文|FoodPlusHub 海楓
先說一些核心觀點。
①、ToC預(yù)制菜有需求,而且潛力巨大,但目前還處于早期階段,缺乏優(yōu)質(zhì)供給,市場、企業(yè)、渠道、消費者等都需要時間探索與沉淀。
②、ToB預(yù)制菜提供的核心價值是餐飲端標準化以及后廚烹飪便捷化,關(guān)鍵詞包括:出品穩(wěn)定、食品安全可控、成本控制、可相對定制化;ToC預(yù)制菜提供的核心價值是烹飪便捷化以及與售價、食材品質(zhì)相匹配的,關(guān)鍵詞包括:降低烹飪復(fù)雜度、節(jié)省時間、出品穩(wěn)定、保持菜品多樣性。
③、從ToC預(yù)制菜的角度,歐美、日韓的直接借鑒意義都是有限的,國內(nèi)ToC預(yù)制菜最大的不同是各個地域有自己的烹飪文化、飲食習(xí)慣,每一個地域都可以視作小歐美、小日韓。
④、預(yù)制菜從成本結(jié)構(gòu)來看,對食材、配料依賴度較高,需要在工廠及上游供應(yīng)鏈建立一定壁壘,所以ToB和ToC并行是一個很好的策略,尤其是適合具備一定規(guī)模體量及供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的公司,但ToB和ToC要同時做好對核心團隊以及組織能力有非常高的要求。
⑤、ToB預(yù)制菜盡管已經(jīng)很成熟,但依然有巨大提升空間;ToC預(yù)制菜盡管還很早期、遠未成熟,但市場潛力不可小覷,只是時機很難判斷好。
⑥、目前的電商對于ToC預(yù)制菜來說并不是一個好的渠道,核心因素是有規(guī)模但沒有利潤,背后原因包括了:同質(zhì)化競爭趨向嚴重不可避免的開始拼價格、投放費用偏高侵蝕了有限毛利空間、單筆訂單履約成本過高。
⑦、如果以零售角度來看,線下門店渠道的模型還需要更多探索,味知香、好得睞的線下門店基本上以經(jīng)銷商和加盟商開店為主,單店產(chǎn)出效益有限,所以需要大量開拓經(jīng)銷及加盟網(wǎng)點,但整體市場天花板有限,決定了味知香、好得睞的營收空間大小。門店模型包括了菜品類型、菜式、門店位置、門店大小、門店經(jīng)營模式等不同方面。
⑧、預(yù)制菜工廠可能是當(dāng)下預(yù)制菜市場中為數(shù)不多盈利的企業(yè)類型之一,大量ToC預(yù)制菜企業(yè)沒有自建工廠以代加工為主,而ToB預(yù)制菜的滲透率還在持續(xù)加大,預(yù)制菜工廠保持較好的供應(yīng)鏈及生產(chǎn)效率、品質(zhì)穩(wěn)定可控、健康的毛利水平等就可以相對輕松實現(xiàn)盈利,但如果要想把預(yù)制菜工廠的模型要進行復(fù)制,會有很大挑戰(zhàn)。
⑨、ToB預(yù)制菜有三種主流業(yè)務(wù)類型,一種是為餐飲企業(yè)提供定制化服務(wù),一種是提供B端可供流通的預(yù)制菜標品,還有一種是提供預(yù)制菜代加工服務(wù)。目前為餐飲提供定制化服務(wù)以及為預(yù)制菜企業(yè)提供代加工服務(wù)是更為主流的,但想象空間更大也是市場潛力更大的是B端預(yù)制菜標品。
總的來說,ToB預(yù)制菜已經(jīng)成熟且確定性很高,并且還有很大的成長空間,這也是為什么全國各地政府開始出臺政策扶持預(yù)制菜的核心原因之一。而ToC預(yù)制菜還比較早期,短期摸索成本高且不確定性大,但中期、長期是高確定性的,而且市場天花板足夠高,但路徑怎么找、時機何時到來暫時都是未知的。
以上針對ToC預(yù)制菜的判斷,也是為什么我們想冷靜、理性、克制地來聊一聊ToC預(yù)制菜的原因。也正因為還比較早期,短期內(nèi)摸索成本高且不確定性大,而且時機是什么時候也不可知,所以才會談到:ToC預(yù)制菜,并不如你想象的美麗。
在今天這篇文章中我們想來談?wù)勵A(yù)制菜整體的發(fā)展情況、ToC預(yù)制菜的發(fā)展情況、ToC預(yù)制菜面臨的核心挑戰(zhàn)、ToC預(yù)制菜的問題與挑戰(zhàn)如何解決以及ToC預(yù)制菜未來發(fā)展的展望。所以文章一共會分成五部分,希望能夠針對中國ToC預(yù)制菜做系統(tǒng)的分析,也能夠呈現(xiàn)ToC預(yù)制菜相對真實的情況。
1、預(yù)制菜整體的發(fā)展情況:需求端驅(qū)動已經(jīng)進入到供給端驅(qū)動,如何再次進入到需求端驅(qū)動非常重要
中國預(yù)制菜市場的發(fā)展是從需求端驅(qū)動開始的。
早期預(yù)制菜可以追溯到上世紀九十年代,以酒店預(yù)制菜為核心,為酒店提供半成品食材,這一時期可以視為中國預(yù)制菜早期的萌芽。讓預(yù)制菜早期萌芽之后得以進一步發(fā)展的是西式餐飲連鎖企業(yè),包括肯德基、麥當(dāng)勞等,以供應(yīng)商提供切割好的食材部位及半成品為主,供應(yīng)鏈標準化得以在中國餐飲行業(yè)得到一定普及。
而真正讓中國預(yù)制菜得到快速發(fā)展的是餐飲行業(yè)的發(fā)展,尤其是餐飲連鎖企業(yè)的發(fā)展,由于中餐標準化難度更高,所以對于原有以中央廚房提供凈菜的體系提出新的挑戰(zhàn),需要有新的供應(yīng)鏈體系來承接更高程度的標準化食材。這一時期預(yù)制菜工廠開始迅速發(fā)展,并且部分預(yù)制菜工廠綁定大餐飲連鎖客戶在體量上也達到一定規(guī)模。與此同時,復(fù)合調(diào)味品行業(yè)也開始迅速發(fā)展,以定制化復(fù)合調(diào)味品開始興起。
這一階段,以餐飲企業(yè)需求為核心的預(yù)制菜發(fā)展進程,從產(chǎn)品開發(fā)、工廠生產(chǎn)體系、食材供應(yīng)鏈建設(shè)等都是圍繞餐飲需求來定制的。對于大部分中端定位以及少部分中高端定位的連鎖餐廳,預(yù)制菜的普及率已經(jīng)達到較高水平,這一進程預(yù)制菜替代的是生鮮供應(yīng)鏈,對生鮮供應(yīng)鏈進行了升級。
不過中國餐飲市場是分散的,整體而言的連鎖化率并不高,所以雖然預(yù)制菜已經(jīng)在部分類型的餐廳達到了較高滲透率,但對于整個餐飲市場而言,還有非常大的增長空間。
當(dāng)下,也就是最近兩年左右的時間,中國預(yù)制菜市場的發(fā)展已經(jīng)從需求端驅(qū)動變成了供給端驅(qū)動。這里的供給端包括了工廠以及上游農(nóng)業(yè)端。
預(yù)制菜本身屬于食品工業(yè),但預(yù)制菜的生產(chǎn)供應(yīng)離不開農(nóng)業(yè),與此同時預(yù)制菜與零售業(yè)、服務(wù)業(yè)又緊密相關(guān),而且預(yù)制菜可能是為數(shù)不多的與第一、二、三產(chǎn)業(yè)都有深度綁定關(guān)系的行業(yè)。
所以當(dāng)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)有了一些好的基礎(chǔ)之后,一方面受到農(nóng)業(yè)資源豐富所在地的地方政府支持,因為對于政府而言可以讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)之后的銷售更加安全穩(wěn)定,還可以將當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)以第一產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)建立第二產(chǎn)業(yè);另一方面受到了農(nóng)業(yè)企業(yè)的重視,尤其是農(nóng)業(yè)龍頭,以畜牧業(yè)為例,養(yǎng)殖是主業(yè),大多數(shù)都會展開副業(yè),包括了屬于粗加工的屠宰以及深加工的食品,大多數(shù)食品業(yè)務(wù)產(chǎn)值的比例都比較低,但預(yù)制菜有可能提升食品業(yè)務(wù)產(chǎn)值占比。
所以能夠看到最近兩年左右預(yù)制菜供給端高速發(fā)展,全國有多個地方政府開始出臺預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)相關(guān)扶持政策,興建預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)園以及設(shè)立預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)基金等。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開始加大預(yù)制菜業(yè)務(wù)的投入,大力開展預(yù)制菜相關(guān)的業(yè)務(wù),不論是ToB還是ToC都在大力拓展。
不過預(yù)制菜市場由供給端驅(qū)動可能會帶來一些風(fēng)險與挑戰(zhàn),其中包括了:產(chǎn)品進入到嚴重同質(zhì)化競爭的階段、供給大于需求導(dǎo)致產(chǎn)能過剩、找到新的大量需求需要時間和摸索等。
如果部分預(yù)制菜企業(yè)能夠注意并且重視到這些風(fēng)險和挑戰(zhàn),就應(yīng)該提前做一些布局和準備,一方面是在產(chǎn)能上不能盲目擴大,要把握好相應(yīng)的節(jié)奏,控制好投資的時間點以及現(xiàn)金流,另一方面尋找新需求,并且為新需求投入相應(yīng)的資源與資金進行優(yōu)質(zhì)供給的研發(fā)。
對于預(yù)制菜整個市場而言,要想重新回到由需求端驅(qū)動的階段,最為核心的需求機會點在于大量非連鎖型的餐飲以及C端消費者。不過不論是對于非連鎖型餐飲而言,還是對于C端消費者而言,目前的產(chǎn)品供給都遠遠不能滿足他們的需求。
綜合相關(guān)的數(shù)據(jù)報告,目前國內(nèi)預(yù)制菜B端市場與C端市場加起來在3000多億左右,其中B端市場為主導(dǎo),在2500億規(guī)模以上,而國內(nèi)餐飲行業(yè)連鎖化率在30%左右,從B端市場來看,空間還非常大。C端市場規(guī)模在400億-500億左右,按照相關(guān)報告數(shù)據(jù)估計未來中國預(yù)制菜市場規(guī)模能夠達到萬億體量,按照C端占比20%進行估計,C端市場潛力還有4-5倍左右,當(dāng)然這并不包含可能的一些變量,如若產(chǎn)生有利變量,C端市場規(guī)模還有更大的空間。
所以整體而言,中國預(yù)制菜市場還處于增長期,離市場成熟達到平穩(wěn)階段還有很長的距離。
2、ToC預(yù)制菜的發(fā)展情況:經(jīng)歷了幾個階段及不同企業(yè)的推動,但市場短期發(fā)展存在較大不確定性,現(xiàn)在是關(guān)鍵時期
國內(nèi)ToC預(yù)制菜市場早期階段的參與者以餐飲老字號品牌為主,有許多餐飲老字號品牌并沒有在連鎖化經(jīng)營持續(xù),即便是有開分店的餐飲老字號多數(shù)也不過數(shù)家分店。
對于餐飲老字號品牌而言,在特定客群中有很好的品牌認知度并且認可度,也有地標性的場所甚至建筑,最為核心的也是其菜品出品,所以依托于這些基礎(chǔ),有一些餐飲老字號開始售賣熟食產(chǎn)品或半成品菜,這一現(xiàn)象在上海老字號餐飲品牌尤為明顯,比如新雅、三陽盛、國際飯店、杏花樓等。
這些老字號餐飲一般是從經(jīng)營熟食類產(chǎn)品開始,逐步拓展售賣網(wǎng)點,在達到一定銷售規(guī)模之后開始自建食品工廠,許多熟食產(chǎn)品以及半成品菜由工廠生產(chǎn),在產(chǎn)能穩(wěn)定且得到保障之后,開始拓展銷售渠道,包括了年貨禮品、企業(yè)團購以及進入商超渠道等。在上海眾多餐飲老字號品牌中,新雅在預(yù)制菜的拓展是比較成熟的,而且也在上海本地形成了很強的消費者認知。
專業(yè)ToC預(yù)制菜企業(yè)是從好得睞、味知香等企業(yè)開始的,好得睞成立于2002年,味知香成立于2008年,兩家公司經(jīng)營模式、涉及到預(yù)制菜產(chǎn)品都是類似的。產(chǎn)品以生制半成品為主,冷凍保存,SKU非常豐富,以家常菜為主。經(jīng)營模式以經(jīng)銷商或加盟商開店為主,門店選址主要集中在農(nóng)貿(mào)市場或菜市場,門店售賣產(chǎn)品分為兩種,一種是冷凍正裝產(chǎn)品售賣,另一種是產(chǎn)品解凍后以冷藏形式散裝稱重,按照相關(guān)標準冷藏狀態(tài)下可以保存2-3天。
兩家公司目前年營收在10億規(guī)模其中,其中味知香在2021年營收為7.65億,好得睞由于ToB業(yè)務(wù)拓展相對比味知香更加成熟一些,所以我們預(yù)估好得睞年營收應(yīng)該超過了10億。
再后來ToC預(yù)制菜發(fā)展有一個重要的階段是餐飲企業(yè)開始在零售化上做探索,餐飲原本是堂食、服務(wù)業(yè)態(tài),但是隨著互聯(lián)網(wǎng)、傳播溝通、外賣、新零售等要素的變化,餐飲企業(yè)開始嘗試打破自身邊界,進行了一系列零售化嘗試。
餐飲企業(yè)零售化嘗試中較為常見的有幾種形態(tài):a、開展外賣業(yè)務(wù);b、數(shù)字化,通過微信、微博等傳播溝通媒介與消費者溝通互動等,形成了自己的流量池;c、開發(fā)預(yù)包裝產(chǎn)品,在自有商場、門店渠道以及其他線上線下渠道進行時售賣。
這其中就有一部分餐飲企業(yè)開始嘗試將自己核心菜品或核心食材開發(fā)成預(yù)包裝食品,而預(yù)制菜產(chǎn)品是其中一部分,還有許多企業(yè)開發(fā)了方便食品、調(diào)味品等產(chǎn)品線。例如較早階段就自建食品工廠的眉州東坡,以食品為主餐飲為輔并行發(fā)展的廣州酒家等。
這個過程中上游供應(yīng)鏈企業(yè)、預(yù)制菜工廠也開始在嘗試探索ToC預(yù)制菜的業(yè)務(wù),不過業(yè)務(wù)核心還是以ToB為主。
而真正讓ToC預(yù)制菜受到廣泛關(guān)注的是2020年疫情之后。
一方面是消費端的需求開始對ToC預(yù)制菜產(chǎn)生了一些驅(qū)動力,由于疫情管控,消費者在家的時間多了起來,而有一段時間餐飲受到了一定影響,所以有許多消費者開始在家烹飪,這個背景之下預(yù)制菜、方便食品等增長迅速。
另一方面是疫情對于餐飲企業(yè)以及原來以餐飲為主要客戶的預(yù)制菜工廠帶來了挑戰(zhàn),這種情況之下許多餐飲企業(yè)開始積極探索和布局預(yù)制菜,而以ToB業(yè)務(wù)為主的上游預(yù)制菜工廠也開始布局C端。
還有一個更加重要的因素是新零售渠道對預(yù)制菜的推動,與知名餐飲品牌推出聯(lián)名產(chǎn)品,推出預(yù)制菜專區(qū),以及推出大量預(yù)制菜自有品牌產(chǎn)品,叮咚買菜預(yù)制菜占比在15%左右,盒馬預(yù)制菜占比差不多也在15%-20%的水平。
經(jīng)過最近這兩年多時間的發(fā)展,ToC預(yù)制菜開始受到重視,除了前面提到的幾種市場參與者之外,平臺方也開始重視,天貓、京東、抖音等平臺預(yù)制菜銷量都在持續(xù)高速增長,消費預(yù)制菜的用戶在持續(xù)增加,預(yù)制菜的商家也在持續(xù)增加。
與此同時零售模型的預(yù)制菜也開始興起,這一部分也要得益于鍋圈、懶熊等火鍋生鮮食材超市的發(fā)展,零售模型的預(yù)制菜企業(yè)包括了舌尖英雄、三餐有料,也有最近熱度很高但爭議也很大的趣店預(yù)制菜。
ToC預(yù)制菜的菜品類型也開始豐富起來,除了冷凍產(chǎn)品之外,冷藏及熟食類產(chǎn)品也豐富起來。在這些豐富的菜品類型中出現(xiàn)了一些銷售規(guī)模相對較大的單品,比如酸菜魚、小龍蝦、熟食鹵味等產(chǎn)品。
盡管ToC預(yù)制菜最近兩年熱度非常高且增長也非常迅速,但要深入分析的話,其實ToC預(yù)制菜短期內(nèi)依然存在較大的不確定性。
最近兩年ToC預(yù)制菜之所以能夠迅速增長和爆發(fā),有幾個核心原因:a、上游產(chǎn)業(yè)鏈有基礎(chǔ);b、疫情的推動;c、多個市場參與方的推動;d、在家烹飪及餐食本身是一個巨大的場景與市場。
如果我們將ToB預(yù)制菜視為餐廳后廚的替代與補充,那ToC預(yù)制菜就是家庭廚房的替代與補充。餐飲市場和家庭烹飪市場都是巨大的市場,但預(yù)制菜目前的家庭烹飪的滲透率是遠遠不如餐飲市場的。
從目前ToC預(yù)制菜中銷售體量較大的單品來看,只覆蓋了很小一部分傳統(tǒng)烹飪中的菜式與菜品,并且多數(shù)不屬于高頻消費與飲食的菜品。
以零售規(guī)模來計算,盒馬應(yīng)該是國內(nèi)最大的ToC預(yù)制菜零售渠道之一,但盒馬相關(guān)負責(zé)人此前在接受媒體采訪時,表示目前消費者對預(yù)制菜的認知還是不夠的,同時也希望能夠更深入了解消費者對預(yù)制菜的需求。如果將盒馬旗下盒馬工坊的自有品牌預(yù)制菜產(chǎn)品進行分析,大單品產(chǎn)品并不多見。
所以ToC預(yù)制菜現(xiàn)在及未來的挑戰(zhàn)重重,這些挑戰(zhàn)是否能夠被有效解決,將直接決定接下來ToC預(yù)制菜整體市場與行業(yè)的發(fā)展。
3、ToC預(yù)制菜面臨的核心挑戰(zhàn):消費者認知與習(xí)慣、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給、供應(yīng)鏈端的改造、銷售渠道的豐富性及體量
我們此前在針對FoodPlus會員-預(yù)制菜賽道宣傳的時候有提到過ToC預(yù)制菜所面臨的挑戰(zhàn),接下來我們結(jié)合近期的思考與研究著重來分析這些核心挑戰(zhàn)。
隨著預(yù)制菜整體市場熱度提高,地方政府大力扶持,預(yù)制菜市場的參與者開始增多,這些都在從不同維度影響ToC預(yù)制菜的熱度以及發(fā)展。給ToC預(yù)制菜市場帶來熱度并且推動市場快速發(fā)展的同時,也帶來了一些問題,最為明顯是當(dāng)下市場逐漸進入到同質(zhì)化競爭以及比拼價格的階段。
例如酸菜魚,已經(jīng)成為ToC預(yù)制菜市場銷售體量較大的單品。叮叮懶人菜依托于抖音的大量投放以及達人帶貨等,在高峰期時公司月銷能夠做到5000萬左右,其中酸菜魚是叮叮懶人菜最為核心的單品。
發(fā)展到今天,酸菜魚預(yù)制菜產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目,在產(chǎn)品大同小異的情況之下,各家開始比拼價格,其中以最近熱度較高也伴隨較大爭議的趣店預(yù)制菜為代表,在其直播間推出1分錢酸菜魚的促銷推廣活動,而在常規(guī)優(yōu)惠上定價在9.9元、19.9元不等。
酸菜魚僅僅是ToC預(yù)制菜同質(zhì)化競爭的一個縮影,其他菜品還包括了豬肚雞、椰子雞、梅菜扣肉、小炒肉等等。
由于在烹飪中這些菜品都有相應(yīng)的烹飪標準甚至出品標準,當(dāng)這些菜品作為預(yù)制菜進行開發(fā)時,最終可能會導(dǎo)致各家出品保持在同一水平上下。當(dāng)產(chǎn)品不構(gòu)成足夠差異化的同時,各個品牌及產(chǎn)品帶給消費者的價值就是大同小異的,而這時價格就成了重要的價值變量,以相同品質(zhì)更低價格來贏得消費者認可。
當(dāng)多數(shù)消費者以價格對比來進行購買選擇之后,各家就會在低價策略上跟進,最終則會導(dǎo)致每家預(yù)制菜企業(yè)都不掙錢的情況,這對于ToC預(yù)制菜企業(yè)以及行業(yè)而言是不利的。
ToC預(yù)制菜發(fā)展到今天,從家庭烹飪的滲透率以及菜品的豐富性,都是在一個比較低的水平上,有許多家庭還沒有對預(yù)制菜形成良好的認知,也有非常多的菜品并沒有開發(fā)成預(yù)制菜產(chǎn)品。
過多聚焦在已經(jīng)有一定市場基礎(chǔ)的產(chǎn)品上,隨著同質(zhì)化競爭激烈起來,企業(yè)可能會進入到一個不太健康的運營及發(fā)展階段,而消費者也可能因為同質(zhì)化競爭對預(yù)制菜認知形成一定的偏見,這對于ToC預(yù)制菜中長期發(fā)展而言是不利的。
其實目前大眾消費群體對預(yù)制菜的輿論并不都是正面的,有不少消費者其實有在抵制預(yù)制菜,究其原因就主要是消費者對傳統(tǒng)烹飪文化的認可度是非常高的,認為預(yù)制菜某種程度上是在消解傳統(tǒng)烹飪文化的。
而在許多家庭烹飪的場景中,生鮮及生鮮凍品還是占據(jù)絕對主流的,用預(yù)制菜來替代生鮮及生鮮凍品還不算非常常見。尤其是現(xiàn)在預(yù)制菜供給以及豐富性還比較缺乏的階段,要想進一步提升預(yù)制菜在家庭烹飪中的滲透率,還是存在非常大挑戰(zhàn)的。
所以優(yōu)質(zhì)供給對于ToC預(yù)制菜的發(fā)展至關(guān)重要,而且需要非常豐富的優(yōu)質(zhì)供給。
但從ToC預(yù)制菜產(chǎn)品供給的角度來看,其實有許多公司都沒有將資源以及時間精力投入到產(chǎn)品研發(fā)以及消費需求洞察上。
同樣有很高市場熱度的舌尖英雄,很多產(chǎn)品都是預(yù)制菜工廠已有產(chǎn)品直接提供,甚至有的產(chǎn)品連包裝都沒有更換,比如其中一款預(yù)制菜產(chǎn)品宮保雞丁,產(chǎn)品包裝還是其供應(yīng)商福成五豐旗下鮮到家品牌的包裝。
針對中國的消費需求進行ToC預(yù)制菜產(chǎn)品開發(fā)及深度洞察并不是一件簡單的事情,因為中國的烹飪文化、美食文化是非常豐富且復(fù)雜的,不同的城市&地域,有自己的菜系以及烹飪、飲食習(xí)慣。要想從中找到機會、找到規(guī)律,一方面比較難,另一方面需要較長時間與精力的投入。
也正因為其復(fù)雜性與多樣性,所以國外預(yù)制菜市場對于中國ToC預(yù)制菜的借鑒意義是有限的,尤其是要做什么樣的產(chǎn)品、消費者需要的是什么樣的產(chǎn)品、什么樣的產(chǎn)品是有機會的,這些都會有非常大的不同。
這可能是目前ToC預(yù)制菜市場同質(zhì)化競爭嚴峻的原因之一,至少這些有一定銷售規(guī)模和消費認知的菜品是確定性的。作為預(yù)制菜企業(yè)而言,不需要去花時間探索,也需要承擔(dān)過多試錯的成本。
目前ToC預(yù)制菜的供應(yīng)鏈體系是建立在原有ToB預(yù)制菜的體系之上的,從產(chǎn)品類型到生產(chǎn)工藝等持續(xù)沿用。不過餐飲后廚的烹飪方式與家庭烹飪還是存在一定差異,另外過去ToB預(yù)制菜是以定制化作為核心業(yè)務(wù)的,所以ToC預(yù)制菜的菜品類型以及生產(chǎn)工藝是需要去做調(diào)整與優(yōu)化的。
而如何調(diào)整與優(yōu)化,既需要跟不同類型產(chǎn)品的特性結(jié)合起來,還需要跟消費需求、習(xí)慣以及烹飪文化等方面結(jié)合起來。
ToC預(yù)制菜發(fā)展還離不開銷售渠道的支撐,目前主流的銷售渠道可以分成三種類型:a、線下零售渠道;b、線上電商;c、預(yù)制菜門店的業(yè)態(tài)。
預(yù)制菜的線下零售渠道中,新零售渠道以及會員制商店依然保持其活力,傳統(tǒng)的超市、大賣場已經(jīng)式微了。盡管如此,在線下零售渠道中超市及大賣場依然占據(jù)零售份額的主流,所以能夠保障有一定的預(yù)制菜出貨量,不過由于主流渠道式微,預(yù)制菜在這些渠道的天花板也會更為明顯。
新零售渠道以及會員制商店中,零售商自有品牌是預(yù)制菜銷售的主要構(gòu)成,對于多數(shù)ToC預(yù)制菜企業(yè)來說,既需要面對其他預(yù)制菜企業(yè)的競爭,還需要面對來自渠道方的競爭。
線上電商是ToC預(yù)制菜品牌接觸潛在消費者很好的觸點,不過推廣及履約成本較高,可能會讓許多ToC預(yù)制菜企業(yè)出現(xiàn)增收不增利的困境。
預(yù)制菜門店的業(yè)態(tài)中,相對成熟的是味知香、好得睞,還在探索及發(fā)展階段的是舌尖英雄、珍味小梅園、三餐有料、趣店預(yù)制菜等。目前單店面積并不大,所選擇的位置以農(nóng)貿(mào)&菜市場以及社區(qū)為主,這會導(dǎo)致單店產(chǎn)出是有限的,這種門店模型之下要想擴大規(guī)模,只有開設(shè)更多的門店。
這些主流渠道的類型以及表現(xiàn),還有很大的優(yōu)化空間。未來ToC預(yù)制菜要想進入到更多家庭烹飪場景中,更為關(guān)鍵的就是渠道上要做好支撐,一方面是渠道數(shù)量需要更多,另一方面則是渠道豐富性上要更強。
整體而言,對于ToC預(yù)制菜面臨的核心挑戰(zhàn)來說,短期不樂觀而且充滿不確定性,同時很多企業(yè)是很難具備著眼于長期的認知與能力的。但也正因為如此,在這個階段更加需要一些有中長期視角、重視消費需求與習(xí)慣挖掘、深入到傳統(tǒng)烹飪文化當(dāng)中、聚焦供應(yīng)鏈改造以及產(chǎn)品開發(fā)的預(yù)制菜企業(yè),來帶動國內(nèi)ToC預(yù)制菜市場進入新的發(fā)展階段。
4、怎么解決ToC預(yù)制菜面臨的挑戰(zhàn)以及存在的問題?
國內(nèi)ToC預(yù)制菜市場的同質(zhì)化競爭已經(jīng)變得不可避免,消費者對預(yù)制菜的認知以及習(xí)慣還處于早期階段,對傳統(tǒng)烹飪文化與美食文化的理解和挖掘,國內(nèi)消費需求與飲食習(xí)慣的多樣性和復(fù)雜性,ToB供應(yīng)鏈如何更好支撐ToC產(chǎn)品,渠道的滲透情況等。以上都是國內(nèi)ToC預(yù)制菜面臨的核心挑戰(zhàn)以及關(guān)鍵問題。
如果是新進入ToC預(yù)制菜市場的參與者,應(yīng)該讓自己盡可能遠離目前的同質(zhì)化競爭,雖然通過自身的競爭實力有可能取得一定市場規(guī)模和地位,但是業(yè)務(wù)經(jīng)營的情況可能是低質(zhì)量的,除了營收規(guī)模之外,給自身帶來的價值與沉淀是有限的。
對于已經(jīng)進入到ToC預(yù)制菜市場的參與者來說,除了追求增長以及銷售規(guī)模之外,還應(yīng)該更加關(guān)注產(chǎn)品復(fù)購情況、消費者對產(chǎn)品的使用場景、消費頻次、預(yù)制菜產(chǎn)品在日常飲食中的占比、用戶體驗等方面。從而建立自身對于ToC預(yù)制菜消費者以及消費行為的深厚認知,這不論是對于企業(yè)經(jīng)營策略、運營打法以及產(chǎn)品規(guī)劃等方面都可以帶來非常巨大的價值。
不論是哪種市場參與者,都應(yīng)該更加冷靜的看待市場競爭以及市場機會,也需要更加理性的看待自身核心能力以及希望實現(xiàn)的目標。把目標著眼于中長期以及長期,把目光以及精力更多放在消費者需求以及習(xí)慣上、放在傳統(tǒng)烹飪文化以及美食文化的理解與挖掘上。
與此同時,由于國內(nèi)烹飪及美食文化的多樣性、地域與消費群體的多樣性等,未來ToC預(yù)制菜市場在產(chǎn)品供給上也一定會呈現(xiàn)多樣性的特性。作為預(yù)制菜企業(yè)來說,應(yīng)該思考自身的優(yōu)勢,梳理自己在產(chǎn)品策略上的打法,同時結(jié)合企業(yè)自身的長期目標,來制定自身企業(yè)與品牌定位以及產(chǎn)品規(guī)劃等。與之對應(yīng)的,則是圍繞產(chǎn)品來展開的其他方面核心能力建設(shè)。
從產(chǎn)品的角度進行分類,可以從餐食種類(比如西餐、中餐、日韓等)、菜系(西餐菜系、中餐菜系等)、核心食材(禽肉、畜肉、水產(chǎn)、海鮮等)、烹飪方式(炒、蒸、煮、炸、烤等)、餐桌類型(家常菜、小菜涼菜、硬菜大菜等)。
作為預(yù)制菜企業(yè)一方面要從許多不同的維度去挖掘預(yù)制菜如何消費者需求、烹飪文化等更好的結(jié)合,另一方面則需要思考自身的定位以及長期目標,是專注還是廣泛覆蓋等,但不論如何選擇,最終都是需要在中長期建立自己的競爭優(yōu)勢以及獨特的市場地位。
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5、對ToC預(yù)制菜未來發(fā)展的展望:有豐富的優(yōu)質(zhì)供給之后,將極大提升預(yù)制菜在家庭烹飪中的滲透率
生鮮凍品并不是一個歷來就有的產(chǎn)物,隨著冷鏈物流的成熟、冰箱的普及等,生鮮凍品開始逐漸進入家庭以及家庭烹飪中,目前已經(jīng)成為主流的一部分。
在生鮮凍品領(lǐng)域存在萌芽到成熟的階段,產(chǎn)品品質(zhì)從低到高的過渡,產(chǎn)品類型從少到多、從簡單到豐富等。這與預(yù)制菜其實有很大的相似之處,核心的邏輯都是烹飪習(xí)慣中對食材的替代。
在這個過程中需要持續(xù)提升技術(shù),比如生鮮凍品的冷凍技術(shù);在這個過程中也會涉及到消費者認知與習(xí)慣的培養(yǎng),比如對生鮮凍品的品質(zhì)進行普及,品質(zhì)穩(wěn)定下更長的存儲周期,冰箱使用以及烹飪過程中解凍;產(chǎn)品類型的豐富,目前生鮮凍品已經(jīng)涵蓋了肉類、蔬菜、水果等非常多元的種類。
整個過程中最為關(guān)鍵的就是優(yōu)質(zhì)供給的豐富性,而與之對應(yīng)的,在優(yōu)質(zhì)供給逐漸豐富起來的同時,消費者認知以及消費習(xí)慣的挖掘也需要跟進上。
目前ToC預(yù)制菜處在的階段已經(jīng)從萌芽期進入到了發(fā)展期,不過目前還處于發(fā)展期的較早階段。在萌芽期解決的問題是一部分消費者的習(xí)慣養(yǎng)成,產(chǎn)業(yè)鏈條有初步形成等。而發(fā)展期的關(guān)鍵是預(yù)制菜的普及、需求端更大程度的挖掘、供給端的提升以及豐富性等。
在有豐富的優(yōu)質(zhì)供給之后,預(yù)制菜將成為生鮮及生鮮凍品的核心替代者,可以預(yù)見的是ToC預(yù)制菜將成為家庭烹飪的主流選擇之一,當(dāng)成為主流選擇之后預(yù)制菜對生鮮及生鮮凍品的替代率會保持一定水平,如果達到20%左右就會成為一個萬億級市場。
當(dāng)然這一切的核心都在于供給的優(yōu)質(zhì)性、豐富性,以及對消費者需求與習(xí)慣的挖掘、對傳統(tǒng)烹飪與美食文化的挖掘等。