance對界面新聞表示，多鄰國的差異點(diǎn)主要體現(xiàn)在兩方面：一是，很多用戶已經(jīng)在多鄰國上有過較長時(shí)間的學(xué)習(xí)記錄，多鄰國也更清楚這些用戶的學(xué)習(xí)水平、詞匯量等，其AI能力可以讓內(nèi)容更好地適應(yīng)用戶當(dāng)前的學(xué)習(xí)水平。
另一方面，其主推的游戲化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，能讓整個(gè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)變得更有趣，“用戶才有動(dòng)力每天抽個(gè)5到10分鐘學(xué)習(xí)。”
游戲化、免費(fèi)模式確實(shí)也讓多鄰國嘗到甜頭。其最新三季報(bào)顯示，目前多鄰國APP的全球月活用戶超1.1億，同比增長36%；日活躍用戶3720萬，同比增長54%。全球季度末付費(fèi)訂閱用戶總數(shù)達(dá)到860萬，較去年增長47%。Natalie Glance表示，很多增長用戶都是被免費(fèi)功能吸引，后期可能會(huì)成為訂閱用戶。
二級市場股價(jià)一路飆升，截至美東時(shí)間11月21日收盤，多鄰國股價(jià)報(bào)341.6美元/股，創(chuàng)歷史新高，較上市初股價(jià)翻了一倍多，總市值150.25億美元。