界面新聞記者 | 朱詠玲
界面新聞編輯 | 樓婍沁
9月20日晚六點,Zara罕見在小紅書開啟直播,與其抖音直播保持同步。這場直播請來了Zara的聯(lián)名合作設(shè)計師Harry Lambert。過去一年,Zara的直播主陣地是抖音,僅在特殊場次會同步小紅書。例如Zara在2023年11月邀請到聯(lián)名品牌Studio Nicholson的創(chuàng)始人親臨直播現(xiàn)場時,也是在抖音和小紅書雙平臺直播。
Harry Lambert參與的這場直播主要是為雙方合作的秋冬聯(lián)名系列宣傳造勢,該系列將在21日0點發(fā)售。除配飾外,該系列的服裝產(chǎn)品定價在249元到1999元之間,整體高于Zara的普通產(chǎn)品。
不同于Zara往常在棚內(nèi)拍攝的“秀場式”直播,這場直播設(shè)置在Zara于上海安福路開設(shè)的限時體驗空間內(nèi),還請來了時尚博主安吉林Angelene擔(dān)任主持人,直播內(nèi)容主要是設(shè)計師與身穿聯(lián)名新品的時尚達人們交流穿搭靈感——同樣延續(xù)了Zara的直播風(fēng)格,比起帶貨它更注重品牌推廣和形象塑造。
一周之前,Zara還在上海安福路同一位置開設(shè)了為期兩個月的限時店。為與常規(guī)門店形成區(qū)別,Zara用策展思路和特定產(chǎn)品布置這個雙層空間,一層陳列了ZARA精選系列和聯(lián)名系列,二層則結(jié)合Zara Home產(chǎn)品,打造“家”氛圍的沉浸式展廳,其中也有專為中國市場定制的系列產(chǎn)品。
因業(yè)務(wù)遍布全球213個國家和地區(qū),Zara很多時候都傾向于對所有市場“一視同仁”,而如今這些舉措則顯示出,它正在中國做出更多本土化嘗試。
Zara加速本土化是最近幾年的事。重要的舉措包括在2022年首度與中國設(shè)計師聯(lián)名,此后也保持著每年初與中國品牌聯(lián)名一次的節(jié)奏;2023年11月,Zara在抖音試水“秀場風(fēng)”直播,并延續(xù)至今。
當(dāng)然,這些舉措也是服務(wù)于Zara在全球市場的整體戰(zhàn)略的,即在品牌形象、渠道、產(chǎn)品等方面都往高端化轉(zhuǎn)型,擺脫快時尚此前的廉價低質(zhì)形象。只不過,與大刀闊斧調(diào)整線下門店對用戶感知帶來的沖擊相比,這些動作帶來的轉(zhuǎn)變是潛移默化的,消費者或許在短期內(nèi)都難以察覺。
換句話說,近些年Zara在中國頻繁收縮門店,并非這個快時尚巨頭要放棄中國市場的前兆,恰恰相反,是它仍然想在這個市場有所作為的信號。界面新聞在此前報道中提到,過去一年,Zara母公司Inditex集團高層比以往更頻繁地到訪中國。
但這些努力還未見明顯成效。財報顯示,截至2024年7月底的2024財年上半年,Inditex集團營收同比增長7.2%至181億歐元,而包括中國在內(nèi)的“亞洲及其他地區(qū)”的占比從上年的18.4%下滑到16.6%。由此可以計算出,上半財年“亞洲及其他地區(qū)”的營收同比下滑了約3%。
實際上,不僅是Zara,在中國市場經(jīng)歷了十余年發(fā)展的其他國際快時尚品牌,也都告別了此前以擴張為主的時期,進入到精細化運營的深耕階段。要想繼續(xù)留在牌桌上,原先那種一套做法打遍全球的標(biāo)準(zhǔn)化路線難再行得通,加碼本土化幾乎是必然的方向。
例如,近幾年H&M也加大了與中國設(shè)計師的合作力度,包括將在2024年秋季的上海時裝周期間與中國設(shè)計師品牌Garcon by Gcogcn聯(lián)名合作;優(yōu)衣庫大中華區(qū)也在近期宣布要從連鎖門店管理轉(zhuǎn)向本土化門店管理。
這輪由外資快時尚品牌發(fā)起的變革也正攪動著中國快時尚市場,新一輪比拼已悄然開啟。
值得提到的是,就在Zara與Harry Lambert聯(lián)名場直播的當(dāng)晚,中國快時尚品牌URBAN REVIVO也在抖音首次嘗試“秀場式”直播,請來模特田沛鑫和《時尚芭莎》時裝主編衛(wèi)甜擔(dān)任主持人,以及抖音頭部博主痞幼、方圓和演員趙奕歡到場。與Zara類似,這場主題為“秋冬趨勢發(fā)布秀”的直播并未上架商品,而是以新品介紹和展示品牌形象為主。
蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,該場直播進行到75分鐘左右時,已積累了127萬觀看人次,最高同時在線人數(shù)達到13.4萬,遠超URBAN REVIVO平日直播的人氣。作為對比,Zara的聯(lián)名場直播時長約40分鐘,觀看人次21萬,最高同時在線人數(shù)為1.4萬。