文|創(chuàng)業(yè)最前線 付艷翠
編輯|蛋總
6月23日，全國1193萬高考生翹首以盼的高考成績(jī)正陸續(xù)公布，千萬家庭隨之歡喜或憂愁；與此同時(shí)，今年1076萬高校畢業(yè)生也迎來了畢業(yè)季，他們當(dāng)中的大多數(shù)人將走出大學(xué)校園，面對(duì)多元化的求職之路。
“高考出分了，考生們別開心得太早，因?yàn)?年后你們還要考公考研。”有網(wǎng)友戲言道。
457萬人考研，300萬人落榜；210萬人爭(zhēng)搶19萬個(gè)公務(wù)員崗位——這組對(duì)比強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)，正直觀地反映出當(dāng)下考研和考公的火熱程度，而這也是眾多畢業(yè)生的“常規(guī)選擇”。
有需求則有生意，在考公考研愈發(fā)火熱的背景下，相關(guān)的培訓(xùn)課程的費(fèi)用越收越高，有創(chuàng)業(yè)者看中考培行業(yè)的機(jī)會(huì)，在疫情還未結(jié)束時(shí)毅然選擇創(chuàng)業(yè)；另有創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)開始享受紅利，公司的學(xué)員人數(shù)增長了2倍多。
不過，隨著考研、考公培訓(xùn)這塊蛋糕正越做越大，試圖瓜分蛋糕的人越來越多。有創(chuàng)業(yè)者對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線」表示，不僅有K12教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型做職業(yè)教育，連此前專做考研的機(jī)構(gòu)也開始做公考教育了。
在行業(yè)擴(kuò)張的背面，各種亂象也時(shí)有發(fā)生。黑貓投訴平臺(tái)上，不乏針對(duì)考研教育平臺(tái)退款問題、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳的“討伐”，甚至還有質(zhì)疑一些考研、考公教育協(xié)議班是騙局的聲音。
這屆00后應(yīng)屆畢業(yè)生們進(jìn)一步助推下的考研、考公熱，能否讓職業(yè)教育行業(yè)高飛？他們?cè)谶x擇職業(yè)教育機(jī)構(gòu)時(shí)更看重什么？職業(yè)教育行業(yè)的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)情況如何？
01 Z世代延緩就業(yè)的統(tǒng)一選項(xiàng)
今年3月，李昭下班回到家的第一件事就是查詢考研的初試成績(jī)——英語59分，政治70分，334和440（新聞與傳播專業(yè)課的代碼）分別考了116分和96分。
“以14分之差落榜，看到這個(gè)成績(jī)我就大哭了一場(chǎng)?！崩钫丫妥x于廣西一所二本院校的廣告學(xué)專業(yè)，在高考填寫志愿時(shí)，李昭為了上大學(xué)不用學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)而選擇了廣告學(xué)專業(yè)。
但幾年的學(xué)習(xí)后，李昭越發(fā)不喜歡廣告，“感覺沒有自己的時(shí)間，客戶和領(lǐng)導(dǎo)給到的壓力也讓我感到很壓抑?！?/p>
2020年12月，學(xué)院里學(xué)長們考研給了李昭啟發(fā)，她也要通過考研換到自己喜歡的新聞學(xué)專業(yè)。于是，李昭開始找學(xué)長問考研的注意事項(xiàng)，準(zhǔn)備考研學(xué)習(xí)資料。2021年3月中旬，李昭就正式開始了考研生活。
（圖 / 李昭的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)）
但近一年的努力卻并沒得到李昭想要的結(jié)果。
“英語和政治的分?jǐn)?shù)我都能接受，但我比較放心的專業(yè)課卻拖了后腿?！币环矫媸遣桓市?，另一方面是想要學(xué)習(xí)自己喜歡的新聞學(xué)，李昭擦干眼淚后就決定，等實(shí)習(xí)滿3個(gè)月就辭掉工作，準(zhǔn)備二戰(zhàn)考研。
（圖 / 努力的考研人）
與李昭這樣在大學(xué)期間就明確考研目標(biāo)不同，剛剛大學(xué)畢業(yè)的張媛媛算是“半路”決定考研的。
“參加工作才知道，學(xué)歷到底有多重要?！睆堟骆戮妥x于北京某普通本科院校，從去年下半年，她就開始往互聯(lián)網(wǎng)大廠求職，但好不容易通過各種關(guān)系找到學(xué)長幫忙內(nèi)推，最后往往在學(xué)歷那里就被“卡住”了。
張媛媛發(fā)現(xiàn)，即便她放低要求開始去一些創(chuàng)業(yè)公司面試，但對(duì)方的要求也很高，“要求我會(huì)PS、寫文案、做PPT，還要求有工作經(jīng)驗(yàn)，最重要的是薪資水平卻連農(nóng)民工都比不上。”
這些情況都讓她覺得，找一個(gè)合適的工作太難了。
“后來我就隨便找了一家公司實(shí)習(xí)，拿到實(shí)習(xí)證明后，我就決定考研了。”張媛媛半是無奈地笑著說，她查詢過研究生們的薪資往往比本科生更高，而且她相信，等到她研究生畢業(yè)，疫情正好可以緩解，從而就業(yè)形勢(shì)也會(huì)比現(xiàn)在更樂觀。
事實(shí)上，根據(jù)麥克思的調(diào)研數(shù)據(jù)，在2020年，C9（九校聯(lián)盟）畢業(yè)生在國內(nèi)5家“互聯(lián)網(wǎng)大廠”的應(yīng)聘求職中，碩士畢業(yè)生的錄取比例大約是本科畢業(yè)生的2.5倍。
相比于考研，剛剛畢業(yè)于中央民族大學(xué)的李濤則更傾向于選擇眼前的“鐵飯碗”。且早在大三下學(xué)期，李濤就開始備考公務(wù)員。
“當(dāng)時(shí)也考慮過到底是考研還是考公，我還去各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)考公的題型更多的是考思維比較多，而考研就較‘死板’，我覺得自己還是適合考公?！崩顫颉竸?chuàng)業(yè)最前線」透露，為了增加“上岸”的幾率，他甚至報(bào)考了國考以及三個(gè)省份的省考。
一時(shí)間，考研、考公、考編，就成為這屆Z世代們的“普遍選擇”。
（圖 / 微博上考研超話里，有124.2萬準(zhǔn)研究生）
“我們宿舍8個(gè)人，其中有3個(gè)人準(zhǔn)備考研。”李昭表示，“我們班選擇參加工作的同學(xué)并不多，反而考研、考公和考編的人多，還有參加大學(xué)生‘西部計(jì)劃’的人也挺多?！?/p>
6月初，長沙芙蓉區(qū)事業(yè)單位筆試，其中一個(gè)“人才專員”崗位，只招聘2人，卻有4000人報(bào)名。對(duì)此，公職考試教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)者劉偉也不得不感慨，“考研、考公確實(shí)越來越卷?！?/p>
數(shù)據(jù)顯示，2022年全國考研報(bào)名人數(shù)達(dá)457萬人，連續(xù)7年保持高增長趨勢(shì)。國家公務(wù)員招錄考試報(bào)名人數(shù)已經(jīng)連續(xù)13年超過100萬，今年更是達(dá)到212.3萬人。
而在2022年，我國高校畢業(yè)生人數(shù)預(yù)計(jì)為1076萬人，畢業(yè)生人數(shù)增多疊加上疫情的影響，一些企業(yè)收縮甚至沒有開放招聘崗位，這都加劇了畢業(yè)生的求職難度。如此一來，尋求一份穩(wěn)定工作或繼續(xù)提升學(xué)歷，就成了多數(shù)畢業(yè)生的首要考量。
不過，不管是為了延緩就業(yè)，抑或是為了自己的人生理想，考研、考公和考編儼然成為這屆年輕人的“首要目標(biāo)”，而這也為各路培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來了新商機(jī)。
02 掘金職業(yè)教育的機(jī)會(huì)來了？
隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，研究生和公務(wù)員的錄取率也變得極低——今年457萬人考研，有300萬人落榜；200多萬人考公務(wù)員，而今年預(yù)計(jì)公務(wù)員的招錄為19萬人。
考生們?yōu)榱隧樌习叮瑘?bào)培訓(xùn)班幾乎成為他們的共同選擇。甚至在職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的眼里，還將這群00后應(yīng)屆畢業(yè)生們稱作“優(yōu)質(zhì)群體”。
“職業(yè)教育的獲客分線上和線下，考生分在職和全職，但主要是大學(xué)生群體。”劉偉對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線」解釋，因?yàn)榇髮W(xué)生考研和考公的人數(shù)多且占比高，參培意識(shí)強(qiáng)，具有充分時(shí)間和金錢報(bào)長線班、高價(jià)班。同時(shí)，來自高校的營銷獲客穩(wěn)定，一直都是考研和考公的優(yōu)質(zhì)群體。
“我在今年4月初選擇了一家線上考研機(jī)構(gòu)，我們學(xué)號(hào)都是按照?qǐng)?bào)名順序排名，我的學(xué)號(hào)是6009。”李昭透露，這家線上機(jī)構(gòu)在新聞專業(yè)考生中知名很高，所以每年報(bào)考的學(xué)生人數(shù)都很多。
李昭透露，她報(bào)名這家考研機(jī)構(gòu)就花費(fèi)了8000元。照此計(jì)算，僅3個(gè)月時(shí)間，該考研機(jī)構(gòu)的營收就超4800萬元。
而李濤也表示，他通過知乎、論壇等線上平臺(tái)的一些“前輩經(jīng)驗(yàn)”帖子去選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行備考，為此，他花了接近1萬元。
職業(yè)教育創(chuàng)業(yè)者王凡向「創(chuàng)業(yè)最前線」透露，今年他們公司的學(xué)員人數(shù)增長了2倍多，其中，研究生業(yè)務(wù)的學(xué)員更是增長了3倍多。
在考研和考公的培訓(xùn)上，從業(yè)者“掘金”的程度從行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)的營收數(shù)據(jù)中也能尋到些苗頭。
中公教育發(fā)布2021年年度報(bào)告顯示，2021年Q4，中公教育實(shí)現(xiàn)營收6.11億元，2021年實(shí)現(xiàn)營收69.12億元。
粉筆教育招股書顯示，公司營業(yè)收入從2019年的11.60億元快速上升至2020年的21.32億元，實(shí)現(xiàn)83.7%的同比增長。同時(shí)，截止2021年前三季度，公司實(shí)現(xiàn)總收入26.33億元人民幣，較去年同期增長了79.5%。
在此背景下，有創(chuàng)業(yè)者看中公職考試教育行業(yè)的機(jī)會(huì)，在疫情還未結(jié)束時(shí)毅然選擇創(chuàng)業(yè)——?jiǎng)フ恰耙咧袆?chuàng)業(yè)”的一員。
劉偉曾在國內(nèi)頭部職業(yè)教育機(jī)構(gòu)有過工作經(jīng)歷，他發(fā)現(xiàn)，公職教育行業(yè)的毛利率并不低?！耙话愕呐嘤?xùn)機(jī)構(gòu)毛利率能達(dá)到40%，規(guī)模越大，毛利率越高，50%-60%都有。”
他認(rèn)為，如今行業(yè)雖然頭部效應(yīng)明顯，但中小創(chuàng)業(yè)者依舊有創(chuàng)業(yè)空間。
“中小職業(yè)教育機(jī)構(gòu)價(jià)格可以對(duì)標(biāo)中公教育等頭部機(jī)構(gòu)，但課程服務(wù)等方面能夠更極致，滿足學(xué)員個(gè)性化需求，讓學(xué)員通過率較高，從而形成良性循環(huán)?！眲ケ硎?，大機(jī)構(gòu)囿于成本原因，不方便實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求，反而小機(jī)構(gòu)會(huì)盡量服務(wù)好學(xué)員需求。
他舉例稱，由于疫情原因，公務(wù)員考試已經(jīng)延遲了幾個(gè)月的時(shí)間。學(xué)員的課程都已經(jīng)完成，這段時(shí)間學(xué)生不會(huì)再進(jìn)行報(bào)班，但還是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)?！拔覀冎行C(jī)構(gòu)就可以合理布置作業(yè)，安排學(xué)生自習(xí)，時(shí)不時(shí)還會(huì)提供模擬和免費(fèi)直播課，安撫好學(xué)生情緒?！?/p>
除了專業(yè)外，00后學(xué)員們確實(shí)更看重“個(gè)性化”培訓(xùn)方案。
“我第一次考試時(shí)，沒舍得花錢報(bào)考研機(jī)構(gòu)，平時(shí)學(xué)習(xí)就是學(xué)累了一科就換一科的混著科目學(xué)習(xí)，每天盡量做到對(duì)所有科目雨露均沾?！崩钫颜劦饺ツ隂]有規(guī)劃的考研經(jīng)歷，依舊有些后悔當(dāng)時(shí)沒有報(bào)考培訓(xùn)班。
今年，報(bào)考考研機(jī)構(gòu)后，李昭明顯分辨出自學(xué)和有人輔導(dǎo)的區(qū)別。
“我報(bào)考的機(jī)構(gòu)是我們一位學(xué)長創(chuàng)辦的，里面有好多學(xué)長和學(xué)姐，大班課的老師更厲害，有清華、人大的學(xué)生，還有在讀博士給我們講課?！崩钫驯硎?，有人輔導(dǎo)講課，顯然比自己自學(xué)更高效。
“而且，學(xué)姐不僅會(huì)針對(duì)我報(bào)考院校做課程講解，還會(huì)分階段安排學(xué)習(xí)計(jì)劃和答疑?！崩钫炎顫M意的是對(duì)方能夠進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，“不管是學(xué)習(xí)還是生活，都可以找對(duì)方溝通，且隨時(shí)在線。”
顯然，由00后應(yīng)屆畢業(yè)生助推起來的“考研熱”“考公熱”，也讓一眾創(chuàng)業(yè)者們嗅到了機(jī)會(huì)，并開始“掘金”職業(yè)教育。
03 大混戰(zhàn)下亂象多
《中國考研培訓(xùn)行業(yè)白皮書2021》顯示，中國考研培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模已超110億元，年增長達(dá)30%以上。而據(jù)國信證券測(cè)算，2025年公考市場(chǎng)規(guī)模或達(dá)到280億元。
不過，試圖去瓜分這塊大蛋糕的人太多了。
“現(xiàn)在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太激烈了，之前K12教育行業(yè)因?yàn)檎咴?，大批機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型切入職業(yè)教育，這就包括公考行業(yè)。”劉偉表示。
例如，在去年“雙減”政策落地后，在線教育機(jī)構(gòu)高途集團(tuán)逐步轉(zhuǎn)型，培訓(xùn)內(nèi)容涉及考研、英語、財(cái)會(huì)、公考、教資、留學(xué)及小語種等課程。
“此前專做考研的機(jī)構(gòu)也進(jìn)入公考教育了，如今行業(yè)已然進(jìn)入混戰(zhàn)模式。”劉偉再次強(qiáng)調(diào)。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2017-2021年我國新增考研相關(guān)企業(yè)分別為79家、93家、184家、81家、85家；而新增考公相關(guān)企業(yè)分別為20家、18家、39家、48家、59家。
當(dāng)眾人爭(zhēng)相涌入一個(gè)行業(yè)里掘金時(shí)，注定會(huì)產(chǎn)生一些亂象。
在考培行業(yè)中，“盜版教輔材料”是最突出的亂象之一。“我去年沒報(bào)考考研機(jī)構(gòu)時(shí)，其實(shí)有買盜版課程?！崩钫阎毖裕耐瑢W(xué)中，就是不報(bào)培訓(xùn)班也會(huì)買盜版課，而這種盜版課只要花三四十元，就能在淘寶、咸魚等買到。
“畢竟就是一個(gè)鏈接的事情，差價(jià)卻是8000元和30元?！崩钫驯硎荆龑?duì)比過正版和盜版課程，區(qū)別就是更新時(shí)間比正版內(nèi)容稍晚，沒有專門院校的在讀學(xué)姐幫忙輔導(dǎo)和批改作業(yè)。
相比消費(fèi)者，創(chuàng)業(yè)者們能更加直觀地看到行業(yè)的亂象。
劉偉透露，有些大機(jī)構(gòu)的師資是剛畢業(yè)的大學(xué)生，只經(jīng)過半個(gè)月左右的內(nèi)部培訓(xùn)，就去給其他畢業(yè)生上課了，“他們收費(fèi)往往2萬～3萬元，課程本來就貴，授課效果不好就罷了，還影響考生的時(shí)間?！?/p>
不僅如此，有些機(jī)構(gòu)利用協(xié)議班“圈錢”。
“2018年的時(shí)候，廣東選調(diào)面試，一個(gè)學(xué)員收費(fèi)29800元，一個(gè)小班收30個(gè)人，只有一位老師培訓(xùn)。一般的通過率為1/3，包賺不賠，還能短時(shí)間進(jìn)來大量運(yùn)營資金?！眲ソ忉?，“現(xiàn)在價(jià)格比2018年又要高出許多。”
此外，還有機(jī)構(gòu)在學(xué)員報(bào)名前給出承諾：“考試不過，在出成績(jī)后的10天-30天退費(fèi)?！钡珜?shí)際的退費(fèi)周期長達(dá)幾個(gè)月，甚至半年以上。
在黑貓投訴平臺(tái)上，不乏針對(duì)考研教育平臺(tái)退款問題、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳的“討伐”，甚至還有質(zhì)疑一些考研、考公教育協(xié)議班是騙局的聲音。
（圖 / 追討退款的消費(fèi)者）
更重要的是，疫情雖然讓職業(yè)教育迎來一波紅利期，但由于疫情反復(fù)，職業(yè)教育行業(yè)也并非一帆風(fēng)順。
以公務(wù)員考試為例，今年上海疫情超出了預(yù)計(jì)，導(dǎo)致國考面試至今仍未完成。省考聯(lián)考本來是3月26日進(jìn)行，現(xiàn)在已近6月底，卻還沒有公告發(fā)布重啟時(shí)間。
正常情況下，每年省考國考時(shí)間相對(duì)固定，國考結(jié)束又進(jìn)入省考，培訓(xùn)周期相互銜接，報(bào)名培訓(xùn)和課程資金循環(huán)流動(dòng)?，F(xiàn)在考試時(shí)間不定，機(jī)構(gòu)沒有新資金進(jìn)入但是各種成本依然需要支出，“這使得機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流并不健康，如果沒有新的資金進(jìn)來，極易使公司的資金鏈斷裂?！眲フf道。
他告訴「創(chuàng)業(yè)最前線」，如今因?yàn)榭脊珪r(shí)間不確定，機(jī)構(gòu)也不知道一個(gè)課程設(shè)置多長時(shí)間，如果早了，沖刺達(dá)不到應(yīng)有效果；如果晚了，還沒學(xué)完課程可能就考試了。
“這是很影響學(xué)員報(bào)考熱情的事情。”劉偉補(bǔ)充說。
顯然，考研和考公的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖有不小的發(fā)展前景和“錢景”，但創(chuàng)業(yè)者們想要持續(xù)吸金還是任重而道遠(yuǎn)。若想要在行業(yè)深耕，不僅要提升專業(yè)能力，還要在此基礎(chǔ)上，服務(wù)好每一位學(xué)員，保證升學(xué)率，才是職業(yè)教育最根本的生存之道。
文中人名均為化名