上海市消保委官微2月15日消息,對(duì)于近日媒體報(bào)道的騰訊視頻用戶因多設(shè)備登錄被封號(hào)一事,上海市消保委向騰訊視頻進(jìn)行了詢問(wèn)。上海市消保委希望騰訊視頻能有更合適的騰訊視頻VIP用戶設(shè)備超數(shù)量登錄的解決方式。對(duì)此,騰訊視頻回應(yīng)稱, 基于用戶個(gè)人有多臺(tái)設(shè)備的情況,騰訊視頻VIP支持在5臺(tái)設(shè)備上登錄使用,并可在2臺(tái)設(shè)備上同時(shí)觀看。為進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),騰訊視頻將優(yōu)化界面,在提醒用戶登錄設(shè)備數(shù)超限的同時(shí),提供便捷、清晰的設(shè)備管理界面,方便賬號(hào)處于安全狀態(tài)的用戶解綁不常用的設(shè)備。
騰訊視頻回應(yīng)上海市消保委:將提供便捷界面,方便用戶管理設(shè)備
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