文|深途 周繼鳳
編輯 | 黎明
春節(jié)期間,除了走親訪友、看冬奧、搶冰墩墩外,有沒有剁手一波?
很多車企在春節(jié)扎堆上線了新年大禮包。小鵬更猛,推出了一款麻將,售價1999元,號稱“鵬氪金屬麻將”,比一瓶53度500毫升的飛天茅臺的官方售價還要貴。
這款麻將沒上線多久就已經(jīng)下架了,但委實收獲了一波關注度。
吐槽聲不斷:“這是割韭菜的新方式?”“小鵬怎么也學起了特斯拉?”“1999元的麻將,這麻將是鑲金邊的嗎?”
其實,早在小鵬之前,“營銷大戶”特斯拉就已經(jīng)推出了很多離譜的東西,售價50美元的哨子、150美元的皮帶扣……哪吒汽車也曾推出兒童電動車。
賣車賣的好好的,為什么突然跑過去賣皮帶扣、麻將?這是新一輪的智商稅嗎?
新勢力賣周邊,到底有多野?
一家車企只能賣車嗎?
格局小了。
現(xiàn)在你隨便打開一家造車新勢力的APP,上面不僅賣車,還賣酒、衣服、眼罩、按摩儀等等……
以小鵬為例,小鵬APP上售賣著399元的鍵盤、499元的口袋吸塵器、299元的空氣炸鍋,甚至還有帆布包、雞胸肉……
最知名的當屬蔚來,蔚來的官方APP中有個驚喜商城,商城里的商品基本上覆蓋了衣食住行方方面面。
蔚來APP上的驚喜商城
一些二線的造車新勢力也跟上了這波風潮。比如,哪吒APP也上線了麻將、速干毛巾,甚至還有兒童電動車。
只有你想不到,沒有他們不會賣、不能賣的。
最先掀起這股“不務正業(yè)”風潮的,正是車界第一網(wǎng)紅——特斯拉。
特斯拉賣的東西都很“野”。
2017年圣誕節(jié),馬斯克發(fā)推特表示,準備售賣一頂帽子,限量5萬頂,為了推銷這頂帽子,馬斯克甚至把推特簡介改成帽子推銷員。僅僅幾天的時間,這頂售價20美金的帽子就被搶購一空。
這是馬斯克第一次見識到人民群眾驚人的購買力。很快,特斯拉又再次復制套路,上線了火焰噴射槍,并宣稱這是史上最安全的噴火槍,售價為600美元(約合人民幣3977元)。這款噴火槍一度火遍了YouTube,幾乎所有知名油管UP主都拍過測評視頻。
此后,特斯拉上線的商品越來越離譜:為了回擊做空,推出了“做空”短褲;在公司退市邊緣,反手上線了售價1500美元的沖浪板;為慶祝德克薩斯州超級工廠即將竣工,推出皮帶扣……
特斯拉著名的做空短褲
關鍵是,這些價格不低、堪稱智商稅的離奇周邊,根本不愁沒有買家。
2021年10月,特斯拉在天貓上線了一款Tesla玻璃酒瓶,售價799元。是的,酒瓶,里面沒有酒,但是附贈了拋光金屬支架。就是這個空酒杯,上架2天全部售罄,一度在ebay上被炒到499美元(約合人民幣3174元)。
今年1月3日,特斯拉中國官網(wǎng)上架了一款哨子,形狀類似Cybertruck,售價50美元。這款平平無奇的哨子,一上架就被搶空了,甚至成為了不少人的年度理財產(chǎn)品——ebay上的價格已經(jīng)被炒高到4.2萬美元。
特斯拉形似Cybertruck的哨子
蔚來則為勇于瘋狂“剁手”的土豪們設立了“NIO Life金蜈蚣獎”,獎勵每年度購物金額最高的幾名車主。NIO Life為蔚來創(chuàng)立的原創(chuàng)設計生活方式品牌,品牌會精選一些符合蔚來審美和設計的商品,主要銷售渠道是蔚來的官方APP。數(shù)據(jù)顯示,2020年NIO Life消費金額最高的三名車主,分別消費了18.50萬元、17.74萬元、17.06萬元。
大家這是都瘋了嗎?
周邊產(chǎn)品有多賺錢?
價格這么貴,還有大批“韭菜”愿意為信仰充值。特斯拉們靠賣周邊肯定賺瘋了吧?
很遺憾,深途問了不少人,答案都是否定的。
以小鵬的麻將為例。“單從麻將來說,肯定是不賺錢的。因為它的開模費和制造成本是很貴的。”時趣SVP袁可飛對深途表示:“而且這種麻將還是限定款,沒法走量,成本更高?!?/p>
在工業(yè)制造領域,小批量商品的生產(chǎn)邊際成本高,很多工廠甚至不愿意接受定制化的商品。而車企推出的很多周邊,大部分都是面向自己的客戶群,很難走量。這也意味著,做定制化周邊,可能是要賠錢的,即便是賣爆了的特斯拉也不一定賺錢。
特斯拉售價799元的玻璃酒瓶
就算不做定制化產(chǎn)品,也很難賺到錢。
蔚來NIO Life的模式是自己做設計,自己做所有直采的供應鏈管理,自己做運營,但是落到制造并不自己建廠干。相當于,蔚來商城中有相當一大部分的產(chǎn)品是和上游供應商合作。
但即便如此,這些難以走量的商品也沒能為蔚來帶來多少利潤。
蔚來NIO Life負責人曾對未來汽車日報解釋自己的商業(yè)模式:NIO Life只做私域流量,用戶規(guī)模會隨著蔚來用戶規(guī)模的擴大而漸漸擴大,但不存在某一天突然有巨大的流量,這不是NIO Life的商業(yè)模式。賺錢目前對NIO Life而言,沒那么重要。
翻譯過來就是,不怎么賺錢。
不能賺錢,還費時費力,這些新勢力做周邊圖什么?
“能不能賺錢是其次的,有人關注、有人討論才是重點。最重要的就是有話題度?!痹娠w指出。
19世紀最偉大的作家王爾德曾說過:“世界上只有一件事比被人議論更糟糕,那就是沒人議論你?!?/p>
以特斯拉賣空酒杯為例,消息剛一放出,就迅速沖上微博熱搜??俊百u酒瓶”狠狠地收獲了幾波流量不說,特斯拉順便還能省掉一大筆廣告費。很多從來不關注車的朋友,都知道特斯拉上線了這樣一款產(chǎn)品。
“在人們的常識中,酒和車是不能掛鉤的,畢竟喝酒不開車,開車不喝酒。而特斯拉很巧妙地找到了這樣一個富有爭議性的話題,打破常識,推出了空酒瓶,一下子就吸引住人們的眼球?!痹娠w分析道。
小鵬推出金屬麻將也是同樣的邏輯——賣出多少套不重要,重要的是破圈獲得關注度。
現(xiàn)在新能源車市場形勢一片大好,銷量節(jié)節(jié)攀升走高。但2021年新能源乘用車的滲透率僅為14.8%。對于整個車市來說,新能源車依舊是小眾。占據(jù)車市山頭的,依舊是那些活了上百年的老車廠。
新勢力是什么?對于大多數(shù)的中國人來說依舊是沒有認知度的。
一個典型的例子,不少三四線小城市的商城里同樣出現(xiàn)了小鵬、蔚來、極氪等新能源品牌的展臺。展臺旁,有人指著小鵬的牌子問:“這是哪兒出現(xiàn)的牌子,怎么賣這么貴,我有這錢買個奧迪不香嗎?”
當下的中國市場,消費者對于很多新勢力的品牌認知存在一定障礙。在這種情況下,車企肯定要去做一些破圈的行為,吸引更多的消費者關注到自己的品牌。
在袁可飛看來:“用產(chǎn)品,或者說一些跨界產(chǎn)品去彰顯品牌調性、去破圈,其實是一個非常簡單有效的辦法?!?/p>
靠周邊捕獵年輕人?
車企做周邊,其實并不是什么新鮮事。
寶馬曾與寶姿集團合作生產(chǎn)銷售高端服飾品牌BMW Lifestyle(后來改名BMW Studio),還在中國開設了50余家門店;勞斯萊斯推出過10萬元一把的雨傘;一汽—大眾奧迪還曾售賣過價值5000元的手表……
長期以來,傳統(tǒng)車企基本上都是圍繞著車推出周邊產(chǎn)品,比如車掛件、沖鋒衣、車模型等等……
“而且產(chǎn)品大多比較雞肋,買的人也不是很多?!币晃粯I(yè)內人士指出。
對比明顯的是,造車新勢力推出的周邊大多和車不相關,而是涉及生活方方面面。這些周邊還實實在在有人買,有些品類甚至賣爆了。
以蔚來為例,根據(jù)官方介紹,目前蔚來的NIO Life已經(jīng)寄出超過300萬件商品,涉及服飾配飾、旅行箱包、科技產(chǎn)品、家居產(chǎn)品、車生活、車模玩具、酒店體驗類以及食品8大品類。
來源 / 蔚來官網(wǎng)
歸根結底,時代變了。
在袁可飛看來,原先的老一套的營銷方式,比如單純地強調車的物理屬性,其實是行不通的。
在社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達的當下,一輛車的加速度、車機系統(tǒng)、性能究竟如何,很快能通過網(wǎng)絡傳遍大江南北。
對車本身的性能有了一定了解后,人們更看重什么?
是車背后的身份屬性或者生活狀態(tài)。
“一輛在10萬元以下的車,僅僅是一輛交通代步工具。但是車一旦賣到15萬以上,就不再只是單純的交通工具了。開什么樣的車,某種程度上代表了車主人的審美、價值觀、以及身份和社會階層。”袁可飛認為:“所以消費者的心理邏輯是,誰能夠幫我營造更好的身份,那么我就更傾向于買誰?!?/p>
這種情況下,周邊反而有了另一層功能——營造某種生活方式、提高品牌調性。
以蔚來為例。他們的邏輯是,我賣的周邊不止是周邊,而是代表了一種精品生活。這對于品牌打造功不可沒。
寶馬車主阿亮在蔚來的NIO Life里,購買了大大小小十幾件商品,包括冰箱貼、背包、圍巾、雨傘、電動牙刷、服裝、錢包、各種零食。在阿亮看來,真正被蔚來圈粉還是因為選品優(yōu)秀。
買周邊的體驗很不錯,最后阿亮順手預訂了一輛蔚來ET7。
“除了車本身之外,車企從生活中的點點滴滴切入,反而更容易觸達消費者?!痹娠w表示:“靠這些周邊,蔚來也試圖打造出一種生活方式,告訴自己的消費人群,精致的高端生活應該是怎樣的。這些商品也確確實實整體拉高了蔚來的品牌調性?!?/p>
從產(chǎn)業(yè)規(guī)模來看,2021年,我國汽車銷量達到2627.5萬輛。這樣一個龐大的市場中,活躍著2.6億Z世代。誰能最快觸達這些人,并且搶占心智,誰就掌握了未來。如何吸引年輕人,這是所有車企都需要做的功課。
“現(xiàn)在更應該玩的活一點?!痹娠w表示:“觸達、影響潛在消費者的場景其實有很多,不止是車。傳統(tǒng)車企的思維應該變了,應該多從消費者的個人生活著手,一個消費者在衣食住行上還需要什么?品牌能不能去滿足你生活上的更多元的需求?在這一點上,很多造車新勢力都走得比較靠前?!?/p>
應受訪者要求,文中阿亮為化名。