4月5日，愛馳汽車官微發(fā)布關(guān)于成都車輛事故的公告：2022年4月5日9點29分，愛馳汽車系統(tǒng)后臺收到一輛愛馳U5在充電過程中的熱失控報警信息，車輛位置為成都市錦江區(qū)三圣鄉(xiāng)。愛馳汽車立刻聯(lián)系客戶并通知相關(guān)風(fēng)險，第一時間確保人員安全。同時，愛馳汽車的工作人員立即趕赴現(xiàn)場，配合消防部門完成相關(guān)工作。本次事故沒有造成人員傷亡，現(xiàn)場已消除安全隱患。
事故發(fā)生后，愛馳汽車已經(jīng)啟動最高級別響應(yīng)程序，售后服務(wù)和技術(shù)人員已第一時間到達現(xiàn)場。愛馳汽車與相關(guān)合作方的技術(shù)專家和服務(wù)團隊已組成聯(lián)合調(diào)查組，積極配合相關(guān)部門調(diào)查事故原因，并處理后續(xù)流程。愛馳汽車將對事故原因進行詳細(xì)勘察與分析，并及時公示。
