記者 | 黃姍
編輯 | 樓婍沁
在疫情一年快速掌握線上發(fā)布等數(shù)字營銷手段之后,瑞士高級制表品牌們在2021年展現(xiàn)出重整旗鼓的勢頭。
其中,在4月7日的2021“鐘表與奇跡”高級鐘表線上展會期間,瑞士高級制表品牌江詩丹頓(Vacheron Constantin)一口氣發(fā)布了五個系列共12款新品腕表;這意味著該品牌的每一個系列都有新品發(fā)布。
從目前品牌對外推廣的各個渠道不難看出,江詩丹頓今年主推的系列之一是Historiques歷史名作系列中的最新三枚American美國1921腕表。
2021年恰逢江詩丹頓歷史典藏表“美國1921腕表”問世100周年。這枚腕表對品牌而言之所以特殊,在于它在腕表結構設計上的開創(chuàng)性——把表冠放在1點與2點位之間,由此而形成了時間顯示的傾斜。
在線上視頻專訪中,江詩丹頓首席營銷官Laurent Perves告訴界面時尚,“像美國1921這樣腕表本身設計就是扭轉的,這是世家的神奇之處,這也是我們形成獨特差異化的地方。”
在三枚全新美國1921腕表中,其中兩枚白金版分別采用40毫米和36.5毫米直徑表殼設計,搭配由意大利皮具制造商Serapian米蘭工坊制作的古銅光澤小牛皮表帶。而第三枚則為限量鉑金珍藏款,全球僅發(fā)售100枚,且每一枚都有獨立編號。這三枚腕表全部搭載江詩丹頓自制的4400 AS手動上鏈機芯。
因此,江詩丹頓也把2021年定義為“旋(Twist)”之年。同樣暗合這一主題的還有來自Métiers d'Art藝術大師系列的三枚全新“探險家”腕表。
這三枚全新探險家腕表是江詩丹頓表匠和琺瑯大師對15世紀葡萄牙航海家的致敬。他們以如今館藏于葡萄牙里斯本海事博物館的《米勒地圖集》為靈感,把巴爾托洛梅烏·迪亞士(Bartolomeu Dias)、瓦斯科·達·伽馬(Vasco da Gama)和佩德羅·阿爾瓦雷斯·卡布拉爾(Pedro álvares Cabral)等三位航海家的探險軌跡分別繪制在三枚表盤上。
而為了給琺瑯大師在表盤上留出發(fā)揮空間,這三枚腕表全部搭載了世家獨有的偏心時分顯示功能1120 AT自動上鏈機芯。
探險家系列的再次問世對江詩丹頓藏家而言無疑是一次巨大的驚喜——距離品牌上一次發(fā)布探險家主題系列腕表已經(jīng)過去13年。
江詩丹頓的藝術大師系列向來以藝術性著名。Laurent Perves告訴界面時尚記者,因此江詩丹頓每年決定該系列主題并沒有特定邏輯,而是取決于設計師和藝術家的靈感,“我認為這是一個更偏向于創(chuàng)意的有機過程?!?/p>
江詩丹頓是瑞士歷峰集團(Richemont)旗下歷史最為悠久的專業(yè)制表品牌之一。對于一個古老的品牌而言,向年輕一代顧客展示和講述創(chuàng)新性故事十分必要。
以品牌在市場上最有受眾基礎的Overseas縱橫四海為例,這個通常被外界視為“奢華運動腕表”代表的系列腕表,實際上超越了大眾意義上的運動功能機械腕表。許多腕表買家選擇縱橫四海系列一是為了其休閑型與實用性兼?zhèn)?,二則看中了縱橫四海系列幾乎每年都會在復雜功能上玩轉的花樣。
同時,縱橫四海系列每年也會在表殼和表盤顏色、表帶材質等外觀細節(jié)上作出調整,使其更靠近變化的消費者偏好和審美。像今年推出的兩款全新縱橫四海超薄萬年歷腕表,就選擇以白金表殼呈現(xiàn),其中一枚還搭配了深藍色表盤。而第三枚全新縱橫四海單陀飛輪腕表則選用了粉紅金色表殼。
Laurent Perves坦言,“你知道縱橫四海系列每年選用新顏色或是微小的改動,都是關于顧客和藏家對我們持續(xù)創(chuàng)新的期望,以及高級制表精神的差異化。”
如今成長于社交媒體時代的一代人被豐富的選擇所包裹,更易喜新厭舊,也難以對特定品牌展現(xiàn)高忠誠度。這是不少市場研究報告對千禧一代和95后消費者做出的注解。如何保持傳統(tǒng)和品質的同時還能滿足年輕一代消費者快速變化的口味,對于有著豐富傳統(tǒng)的高級制表品牌而言無疑是一種挑戰(zhàn)
在江詩丹頓看來,由于在不斷探索復雜功能和藝術工藝創(chuàng)新,反而對他們來說“是個機會”。
Laurent Perves告訴界面時尚,雖然每一代買家對創(chuàng)新性都有要求,但如今的年輕人有著獨特之處。
“他們對復雜功能和工藝十分感興趣,有時候他們比上一輩消費者對這些更感興趣。他們已經(jīng)習慣了獲取所有的信息,因此他們整體上對腕表資訊和教育非??是?。”
這些特點在江詩丹頓年輕的中國買家中尤為突出。Laurent Perves在采訪中提到,在2020年9月舉辦的首屆上海鐘表與奇跡高級鐘表展上,江詩丹頓發(fā)現(xiàn)中國的買家和藏家“在腕表領域特別知識淵博且受到良好的教育。他們清楚地知道他們在說什么。我們經(jīng)常跟他們進行非常技術性的、非常精準的討論?!?/p>
在中國市場,江詩丹頓在線上營銷和銷售渠道都有布局安排。這多少有利于他們離中國年輕一代消費者更近。
依靠母公司歷峰集團與阿里巴巴集團的合作,2020年江詩丹頓入駐天貓奢品開設品牌在華首個線上專賣店。而目前已經(jīng)在2021年第一季度進駐天貓奢品的奢侈品電商平臺Net-A-Porter上,也有部分江詩丹頓選品進行售賣。
除此之外,江詩丹頓在2020年初也在小紅書上開設了品牌官方賬號。
界面時尚看到,與此前開設的微信公眾號功能類似,開通小紅書賬號目前主要是為了推廣品牌產品而生產相關內容。這些都被視為疫情之下,高級制表品牌加速布局在華數(shù)字化渠道和加大數(shù)字營銷。
不過,這并不意味著江詩丹頓在疫情之后將把渠道的重心轉移至線上。歷峰集團2020年度報告顯示,江詩丹頓在2020年保持了統(tǒng)一而精選的分發(fā)渠道網(wǎng)絡。除了在日本東京和大阪,沙特首都利雅得,以及澳大利亞墨爾本開設精品店,江詩丹頓還進一步改善了零售伙伴網(wǎng)絡。
目前在中國內地市場,江詩丹頓共開設43家品牌專賣店。由于國際旅游受阻,奢侈品消費者回流至本國市場,2020年海南免稅市場發(fā)展如火如荼。這也吸引了江詩丹頓在海南部署免稅渠道。目前,江詩丹頓正通過免稅渠道合作伙伴中國免稅集團在三亞舉辦的腕表節(jié)進行推廣和促銷。
值得提到的是,除了進一步健全和完善電商渠道與線下門店,江詩丹頓首席營銷官Laurent Perves還對界面時尚透露,江詩丹頓在包括中國在內的全球市場最成功的渠道之一還有電話中心。
“因為我們的顧客和藏家喜歡跟江詩丹頓有非常個性化的互動,我們也一直努力地款待每一位客戶?!盠aurent Perves表示,“我們(每年的)產量并不高,因此個性化的互動和服務對我們來說至關重要?!?/p>