記者 | 黃姍

編輯 | 樓婍沁

國內(nèi)成熟的電子商務生態(tài)，加上高速發(fā)展的奢侈品市場，正促進在線奢侈品市場日益成熟。

在目前奢侈品電商市場上，天貓奢品憑借阿里巴巴集團坐擁的巨大市場份額正招攬大量奢侈品牌進駐開店，而外資奢侈品電商發(fā)發(fā)奇Farfetch和Net-A-Porter也順勢而為，通過與阿里巴巴集團的合作在中國市場鞏固市場份額和提升平臺認知度。

在這波浪潮中，本土奢侈品跨境電商卻始終沒有形成氣候。不管是早年的魅力惠，還是京東奢品，始終都沒有做出水花。不過，中國企業(yè)仍然看準奢侈品跨境電商這個領(lǐng)域，正前赴后繼地進入這個市場。

自今年2月以來，小紅書和微博上出現(xiàn)了一波小范圍廣告，推廣一個名為“SENER識季”的APP，主打的正是奢侈品全球采購。

界面時尚在識季APP上看到，其目前主要售賣奢侈男裝和童裝，可以采購到的奢侈品牌從古馳Gucci、巴寶莉Buberry、巴黎世家Balenciaga、普拉達PRADA等大牌，到麥吉拉MAISON MARGIELA、JACQUEMUS、ACNE Studios、Stone Island等熱門小眾設(shè)計師品牌，應有盡有。根據(jù)平臺顯示數(shù)據(jù)，識季APP可以對接到全球60個國家的400個城市專柜，品牌商品總數(shù)達到50萬款。

按照識季APP所宣傳的，消費者在該平臺上能夠買到比發(fā)發(fā)奇和Net-A-Porter還要多的設(shè)計師品牌和商品款式。

界面時尚在小紅書看到，一些已經(jīng)使用過識季APP的消費者表示，該app上代購奢侈品的價格比MyTheresa、發(fā)發(fā)奇等目前市場上的主要跨境奢侈品電商售價便宜不少。

在APP的設(shè)計上，識季突出了一個“比價”環(huán)節(jié)，這顯然考慮到了奢侈品海外代購最核心的競爭力。識季APP設(shè)置了一個“圖搜”功能，消費者可以直接上傳商品圖片，搜索和定位品牌產(chǎn)品。每款商品都會顯示天貓和發(fā)發(fā)奇中國定價，方便顧客比價。

以英國奢侈包袋品牌Mulberry為例。這家英國奢侈包袋近來重整大中華市場的渠道，以直營旗艦店與直營電商為主。Mulberry目前在天貓開有品牌直營旗艦店，部分爆款也可能通過發(fā)發(fā)奇平臺出售。

識季APP顯示，Mulberry經(jīng)典款Bayswater迷你手袋含稅價格為6257元，而歐洲專柜價格超過8600元。

而同款手袋在中國定價為9100元，發(fā)發(fā)奇中國出售價格為7735元。

Mulberry目前在國內(nèi)只經(jīng)營一家奧萊店，位于天津佛羅倫薩小鎮(zhèn)。界面時尚看到，該店的Mulberry包袋以過季商品為主，折扣在4至6折之間。雖然折扣力度很大，但缺點在于款式有限，消費者很難買到當季新品和爆款包袋。

從模式上看，識季APP是一個大型奢侈品代購集合平臺。根據(jù)識季官網(wǎng)介紹，識季APP的賣點是“全球?qū)９裰边_”，平臺可以接觸到“60個國家的專柜”，為消費者“提供一對一代采服務”。由于可以拿到“海外專柜折扣價退稅”，因此識季APP的奢侈品價格顯得特別有優(yōu)勢。

識季APP上提供了一張平臺全球物流圖譜。界面時尚看到，平臺采購專員在全球各地完成奢侈品采購后，將奢侈品統(tǒng)一寄送到香港的質(zhì)檢倉中轉(zhuǎn)。商品再從香港質(zhì)檢倉庫寄出，以跨境直郵國際快遞或個人郵政的方式，接送到買家手中。

香港質(zhì)檢倉成為識季APP保證貨源的關(guān)鍵。消費者通過代購渠道購買奢侈品最大的顧慮就是會否買到假貨；對此，識季APP自稱找了中國檢驗集團合作，并承諾“正品假一賠十”。

實際上，識季APP上線時間才月余。根據(jù)天眼查APP數(shù)據(jù)顯示，識季APP網(wǎng)站備案時間為2021年1月27日，而“SENSER識季APP”軟件著作權(quán)在1月29日登記獲批。該APP的運營主體是上海羽勒網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱“羽勒網(wǎng)絡”），注冊成立時間為2017年1月，公司位于上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)。

除了識季APP，羽勒網(wǎng)絡旗下還有一個主營奢侈品跨境貿(mào)易的平臺“小皮箱VALISE”，成立時間為2020年初，早于識季APP。前者僅有一個網(wǎng)頁渠道，但主打的也是奢侈品歐洲代購，可以說識季APP是該網(wǎng)站在移動互聯(lián)網(wǎng)的延伸。

根據(jù)小皮箱網(wǎng)站的公開信息，該網(wǎng)站已經(jīng)獲得復星資本、元璟資本、高翎資本和藍湖資本的投資。但根據(jù)天眼查APP數(shù)據(jù)，羽勒網(wǎng)絡公司信息中并未顯示獲得上述資本投資。

不過，識季APP的背后團隊應該不乏時尚奢侈品跨境電商經(jīng)驗。根據(jù)天眼查APP顯示，羽勒網(wǎng)絡的實際控股人為史習羽，是另一家跨境奢侈品電商“IntraMirror”的創(chuàng)辦人。而根據(jù)職場社交媒體領(lǐng)英顯示，史習羽此前在魅力惠擔任高管。

中國消費者找海外代購買奢侈品不外乎兩個心理因素驅(qū)動，一是海外專柜價格大幅低于內(nèi)地專柜價格，二是設(shè)計師品牌產(chǎn)品在中國買不到。

識季APP團隊顯然在解決初代本土奢侈品跨境電商面臨的問題，比如貨源豐富與否，正品保障和供應鏈的問題。但其嘗試能否成功還有待觀察。

首先，中國消費者的奢侈品消費行為近年來發(fā)生很大變化，最明顯的趨勢就是越來越多人愿意在內(nèi)地奢侈品專柜買奢侈品的了。2020年爆發(fā)的疫情起到了推波助瀾的作用，但不可否認，奢侈品消費回流至內(nèi)地市場的趨勢在疫情前就已經(jīng)形成并快速發(fā)展。

界面時尚此前報道，近兩年來中國降低進口消費品增值稅和關(guān)稅征收比例，一定程度上縮小了奢侈品在內(nèi)地市場和海外市場的價差。而2019年1月實施的《電商法》，對海外代購群體進行了規(guī)范和限制，這直接造成海外代購的退稅、時間成本變高。

另一方面，奢侈品牌也采取新的策略從以往的海外代購手中奪回中國消費者。比如有品牌采取了限購，或是限制全球各地區(qū)市場單品單店配額的措施，在根源上杜絕代購大批量采購行為。

不過，考慮到大量的外國小眾設(shè)計師品牌還未進入中國市場，隨著中國消費者時尚口味越發(fā)多元，海外代購這門生意依然存有空間。但值得注意的是，隨著發(fā)發(fā)奇Farfetch海外旗艦店正式進駐天貓奢品，此前進駐發(fā)發(fā)奇的全球3500多個設(shè)計師品牌已經(jīng)有了一個觸達中國消費者的通道。

另外，真假難辨和售后缺位通常也是代購最為人詬病的地方。識季APP雖然考慮到正品問題，并引入中檢背書，但中檢實際上解決的是溯源問題，并不具備認定產(chǎn)品真?zhèn)蔚馁Y質(zhì)。

一位國際質(zhì)檢機構(gòu)工作人員告訴界面時尚記者，“認證機構(gòu)沒有這個能力做正品鑒定的，現(xiàn)在中檢溯源其實也是一個正規(guī)海關(guān)進來的物流記錄，如果發(fā)貨發(fā)了假貨，這就是個漏洞?！?/p>

奢侈品行業(yè)的特殊性在于，奢侈品非標品，其認定真?zhèn)蔚脑捳Z權(quán)通常落在品牌手中。這也就意味著，像識季APP這樣通過全球?qū)９癫少彽目缇成莩奁冯娚淘谖磥黹L期發(fā)展過程中，勢必面臨著與奢侈品牌之間的博弈。