文｜家電魂 望博齋主

定位于快消商品的綜合商超，20多年前作為新生事物剛剛在國內(nèi)大中城市出現(xiàn)時，不論是商流界還是消費者，立即被商超那亮眼的環(huán)境、齊備的商品、隨意的挑選、周到的服務(wù)所折服。商超一出現(xiàn)就自帶光環(huán)，成為渠道爭奪香餑餑。

但是時過境遷，商超不僅沒有了當年的光環(huán)，還成為各個供應商們拋棄的對象。而商超關(guān)門歇業(yè)的聲音卻是時不時響起，令很多看好商超的業(yè)界專業(yè)人士大跌眼鏡。

自身不作為，反而轉(zhuǎn)嫁風險

實際上，已經(jīng)陷入一種惡性循環(huán)之中。即商超不反省自己的經(jīng)營模式、手段不能與時俱進，缺乏對互聯(lián)網(wǎng)時代用戶行為變化的應對能力，反而將更多的風險轉(zhuǎn)嫁給供應商和品牌商，無疑是一種作死的節(jié)奏。

而在向供應商、品牌商轉(zhuǎn)嫁風險中，最直接的就是想盡辦法收取新店開業(yè)費、條碼費、堆頭費、進場費、合同續(xù)簽費、各種返利，以此來維持經(jīng)營業(yè)績。并將此作為常態(tài)，形成一種近乎于模式。

由于商超進入市場時相對供應商來說，占據(jù)了絕對的優(yōu)勢地位。因此，養(yǎng)成了非常不好的毛病，不是靠經(jīng)營管理要效益，而是把壓榨供應商當成了獲得經(jīng)營成果的捷徑。并且這種行業(yè)弊端從一家向所有商超傳染，形成了整個行業(yè)

很多行業(yè)專家就認為，向供應商巧立名目收取各種費用，無疑是殺雞取卵。一方面助長了商超在經(jīng)營上的繼續(xù)懶惰不作為；另一方面是無端向上游供應商轉(zhuǎn)嫁風險而破壞了產(chǎn)業(yè)鏈的和諧。

家電邊緣化，設(shè)法克扣供應商

商超原本就是以經(jīng)營快消品為主營，家電在其經(jīng)營中的比例并不高。雖然家電品的單品價值比一般快消品大，但總體占比也就在一成左右。因此，商超在轉(zhuǎn)嫁風險中，首先想到的就是價值大的家電品。因此，家電品是商超們轉(zhuǎn)嫁風險最大的受害者之一。

在商超，經(jīng)不經(jīng)營家電品已經(jīng)陷入一個怪圈。商超在線上平臺、社區(qū)經(jīng)營崛起后，經(jīng)營每況愈下，賺錢就更難。但商超不是針對用戶購物行為變化而變化，而是把產(chǎn)品價值大的家電供應商當成轉(zhuǎn)嫁風險的目標。

這樣就形成了商超越是經(jīng)營不佳，就更不愿意進貨。供應商見商超進貨減少就少投放資源，資源投放少經(jīng)營更是每況愈下。越是這樣商超經(jīng)營越發(fā)困難，對供應商的盤剝也就越發(fā)厲害，如此就形成惡性循環(huán)。

供應商逃離，商超做家電更難

任何渠道商和供應商之間都是魚水關(guān)系，即魚兒離不開水，水中不能沒有魚?，F(xiàn)在的狀況卻是，在商超的壓榨力度加大后，供應商在陸陸續(xù)續(xù)開始逃離。一方面在商超的生存環(huán)境惡化，就是繼續(xù)堅持也意義不大；另一方面商超經(jīng)營家電的比例不大，另擇渠道也不會有更多的損失。

現(xiàn)在的商流渠道，已經(jīng)不是十多年前那樣，有足夠大的經(jīng)營場所，就有巨大的吸引力和話語權(quán)。供應商可以的選擇不少，新興的電商平臺，社交平臺，都是新興渠道。況且，用戶的購物習慣已有所改變，商超不再是供應商的必選項。

一位家電廠家市場部人士就說，現(xiàn)在的渠道比以往寬廣多了，除了原來的終端門店外，電商平臺，直播帶貨，社區(qū)平臺等新零售崛起，給了廠家營銷渠道以更多的選擇。家電供應商抓住專業(yè)渠道外，電商平臺、直播帶貨在疫情催生下迅速崛起，讓供應商不會再在一棵樹上吊死。

近年來不斷有商超關(guān)門閉店，就是最好的警示。如果商超不改變經(jīng)營思路，不在用戶購物行為變化后尋求對策，而是光想著在供應商身上找補回來，那樣路子會越走越窄。家電供應商會不斷退出商超，而進入新興活躍渠道。

只有實現(xiàn)雙贏，才能更大的體現(xiàn)自己的價值，如果只為自己考慮，賺錢也是暫時的。對商超來說，這絕非是危言聳聽！